销售心理学:3秒必杀

作者&投稿:牛君 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
~

销售心理学:3秒必杀

  总论:什么是销售?

  销售:做人+做事

  做人:让人喜欢(让人喜欢我,让人爱上我,让人离不开我,让人想念我);

  做事:让人信任;

  让人喜欢的方法:

  a.微笑——代表钱;(针对还价的客户:谁先开口谁先死)

  b.点头——表示接纳,认同;(脖子越硬死的越快)

  c.嘴里念念有词——表示回应(比如:是的是的,好的好的,可以可以,来了来了等)

  我们一定要做到低承诺、高付出;

  销售=喜欢+信任

  销售是一个信念活

  销售是一个感觉的活

  销售是一个流程

  一、销售自己

  想要把自己的产品推销出去,必须掌握好以下销售流程:

  销售人员——企业——产品的好处——价格——购买时间

  1. 销售人员如何推销自己:只有先把自己推销出去,才能推销掉我的产品

  (1) 为什么选择这家公司——我为何选择这家公司;要说出选择这家公司引以为荣的地方!

  (2) 我在公司成长的故事——我在公司里面的收获以及公司给你带来了什么!

  (3) 我在公司未来的规划——我在公司这未来的工作中有哪些规划,想成为哪一类人!

  2、销售人员拥有的特质:

  a. 有着农民伯伯的精神(勤奋)

  b. 拥有艺术家的心脏(灵性)

  c. 有着科学家的大脑(分析能力)

  大家要记住以下几句话:

  1、好的包装能为你节省40%广告费

  2、好的'名字能让产品自己走路

  3、中国式营销=专业+人际关系

  4、销售就是与其他人发生“关系”的过程。

  5、责任越大,能力就越大(恨谁就让谁当总经理,分析总经理的职责)

  6、销售就是无中生有,与众不同

  7、品牌的背后一定要有故事

  8、温暖的被窝就是年轻人的坟墓

  9、销售是有思想的人获得天下的武器,销售是没有思想的人吃饭的家伙而已

  10、注意力成就结果,没有最好的学习内容,只有最好的学习焦点;

  11、伟大是“熬”出来的

  12、只有与公司共同的苦难,才会有共同的甘甜。

  二、营销企业

  1、在营销的世界里,没有真相,只有认知

  (1)企业经营范围、企业是干什么的。

  (2)企业获得的口碑与在行业里的地位

  (3)产品有别于其他企业不同之处(要多强调,放大)

  (4)有多少成功的案例

  2、如何建团队、带团队?

  要掌握以下几点基本步骤

  (1)心路:人生的心路的几个阶段,竞(争)、敬(畏)、禅(静)、(干)净

  (2)思路:入模子、建模子、优化模子、淘汰队伍的过程。

  (3)套路:僵化、固话、优化、自动化

  如何带团队:活力=能力

  抓业绩——育人才——带作风——搞活动

  销售心理学——三秒必杀

  第一秒:锁定靶心

  第一杯:“心”经济时代

  销售经历的几个过程

  1. 工厂——产品时代

  2. 市场——需求时代

  3. 品牌、心智——竞争时代

  “心”

  1. 锁定靶心——先画靶子再开枪;

  靶心客户就是饥渴人群:a.大迫切;b.大实力;c.大需求

  寻找靶心客户(现有客户中的标杆客户就是标准)的三步路:

  a.单量大;b.购买时间长;c.影响力的中心和决策力的中心(指掌握很多资源与客户的人)

  2. 赢得人心

  3. 征服人心

  第二杯:策略

  一、唤醒沉睡的狮子

  (一)我们其实存在很多已经沉睡的狮子,如何能让这些狮子能够重新买我们的单,我们要学会“烧香”。

  1. 烧公司的香

  2. 烧产品的香

  3. 烧自己的香

  想让客户买第二单,除非第一单很好!

  (二)认购周期

  为客户制定跟进计划;

  维护老客户是开发新客户的1/3时间!

