互联网产品经理的工作职责是什么？

互联网产品经理的职责是什么？ 都做什么工作？~

本篇对产品经理市场招聘岗位要求进行了数据分析，对一线城市和新一线城市招聘需求进行详细的分析，同时对产品经理职位进行详细分析，分析范围包含产品助理，产品经理，产品总监等能力要求、素质要求、招聘要求。

产品经理的岗位职责

产品经理的工作内容可以主要概括为六个方面：市场调研、产品设计、项目管理、产品宣介以及产品生命周期管理。由此我们可以了解到产品经理工作内容对应的岗位职责有规划设计产品，研究竞品与行业，参与、协调和推动产品实现的整个过程，并监测优化用户反馈，策划迭代、优化和改进产品，以及做好互联网营销推广。其中最基础的岗位职责就是对用户进行研究，对需求进行分析，再根据分析的结果制定产品策略，帮助并推动产品优化升级，从未创造出更好的产品。
产品经理的能力要求
都说能力越大责任越大，既然产品经理需要承担整个产品的生命周期，那么它的能力要求自然也就不低了。既需要有较强的抗压力、沟通力和活跃的思维能力，还要有极强的学习能力，这样才能更好地适应互联网快速迭代的工作节奏。另外，文案写作、掌握sketch、Axure等原型工具，掌握用户研究方法，懂得数据分析，有一定的市场明锐度，都是对产品经理这一岗位的基本任职要求。
总的来讲，在互联网行业的不同领域，甚至是在同一领域的不同企业，产品经理的岗位职责都有不一样的要求。虽然产品经理的职责和能力要求或多或少会有差异，但是其工作的核心和关键都是一样的，比如说抓住用户的需求实现产品。不管怎么说，想要成为一名优秀的产品经理还需要不断地学习和成长，不然就会远远落后于竞品，落后于时代。

产品经理的工作之所以有趣，就在于这份工作不是标准化的。简单地将，“产品经理”就是“产品”+“经理”。

• 产品能力

作为产品经理，需要的基本能力如下：

1、逻辑思考能力

逻辑，就是事情的因果规律。作为一名合格的产品经理，一定是研究给人用的产品，起码应该熟知事情的因果规律，这样做出来的东西才能符合大家的认知。

人对于事物的推理，从逻辑学的角度可以分成归纳推理和演绎推理，一个合格的产品经理，应该具有清楚的逻辑，知道并且熟练运用重要的常识。

2、沟通表达能力

产品经理为了实现某项产品或某个功能，需要写PRD文档，做需求评审，才能协调开发资源通过编程实现设计的逻辑，需要说服运营，协助推广产品。需要告诉市场，产品的定位和卖点是什么。

可见产品经理需要良好的沟通能力、表达能力，不管是写PRD文档，还是做需求宣讲，都需要优秀的表达能力，才能说服各方资源认同产品的价值，共同推动产品开发、上线、迭代优化。

3、产品设计能力

从想法到实现，需要设计、交互能力，虽说产品经理可以不必精通，但是基本的交互设计能力、设计感知能力是必须的。产品经理需要理解用户，观察用户，把握用户真实的诉求。

• 经理能力

所谓的经理能力，就是指的管理能力 。产品经理一般是项目结果的负责人，所以你没办法啊，你必须对结果负责，这就让你不得不进行无授权的管理，通过自己的影响力和沟通能力，让对方觉得你说的对，并且愿意跟你一起做，一起实现一个更完美的结果

除了各方资源协调，还需要有项目管理的能力，能够协调资源，狠抓时间点， 确保结果圆满实现，这也是我内心认为厉害的产品经理重要的能力。

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 

工作职责是对于该公司的产品的整体把控，以及对接方的消息处理能力，简单来说就是承上启下，一定要做好对方的工作，把对方的需求通过你的逻辑处理成可实现的操作要求，从而提交给自己公司的技术人员。一定要和对方形成合作互利的关系，而不是剑拔弩张的对立面。

因为一旦意见不能统一，那么后续的处理以执行层会更为吃力，每个人都不希望做无用功，所以产品经理最重要的一定是能理解对方的需求，从而转化成我方可实现的技术支持，否则你连产品经理的最基础的工作职责都达不到。

其他的工作职责就是产品设计了，一定要在产品初期把产品设计的符合大众需求，否则这个项目就是伪命题了，如果做知识输出内容，就一定前提去调查相关的人群和问题，做智能硬件就要从用户的体验方来寻求出路，这些都是产品经理的工作职责

一般作为互联网类别的工作，其职责都不是固定的，所以你在网上搜到的那些招聘里写的，包括你所在公司的职责要求，其实都不是完整的。

            

