户户通机顶盒出现“位置锁定模块异常”不能看电视,如何解决?谢谢
原因与解决办法如下:
一、位置锁定模块异常1
定位模块与主板接触异常,或电源板/定位模块/主板损坏等因素,导致机顶盒无法检测到定位模块。
解决办法:早期的老版本户户通机顶盒,定位模块与主板不是一体的,重新拔插一下,可以解决因为接触不良造成的“位置锁定模块异常1”。
二、位置锁定模块异常2
位置锁定模块异常2表示签名校验失败,简单点说就是种子信息埋的不对或者种子信息丢失,定位模块与主板不匹配。
解决方法:户户通机顶盒播放的电视画面出现“位置锁定模块异常2”,用户自己无法维修,需要返给厂家或专业维修人员。
三、位置锁定模块异常3
一种是用户或卖家错把别的机顶盒的智能卡插入了该机顶盒造成;另一种情况是卡没动,工号持有人在户户通用户管理系统操作了替换智能卡,造成机顶盒与现有智能卡不符,出现“位置锁定模块异常3”。
解决方法:让卖家或给这台机器开户的工号持有人,在用户管理系统查询该机顶盒绑定的智能卡是否与实际插入机顶盒的智能卡卡号是否相符,然后匹配所属智能卡即可。
扩展资料:
户户通机顶盒常见问题及处理方法
1) 无信号强度和信号质量
处理方法:
a.检查卫星天线信号线是否连接正确(切勿将地面信号线接入机顶盒卫星接收高频头上,否则损坏设备),F头是否拧紧;
b.室外卫星天线方位角和仰角是否调整好,
c.检查高频头和卫星锅面是否装反(现场发现有装反的情况)
d.如以上问题确认无问题,可尝试更换一台机顶盒设备试一下。
2) 有信号强度但无信号质量
处理方法:
a.有信号强度表示室外高频头和机顶盒连接好,一般情况下为机顶盒没有找到卫星,请重新调整好接收天线方位角和仰角。
b.在确定室外卫星天线已对好卫星、信号线与机顶盒连接无误的情况下,可尝试更换一台机顶盒设备试一下。
“位置锁定模块异常”有以下情况,
如果显示 位置锁定模块异常1、2、4,一般是由于位置锁定模块软硬件故障导致,用户个人或安装人员自行维修较为困难。建议联系专营服务网点销售人员或该品牌的机顶盒企业,更换机顶盒。
位置锁定模块异常3一般是由于设备开通后,更换了机顶盒或加密卡导致机卡不匹配。建议用户使用开户开通时配对的机顶盒和加密卡,或联系户户通原录入人员在用户管理系统内进行“更换设备”操作解决。
原因与解决办法如下:
一、位置锁定模块异常1
定位模块与主板接触异常,或电源板/定位模块/主板损坏等因素,导致机顶盒无法检测到定位模块。
解决办法:早期的老版本户户通机顶盒,定位模块与主板不是一体的,重新拔插一下,可以解决因为接触不良造成的“位置锁定模块异常1”。
二、位置锁定模块异常2
位置锁定模块异常2表示签名校验失败,简单点说就是种子信息埋的不对或者种子信息丢失,定位模块与主板不匹配。
解决方法:户户通机顶盒播放的电视画面出现“位置锁定模块异常2”,用户自己无法维修,需要返给厂家或专业维修人员。
三、位置锁定模块异常3
一种是用户或卖家错把别的机顶盒的智能卡插入了该机顶盒造成;另一种情况是卡没动,工号持有人在户户通用户管理系统操作了替换智能卡,造成机顶盒与现有智能卡不符,出现“位置锁定模块异常3”。
解决方法:让卖家或给这台机器开户的工号持有人,在用户管理系统查询该机顶盒绑定的智能卡是否与实际插入机顶盒的智能卡卡号是否相符,然后匹配所属智能卡即可。
扩展资料:
户户通机顶盒常见问题及处理方法
1) 无信号强度和信号质量
处理方法:
a.检查卫星天线信号线是否连接正确(切勿将地面信号线接入机顶盒卫星接收高频头上,否则损坏设备),F头是否拧紧;
b.室外卫星天线方位角和仰角是否调整好,
c.检查高频头和卫星锅面是否装反(现场发现有装反的情况)
d.如以上问题确认无问题,可尝试更换一台机顶盒设备试一下。
2) 有信号强度但无信号质量
处理方法:
a.有信号强度表示室外高频头和机顶盒连接好,一般情况下为机顶盒没有找到卫星,请重新调整好接收天线方位角和仰角。
b.在确定室外卫星天线已对好卫星、信号线与机顶盒连接无误的情况下,可尝试更换一台机顶盒设备试一下。
户户通机顶盒出现“位置锁定模块异常”不能看电视,如何解决?谢谢_百度...
一、位置锁定模块异常1 定位模块与主板接触异常,或电源板\/定位模块\/主板损坏等因素,导致机顶盒无法检测到定位模块。解决办法:早期的老版本户户通机顶盒,定位模块与主板不是一体的,重新拔插一下,可以解决因为接触不良造成的“位置锁定模块异常1”。二、位置锁定模块异常2 位置锁定模块异常2表示签名校验失败...
