通灵珠宝销售话术900句

通灵珠宝销售话术900句~

珠宝销售技巧和话术
　 　珠宝销售技巧和话术一：

　　一、开场白，打招呼!
　　1、您好!欢迎光临某某珠宝!
　　2、上午好!(下午好)欢迎光临!
　　3、您好!请随便看看!
　　4、您好先生(小姐)!有什么我可以帮你的吗?
　　5、小姐!您的衣服好漂亮啊!
　　6、您好!您的发型做得好漂亮啊，在哪里做的啊?我可以仔细看看吗?
　　7、您好!您带的这件首饰好特别啊!
　　8、您好!外面天气很热吧，您先到空调这边凉快一下吧，我给您到杯水!
　　9、您好!您想看一下哪类首饰啊?
　　10、您好!您想给自己选，还是送人啊?
　　11、您好!您的包款式好漂亮啊!是在哪里买的啊?
　　12、您好!您的小孩好可爱啊!
　　13、先生：需要我帮忙吗?
　　备注：
　　要领――态度温和，亲切，真诚。要有针对性地对待。因人而异，灵活运用。一切要围绕“怎样与顾客迅速的拉近距离”。
　　避免――出现公式化的问候。
　 　二、了解顾客需要
　　1、您是不是想看一下项链啊?这边都是项链!
　　2、您是送人啊，我来帮您挑选一下，可以吗?
　　3、您想看一下什么价位的?我帮您介绍一下!
　　4、您喜欢什么款式的啊?是经典的，还是时尚的啊?
　　5、您随便看!有需要时，您叫我一声!
　　备注：
　　要领――细心，专注聆听，语气诚恳，积极回应。并且要主动询问。
　　避免――说话太快，口气生硬，连珠发问。
　 　三、介绍产品
　　1、这款的戒指是我们公司设计师精心设计的……　　他的特点是………他的优点～～是……您戴上后会……
　　2、您看的这款是我们公司最新推出的……，他的特点是……他的优点是……您戴上后会……!
　　3、这种款式是目前市面上最流行的……，他的特点是……他的优点是……您戴上后会……!
　　4、这款是我们公司优惠酬宾的款式……，现在购买绝对是非常实惠的……。
　　 备注：
　　要领――耐心介绍，展示货品。随时留意客人反映，介绍产品的特点、优点、和给顾客带来的好处。
　　避免――沉默、一个人说个不停。
　 　四、邀请试戴
　　1、我帮你戴上看看效果好吗?
　　2、小姐我来帮您带还是您自己戴啊?
　　3、这是镜子，您看一下自己戴起来的效果?
　　4、这边有一款很适合您的脸型，您不妨试戴一下看看!
　　5、这一款很适合您的气质，给您试戴一下看看好吗?
　　6、您感觉怎么样啊?
　　7、您戴上这款真是太合适了，完全就是给您设计啊，您认为呢?
　　首饰摆在柜台里和戴在身上是两种完全不同的效果，我建议你试一下没关系
　 　备注：
　　要领――态度热诚、询问语气，试戴动作轻柔。
　　避免――表现出不耐烦，过于热情，态度要诚恳，不要过于奉承。
　　 五、处理异议
　　1、您感觉这款戒指价格有点高是吗?
　　2、是啊，您看的这件款式它的钻石级别比较高，所以相应的价位就会高一些。
　　3、请问您是注重钻石级别，还是注重款式。
　　4、您看这几款比刚才的那款价位稍微低一些，款式也很好。
　　 备注：
　　要领――积极的复述和回应客人，微笑又耐心。肯定我们的货品是货真价实。
　　避免――争辩，表示不满，强买强卖，口气生硬，鄙视顾客。
　 　六、礼貌收银
　　1、就是这一款式的吧，我帮您开票好吗?
　　2、我帮您算一下这款首饰的折后价格，您看一下!
　　3、这款首饰原价是**元，8折后是**元!
　　4、请问您是付现金，还是刷卡啊?
　　5、这是收您的**钱，您请稍等!
　　6、让您久等了，收您**元，找您**元。您请过目!
　　备注：
　　要领――说话清楚，展示单据，当面点清款项。
　　避免――说话含糊不清，命令式的口气。
　　七、VIP登记
　　1、请您填一份贵宾档案可以吗?我们可以送您一张会员卡!
　　2、您现在购买我们某某珠宝达到一定的金额就已经是我们的贵宾会员了，以后公司要是有什么活动，或者是赠送的'活我们会有先通知您的!并且您持有贵宾卡，还可以有优惠的。
　　3、麻烦您填一下具体生日，在您生日那天有可能会有一份意外惊喜的!(视自己店内情况而定)
　　4、您也可以带您的朋友过来消费，既能优惠，又可以给你积分，积分多了我们也会有礼品赠送的。
　 　备注：
　　要领――要着重讲会给顾客带来的好处，热情诚恳地向顾客介绍。
　　避免――敷衍了事，不耐烦，口气生硬。
　 　八、送客
　　1、您的首饰我帮您放在首饰盒里了，您看一下!
　　2、这是您的货品，**在盒子里，请拿好。(双手递给顾客)
　　3、请问要不要给你做个礼品包装啊?
　　4、这是我们的售后服务小册子，您回去可以仔细得看看，里面介绍了关于家居佩戴的注意事项和我们的售后服务承诺。
　　5、谢谢您!欢迎下次光临!
　　6、还有其他需要吗?
　　 备注：
　　要领――有耐性，微笑目送远走。
　　避免-―喜形于色，同事之间对顾客品头论足，指手画脚。
　 　珠宝销售技巧和话术二：
　　很多门市，顾客进门第一句话他就说错了!一般的门市看到顾客第一句话就是：“你好，欢迎光临!”，其实这句话说错了!第二句话说错的人更多了!
　　“您想要点什么?” 错
　　“有什么可以帮您的吗?” 错
　　“先生，请随便看看!” 错
　　“你想看个什么价位的?” 错
　　“能耽误您几分钟时间吗?” 错
　　“我能帮您做些什么?” 错
　　“喜欢的话，可以看一看!” 错
　　这是几种常见的说法，但都是错误的说法，开始你就错了，好的开始是成功的一半，那么错误的失败也是失败的一半。
　　我们可以想一下，顾客听到这些话，会怎么回答你呢?基本上一句话都可以把你搞定，那就是：“好的，我随便看看!”怎么样?听着熟悉吧!
　　你怎么接话呢?很多门市说：“好的，您先看，有什么需要可以随时叫我。”然后顾客看了一圈出去了!再想见他不知道何年何月再相逢了，一件衣服可能一两年，一台电视可能八年，一台冰箱可能十年，如果你卖的是骨灰盒的话，这辈子估计都见不到了!
　　如果这笔销售不在你那里产生，就在别人家产生，那么你就失去了一次挣钱的机会，可能你的小孩的衣服就成了别人小孩的衣服，你小孩的书包就成了别人小孩的书包。
　　现实就是这么残酷!
　　所以一个好的开场白是把顾客留下的首要条件!
　　选择你的开场白，让你的顾客停留
　　一般第一句话这么说：“你好，欢迎光临XXX专柜!”把你的品牌说出来，因为顾客可能是在商场瞎逛，可能路边的店有很多，他只是进来看看，可能并不知道你家的品牌，这时你要告诉顾客，你家的品牌!
　　还有一个原因，就是你要当着顾客的面，在他耳边做一边广告，这种广告效果比电视上，平面上的效果要强很多倍，因为是你真切的告诉他的!他可能今天不会买，但当他想买的时候，他的耳边会隐隐约约有个声音在耳边响起“XXX专柜!”就会想到你。
　　第二句话，要把顾客吸引住，让他停留下来!
　　怎么才能把他吸引住呢?
　　那就是给他一个留下来的理由!
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1、比较战术

