我是做物业的,我想问一下我们小区有业主卖房子,他自己找了人买房子但是她人不在这,让买房的人自己来物

作者&投稿:满露 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
有御景苑小区的业主吗?问一下你们给孩子提高是在哪呢?有没有推荐的~

哪里的啊,丰县吗

与顾客商谈或会晤时,如果你对答模糊不清或不能准确表达自己的意思,很容易引出误会或麻烦来,使顾客对你的信心产生怀疑,这种情况当然十分糟糕。为避免此类情况发生,你要学会选用适当的言辞来表,达自己的意思。
说话措辞要小心,切勿使用过分严厉的语言。人与人的交往是很微妙的,只是一两句不当的话便可能破坏顾客与你之间的感情,待客态度方面最要紧的是,用恭敬有礼的说话方式与顾客交谈,不要使对方产生不愉快的感觉。自己想讲的话,用有礼貌的言辞清楚利落地说出来。
学习说话的技巧,无论是政治家、喜剧演员,还是普通人,都不能缺少这方面的练习。你的工作任务之一是接待顾客,如果你说话漫不经心,会令顾客很不愉快,而你自己还不知怎么得罪了顾客,当然也不会在说话方面有所改进。如果能够掌握说话技巧,自信心自然会增强,成功的机会就增多了。
多些自我启发,说话时多加思考,加上平时多练习说话的技巧,说出话来自然会富有情理,语言精练,容易被接受。
招式A:从心开始
一.区别对待:不要公式化地对待顾客
为顾客服务时,你的答话过于公式化或敷衍了事,会令顾客觉得你的态度冷淡,没有礼待他们,造成顾客不满。所以要注意以下几点:
1、看着对方说话
无论你使用多么礼貌恭敬的语言,如果只是你一个人说个不停,而忽略你的顾客,他会觉得很不开心。所以说话时要望着对方。你不看着对方说话,会令对方产生不安。如果你一直瞪着对方,对方会觉得有压迫感。你要以柔和的眼光望着顾客,并诚意地回答对方的问题。
2、经常面带笑容
当别人向你说话,或你向别人说话时,如果你面无表情,很容易引起误会。在交谈时,多向对方示以微笑,你将会明白笑容的力量有多大,不但顾客,你周围的人,甚至你自己也会觉得很快乐。但是如果你的微笑运用不当,或你的笑容与谈话无关,又会令对方感到莫名其妙。
3、用心聆听听对方说话
交谈时,你需要用心聆听对方说话,了解对方要表达的信息。若一个人长时间述说,说的人很累,听的人也容易疲倦,因此,在交谈时,适度地互相对答较好。
4、说话时要有变化
你要随着所说的内容,在说话的速度、声调及声音的高低方面做适度的改变。如果像机械人说话那样,没有抑扬顿挫是没趣味的。因此,应多留意自己说话时的语调、内容,并逐步去改善。
二.擒客先擒心
不在乎曾经拥有(顾客),但求天长地久。
每天早上,你应该准备结交多些朋友。
你不应向朋友推销什么,你应替他寻找想买的。
卖一套房给顾客,和替顾客买一套房是有很大的分别的。
顾客喜欢选购而不喜欢被推销。
集中注意力去了解顾客的需求,帮助顾客选购最佳的住宅,务求使顾客感到满意。
顾客不是单想买一个物业,他是希望买到一份安心,一份满足感,一个好的投资和一份自豪的拥有权。
最高的推销境界是协助顾客获得更轻松、更愉快的生活,可能短暂时间内不能获取更多收益(这可能性不大),但你的感受应该十分良好,当你习惯了这个做法之后,你的收益将会突飞猛进。

没有义务。除非业主给你们签订了委托书,委托你们帮她带购房人看房子,不然你们冒冒失失的带人看了房子,后期出现问题,无凭无据的,你们容易承担风险。
至于这个服务,你们收费不收费,看你们个人了。

物业没有义务领买房子的人去看房子,除非业主委托了你们(最好是书面委托),如果没有业主的委托,物业将钥匙交给购房人或擅自带购房人看房,容易引起纠纷,特别是给业主带来损失,涉及诉讼后物业更脱不了关系。
想了解更多不动产问题,可以关注不动产频道公众号。

物业没有这样的义务。买房的如果要来拿钥匙自己去看房,必须有业主的委托书或授权书,由此造成的一切后果(包括物品损坏,钥匙被复制等),与物业无关。

应该有吧!

