京东怎么投诉商家为什么又转到商家客服
2.然后点击客户服务
在个人中心里,点击“客户服务”按钮,进入新界面。
3.点击投诉维权
在客户服务界面里,点击“投诉维权”按钮,进入新界面。
4.点击投诉
在新界面里,找到需要投诉的商家,点击它右下角的“投诉”按钮。
5.点击发送订单
在投诉界面里,点击“发送订单”,即可有效的投诉商家。
拼多多买到伪劣商品怎么投诉?有什么办法?
可以选择拨打【12315】进行投诉,但是要在“12315”号码之前加上商家所在地又或是要投诉的平台公司注册地所在地的地区区号,即“区号+12315”。平台官方客服接听电话的时间为:除周末外的早上8:30~12:00和下午2:00~5:30,其他时间为电话录音。2、登录消费者互联网申诉平台进行申诉 (1)在浏览器上搜索...
抖音买东西被骗了有什么有效的措施
法律主观:在抖音买东西被骗了的,消费者有商家信息的,可以找工商行政管理部门或者拨打消费者热线12315投诉。消费维权服务站根据消费者咨询和投诉情况,组织消费者与商家进行协商和调解。如果抖音商家侵犯了消费者权益,工商行政管理局会对平台的具体行为进行相应的调查,并根据调查结果对商家进行行政处罚。包...
淘宝买的东西货不对怎么办 属于什么投诉问题类型
3、向快递公司投诉。有时网购商品是在寄送环节出了问题,并非商家有意欺骗,商品受损也应该由快递公司承担责任,就可以打电话投诉快递公司。在国家邮政局等网站上专门有投诉平台,也可以得到赔付。 4、向12021投诉。各地政府部门为加强公共服务,设立了12021市民服务热线。市民拨打热线后,受理员会将投诉及时转...
消费者申诉举报统一电话是什么?
消费者申诉举报统一电话是12315。是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。1999年3月15日,国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网...
12315投诉是什么意思?
一是投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。二是被投诉方的基本情况。即被投诉方名称、地址、电话等。三是购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等。四是受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等。五是购物凭证、保修卡、约定书复印件等。
买了东西发现质量有问题叫什么纠纷
法律分析:产品质量纠纷可以归为侵权也可以归为合同纠纷。消费者买的东西有质量问题的,首先可以与商家协商处理,可以退换货或者是和解赔偿;如果商家不同意协商的可以通过消费者协会或者向有关行政部门进行投诉处理。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益...
江西12315区号加什么
江西12315区号加0791,消费投诉举报电话:0791-12315,地址:江西省南昌市东湖区省府东三路2号。异地投诉拨打商家所在地的区号+12315,先向当地工商部门进行投诉,再由当地工商部门转交给商家所在地的相关部门。通过平台方式投诉,依照《消费者权益保护法》和工商部门处理消费者投诉办法规定,消费者的投诉会在...
买的东西没有收到货,怎么办?
也没有签收凭证,随时可以联系售后的。况且卖家也不会因为一件货物而毁坏店铺的声誉。2、如果货物还未发出,及时跟卖家沟通,告诉自己误点了确认收货这个事。看卖家怎么说。如果商家坚持错在买方,不想做任何协商。可以点击“申请售后”,里面有个“投诉卖家”,通过这样可以让官方仲裁。
买了不到4个月的梦百合床垫,出现松软、塌陷,投诉售后无果,有什么其他维...
收集单据发票投诉到12315。这个可以收集购买的单据发票作为证据,直接拨打12315进行投诉,消费者协会会很快处理的。
京东买东西退款了货还是收到了怎么处理
京东买东西退款了货还是收到了怎么处理已经退款了可是商家还是给你发货了,有三种处理办法:一、联系商家寄回这种情况应该是仓库的工作人员失误造成的,可以先联系商家客服说清楚情况,告知对方你这个订单已经退款了
柳媛脂清: 如果你是使用京东的新手,在遇到问题时想要找人工客服却不知该怎么找,这时候可以看看软件帝为你准备的教程,看完你就知道去哪里咨询人工客服了:1.首先我们进入手机桌面,打开京东.2.点击我的,点击客户服务. 3.点击在线客服,然后在输入框中输入问题,即有人工服务在线解答.以上就是寻找京东人工在线客服的操作方法,有没有帮助到你呢?更多相关教程,都可以在软件帝官网中搜索到哦!另外手机用户也可以通过微信,百度小程序搜索关注软件帝查看更多相关软件使用教程,希望我们的分享能给大家带来更多帮助.
