建立标准化的第1步~标准化管制表

作者&投稿:翠昨 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
~ 在建立标准化的开始,常会有千头万绪,不知从何做起的困拢。

在刚开始推行标准化的初期,想到有那麽多的标准要写,实在会令人心生畏惧,以至于迟迟无法开始行动。

当企业要推行标准化的时候,一定要有严谨的优先顺序,找出重要、紧急,而且马上会用得到的标准流程先进行。

因此这些标准化一做出来,就能够为公司解决问题、创造绩效,如此一来,大家对标准化才会有信心,才会愿意密切的配合,公司推行标准化的目标,也比较会容易获得成功。

以下几个重点,可以作为公司标准化的优先考量:

与其空想,不如先行动吧。首先要做的是建立一个《标准化清单》,把需要做的标准化、想得到的标准化,都写到这个清单里面来。

比如说新人培训流程、接待流程、花茶冲泡流程、手法流程、泡浴流程、毛巾送洗流程等等,想到什么就写什么。

将「标准化清单」里面比较重要的部分整理成「标准化优先清单」,至于什么样的内容,可以作为标准化的优先清单呢?那就请参考下面的程序,去制作出属于自己企业的「标准化优先清单」。

写下来之后,再把它分类管理起来。比如说分为销售类、服务类、管理类、培训类等等。分类的目的是为了方便管理,了解那边多了?那边少了?那边需要再补强进去。

一家店或一家公司,写下来的标准化,可能都高达几百项。内容非常的多,那么到底从哪边开始先做呢?

常出错的地方,也可能是标准不一、规定不清楚、问题丛生的地方。因此要尽快地建立标准化,并将整理好的标准化,命来培训员工,让员工遵守标准化的执行规定,以解决这些问题。

因为以上这些因素一产生变化,流程一定会产生或多或少的影响,如果不即时调整标准作业流程,就会造成作业上的紊乱,以及沟通上的困难,最终将会造成公司效率的不彰,与绩效的损失。

新人训练的内容,是可能立即就要用到的。当新人报到的时候,就必须要有一个好的、标准化的教材去培训新人,才能够会有好的培训品质,也才会有好的新人的出现。

因此有关于培训新人的教材里面的标准化,是优先制作的首要顺序。

这个流程做出来会提升业绩、提高收入,或是减少成本的支出的流程,也是优先制作的选项之一。比如说销售流程是可以提升业绩的,品管流程是可以减少损失的。

比如说,对于美容院来说,美容师的人数是最多的,所以跟美容师有关的标准化就先做。也就是这个标准化做出来,它用的人最多,影响的层面最广,所以呈现出来的价值也会最大。

只有少数人会的关键技术,是一个很可能会产生问题的地方。因为只要这些人生病、请假或离职了,这件事情就没有人会做,因此会造成公司的危机。因为没有其他的人可以代替,这些会独门绝活的人,就很有可能会恃宠而骄、会谈条件,因此会造成公司管理上的困难。

分类分好,优先顺序处理好了之后,就将它制成表格,然后再区分成未制作、制作中、已完成三种类别。

然后把相关的标准化,分配给相关的人员去制作,设定目标,进行目标管理。


建立标准化的第1步~标准化管制表
然后把相关的标准化,分配给相关的人员去制作,设定目标,进行目标管理。

如何建立标准化体系
第1步:制定好能确切反映市场需求,令顾客满意的产品标准。保证产品获得市场欢迎和较高的满意度,解决占领市场的问题;第2步:建立起以产品标准为核心的有效的标准体系。保证产品质量的稳定和生产率的提高,使企业能够占稳市场,不至于刚占领市场,由于质量不稳退出市场;第3步:把标准化向纵深推进,运用...

什么是标准化建设?
标准化建设是制度化的最高形式,可运用到生产、开发设计、管理等方面,是一种非常有效的工作 方法。作为一个企业能不能在市场竞争当中取胜,决定着企业的生死存亡。企业的标准化工作能不 能在市场竞争当中发挥作用,这决定标准化在企业中的地位和存在价值。

标准化管理办法标准化管理
1、第1步,制定好能确切反映市场需求,令顾客满意的产品标准;第2步,建立起以产品标准为核心的有效的标准体系;第3步,把标准化向纵深推进,运用多种标准化形式支持产品开发。2、标准化要一步一步的跟着企业的市场运作来转,一直转到这个角度,登上制高点,这才能体现出标准化的作用和价值。3、这三...

标准化工作
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企业标准化体系建立步骤怎样?
1、统一文字为小篆。2、统一货币为圆形方孔的铜钱。3、统一度量衡,度计量长短,量测定容积,衡测量轻重。4、统一车辙,两个轮子的距离为六尺。到了近代,1931年,第一个世界标准化组织:英国标准协会BSI成立。我们现在所熟知的ISO9000系列标准就是他们建立的。二、为什么公司缺乏建立标准化的能力?既然...

企业标准化的体系是怎样建立的
企业标准化的体系建立方法步骤如下:1、 建立企业标准化机构和配备人员;2、 企业标准化培训;3、 建立企业标准化管理标准;4、 企业标准化工作的规划和计划;5、 企业标准的制定;6、 标准的实施;7、 标准实施的监督检查。

标准化的决策过程是由几个基本步骤组成?
战略家在处理过程中基本上有两种方法:第一,尽可能富有想象力地剖析市场,确定市场的关键区隔;第二,找出是什么因素使盈利公司不同于亏损公司,然后分析两者之间的区别。 (一)剖析市场 如何将市场分解成几个主要的区隔,作为集中分配主要资源的第一步。 公司的产品由上到下地排列在左边的纵轴上。要注意的是,该公司...

如何建立标准化管理体系
第三种形式:企业不设专职标准化机构,而是指定企业的某个职能部门统一负责企业标准化工作,并设专职或兼职标准化人员负责标准化工作,重大问题由企业领导协调。 2.标准制定和发布的分工 (1)一般情况下,企业管理标准的制定实施和监督,由企业第一管理者所直管的部门牵头(例如总经办、厂长办或企管办),各管理事项的分管部...

标准化是如何形成的?
最简单的理解的范例:所以,把人类成功的范例,列为制度来遵循,不必再浪费宝贵的人类智力和其他资源,就是标准化的起源和形成。

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