户户通机顶盒位置锁定异常怎么办?
1、出现“位置锁定模块异常1”,保险的做法是先恢复出厂设置。2、出厂设置完成后,直接关闭机顶盒电源开关,并从插线板拔去机顶盒电源插头,等待半小时。3、等待的时间不要忘记把机顶盒的数据接收天线的角度摆正,垂直九十度。
户户通机顶盒出现位置信息改变怎么办
户户通机顶盒出现位置信息改变后重新定位方法如下:1、当出现“位置信息改变,请与客服中心联系”的提示窗口时,首先需要恢复户户通出厂设置:打开户户通”主菜单“,找到”系统设置”项进入。2、从弹出的“系统设置需要输入密码”窗口中,输入超级管理权限密码“9999”并按遥控器上的“确定”键进入。3、接着...
户户通机顶盒位置信息改变怎么解决?
1、当出现“位置信息改变,请与客服中心联系”的提醒时,首先在遥控器上点击菜单。2、然后在户户通主菜单中点击系统设置项。3、当看到在统设置界面时,需要输入密码,超级管理权限密码的密码是9999,用遥控器点击确定。4、之后在恢复出厂设置界面中,用遥控器确认恢复出厂设置,等待机器重启。5、最后关闭...
户户通机顶盒出现位置信息改变怎么办
1、搬家如果机顶盒搬家后与原来安装位置超过1公里,会在几天后出现”位置信息改变“提示。解决方法:这种情况必须联系原卖家,告诉卖家机顶盒的智能卡号,让卖家登录自己工号(只有极少数经销商拥有),在户户通用户管理系统操作”移机“,然后用户在新安装位置重新插入中国移动手机卡,根据机顶盒提示安装授权。...
户户通机顶盒显示位置信息升级是怎么回事?
如果一直出现“位置锁定模块升级中”或“定位模块升级失败”可利用以下方法解决:户户通电视上显示“位置锁定模块升级中”信息等机器会自动升级完成的,无需人工清除。1、按机顶盒遥控器菜单键;2、找到系统设置,并且输入四个9的密码;3、点击恢复出厂。重启就好了。
户户通机顶盒位置信息改变怎么解决?
1、当出现“位置信息改变,请与客服中心联系”的提醒时,用遥控器在户户通主菜单中点击系统设置项。2、当看到在统设置界面时,需要输入密码,超级管理权限密码的密码是9999,用遥控器点击确定。3、在恢复出厂设置界面中用遥控器确认恢复出厂设置,等待机器重启。4、关闭机顶盒电源并打开其后盖,插入智能卡,...
户户通电视机顶盒定位怎么办?
第一种方法:关掉电源,打开手机取出手机卡插入机顶盒背后SlM卡,注意金属面朝下,缺角端朝外。然后再开机约两分钟后点击菜单进入系统设置,密码为4个9,点开自动搜索,整个过程需要约三十分钟,待电视出现画面后关机取出手机卡即可。第二种方法:找到智能卡取出后记住卡号(12位数字),重新插入机顶盒,...
户户通机顶盒位置信息改变解决方法
1、检查机顶盒位置:首先确保机顶盒没有被放置在柜子内或者一个信号不佳的角落。这些情况可能导致机顶盒无法完整地检测基站,从而出现位置信息改变的提示。如果可能,将机顶盒放在电视上方,以便获取更好的信号。2、重新安装:如果上述方法无效,可以尝试重新安装机顶盒。打开“户户通”主菜单,进入“系统设置”项...
户户通机顶盒出现位置锁定模块异常2
1、开卡授权时出现“模块位置锁定异常1”提示: 首先开机检查模块是否插入到卡座上,并检查引脚是否对应插入, 如果发现没插入,或者插入不正确,请尝试重新正确插入,然后用“ABS_擦除E2P.exe” 工具进行一次清理。再次尝试开卡。 如果已经插入且插入正确,依然开卡不成功,判断模块损坏。2、开卡授权时出现...
宇文蓉孟得: 机顶盒上显示位置锁定模块异常2,请更换机顶盒的处理: 户户通对于在原安装地(即没有移位)出现的位置信息改变的机器,出现“机顶盒上显示位置锁定模块异常2,请更换机顶盒”的提示,按照如下方法操作: 1,按遥控器上的“F1”键后,出现相应的对话框; 2,用遥控器上的频道+键,把“光标”挪到“基站信息”上,按“确认”键3-5次; 3,重新扫描基站信息,问题解决. 经上述操作后,机顶盒回到正常工作的状态,不用更换机顶盒或返厂.需注意的是,如果机顶盒移出初始安装位置,上述操作会无效,必须找销售商先注销原开户,以新的安装地址重新开通才行.
昭阳区19177402359: 位置锁定模块异常3 怎么解决 - ?
