企业物流业务规划的分析方法有哪些

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　　公司的战略分析可以从哪些方面入手？

　　1、外部环境

　　从行业政策、行业与区域经济、技术、竞争等方面可以观测企业所处于的外部环境如何，当然对这些外部环境的分析最终还是导向物流规划。

　　比如，有的企业属于危险品化工行业，那么就需要清楚的了解危化行业中有哪些限制条件？不同时期对于行业有了哪些新的政策？同行业中竞争对手现在采用了哪些方法和策略？

　　当然，这些都需要通过大量的素材分析，有的是行业数据库信息，有的是线下信息，分析的目的主要还是在于对企业物流规划构建一个外部环境的约束条件。

　　对于物流外部环境中的政策环境，可能每个行业的物流从业者对自己的行业政策都已经很熟悉了，在这样的基础上可以做一些交叉搜索，比如将物流政策和行业政策进行交叉，从国家、省、市的区域单位进行查看等。

　　政府发布的政策肯定是比较宏观的，只是作为企业方向上的参考，肯定还得进行拆分才能找到适合自己企业的具体的策略，有的企业计划构建智能化的物流园，在做物流规划前可以先查查关于智能化的政策环境，有的企业计划发展冷链，也可以看关于冷链的政策环境等等。

　　从物流规划的技术上看，这些信息对于成本要素的构建、选址的候选条件是有帮助的，从企业物流发展的角度看，一些迎合政策导向的策略有利于提升企业物流的资质或者市场营销。

　　根据我们项目经验，规模大的企业可以和当地政府一起构建平台，规模稍小的企业可以利用政府提供的方向加快发展的速度。

　　2、内部环境

　　内部环境主要是从企业管理的角度分析出企业内部存在问题和约束，通过这些问题和约束去构建物流规划的边界。每个企业都有自己的内部环境，主要是从管理的维度，主要分为运营、营销、人力资源、财务几个方面进行分析。

　　运营分为企业供应链的运营环境和物流业务的运营环境，企业物流服务于供应链，当然首先要搞清楚供应链中的计划、采购、生产、交付和退返在每个环节上的物流需求（基于SCOR的流程），跳出了供应链流程需求的企业物流业务都有可能不适配于企业的实际需求。

　　新日电动车公司新工厂建立时，首先考虑自己的物流规划如何匹配生产计划，车架车间、零部件车间中的物料怎么进行物料的搬运，是自动化还是人工作业？怎么定义物流的单元和物流量？

　　这些物流单元和物流量都需要从生产需求导入到物流规划中；例如中车的物流基地规划中，也是首先考虑机车公司、电机公司供应链运营中的采购、生产需求与计划，通过反复与服务单位的沟通才能确定业务形态。

　　另外，还有很多管理问题需要进行梳理和分析，如人力资源的问题，每个企业对与人才引进的方式的需求不同，物流规划的实施过程是需要考虑到人员的技能，企业的决策是组织行为，物流活动也是需要与人力资源进行协作，很难说物流的规划上需要什么人才支持就能够招募什么人才，物流人才的招募也需要通过统一的人力资源要求来进行。

　　在某个上市企业中有这样的规定，物流仓储管理人员需要有会计从业资格证，这是母公司长期以来对这个岗位定的规定，出发点是从企业风险控制的角度出发。

　　作为子公司的物流公司，考虑到在全国进行配送中心布局，需要增加配送中心的管理人员，但是多次沟通后人力资源部门仍然维持原有的规定，给物流公司的人才引进带来困难，从而也影响到了物流公司的配送中心布局上的策略，那么从物流规划的角度便需要将这些影响因素考虑在内，当难以实现最优的人员配置的情况下应该怎么规划？新的策略下可能会给公司管理带来什么经营上的影响？

　　战略的选择与评价

　　从企业战略管理方法论的角度分为一体化战略、市场渗透型、防御型等，然后通过多种战略评价工具如“内部因素评价矩阵”、“竞争态势分析矩阵”、“波士顿矩阵”、“定量战略计划矩阵”等等，通过对要素拆分后通过工具进行评估，最后对企业战略方向进行选择。

　　对于这些内容，做企业物流规划时需要关注，因为这些内容都影响了物流规划的方向。

　　战略的实施

　　企业战略的实施主要是企业的各个部门为战略规划中的具体措施提供支持与保障，在企业的战略做了调整或者制定了新的战略规划目标，那么，这个目标的实施是需要进行拆解的，完成这个目标也需要企业的多个部门去协同，才能最终实现。

　　因此，企业中的运营管理流程、市场营销策略、人力资源管理的人才招募与培训、财务管理的目标与制度等，都需要围绕企业的发展战略方向与措施提供支持，物流规划的部分当然也在其中。

　　产品/服务

　　这里的产品与服务主要是针对物流公司的角度看物流公司在规划中需要制定什么样的产品与服务，通常是对于既对内提供供应链物流服务又对外提供社会物流业务的物流公司类型（当然也包含了只提供社会物流业务的物流公司）。

　　产品与服务的设计本是属于企业运营管理中的内容，这里提出来进行说明也体现了它的重要性，国内的物流市场的体量很大，很多企业将物流作为公司化运营给物流的发展带来的新的机会与挑战，面对这些机会与挑战物流公司的管理者对于到底将物流服务落到哪里，提供什么样的服务？

