请问在酒店内的工作有那些分类,那个个工作好点

作者&投稿:兆嘉 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
酒店分类有哪些?~

①商务型酒店。它主要以接待从事商务活动的客人为主,是为商务活动服务的。这类客人对酒店的地理位置要求较高,要求酒店靠近城区或商业中心区。其客流量一般不受季节的影响而产生大的变化。商务性酒店的设施设备齐全、服务功能较为完善。

②度假型酒店。它以接待休假的客人为主,多兴建在海滨、温泉、风景区附近。其经营的季节性较强。度假性酒店要求有较完善的娱乐设备。

③长住型酒店。为租居者提供较长时间的食宿服务。此类酒店客房多采取家庭式结构,以套房为主,房间大者可供一个家庭使用,小者有仅供一人使用的单人房间。它既提供一般酒店的服务,又提供一般家庭的服务。

④会议型酒店。它是以接待会议旅客为主的酒店,除食宿娱乐外还为会议代表提供接送站、会议资料打印、录像摄像、旅游等服务。要求有较为完善的会议服务设施(大小会议室、同声传译设备、投影仪等)和功能齐全的娱乐设施。

⑤观光型酒店。主要为观光旅游者服务,多建造在旅游点,经营特点不仅要满足旅游者食住的需要,还要求有公共服务设施,以满足旅游者休息、娱乐、购物的综合需要,使旅游生活丰富多彩、得到精神上和物质上的享受。

⑥.经济型酒店:经济型酒店多为旅游出差者预备,其价格低廉,服务方便快捷。特点可是说是快来快去,总体节奏较快,实现住宿者和商家互利的模式。

⑦.连锁酒店:连锁酒店可以说是经济型酒店的精品,诸如莫泰、如家等知名品牌酒店,占有的市场份额也是越来越大。

⑧、公寓式酒店:酒店式公寓吸引懒人和忙人酒店式服务公寓,最早始于1994年欧洲,,意为“酒店式的服务,公寓式的管理”,是当时旅游区内租给游客,供其临时休息的物业,由专门管理公司进行统一上门管理,既有酒店的性质又相当于个人的“临时住宅”。这些物业就成了酒店式公寓的雏形。 在酒店式公寓既能享受酒店提供的殷勤服务,又能享受居家的快乐,住户不仅有独立的卧室、客厅、卫浴间、衣帽间等等,还可以在厨房里自己烹饪美味的家肴。早晨可以在酒店餐厅用早餐;房间由公寓的服务员清扫;需要送餐到房间、出差定机票,只需打电话到服务台便可以解决了,很适合又懒又忙的IT小两口。由于酒店式服务公寓主要集中在市中心的高档住宅区内,集住宅、酒店、会所多功能于一体,因此今后要是出租,价格一般都不低。

现在的酒店都比较豪华,这样就会投入大量的软件服务和硬件设备。软件服务也可称为人性化服务。
负责对客服务的有:餐饮服务员,客房服务生,前厅接待、宾客服务。
后勤保障的:财务部各文员,销售部销售员,工程部的各工种的工程师,防损员。

  我就是酒店管理的学生,而且做的就是酒店。上大学的时候实习两年,毕业后还做的酒店,四星五星的都呆过。要说起来酒店我是太熟悉了。酒店基本上就分为前台,餐饮,销售,客房以及康乐,还有二线部门。怎么说呢,每个部门都不一样。
  先说一下客房吧,发展空间也很大 也可以学到很多东西。做客房是最累的,面客的机会很少,每天的劳动量很大,我以前有几个同学实习的时候都累晕倒了,但是能学到很多客房里的很多知识,比如做床,抹尘什么的。能积累很多经验,差不多一个星期就能出徒,一个月就能带徒弟,一两年做到好就能升领班什么的。如果你是男孩子能吃苦的话就去客饭锻炼一下,对以后的发展有好处。
  餐饮呢,其实和客房差不多累,面客的机会很多,能学到很多东西认识很多人。学会怎么样交流,学会察言观色。女孩子的话就做餐饮,我是亲身体会的,能学到很多东西。做餐饮尤其要求细心和谨慎,女孩子最适合,尤其是西餐,特别需要英语好的,发展前途很大。等积累了一些经验,很多酒店就抢着要了。
  前台呢也不错,很轻松,体力活很少,美女帅哥的话就去前台,如果个性开朗聪明灵活的话是升的很快的,做到大堂经理的话又轻松又体面。不过脑力活也是很多很琐碎的。
  销售就算不上一个部门了,和餐饮客房都是练习在一起的。等做到时间长了,有了一定的人脉关系,如果合适的话,领导自然而然的就会把印好的销售经理的名片发下来。
  康乐是最轻松的,就是陪着客人做做运动什么的,能学到的东西就是游泳打保龄球什么的。学到东西很少发展机会也不大。
  要想长期做下去,最好每个部门都做几个月,酒店里面也都会做安排,每个部门都适应一下,看你究竟适合什么。