宇文蓉孟得: 1、位置锁定模块异常3,原因:位置锁定模块IMEI号不匹配,且加密卡IMEI号对应比特位不为0.具体表现为:加密卡与户户通机顶盒及位置锁定模块不匹配.处理方法:请换回和机顶盒及位置锁定模块匹配的加密卡. 2、除了位置锁定模块异常3(更换原来匹配的加密卡即可)的处理不需要返厂维修以外,异常1/2/4都需要返厂维修.出现异常1/2/4究其原因还是户户通产品质量存在缺陷,所以大家在购买户户通时, 3、首先一定要选择名牌大企业的产品,质量过得硬;其次选择有户户通专营点,有完美的售后服务,即使出现机子异常,专营点也可以及时为您处理,解除收看电视的后顾之忧.
昭阳区19177402359: 户户通机顶盒出现“位置锁定模块异常”不能看电视,如何解决?谢谢 - ?
宇文蓉孟得: 一、常见问题及处理方法 1) 无信号强度和信号质量 处理方法: a.检查卫星天线信号线是否连接正确(切勿将地面信号线接入机顶盒卫星接收高频头上,否则损坏设备),F头是否拧紧; b.室外卫星天线方位角和仰角是否调整好, c.检查高频头...
昭阳区19177402359: 户户通电视节目一直在正常播放,只是中间显示“位置锁定模块异常1,请维修或更换机顶盒”怎么解决? - ?
宇文蓉孟得: 推荐给你的电视机或者电视盒子安装一个当贝应用市场,然后到当贝应用市场里面下载安装(影视快搜,电视家,小微直播,电视猫,看直播高清不卡!)安装当贝应用市场教程: 一、百度【当贝应用市场】下载当贝应用市场.APK到U盘. 二、插上盒子,打开电视盒子里的应用管理,找到U盘里的当贝应用市场APK文件点击安装即可. 三、打开当贝应用市场,首页搜索下载安装你需要的软件. 如果无法识别,建议打开【当贝应用市场里面的教程中心】里面有海量机型的安装教程,找到与你电视或者盒子品牌以及型号相匹配的教程.
昭阳区19177402359: 海尔户户通机顶盒位置锁定模块异常要怎么办? - ?
宇文蓉孟得: 付费内容限时免费查看回答亲,1.出现“位置锁定模块异常1”,保险的做法是先恢复出厂设置.2.出厂设置完成后,直接关闭机顶盒电源开关,并从插线板拔去机顶盒电源插头,等待半小时.3.等待的时间不要忘记把机顶盒的数据接收天线的角度摆正,垂直九十度.4.半小时后,给机顶盒供电开机哦!嘿嘿提问户户通锁定模块异常怎么解决回答户户通在使用过程中,出现“位置锁定模块异常”的故障的原因及相应的解决办法:1.定位模块与主板接触异常,或电源板/定位模块/主板损坏等因素,导致机顶盒无法检测到定位模块.解决方法:早期的老版本户户通机顶盒,定位模块与主板不是一体的,重新拔插一下,就可以了更多1条
昭阳区19177402359: DHT 户户通 屏幕显示位置锁定模块异常是什么原因 - ?
宇文蓉孟得: 显示“位置锁定模块异常1”,则:产生原因:获取锁定模块信息无任何返回;可能的误操作: 1、 机顶盒和锁定模块没有正常连接; 2、 机顶盒无法正常给锁定模块供电; 3、 其他任何导致锁定模块无法上电的情况;显示“位置锁定模块异...
昭阳区19177402359: 户户通机顶盒出现位置锁定模块异常1该怎么办? - ?
宇文蓉孟得: 户户通出现位置锁定模块异常有两种原因,一是位置模块损坏,二是机顶盒非法改装过模块,属于非法免定位机顶盒,只能找安装人员处理
昭阳区19177402359: 卓异户户通机顶盒升级后提示位置锁定模块异常2,请更换机顶盒,是怎么回事. - ?
宇文蓉孟得: 可能是系统问题造成的,建议先试试恢复一下出厂设置,无法恢复的话则进行刷机或联系售后,刷机可以在智能电视网论坛找到相关的教程贴Ps:另外有什么不懂的可以到“ZNDS智能电视论坛”找找相关资料,也可以向管理员求助,推荐智能电视&机顶盒下载安装当贝应用商店,拓展资源,免费看各种直播点播!
昭阳区19177402359: 户户通机顶盒出现位置锁定模块异常2 - ?
宇文蓉孟得: 电视屏幕出现位置锁定模块异常的处理方法: 1、开卡授权时出现“模块位置锁定异常1”提示: 首先开机检查模块是否插入到卡座上,并检查引脚是否对应插入, 如果发现没插入,或者插入不正确,请尝试重新正确插入,然后用“ABS_擦除E...
昭阳区19177402359: 正常收看节目的情况下出现户户通位置锁定模块异常3如何处理? - ?
宇文蓉孟得: 户户通出现位置锁定模块异常1、2、3都是机顶盒内的定位模块已经损坏,要修复,只有厂家有很少量的修复卡能修复,几乎不可能得到,通常解决办法是换机,最好办法是解锁,不过解锁需要找到相关人员将加密卡号信息上报.