  二、向上销售(捆绑销售)

  在一个人的身上赚更多的钱(连带销售)

  三、交叉销售

  四、后续销售

  1、技能技巧

  2、销售团队复制

  3、策略业绩提升模式

  五、连续销售

  1、对——找对客户

  2、粘——粘着客户

  六、业绩提升模式

  第二秒:赢得其心

  想要赢得客户的心需掌握以下五个定律:

  承诺定律——认可定律——吃亏定律——稀缺定律——预设定律

  1、承诺定律:

  a.不要轻易承诺

  b.承诺的时间周期越长越好

  c.如果按不是自己客户的客户去调整产品是对产品的侮辱

  d.无休止的满足客户,企业会倒闭

  e.能做到的承诺,不能做到的不要承诺

  2、认可定律

  带着客户开年会,季度会,多和客户互通,沟通,让客户说出为什么要购买我们的产品

  3、吃亏定律

  运用客户的愧疚心理

  免费的就是最贵的

  想客户在想什么,不要想自己在想什么

  4. 稀缺定律

  (1)排队购买

  (2)限量(零库存,买不到,限时)

  5.预设定律

  先将其设为一类人,再将其变为一类人

  站在客户的立场,了解客户的心,了解客户在想什么

  第三秒:征服其心

  一.产品外的服务

  不管在工作中还是在工作外,都要心系客户,让客户对自己产生信任,信赖。

  二.差异化服务

  三.量身定做的服务

  四.生命+心

  用你的时间+真诚留住客户

;


销售心理学:3秒必杀
(3)套路:僵化、固话、优化、自动化 如何带团队:活力=能力 抓业绩——育人才——带作风——搞活动 销售心理学——三秒必杀 第一秒:锁定靶心 第一杯:“心”经济时代 销售经历的几个过程 1. 工厂——产品时代 2. 市场&...

《销售中的心理学》是什么?
《销售中的心理学(经典版)》是2013年中国人民大学出版社出版的图书,作者是博恩·崔西。[内容简介]《销售中的心理学(经典版)》是全球商业巨擘最推崇的销售大师博恩·崔西的经典力作。本书改编自美国最畅销的销售培训课,该课程在美国已连续25年创下有史以来的最高销售记录。崔西,作为全球...

心理学中喜欢一个人的微动作有哪些?
3.丧失自信心 真正喜欢一个人,会很在意那个人对你的看法,见面前会刻意管理自己的形象,交流前会预想各种画面、用词,总之会莫名变得小心翼翼,生怕自己的缺点在对方面前暴露出来,这显然是一种自卑的表现,不管自己有多优秀,喜欢一个人就会开始自我否定,除非关系确立。4.心情被牵着走 真正喜欢一个...

学会这3招感情必杀技 让你从默默无闻的文案小白到让老板害怕的营销大牛...
更容易戳中用户的内心,突破用户的心理防线。———感情必杀技3:对待用户像对待朋友一样贴心——— 莎士比亚曾说过:“质朴却比巧妙的言词更能打动我的心。”真诚是最好的套路,太过巧妙的语言总是让人有距离感,无法给予足够的信任。 我们不要让自己像一个高高在上的专业人士,也不要像一个精明强干的营销人,而...

销售必看的书籍推荐?
推荐你看《经理人参阅:销售与销售管理》,注意这本书只能从其官网购买,传统平台无售。以下为转载的书评:销售,是商业世界中至关重要的一环。无论你是一名销售新手,还是一个经验丰富的销售专家,不断提升自己的销售技能和管理能力都是至关重要的。在这篇文章中,我要向大家强烈推荐一本杰出的销售...

有哪些超级必杀技,可以让你在谈恋爱的过程中所向披靡?
1、学会使用爱情万能药 人类目前的能力已经可以上飞行太空,下深潜于海底,但至今科学家们却仍然没有研究出爱情万能药——也就是说,人们目前还无法使用化学干扰剂来激发出潜藏在人内心深处的真爱情感。2、共同开怀敞笑 爱情与笑声总是携手并进的。一个典型的例子就是美国心理学家阿尔图尔·阿朗和...

教你摆脱单身的恋爱心理学
1.先倾诉再深情对望,最快90秒坠入爱河 很多人以为,一见钟情就是四目交投一刻双方便坠入爱河,但心理学家指出,人类要判断出究竟喜不喜欢对方,只需90秒至4分钟。要与心仪的人发展恋情,不妨先说些亲密的话题,然后再深情望向对方双眼4分钟,征服力几乎所向无敌。心理学家阿瑟阿伦表示,这个先倾诉后...

什么叫爱情
心理学小技巧

来点心理学吧,通过瞳孔看人
在行为心理学的研究中,人在极度兴奋或者恐惧时,瞳孔可以放大到正常状态的3倍,而瞳孔放大后的眼睛往往被认为是最具魅力的眼睛。如果一个人的瞳孔逐渐放大,尽管神情满不在乎,也代表着他对此事物极具兴趣。就好比如,客人的小朋友对桌上的蛋糕很感兴趣,他的瞳孔会逐渐放大,却介于家教礼貌问题会表现出...

