环保电话投诉热线12369

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12369是环境保护的举报热线，根据中华人民共和国环境保护部《环保举报热线工作管理办法》设立：“公民、法人或者其他组织通过拨打环保举报热线电话，向各级环境保护主管部门举报环境污染或者生态破坏事项，请求环境保护主管部门依法处理”。 [1] 

截至2016年4月，环保微信举报已覆盖除西藏外的所有省份和地市，以及40%以上区县。“12369环保举报”微信公众号粉丝数量超过9.6万人，全国共收到各类举报事项23883件，办结21416件。

为了加强环保举报热线工作的规范化管理，畅通群众举报渠道，维护和保障人民群众的合法环境权益，根据《信访条例》以及环境保护法律、法规的有关规定，开通环保举报热线“12369”客服电话。

环保热线将做到24小时畅通，执法队伍接到举报迅速出动，及时处理环境违法案件，接受社会检验。社会各界及广大群众在向环保部门举报环境污染问题时，可根据环境污染事件的发生地点向辖区环保局或“12369”市指挥中心举报。

1. 一般程度的污染问题由辖区环保局受理，遇到严重的环境污染问题，可直接向“12369”市指挥中心举报。
2. 属于环保部门管辖范围内的，如果属于市本级的，则有市本级处理；如果属于某区的，则转交给该区环保部门处理。
3. 一些并不属于环保部门管辖范围的，例如城市垃圾处置，12369并不会派专人到现场，而会转给有关部门来处理。

如果遇到环保投诉，根据实际情况，先做了解，如果有必要，环保部门则会到现场进行处置。

• 对属于各级环境保护主管部门职责范围的环境污染和生态破坏的举报事项，应当予以受理。
• 对不属于环境保护主管部门处理的举报事项不予受理，但应当告知举报人依法向有关机关提出。
• 对依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决或者已经进入上述程序的，应当告知举报人依照有关法律、法规规定向有关机关和单位提出。
• 举报事项已经受理，举报人再次提出同一举报事项的，不予受理，但应当告知举报人受理情况和办理结果的查询方式。
• 举报人对环境保护主管部门做出的举报件答复不服，仍以同一事实和理由提出举报的，不予受理，但应当告知举报人可以依照《信访条例》的规定提请复查或者复核。
• 对涉及突发环境事件和有群体性事件倾向的举报事项，应当立即受理并及时向有关负责人报告。
• 涉及两个或者两个以上环境保护主管部门的举报事项，由举报事项涉及的环境保护主管部门协商受理；协商不成的，由其共同的上一级环境保护主管部门协调、决定受理机关。
• 对举报人提出的举报事项，环保举报热线工作人员能当场决定受理的，应当当场告知举报人；不能当场告知是否受理的，应当在15日内告知举报人，但举报人联系不上的除外。 [1] 

2013年，环保部12369受理48749件，包括民众来电和网上举报。举报量居前五的省份是河北、山东、江苏、河南和广东，这五省的举报量占全国几乎一半。而在热线开通之前，环保部受理的电话环境污染举报，河北省一直被锁定在“三甲”之列。

自2001年以来，环保部已接收民众举报二十余万次——这仅是部一级，如果放之全国，这将是一个数以百万的数字，但全国数据并未详尽统计。 [3] 

2015年2月28日20时至2015年3月2日9时，北京市12369环保投诉举报咨询中心共接到公众来电1456件，比近日同时段增加240%。 [4] 

环境保护部环境应急与事故调查中心运行的“12369环保举报”微信公众号，自2015年6月5日“世界环境日”起正式上线，全国共收到各类举报事项23883件，办结21416件。 [5

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伊春市13914315129： 我国的环保举报热线电话是多少 - ？
孛霍前列： 12369. 拓展资料: 12369是环境保护的举报热线,根据中华人民共和国环境保护部《环保举报热线工作管理办法》设立:“公民、法人或者其他组织通过拨打环保举报热线电话,向各级环境保护主管部门举报环境污染或者生态破坏事项,...