首先，作为互联网产品经理，既然挂上了经理二字，就代表你是产品终端的负责人，你的工作职责第一点就是负责该产品的包括售前宣传、售后服务等一系列的管理工作，简单来说，就是这个产品出现任何问题都是需要你来解决的，这个是一定不会写在你的工作职责内，但也是你一定要去做的。

其次，互联网产品经理要负责管理该产品的线上宣传，这与上面我所说的售前宣传要区分开来，所谓线上宣传是指该产品的日常宣传工作，例如双微、各自媒体平台的日常发布、活动发布，你并不需要亲力亲为，但你要整合你手下的诸如文案、运营、美工等员工，统筹整体方案，审查他们的工作内容，协同好各部门来完成这件事，举个例子，你需要每天过目已经排好版的推送，也要审核今日微博的推送条目，以日、周、月、季度、年为时间单位来定时检查或撰写日报、周报、月报、季度报、年报，当然这里你可以选择自己写，也可以让员工写，然后将这些统计分析报表讲给你的老板听，并分析不足之处和下个阶段需要加强的地方。

最后，产品经理要对员工负责，你要能够安抚员工，对员工的加班等行为进行福利争取，要能够让手下员工产生凝聚力。

总而言之，既然做到了产品经理这个位置，你的责任就已经不再是基础岗位那些可以靠一段文字来表明的工作职责，太多需要你做的事要靠自己挖掘，加油，祝你早日升职加薪。

一、市场及用户研究

1.1、市场分析：

发现并掌握目标市场和用户需求的变化趋势，对未来几年市场上需要什么样的产品和服务做出预测；

1.2、竞品分析：

收集竞争对手的资料、试用竞争对手的产品，从而了解竞争对手产品；

1.3、用户研究：

通过定性（用户访谈）、定量（调查问卷）等分析方法对用户需求进行挖掘和分析；

二、产品规划及设计

2.1、产品规划：

确定目标市场、产品定位、发展规划及路线图；

2.2、需求管理：

对来自市场、用户等各方面的需求进行收集、汇总、分析、更新、跟踪；

2.3、产品设计：

编写产品需求文档，包括业务结构及流程、界面原型、页面要素描述等内容；

2.4、版本管理：

维护产品的每个版本的功能列表；

三、开发及项目管理

3.1、需求确认：

组织协调市场、研发等部门，对需求进行评估及确认开发周期；

3.2、项目跟踪：

跟踪项目进度，协调项目各方，推动项目进度，确保完成项目按计划完成；向领导及相关部门沟通项目进度；

3.3、产品测试：

配合测试部门完成产品的测试工作；BUG管理；

四、产品运营

4.1、流程制定：

组织客服、运维部门，建立用户问题投诉、意见反馈及其他产品相关的工作流程、分工、响应时间要求；

4.2、协调沟通：

与公司领导、相关部门协调资源、沟通产品发展规划、产品发展现状及问题；

4.3、对外合作：

与合作方商讨合作可行性、方案，参与商业合同的编写，跟踪项合作项目的进度、完成；

4.4、问题处理：

跟踪产品运营过程中出现的故障、问题，并进行总结、分析，制定解决方法或纳入到产品改进计划；协助市场、客服、运维部门，解答或协调解决用户提出的产品问题；

4.5、数据分析：

组织建立并逐步完善业务数据分析系统，确定数据报表样式，建立日/周/月报制度，整理并定期向相关部门提供产品运营数据；对产品数据进行监控，分析产品运营效果、用户使用行为及需求，以便对产品进行持续性优化和改进；

4.6、文档编写：

建立产品文档库；编写产品相关文档，如产品白皮书、用户手册、客服手册及其他产品相关文档；

4.7、培训演示：编写培训教程，并为公司相关部门、用户进行产品培训、产品演示；

五、市场推广

5.1、营销支持：

协助营销部门，提炼产品核心价值、产品卖点、产品资料，参与制定营销、运营推广方案并提供产品支持；

5.2、市场支持：

协助市场部门，参与各类产品发布、推广及各类市场活动。

确定工作职责后，同时也就确定了日常工作文档的保持结构，这样所有的工作资料都能有条不紊地保存，以便于分类管理及查找。

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蓬江区13361015440： 互联网产品经理的职位责任 - ？
肇儿先锋： 熟悉互联网产品运营 协同项目经理完成产品的开发、测试 市场调研是指研究市场以了解客户需求、竞争状况及市场力量(market forces),其最终目标是发现创新或改进产品的潜在机会. 可以通过下面的方式进行市场调研: 与用户和潜在用户...