  你以前既然做过销售,肯定积累了很多经验,最好先做餐饮前台有人脉关系后自然就是销售经理了。还有要想做酒店的话,一开始一定要去大酒店,而且对酒店而言,刚开始的起步对你以后的发展很重要。好了,累死我了,今天打字好冷啊,等以后和你加好友了再细聊吧

酒店基本上就分为前台,餐饮,销售,客房以及康乐,还有二线部门。怎么说呢,每个部门都不一样。
  先说一下客房吧,发展空间也很大也可以学到很多东西。做客房是最累的,面客的机会很少,每天的劳动量很大,我以前有几个同学实习的时候都累晕倒了,但是能学到很多客房里的很多知识,比如做床,抹尘什么的。能积累很多经验,差不多一个星期就能出徒,一个月就能带徒弟,一两年做到好就能升领班什么的。如果你是男孩子能吃苦的话就去客饭锻炼一下,对以后的发展有好处。
  餐饮呢,其实和客房差不多累,面客的机会很多,能学到很多东西认识很多人。学会怎么样交流,学会察言观色。女孩子的话就做餐饮,我是亲身体会的,能学到很多东西。做餐饮尤其要求细心和谨慎,女孩子最适合,尤其是西餐,特别需要英语好的,发展前途很大。等积累了一些经验,很多酒店就抢着要了。
  前台呢也不错,很轻松,体力活很少,美女帅哥的话就去前台,如果个性开朗聪明灵活的话是升的很快的,做到大堂经理的话又轻松又体面。不过脑力活也是很多很琐碎的。
  销售就算不上一个部门了,和餐饮客房都是练习在一起的。等做到时间长了,有了一定的人脉关系,如果合适的话,领导自然而然的就会把印好的销售经理的名片发下来。
  康乐是最轻松的,就是陪着客人做做运动什么的,能学到的东西就是游泳打保龄球什么的。学到东西很少发展机会也不大。
  要想长期做下去,最好每个部门都做几个月,酒店里面也都会做安排,每个部门都适应一下,看你究竟适合什么。

我就是做的就是酒店。上大学的时候实习两年,毕业后还做的酒店,四星五星的都呆过。要说起来酒店我是太熟悉了。酒店基本上就分为前台,餐饮,销售,客房以及康乐,还有二线部门。怎么说呢,每个部门都不一样。
  1.先说一下客房吧,发展空间也很大 也可以学到很多东西。做客房是最累的,面客的机会很少,每天的劳动量很大,我以前有几个同学实习的时候都累晕倒了,但是能学到很多客房里的很多知识,比如做床,抹尘什么的。能积累很多经验,差不多一个星期就能出徒,一个月就能带徒弟,一两年做到好就能升领班什么的。如果你是男孩子能吃苦的话就去客饭锻炼一下,对以后的发展有好处。
  2.餐饮呢,其实和客房差不多累,面客的机会很多,能学到很多东西认识很多人。学会怎么样交流,学会察言观色。女孩子的话就做餐饮,我是亲身体会的,能学到很多东西。做餐饮尤其要求细心和谨慎,女孩子最适合,尤其是西餐,特别需要英语好的,发展前途很大。等积累了一些经验,很多酒店就抢着要了。
  3.前台呢也不错,很轻松,体力活很少,美女帅哥的话就去前台,如果个性开朗聪明灵活的话是升的很快的,做到大堂经理的话又轻松又体面。不过脑力活也是很多很琐碎的。
  4.销售就算不上一个部门了,和餐饮客房都是练习在一起的。等做到时间长了,有了一定的人脉关系,如果合适的话,领导自然而然的就会把印好的销售经理的名片发下来。
  5.康乐是最轻松的,就是陪着客人做做运动什么的,能学到的东西就是游泳打保龄球什么的。学到东西很少发展机会也不大。
  6.要想长期做下去,最好每个部门都做几个月,酒店里面也都会做安排,每个部门都适应一下,看你究竟适合什么。
7.你以前既然做过销售,肯定积累了很多经验,最好先做餐饮前台有人脉关系后自然就是销售经理了。还有要想做酒店的话,一开始一定要去大酒店,而且对酒店而言,刚开始的起步对你以后的发展很重要。