伊春市13914315129： 环境投诉打哪儿的电话 - ？
孛霍前列： 环境保护电话12369. 12369即“12369”环保举报热线,根据中华人民百共和国环境保护部《环保举报热线工作管理办法度》设立:“公民、法人或者其他组织通过拨打环保举报回热线电话,向各级环境保护主管部门举报环境污染或者生态破坏事项,请求环答境保护主管部门依法处理”.

伊春市13914315129： 环保局举报电话是多少 - ？
孛霍前列： 环保局的举报电话统一是12369,如果是举报环保问题可以直接拨打该电话进行举报,也可以直接到当地环保局举报,还可以登录当地环保局官网举报.

伊春市13914315129： 环保举报电话 - 12369环保投诉电话是24小时的吗?晚上市民投诉,我们环保监测? ？
孛霍前列： 12369环保投诉受理电话是24小时人工接听的,市民夜间可以随时拨打电话12369投诉环境污染问题.投诉中心受理后会将指令下达给夜间值班的执法人员,执法人员在接到指令后,第一时间到达现场查处投诉内容,查处结果会及时反馈投诉人.

伊春市13914315129： 噪音投诉是打110还是12369 ？
孛霍前列： 噪音投诉可以根据不同的噪音类型,选择不同的部门进行投诉,这样直接找负责部门进行投诉是最有效的.1、市民遇噪音扰民,可以拨打12369向当地环保部门进行投诉或当地城市管理部门或110协商解决.2、需要注意的是,如果是小贩占道经营,旁边还摆放着高分贝的喇叭,那么可以直接找城管进行解决.虽然说这类噪音由公安部门负责,但是城管部门的职责是对占道经营进行处理,取缔这种行为,自然也就解决了噪音源头,解决噪音扰民问题.3、如果是因为船舶鸣号带来的噪音扰民问题,那么可以向港航监督机构进行投诉,港航监督机构可以规定船舶禁止行驶及禁止鸣号的地段和时间.4、根据《中华人民共和国环境噪声污染防治法》要求进行投诉.

伊春市13914315129： 发现污染环境的行为,向环保部门举报应拨打什么电话 - ？
孛霍前列： 可以向当地环保部门反映,查看当地的环保电话,

伊春市13914315129： 如何拨打“12369”环保举报热线 - ？
孛霍前列： 目前环保信访处理还是比较规范的, 投诉环保问题最便捷的方式是用固定电 话拨打12369到地方环保局进行举报.需要注意的是, 一定要说清楚你举报的内容,并及时跟踪了解查处情况.

伊春市13914315129： 环保局投诉电话是多少 - ？
孛霍前列： 环保投诉电话:12369.

伊春市13914315129： 投诉国家环保局电话多少 - ？
孛霍前列： 举报电话为:12369 举报的程序:1、看到污染拍照留下证据.2、拨打12369.3、向接线员说清楚所举报污染事件的时间、地点(参考物或地理坐标)、排污情况描述(如果条件允许还可以描述周边有哪些生产企业,告知企业名称).4、跟接...

伊春市13914315129： 12369噪音投诉管用吗 ？
孛霍前列： 噪音的规范用法是噪声,从生理学观点来看,凡是干扰人们休息、学习和工作以及对人们所要听的声音产生干扰的声音,即不需要的声音,统称为噪声.当噪声对人及周围环境造成不良影响时,就形成噪声污染.夜间突发噪声最大值不准超过标准值15分贝.12369是环境保护的举报热线,根据中华人民共和国环境保护部《环保举报热线工作管理办法》设立:“公民、法人或者其他组织通过拨打环保举报热线电话,向各级环境保护主管部门举报环境污染或者生态破坏事项,请求环境保护主管部门依法处理”.所以,如果有充实的证据,拨打12369是可以协助解决的,希望回答对你有帮助!