中消协怼只能扫码点餐引发热议,扫码点餐是否会泄露客人的隐私?
其实这方面存在隐患,现在很多餐饮店为了节省人力选择了自助扫码点餐这个模式,确实能够带来很大便利,但是也给人们带来了一些安全隐患。
随着技术发展进步,现在出门基本依靠一部手机就可以完成所有,出门可以用手机支付,可以在手机上进行下单,可以在手机上网购,还有在餐馆也能够用手机点餐,不需要去排队,省了很多时间。看似很方便一种方式。但是有时候通过扫码这个方式便能够让人轻松获取信息,有些不法分子确实会通过这种方式来获利。
扫码点餐虽说方便,但是能看到一般扫码点餐都是需要用真实身份来登录,这个时候其实平台就能够获取到客户很多信息,其实安全隐患很大。虽说手机方便,但是不知道什么时候就被人窃取了信息,其实现在很多平台都是这样,我记得我自己打开有些平台是都需要获取手机号,有时候还要签署一定协议等。因为平时对这个方面注重也少,但是平时接到很多陌生电话、陌生短信也很多。
扫码点餐虽说方便智能了很多,但是很多餐馆并不能够只提供这一种方式,应该根据客户需求提供点餐方式。还有很多老年人群体,可能并不是很擅长这种新型方式,其实还是需要专门人员服务,要针对不同群众提供不同服务。
很多餐馆只提供了扫码点餐这一种方式其实不合理,还有就是相关部门要针对这种事情提高门槛,可以提供这一种方式,但是针对扫码点餐其中是否存在泄露顾客个人信息要进行调查监管。还有就是要净化网络环境,对于这种利用新型技术获利行为严格打击。还有就是顾客出门要提高戒备心理。
我觉得不会,现在扫码点餐我觉得挺方便的,服务员也不用等着,扫码点餐顾客随便选择,选择好了下单就可以,我个人认为还是挺方便的。
我觉得应该不能,毕竟知道信息的只是工作人员,只要他们品行很好,就不会泄露,而且扫码点餐有很多好处,而且可以节约很多时间。
1、仅提供“扫码点餐仅提供“扫码点餐”涉嫌过度收集消费者个人信息,且如果保管不善,消费者个人信息还有被泄露、丢失的风险。
2、仅提供“扫码点餐”侵害消费者的公平交易权,这种做法不仅有违商业惯例,也使现场就餐消费者只能关注或绑定经营者的公众号或小程序,被动授权经营者获取其个人信息。
3、不提供现场菜单有损消费者的知情权,菜单是消费者决策的重要参考依据,与是否接受餐饮服务直接关联,餐厅应当提供直观可查的现场菜单,供消费者了解菜品和价格,决定是否用餐。
当然会泄露隐私,因为扫码点餐不仅需要获取地理位置,还要获取联系方式。
网友称扫码点餐好像饭菜都不香了,你如何看待这种点餐方式?
也还是有很多人不愿意扫码,前段时间消协还点名了只能扫码点餐的问题。出现了扫码点餐本身是为了方便人的,但是取消纸质点餐却很不应该,消费者的群体不同,作为一个餐厅是需要迎合各种需求的顾客的,而不是说为了方便自己就取消了另一种不太方便的点餐方法,这个行为我觉得是很不应该的。
人民日报评论扫码点餐不应该是唯一选择?
是的,2月1日,人民日报发文称,扫码点餐,不应该是唯一选择。文章举例称,70多岁的陈先生虽然也在使用智能手机,但并不熟练。有一次,他跟老伴到餐厅吃饭,在扫码点餐上就花了半个多小时,页面上的字太小,看不清楚,操作又很麻烦,一不小心就点错了,只好重新来一遍。40岁出头的贾女士认为,...
北京商报:扫码点餐存信息泄露风险?
中消协曾发文称,一些餐厅不再提供人工点餐,要求现场就餐消费者先关注公众号或小程序,再进行扫码点餐,借此获取消费者的个人信息,不仅违反法律规定的收集、使用个人信息的合法、正当、必要原则,涉嫌对消费者个人信息的过度收集。而且,如果保管不善,消费者个人信息还有被泄露、丢失的风险。经营者可以使用...
南京消费者可拒绝扫码点菜,官方对此有何说明?
官方回应表示,消费者完全可以拒绝扫码点餐,因为餐厅必须要方便每一个年龄段的消费者。随着网络和手机越来越普遍,很多地方都开始扫码点菜,这样做原本是为了方便消费者,但是却给不少人都带来了麻烦。相信很多人应该也都有过类似的经历,到了餐厅只想简单的点两三个菜,叫来服务员之后,服务员要求扫码...
吃饭遇到扫码点餐的情况,消费者是否有权拒绝?
“手机屏幕字不大,我们看着也费劲,也不参与点菜。”南京市消协:消费者有权拒绝扫码点餐 商家只提供扫码点单这一种点单方式时, “消费者有权拒绝。”南京市消费者协会副秘书长曹炜表示,“就像付款方式,可以手机支付,也要有方便老年人的现金支付。不能说只有一种,没有其他的。”网友评论:...
扫码点餐系统一般费率多少
按照0.38%收取费率。即产生100块钱的支付流水,收取0.38元的费用。
美团点餐餐不见了消协怎么处理
在商家经营中难免会有订单退款,造成餐款损失。商家后台订单管理中有“餐损赔付”功能以减少损失。发起餐损赔付申请的两个必要条件:1、商家端符合:订单被取消;为美团配送订单,包括:众包、自建、加盟,不包含商家自配送及代理模式订单。2、配送需符合:商家是线上结算商家;非普通众包单无骑手情况。赔偿...
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