值得推荐的几本积极心理学入门书籍
通过阅读心理学的相关书籍,是一种很有用的方式,在阅读的过程中我发现,心理学的范畴太大了,有很多书的阅读难度很高。大家常听说的《情商》、《自卑与超越》、《非暴力沟通》这类书籍,偏理论学术,语言精练,在阅读的过程中会比较难理解。作为新手看这类书完全就是云里雾里的感觉,所以我选取了其中...

杏花岭区15594472104: 销售心理学技巧 -
中叔洁丹桃: ①顾客要的不是便宜,是感到占了便宜.②不与顾客争论价格,要与顾客讨论价值.③没有不对的客户,只有不好的服务.④卖什么不重要,重要的是怎么卖.⑤没有最好的产品,只有最合适的产品.⑥没有卖不出的货,只有卖不出货的人.⑦成功不是运气,而是因为有方法.

杏花岭区15594472104: 销售心理学的要点,怎样抓住顾客的心里 -
中叔洁丹桃: 销售中的心理学可以简单地浓缩成一句话:促使顾客达成交易的关键是满足顾客的欲望,你的产品是什么并不重要,重要的是通过你的产品这个媒介,顾客可以得到某种欲望的满足.建议读一本书: 《行为心理学》(学苑出版社,2003年).章乃器学院导师推荐书目 http://znq.zjgsu.edu.cn/eWebEditor/UploadFile/200810309249872.xls 《行为心理学》足本下载: http://psychology.t.sohu.com

杏花岭区15594472104: 怎么抓住客户的心理 -
中叔洁丹桃: 看本质,抓住客户的心理是为了增加成交量,其实并不是我们能说,我们能够抓住客户的心理人家就买,,没准人家还讨厌能说的了.要看人家的需求和自己产品的优势,实话实说,其实不用说现在买的比卖的精,有傻子通过说搞定吗?有,现...

杏花岭区15594472104: 高级的销售技巧是什么样的? -
中叔洁丹桃: 一线业务人员都是销售心理学专家1.顶尖销售高手擅长钻研客户心理 (1)做好销售的第一步就是透彻了解客户的心理 (2)影响客户购买的两大力量 (3)影响客户购买的最大障碍:风险 (4)掌控客户购买心理的关键:客户购买流程 2.顶尖...

杏花岭区15594472104: 销售技巧心理学
中叔洁丹桃: 能够承受压力,坚强不屈,放下身段和面子,不计较任何得失.会投机取巧,是指针对不同客户能够回答好问题.

杏花岭区15594472104: 为什么喜欢做销售的人越来越多 -
中叔洁丹桃: 【销售心理学】①顾客要的不是便宜,是感到占了便宜.②不与顾客争论价格,要与顾客讨论价值.③没有不对的客户,只有不好的服务.④卖什么不重要,重要的是怎么卖.⑤没有最好的产品,只有最合适的产品.⑥没有卖不出的货,只有卖...

杏花岭区15594472104: 销售心理学的精髓是什么
中叔洁丹桃: 了解客户的需要 满足客户的需要 所谓销售精髓 就是 先把自己销售出去 他-她-它能认可你 才能认可你的产品

杏花岭区15594472104: 营销心理学有那些实用的技巧? -
中叔洁丹桃: 说得再多也只是书上的东西,要去实践,最简单的方法就是去讲价,既可以从卖主那学会推销技巧,还可以练口才,还可以低价买到自己喜欢的东西,一举三得.我们推销技巧老师说,学完推销技巧,没有讲不下来价的东西

杏花岭区15594472104: 销售心理学:为什么对客户的回答越简练越有吸引力? -
中叔洁丹桃: 因为人们对于喋喋不休的人都是没有好感的.对于客户来说,他只想知道关于产品的核心信息,只想知道自己想知道的内容.所以销售人员的简洁,就会让客户感觉到舒服.

杏花岭区15594472104: 营销心理学有那些实用的技巧?
中叔洁丹桃: 你先要咨询他需要什么样的,然后给他介绍几款他想要的 如果顾客没主见你就把你想卖的产品推销给他.当然你要对产品十分熟悉,表达流利.面带微笑说话时直视着顾客的眼睛不要乱动 眼睛是心灵的窗户 说明售前售后售终

本站内容来自于网友发表,不代表本站立场,仅表示其个人看法,不对其真实性、正确性、有效性作任何的担保
相关事宜请发邮件给我们
© 星空见康网