比如：其实，很多人结婚只想买黄金，但是钻戒和黄金的意义是不一样的。比如说，你买三金可能就是结婚当天会戴一下，平时很少戴的，钻戒的感觉就不一样了。

结婚后，每天戴着钻戒，你会想起你老公向你求婚的场景。很多人都说，两个人在一起肯定要有些仪式感，男人买个钻戒给你，就等于是爱你一辈子的承诺。

2、打折战术

虽然我们家的折扣，没有像其他家那样，打五折六折。其实，你在我们家买，最后实际付的价格，可能比他们打五折的还要便宜。我们标的都是实价，折扣也是实实在在的。

3、情感战术

虽然有人说，花钱买钻戒就等于是买了块碳回去，因为钻石就是由碳元素组成的。但是，钻戒对于结婚来说，意义真的不一样。可能你会用多少钱去衡量一个钻戒的价格，但是两个人能走到一起，肯定是经过很多次磨合，最后才决定结婚的。

钻戒就代表着一个男人对她心爱的女人，一辈子的承诺。当你把钻戒戴在手上，就等于，你愿意跟他一起守护你们两个人的感情，白头到老，永结同心。

4、对比话术

您手上这个是50分的，这边还有一个30分的，可以戴上手对比一下，觉得哪个大小比较合适呢？50分的等级是，F-G色，VS净度，30分这个是，H色，SI净度，你能不能看出区别？觉得哪个品质比较好？当然，高品质的钻戒，相应的价格也会高一些，50分的15000，30分的价位就低一些，8000。

5、礼物战术

这个款式很精致啊，钻石也不需要太大，你老婆戴在手上一定会喜欢的。你自己一个人过来选求婚戒指，看得出来，你是一个很疼老婆的人。就你这份心意来说，比选什么款式更重要啊，何况你选的这款也挺好看啊。以后你们的结婚纪念日，你老婆想起这个戒指，肯定又要夸你了。