蓬江区13361015440： 互联网产品经理的工作职责是什么 - ？
肇儿先锋： 产品的交互设计与demo,还有产品的需求分析与功能改进,axure是最基本的,还有就是产品交互之间的逻辑以及产品需求和数据分析方面的相关内容.

蓬江区13361015440： 互联网产品经理的职责是什么? 都做什么工作?？
肇儿先锋： 产品经理 职责描述: 1、产品线需求管理和实施:基于对公司其他部门多种需求的了解,对网站产品的熟悉,能够对某一条产品线的需求进行思考或者整合,考虑各方的利益,按照先后顺序、节奏,以形成合力的方式去实现需求,有一个稍为长...

蓬江区13361015440： 互联网产品经理的具体职责都是哪些呢? 面对用户这方面的~ 谢谢!？
肇儿先锋： 产品线规划(Roadmap),行业信息搜集和市场调查,用户需求挖掘和整理,产品设计(汇报PPT、MRD、PRD文档、原型制作),推进与负责产品有关的各部门工作,指定市场推广方案,进行用户跟踪回访,如果有合作开发部分还涉及到协议拟制和商务谈判等,总之需协调公司资源推出适销对路的产品并支持营销部门达到预定销售目标.回答的并不完整,且根据不用的公司组织结构分工和产品类型会有差别,仅供参考.

蓬江区13361015440： 互联网公司的产品经理应该起到什么作用,不要和我说书本上的哦!说说实际工作 - ？
肇儿先锋： 1、互联网产品经理首先是对公司产品负责,产品定位,产品能够满足用户需求,同时能够给公司创造效益,要达到这个效果,产品经理人必须具备产品思维,懂得如何挖掘用户需求,同时掌握一些运营知识技能,能够写出专业的产品需求文档...

蓬江区13361015440： 网站产品经理的具体职能是什么?有多重要?？
肇儿先锋： 定义:产品经理,对外研究竞争对手的长处,对内不断完善改进自己的产品; 工作内容:产品经理需要对产品负全责,包括软件设计、产品文档、产品手册、产品升级规划等; 工作方式:产品经理会管理或设计一款或多款产品,例如:经常以...

蓬江区13361015440： 互联网产品经理在大公司或小公司具体的工作职责是什么,有什么区别?拜托各位了 3Q - ？
肇儿先锋： 大公司里的产品经理,负责产品的需求收集、整理、归纳、深入挖掘,组织人员讨论需求,然后写MRD,进行产品规划,然后画原型,写PRD,与UI设计师、交互设计师、开发人员、运营人员沟通,并推进、跟踪产品开发到上线,上线后再根据运营人员收集的用户反馈、需求,进行一下版本开发、迭代.小公司里的产品经理,根据老板提的产品方向,然后开始研究竞品、收集整理用户需求,进行产品规划,画原型、写PRD,与UI设计师、开发人员沟通,并推进、跟踪产品开发.开发完之后再去各大第三方应用市场上架,推广、维护,自己收集用户反馈意见,需求,进行下一版本的开发、迭代.

蓬江区13361015440： 产品经理的职责有哪些?到底该做什么 - ？
肇儿先锋： 产品经理(Product Manager)就是企业中专门负责产品管理的职位,产品经理负责调查并根据用户的需求,确定开发何种产品,选择何种技术、商业模式等.并推动相应产品的开发组织,他还要根据产品的生命周期,协调研发、营销、运营等,确定和组织实施相应的产品策略,以及其他一系列相关的产品管理活动.他的职责包括:1、倾听用户需求;2、负责产品功能的定义、规划和设计;3、做各种复杂决策,保证团队顺利开展工作及跟踪程序错误等,4、搜集用户的新需求、竞争产品的资料,并进行需求分析、竞品分析以及研究产品的发展趋势等.

蓬江区13361015440： IT产品经理的工作职责 - ？
肇儿先锋： 正常的在IT网络公司的流程应该是需求工程师和去在客户那里了解需要在到产品经理这里做出一些的demo然后在交给程序们做,做出demo以后在交给产品,产品在交给需求,需求在交给客户, 但是在政府部门的话就不好说咯,你懂得!

蓬江区13361015440： 互联网产品策划的主要职责是什么? - ？
肇儿先锋： 一、市场调研及用户研究 即研究市场以了解用户需求、竞争状况及市场力量,发现并掌握目标市场和用户需求的变化趋势,对未来几年市场上需要的产品和服务做出预测.对于互联网产品经理来说,市场调研及用户研究主要通过与用户和潜在用...