不同的星级酒店对部门的设置可能会不一样 给你大概列举一下
一线部门(营业部门)有
前厅部(包含礼宾部 前台接待 GRO 商务中心) 餐饮部(中餐部 西餐部 大堂吧 咖啡厅等) 康乐部 客房部 销售部
二线部门(保障及管理部门)有
工程部 保卫部 仓管部 采购部 信息部(有时包含在工程部) 企管部 企划部 质检部 稽查部 人事部 财务部 培训部(有时包含在人事部) 行政办公室(有的叫总办)
大概就这些
如果可以选择的话 主要得看你对哪方面有兴趣 一线管理的挑战更大一些 因为是运营部门 要挣钱养活这个酒店的人 所以会有业绩方面的考核压力 尤其以销售部压力最大 但如果人脉广 也会是发展最好 最能挣钱的部门
二线部门 没有业绩方面的考核 主要存在的意义就是保障一线部门工作的顺利进行 不是很有挑战性 也没有什么压力 自己考虑

四年前在四星级酒店工作过,大致分前厅,客房,餐饮,财务,采购,维修,康乐(这个部门有的没有)等部门!酒店业比较锻炼人的交际能力,选前厅吧,比较体面!工作顺利!


想问一下,在酒店工作的话 服务员, 收银员 这两个工作 哪个挣得多一些...
都差不多了,很多服务员也收钱,手银员也当服务员的,服务员说好听点也就是导购员了。不要太小看手银员哦,这个技术性还是有的,你有辨别钞票真伪的能力吗?不要依靠验钞机,很多商场超市都是不提供验钞机的,你对计算机熟悉吗?虽然只是简单的几个步骤,但是忙起来头昏脑涨的不好说啊。

在酒店工作什么活最累?如题 谢谢了
问我吧。我在这一行业工作了好多年了。最开始在洗衣房。夏天热的中署,因为里面有烘干机呀什么的。后来在楼层打扫卫生。要求很严格。上班时间没有休息的时间。一直在劳动。就算偶尔没有活了。也得拿一个抹布。随便擦一下。总之就是不能闲着。餐厅是上菜那会儿忙,上完以后就是偶尔添茶倒水。 相比...

酒店前台接待的主要工作内容有哪些?
酒店前台工作内容如下:1、前台办理入住、退房登记、收银等日常工作、会员卡等促销活动的解释工作。2、做好酒店日常接待问询工作。3、完成每日营业报表及各类统计表。4、完成领导安排的各项工作。

酒店面试一般会怎么问,要怎么回答
面试回答:当客人提出投诉时,首先先向客人致歉,然后耐心的倾听,了解情况,如果是公寓工作上的失误,在向客人道歉之后,做出相应的补偿。对于复杂的问题,要缓减客人的过激心态,不要马上表态,向上级领导汇报后再给客人答复。选择酒店行业你的职业目标是什么?提示:考官想了解你在酒店里你有什么样的发展...

在酒店中,客房经理的工作是什么?
房务预算包括:购置布品及制作员工制服的预算,购置客房供应品、清洁工具及清洁用品等的预算,客房修理、改建、更新内装修及家具、设备的预算。预算制定后,一旦经总经理批准后,客房部经理应严格将本部门的各种费用支出控制在预算之内。(7)巡视和检查本部门的工作状况 客房部经理经常巡视酒店整个范围,检查...

酒店前台面试会问什么问题及答案
简述下你在上家酒店的工作职责 面试回答:我的工作是翻班制的,一天工作12个小时,早上主要的工作是办理C\/O手续,和相应的服务,中午需要制作当天的报表,核对收银金额;下午开始办理C\/I手续,这期间要处理客人各种投诉和需求。晚上是作为夜班值班经理处理公寓夜间事务。另外还要完成前台的夜审工作:核对...

酒店前台的工作职责和内容
2、接待宾客、及时处理客人在酒店内遇到的困难和要求,提供相应的服务和必要的协助。3、提供查询服务,但切记不要随便将客人资料告知他人。4、注意酒店内的各种宣传活动,推销客房及酒店各项设施及服务。5、参加接待员例会,有问题及时解决,发扬主人翁精神和责任感。酒店前台的工作职责 1、按酒店规定自查...

酒店管理主要做什么工作?
1、主持酒店的基本团队建设、规范内部管理,拟订酒店内部管理机构设置方案和基本管理制度;2、熟悉酒店管理制度,有效管理酒店工作人员和正常工作流程;3、制定酒店业务规划、经营方针,经集团公司或董事会确定后组织实施;4、制订并组织落实市场开拓计划,定期分析经营管理状况和市场发展形势,深入研究竞争对手不...

在酒店的上班经历
 在90年代,花源洒店在市内是唯一的三星级酒店。在对于当时的我来说,能进酒店算得上是非常体面的工作。我与众多的年轻人一同进入的刚刚运营中的酒店,从运营的模式及规格在当时的酒店来说,称得上是一颗昂昂升起的耀眼明星。记得我刚入酒店,是在一楼酒吧(英俊少年的吧)工作。这里真称得上为年轻...