业主同意 可以


物业工作能干一辈子吗
但比如在万科,恒大,碧桂园等这些物业公司上班还是很不错,福利很到位,比如五险一金,每年节假日会发放礼品等。网友意见:我觉得在物业公司上班是非常轻松的,可以说是一个养老的工作,而且没有加班,但是如果没有及时解决好业主反馈的问题,很有可能会受到业主的投诉。如果你想去物业公司上班,那么必须要...

大家好,我想问一下,在物业公司做工程部文员到底是什么工作状态!_百度...
我是刚从一个物业工程文员职位上离职,基本工作管的很杂 ,每天的数据更新,每天要交的工单,每周的周报月报,考勤,月末盘点,下个月的排班表这个月的排班表等等 ,哈哈 ,等做熟练了就可以没那么难了,一天工作量就4个小时(熟练以后),刚来到这个职位的话,一天的活都干不完,哈哈,需要坚持,...

我是学物业管理的,请问应聘时对方会提什么问题?
如果你能回答我下列的问题,你就会明白了:5+5=545 如何让上述等式成立?只能移动一个符号或增加一个符号

有一天我去一家物业去应聘保安的岗位 经理问 你为什么会选择这份工 ...
比较有上进心,这份工作能带给我收获,我也能为贵司取得业主较高的满意值;第二个问题:物业作为一个服务的行业,但其也有一定的收益性质,它首先是对公共区域的设备设施进行管理,公共秩序进行维护,然后就是对小区内所居住的业主、住户提供良好优质的服务,使物业保值增值,使社会和谐共处。

我在一个物业公司上班,做了几个月就回家了,我想问一下这几个月的社保...
具体转移程序:你离开前工作地时,可以先去前工作地时参保的市社保部门开一份养老保险参保缴费证明,待到外地参加保险后,拿着这份证明直接去申请将前工作地的社保转移过来。大概1-2个月时间办结。其他事项均有两地社保机构进行联系 4,如果你暂时不做处理,社保机构将保留你的社保关系,暂时封存。你重新...

我想问一下,我刚上房,物业公司就预收了一年的物业费,,水电费,能耗费...
先得把你的问题归下类。一、物业公司预收一年的物业费、水电费、能耗费、装修押金合理吗?答:1、按照新物业管理相关法律规定,物业公司只可按季进行物业费收取,按照年度预收是不合法的,但是如果业主自愿交纳是可以的,你在交房阶段物业公司收取你一年物业费本身就是违反相关法规的,你可向当地房产物业...

我想问一下物业前台管家是什么
物业前台管家做好业主档案的管理工作。熟悉小区的基本情况,了解一般事件事故处理程序。对已经报修的项目进行电话跟踪。配合物业管理员收取管理费。要认真,仔细,耐心的对来访业主提出的问题或者建议进行回答,解释,记录并联系相关部门做出解决或上报给主管部门或领导。

怎么样才能做好物业管理主任?
一般都要比较圆滑,会处世,还要懂一点物业法规,比如哪些是物业的责任,哪些是开发商的责任,说来简单,做来却不易,主要是能力方面,每天面对业主的投诉之类的,还有你怎么去提高物业费的收缴率,这是最主要的,业主不交物业费你怎么办,这就要看你的能力了,你要面试物业管理主任,应该会问你,...

你好 我想问 我去应聘物业管理员 知会做简单的表格 结果没有信了 不...
物业管理员,首先要的是责任心吧。懂些专业方面的知识最好,比如说电、水、建筑方面的。

...到那里主管问你对物业有什么了解 可我没干过 该咋回答
没干过并不代表你不了解啊,你就直接说说你对于物业的认知就行了,现在一般小区都有物业,你也肯定接触过,把你的认识告诉他就行了。当然不好的就不要讲了,讲一些,主管爱听的。比如讲一讲物业人员应该怎么样做啊,如何如何尽职尽着等等,就这么说呗 ...

