京东商城商品质量差怎么办？

京东商城售后比较差，买的商品有质量问题，我怎么办~

哎，说说我的经验，

我可以告诉你，你要打电话，他们就推脱，调查，让你去网上填投诉，填退款申请。

但你去填的时候才发现，根本就填不成功。

你对产品要发评论，是需要审核的，只能看到说好话的。

因为你和京东交易是没有第三方保障的，所以我告诉你可以做的就是，对他们客服直接了当把事情与你的要求说明白，别做指望。 然后你就可以去社会各种投诉部门投诉，包括315投诉网站，电话，甚至110。 你就一个产品，大不了不要了，你必须做到：如果他们不给你合理解决，你将让他们得到更大的损失。

可以找相关的商家投诉不行的话可以去京东官方投诉

1. 可以看商品有没有参加七天无理由退货服务，京东自营的商品都是参加此服务的，可以在我的订单找到商品，商品处会有返修/退换货，点击后，在相关的产品处点击申请，等客服审核通过后，寄回商品，即可退款。

2. 如果是第三方商品，需要查看商品页有没七天无理由退化标识，如果有就是和客服联系退货，如果没有，那么除非商品质量有问题，那是不可以退货的。
   

说句实在话，质量有些东西还可以；但一旦有问题，就坑爹了，你想退，难。比不上淘宝的商家好，淘宝还能给你退。但坑爹的京东，会问你，用过没，折开过没，你不用折开或试用下，如果知道有没问题，那她会告诉你不允许退了。因为你折开了。而且还用了。所以最好还在到实体店购买吧。放心，也安心，虽然会贵点，但麻烦小很多。
而且差平显示不出，被屏掉了，严重误导消费者啊。
为什么央视315不调查这坑爹的京东呢

近在京东购买了三条牛仔裤和两件衣服

结果问题出来了

我的一条牛仔裤人家厂商给京东的相关无货说明说无货京东标注有货

结果哥预定了人家厂商联系说无货并我们给予京东的标注也是无货哥只好致电客服处理

客服超牛的给我答复说没法处理你只有联系厂商协调处理

结果以后三天哥就沉浸在长途电话和电脑选择的厂商处理环节中花费的电话费近50元

另两条牛仔裤是从河南郑州发到江苏南通的哥等了五天无动静就便致电客服

客服的答复不超五天我们不可以催促处理五天后再说

第六天哥致电问可以催促没他们催促了后来来电说货物丢失

给补寄然后有来电说在江苏让我联系快递公司结果货到了看下联系电话什么的都写错了

而且裤子大小型号成分全错

哥要求退货

又再次致电客服说答应退款但是迟迟不给办

有客服说一到两天他们的流程也这么写的结果就是吃人饭不干人事

有的客服说要一星期

更有甚者上海一娘们给我来电说星期五上午退得款到下个星期五到

期间哥打了无数400电话都是两毛一分钟结果哥又花了50多

再说说两件衣服

说发上海质检中心质检果才发给我的结果两件衣服上两个洞

位置还不一样而且比哥大拇指粗

4月6号京东客服说款项退我卡里了让我去查结果没有哥来去路费花了20

对于京东对哥造成的话费路费损失京东高级客服上海的娘们说京东不承担

因为是我自己花的

跟他们客服的疏忽也没关系

京东从来没有赔偿协议

要告就告京东不怕

京东商城没有提供正规发票吗？有的话，可以去维修或退换的。

我上次买的，有正规发票哈。我去换货了。还可以。

只是我不是在京东买的，是百脑汇网站买的。

在京东上当的人实在太多啦。京东绝对是个垃圾商城。建议大家成立一个垃圾京东贴吧，在贴吧里把自己的遭遇说出来。免得京东再害人！

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子洲县15088347162： 在京东买东西遇到质量问题怎么办? ？
养田复方： 你可以退货的,如果质量的问题运费是京东出的.京东的东西不错,可以放心购买,全国联保三包服务的,而且只要是在七天以内是无条件退换货的.我经常到京东商城购物,通过乐易网到京东商城购物返现金点.以更低的价格买到京东商城的东西,更划算.

子洲县15088347162： 京东商城 ,如果东西不好使或不合适,可以调换或退货吗?怎么办? - ？
养田复方： 楼主问的是在淘宝上的商城买的宝贝吗?这要看您选择的卖家了.购物时,要选择那种参加消费者保障服务的卖家.有七天无理由退换的.是质量问题,卖家无条件退换货.如果是自己不喜欢,买家自己贴个邮费,也是天经地义的事情.买之前,要考虑...

子洲县15088347162： 有质量问题京东不退款怎么办? - ？
养田复方： 您好亲,如果您购买的商品在京东商城上有质量问题,京东应该按照其退换货政策进行退款或更换.如果京东不退款,您可以通过以下步骤来解决问题:1. 联系京东客服:您可以拨打京东客服电话或在京东商城首页中找到“联系客服”的选项,...

子洲县15088347162： 想在京东商城买东西,可是我看见了好多中评、好多差评,不敢买了怎么办? - ？
养田复方： 每种东西它都会有好评中评差评的如果一个东西的中评差评实在多的话,那应该就是他东西不好,可是如果中评差评只占所有的一点点的话,其实我觉得你可以尝试一下的而且京东买东西会有保证的,不好的话你可以退回去

子洲县15088347162： 在京东商城买的东西不合适怎么退?流程是什么 - ？
养田复方： 京东商城为您提供了在线受理退换货的服务,您只需要登录您的个人帐户,在返修/退换货页面中在线提交申请信息即可.

子洲县15088347162： 京东商城网购质量有问题硬说是自己人为的不给退货怎么办 - ？
养田复方： 要求客服介入调查,并让商家提供人为的证据.如果确实非人为,客服会为你处理好.

子洲县15088347162： 在京东商城网上买东西如果不好怎么退货啊 - ？
养田复方： 商品如没有质量问题可能会不退的,或者会被认为恶意行为,多次会被拉黑!由于质量和外观损坏换了几次货,结果最后一次购物用了不到两个月坏了,就不帮我处理了,这是我遇到的经历!

子洲县15088347162： 京东商城对出现质量问题的商品在15天内可以换货? - ？
养田复方： 简单的说不是这样的!!自购买之日起7日内(以发票日期为准),出现国家三包所规定的功能性故障时,经由生产厂家指定或特约售后服务中心检测确认故障属实,您可以选择退货、换货或者维修;第8日至第15日内时,您可以选择换货或者...

子洲县15088347162： 京东商城买了东西不满意怎么办 - ？
养田复方： 在规定时间内按照退货规定办理退货就可以了,或者和客服沟通一下,争取一个合理的处理,不过网购这种事情不好说,也得看店家有没有良心了

子洲县15088347162： 在京东商城里买东西用了几天就坏了怎么办 - ？
养田复方： 商城里买东西用了几天就坏了怎么办?直接与客服联系处理啊,如果网购的话,记得从#呀饭粒#经过下,我网上购.物之前都去经过下,成习惯了,我买东西多,一个月要省好几百元.