扩展资料

注意

你的话术，必须从产品本身的卖点，再进一步延伸到，顾客能得到的好处上面。这时候，他听起来才会有感觉。当顾客不能从你的话术，感受到具体的好处，或者你没有说出他想要的结果，顾客就不会被你打动。

可以模仿，也就是你通过学习同事，或者去市调的时候，别人是怎么给你介绍的。你可以通过录音，然后再总结别人的话术。一定要根据自己的表达方式，重新写下来，再去模仿演练。

很多人以为模仿，就只是去学别人怎么说。这只是最基本的方式而已，往深层次去学习，就是别人说得好的话术，你把它变成自己的话。别人说得不好的地方，你来改进，应该怎样说才有说服力。

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突泉县17170629408： 珠宝营业员销售技巧？
天食万迅： 我觉得 就用以前的接待方式还好点!正常点只是顾客在挑选的途中你可以提成有这个活动 来促使成交率

突泉县17170629408： 珠宝销售技巧!？
天食万迅： 先把公司的历史和各种推广卖点背熟,主要是了解货品的卖点,你都不了解,给你说再多的销售技巧也是白费.没事,多站在老员工旁边听听别人是怎么卖东西,多多学习一下,多听一下就可以!

突泉县17170629408： 通灵珠宝贵吗?通灵珠宝可以打折吗?最低可以打几折? - ？
天食万迅： 通灵珠宝的价位在千元至万元不等,款式多样可供挑选.国际明星钟爱的珠宝品牌.通灵珠宝是没有折扣的,都是实价销售.两年内累计消费满8000元可以申请铂金卡,铂金卡折扣9.5折,两年内累计消费20000元可申请钻石卡,钻石卡折扣9折.最低折扣就是钻石卡折扣9折哦.

突泉县17170629408： 通灵珠宝的东西贵吗?比起I Do怎么样? - ？
天食万迅： 通灵珠宝的钻石切工是来自比利时的优质切工钻石,不用说比国内小品牌切工好的多,价格也坚持实价销售,比I Do同样钻石相比性价比高.而且通灵有以小换大服务,I Do买了以后不好调换的,属于一次性销费,还是买通灵的合算!

突泉县17170629408： 通灵的钻石为什么这么贵? - ？
天食万迅： 说实话,以前我也听好多人说通灵的钻石比较贵,现在对于这种有很大改变.有时候“贵”的代言词,往往是被人说出来的,就象人云亦云的感觉,我结婚买钻戒时,亲自比较了许多家,通灵不打折有什么积分活动,别家有的钻石价格高在打折,有的确实便宜还有礼品送,可款式、工艺确实没有通灵的好,没办法啊!结婚是一辈子的只有选个好的品牌,这样售后才有保障.对了,通灵的切工确实不错,我买的小钻戒,钻石还那么闪亮呢!

突泉县17170629408： 通灵珠宝是个大牌子吗? - ？
天食万迅： 通灵是全球最大的钻石贸易公司EDT旗下的经典品牌.入选了世界顶级奢侈品排行.是欧洲在华最大的珠宝零售之一.设计团体都是来自意大利瓦伦撒的顶级设计师.柏林电影节指定珠宝品牌.

突泉县17170629408： 通灵珠宝好还是施华洛世奇好? - ？
天食万迅： 谁好谁差每个人喜好不同,我不能说什么.我只能告诉你:通灵卖的是真的珠宝,钻石饰品、翡翠玉器什么的;施华洛世奇卖的可不是珠宝,他卖的是高级玻璃,卖点就是他家对这种特殊玻璃的设计和切工造型.价格嘛,跟通灵珠宝没法比的.不过现在年轻女性很喜欢施华洛世奇的设计和价格亲民.你自己决定吧.

突泉县17170629408： 通灵珠宝的市场营销策略有哪些? - ？
天食万迅： 问这个做什么,策略即使告诉你了有用吗?此一时彼一时,策略性的东西集所有资源成一时的.通灵的核心策略是抓住了“传世”这一理念.此生可灭,后世尤传!知道吗,这就是帝王将相不死追求的一种变相心态.当然,通灵很成功,把人追求不灭的心理极其充分的利用起来了.其实,这策略及策划思想大部份人都在用,比如,一颗永流传.详细的可以继续追问.

突泉县17170629408： 通灵珠宝的代言 - ？
天食万迅： 2015年7月2日,中比合资企业通灵珠宝CEO沈东军先生宣布唐嫣正式成为该品牌国际形象代言人.唐嫣因戏与钻石结缘,并源着对钻石般璀璨人生的理想和奋斗精神,与通灵珠宝企业文化高度融合.

突泉县17170629408： 通灵珠宝怎么样 - ？
天食万迅： 通灵珠宝,是个人非常喜欢的一个品牌,是柏林电影节专用珠宝,代表作为蓝色火焰.经典系列有:穿越时空结婚对戒,凝爱结婚钻戒系列,MAS博物馆系列,百变风情时尚钻坠系列.