　　我们前面提到了关于企业的战略分析，企业物流的发展也肯定是围绕企业战略的方向进行，并且需要聚焦于母公司自身的物流业务需求、物流资源整合，最终要达到的物流效率的提升以支撑主营业务的扩大，以及降低期望降低多少运营成本进行规划。

　　同时，对于外部业务方面，整合企业的行业中的物流功能型业务、利用已经具有的行业供应链物流服务经验、自身的地理区位优势、行业的物流资源、借助母公司的.市场影响力，充分利用这些优势，整体设计并分阶段实施。

　　具体的方向可以将上图中的物流服务内容再进行细分，在下一个问题中，“公司战略如何聚焦到物流上？”将继续进行描述。

　　公司战略如何聚焦到物流上？

　　对于我们这里所描述的物流公司，为母公司解决物流问题是一个非常重要的目标，同时这也给物流公司带来业务量，那么便首先需要通过对母公司的战略举措进行拆分，看看能为物流公司带来哪些机遇和挑战。通常我们可以从业务需求、物流资源、物流效率和物流成本几个方面展开。

　　业务需求

　　从公司的战略举措可以拆分出集团主业的发展所需要的物流支持，对于物流公司或者部门来说就是物流的业务需求；

　　物流资源

　　开展物流业务所需要哪些物流资源，这些物流资源即使完成集团主业所必须的投入的资产，同时也是物流公司的资源；

　　物流效率

　　集团完成业务所需要的物流效率，这个要素在很大程度上决定物流的运作模式，比如对运输时效要求不高的业务类型，可能更习惯与大批量少批次的物流运作，对于物流资源的掌控更多在干线运输这样类型的方面，而在生产端强调精益，或者销售端是多层级，多批次少批量的模式对于物流业务来说也就更擅长于高效率快周转的物流运作类型；

　　物流成本

　　从集团的物流成本要素中，也可以看出物流公司对于集团来说可以完成什么样的目标，有多大的成本下降空间可以挖掘，对于规划前和规划后做出有效的预估。

　　物流体系的建设是不可能由一个主体完成的，大到国家，小到企业亦是如此，因此企业的物流规划一定是和外部物流环境中的资源相联的。

　　哪些属于物流资源，从基本的要素上说包含了物流相关的设施、设备、土地、人和技术等，具体的类型如各种类型的物流园区、仓库、集散中心、自动化立体仓库、货架、叉车、各种类型的运输车辆等。

　　这些资源可以自己购买，但从成本优化的角度，对于更多的企业来说是需要进行与社会物流资源合作或者整合，因此，在从公司战略导向物流规划的要素，在本文定义下的企业物流，除了考虑企业自内部的环境以外，还需要考虑到社会化的物流资源。

　　从公司战略措施到物流规划我们可以拆分为以下几个方面：

　　业务

　　通过企业现有的资源，可以提供什么样的物流业务，比如像海尔日日顺物流的大件物流为客户提供大件物流解决方案，充分整合企业内部的资源，在服务于企业的同时，分析为企业提供业务的类型，包括对于企业是属于什么行业，快消零售、农业、医药或者化工等？产品和物料的特点是什么，是否有标准化的包装，是重货还是泡货类型？运输的特点是什么，是普通货物还是需要使用危险品运输车辆进行运输？

　　服务

　　公司可以提供什么样的物流服务，有的企业具备充足的土地与设施资源，可以是以提供仓储租赁和物流园区服务为主，当然，不同的设施与园区类型还需要进行细分。

　　比如中车集团的物流基地是以轨道交通为主，并且服务于制造业，那么向外提供的服务便会往这样的方向上面倾斜，同时也可以利用自身集团的业务资源去整合社会的运输资源，形成对行业的解决方案，从而可以将轨道交通相关的仓储服务延伸到运输甚至供应链物流服务上。

　　地理

　　企业主业的战略中所带来的地理环境的因素也会影响到物流公司的业务，比如主业覆盖全省、全国或者全球，对于物流公司来说，也可以借助主业的业务战略中的地理环境进行扩展。

　　比如湖北骆驼集团是主营汽车电池的上市公司，服务的客户群体遍布全国乃至全球范围，从物流运输上来看具有较大的业务量，并且在全国范围多个城市都设有配送中心。

　　几年前，骆驼集团旗下的骆驼物流作为物流公司独立化运营，骆驼物流公司充分利用集团业务中的地理优势，整合全国的物流配送中心，不仅为集团降低了运营成本，同时也整合各个配送中心相关区域的运输资源，给集团主业相关的行业输出仓储、运输以及供应链解决方案。

　　市场

　　前文中所提到的这些公司，都是行业中的龙头企业，企业的品牌和口碑都是值得信赖的，在结合企业的战略定位方向，在做物流规划时，物流公司结合这些优势，针对物流公司自身的业务定位，结合集团战略方向，可以充分利用集团的影响力进行市场开拓与业务体系的构建。

　　产业

　　海尔日日顺锁定大件物流，中车物流专注于轨道交通，骆驼物流打造电池与逆向物流等等，他们的特点都是已经在自己所属行业或产业中形成了专业的物流运作模式，并且开始向相关联的上下游产业进行扩张。

　　物流公司的规划需要通过分析集团企业现在和未来的战略方向，并与之进行关联，充分利用在这些产业中已经具有的影响力和优势，以及企业本身物流运作的权威性，物流公司的业务准确的指向某一个或者几个相关产业，这样做出的物流规划会更加具备可操作性。

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