夹江县18099575700: 我是做物业的,我想问一下我们小区有业主卖房子,他自己找了人买房子但是她人不在这,让买房的人自己来物 -
羊蓉血塞: 没有义务.除非业主给你们签订了委托书,委托你们帮她带购房人看房子,不然你们冒冒失失的带人看了房子,后期出现问题,无凭无据的,你们容易承担风险. 至于这个服务,你们收费不收费,看你们个人了.

夹江县18099575700: 你好,看到你很专业,就冒昧的想咨询一下.我们是物业,小区有楼上给楼下漏水. -
羊蓉血塞: 一般情况下,在入住装修完毕的时候,应该做避水试验.24小时避水试验通过,无漏点,装修单位和住户签字认可,才能办理装修验收的手续.如果你们还有业主的签字避水试验报告,可以提出是楼上住户破坏了防水层导致的楼下住户财产受...

夹江县18099575700: 做小区的物业客服能赚钱吗? -
羊蓉血塞: 物业这一行水深的很,如果单纯只是一个普通客服员,那么你基本与赚钱无缘,只能领领薪水,最多也就是业主送瓶水你喝喝,但如果你能混到经理级或是项目经理级这种中高层职位,那么你赚钱的机会就会大的多,而且还有额外奖励.

夹江县18099575700: 一直是做物业管理的想转行,不知往哪行转,求助大家给给意见. -
羊蓉血塞: 物管不是人做的,做久了物业的人都想换行,这行工资低,不受人尊重.有的人根本不懂物业,以为交了物管费物业公司就什么都要给他管,这些人应该好好看看物业管理相关的法律法规和条例.我也在纠结换什么工作可以做,物业是做服务行业的,如果可以你话,你换工作最容易上手的还是往服务行业找,如果不想做服务行业那就只有学点其他的东西在找工作,或者自己做生意了.

夹江县18099575700: 我是干物业的想问一下面对业主的问题和困难应思考什么 -
羊蓉血塞: 要做好一个物业,只需要记住一点... 业主有问题和困难的时候,物业必须有行动.能不能解决是一回事,但是要让业主看到物业做的努力. 就我的经验来说,一般99%以上的业主看到物业努力帮他解决问题了,就算没解决也能理解,都不会再埋怨物业不作为.

夹江县18099575700: 我想问一下 你们小区楼道的有管理员吗? -
羊蓉血塞: 如果有收你的钱 那么就会有一个管理员 如果不收钱的话 没有...

夹江县18099575700: 小区有居民委员会吗? -
羊蓉血塞: 我们交的物业费比起其他小区来说不算是少呀?别的小区都是5毛左右的,人家小区外面的雪都给扫了,而我们的里面的都不管;电费?也是他们代收的,如果打点换问供电公司可以自己交吧.他们没有权利卡我们电费的,有相关法律规定,小区和供电公司合作代收电费,不能向业主收取任何手续费的;我就算是小区的年轻人吧!嘿嘿!

夹江县18099575700: 我在物业行业工作,经常遇到小区业主在小区内乱停乱放机动车,小区有地下车库 有地面车位,可有的业主就 -
羊蓉血塞: 1.完善小区居住公约,对停车问题进行规范, 2.以书面征求或业主大会的形式通过业主居住公约 3.物业公司依据规约进行管理

夹江县18099575700: 想问一下小区物业管理主要的工作是什么? 他们有什么义务?他们对于我们业主来说有什么样的帮助?举例吧, -
羊蓉血塞: 1、常规性公共服务 常规性公共服务是指为全体业主和租户提供经常性服务,是所有住户都可以享受到的,贯穿于物业服务的始终.住宅小区公共服务主要有8项:(1)房屋的修缮与管理;(2)房屋的设备、设施的维修与管理;(...

夹江县18099575700: 小区丢车 物业有责任吗 -
羊蓉血塞: 1、小区丢车,要看你们和物业公司的合同里面是否有约定,或者说你们小区的停车是否收取停车费;如果有约定或者收取停车费物业公司是要承担一定责任的.否则是不承担的.在车棚丢失的,如果是收费的,那么可以要求其承担责任,责任大小看实际情况.在门栋口丢失的,不承担责任.这个有很多实际案例了. 2、至于绿化问题,当初你们购房合同,或者房产商的广告中有约定的从约定,如果他们没有履约,可以要求继续履行或者告其违约,要求退还部分款项.

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