饭店业务部门包括哪些
保安部是酒店和客人人身、财产安全的主管部门,负责全酒店的安全保卫和消防安全工作。制定酒店有关安全的各项规章制度和安全保卫工作计划,做好安全防范工作,预防各种刑事案件、治安事件、消防事件的工作。酒店的消防设施主要有:烟感报警器、自动喷淋、消防栓、防火卷窗门及多种消防器材。酒店内的火警报警电话为1999,消防...

平安县17694629471: 酒店里一般有多少类工作?分别有什么部门? -
史软赛夫: 要看是宾馆类酒店还是餐饮类酒店. 星级宾馆酒店所含的部门很多: 餐饮部:餐厅服务员 西餐服务员 厨房师傅 采购人员 客房部:客房服务员 前台接待 总机接线员 门童 洗浴部:洗浴服务员 按摩技师 娱乐部:歌厅服务员 调酒技师 健身部:健身服务员 健身教练 营销部:营销人员 业务员 商品部:售货人员 采购员 财务部:各部门收银员 会计师 保安部:安全保卫 清洁部:洗衣房员工 清洁工 后勤部:员工宿舍管理人员 员工食堂工作人员 员工宿舍清洁人员

平安县17694629471: 酒店都有哪些工作人员 -
史软赛夫: 酒店主要以客房餐饮及康乐为主前台,预定,收银,服务员,领班,主管,经理,厨房,果吧,酒吧,行政部门这只是大致的区分,具体要看你自己适合及想往哪个部门发展

平安县17694629471: 急!请问在客房部的工作都有那些? -
史软赛夫: 客房部作为宾馆营运中的一个重要部门,其主要的工作任务是为宾客提供一个舒适、安静、优雅、安全的住宿环境,并针对宾客的习惯和特点做好细致、便捷、周到、热诚的对客服务.根据其特殊的工作环境与工作方式,客房部的工作重点一般...

平安县17694629471: 酒店工作有哪些分类
史软赛夫:国际上,按照酒店的建筑设备、酒店规模、服务质量、管理水平,逐渐形成了比较统一的等级标准.通行的旅游酒店的等级共分五等,即五星、四星、三星、二星、一星酒店. 五星酒店:这是旅游酒店的最高等级.设备十分豪华,设施更加完...

平安县17694629471: 酒店里面有些什么职业,不高不低的职业,有发展前途的职业 -
史软赛夫: 酒店的主要经营部门大体分 客房、前厅、餐饮 还有配套的服务部门 厨房、销售、工程等 后勤部门一般有 财务、人资、企划、总办、采购等 在酒店的职业生涯发展可以寻求两个方向,一是技术类的,通过不断提高服务技能或其他专业技能得到发展;二是管理类的,当然也需要专业的技能做基础.如果您对酒店一无所知,又想到酒店工作的话,建议您根据自己的性情、喜好选择岗位,但是每个都有压力,祝您好运~~~~~~

平安县17694629471: 酒店应聘职位有哪些 -
史软赛夫: 酒店的岗位有服务员大堂经理,行李员厨师等

平安县17694629471: 女孩子在酒店可以做些什么工作呢? -
史软赛夫: 酒店前台1、主持礼宾部的全面工作,做到上情下达,下情上达,督导员工按程序向客人提供规范化服务. 2、认真检查行李的合理存放,分配运送确保无误. 3、向领班布置每日的具体工作任务,在酒店接待特殊宾客时指挥门前的服务工作,保...

平安县17694629471: 四星级酒店需要的工作种类 -
史软赛夫: 这个要看你的四星级在什么样的城市建设,不同城市大小根据需求设置不一样.一般分几个大部门,总办室、人资、后勤、安保、工程、销售、房务(前台、洗衣房、客房、PA、会议室(会议室也有归餐饮部的))、娱乐(KTV、棋牌、)健身、洗浴、餐饮(大堂吧、西餐厅、中餐厅、宴会厅(有些洗浴也有自助餐))、商务中心(票务、打印、商场、车务)等.基本上就这些大部门,根据城市不同设置不同,这些大部门里面会详细规划小部门,每个小部门都会有相应的岗位工种,也是根据实际情况来拟定,现在很多星级酒店规定的标准都会根据本地的实际情况来拟定.

平安县17694629471: 酒店中有那些工作岗位或职业. -
史软赛夫: 有前台客服,客房服务,保安,厨师,服务员什么的都有.

平安县17694629471: 想了解一下酒店行业中有哪些职位,这些职位的具体工作又是什么,是否有升迁的机会,希望知友们帮助我解惑 -
史软赛夫: 礼宾员 前台接待 大堂经理 楼层经理 服务员 保洁员 保安员 工程人员 只要干的好都有升职的机会.

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