凤泉区18390797786: 怎样向京东投诉卖家? - ?
柳媛脂清: 首先你想要投诉卖家,你就必须有一个正当的理由,比如是产品有质量问题,服务态度恶劣之类的正当理由才会投诉成功,如果只是其它乱七八糟的问题,投诉或者不能成功.如果你是在app的话,你就可以直接.找京东客服说明问题,然后进行投诉.只要你提供的证据都是正常的,那么投诉就能成功.京东都会给你一个满意的答复.
凤泉区18390797786: 京东怎么投诉 - ?
柳媛脂清: 你登陆以后点我的京东,里面有个我的投诉,需要投诉哪个订单就点后面的”我要投诉“就行了或是京东的产品,有京东销售的有第三方销售的,你的订单的位置有联系客服的图标,可以联系在线客服,京东页面顶部有一个客户服务的菜单,里面有售后服务,投诉中心等选项,也可以打京东400的电话,他们会很快处理你的问题,我有一次给手机充值,长时间没有到账,打过他们的电话,有一次进行退换货也打过电话,有一次购物,交款后东西一直没有发货,联系过在线客服,都能解决你的问题.
凤泉区18390797786: 京东上怎么投诉卖家,如何投诉京东卖家 - ?
柳媛脂清: 可以打京东平台客服投诉.或者登陆京东商城复进行投诉. 步骤如下: 1、点击打开京东网上商城以后,在京东网上商城页面的上方找到“请登录”,然后点击打开. 2、点击打开“请登录”以后,需要输上自己制在京2113东网上商城的帐号...
凤泉区18390797786: 京东怎么投诉商家京东投诉商家操作教程 ?
柳媛脂清: 京东怎么投诉商家?肯定有很多小伙伴也有使用过京东线上购物,各种品牌商品在这里都能找到,上面有很多良心商家给大家持续带来实惠好价,每次想要购物时都会特意光顾这里.要是有遇到发货物品有损或是有区别,又或是在于沟通过程中发觉客服语气很差,种种原因都可以选择投诉商家,这是作为消费者线上购物的权益,如果大家有遇到难以解决的问题,直接主动进行投诉即可.可能还是会有很多用户不知道如何进行商家投诉,下面小编将为大家带来详细的操作教程,有需要都可以跟着试一试.京东投诉商家操作教程1、打开手机上的京东app2、点击右上角-我的3、下滑找到客服服务4、点击人工服务即可进行投诉
凤泉区18390797786: 怎么举报京东商家 - ?
柳媛脂清: 京东上的货,也不一定发来后,就满意.所以,如果你不满意,而又得不到商家的回应的话,你就采取投诉商家的办法.那么你要如何投诉呢,具体方法参阅百度经验http://jingyan.baidu.com/article/ed2a5d1f39e4d909f6be1713.html
凤泉区18390797786: 京东怎么投诉?以及怎么对商家给于差评? - ?
柳媛脂清: 投诉商家可以拨打京东客服电话.
凤泉区18390797786: 在京东买东西没收到货怎么办 - ?
柳媛脂清: 你可以去客服说的邮局看一下商品是不是到了,如果到了就可以取回家了,京东上有规定多长时间可以退货,可以申请退款的如果商家不同意可以申请京东管理介入. 如果商品没有在邮局可以联系客服,尽量把自己的问题详细的和客服说,如果客服态度强硬找不退款可以截图保留证据,找到京东管理人员进行调节. 以上两种方法还是不行,还可以这样做: 我国规定网购产品,买家享有七天无理由退货.京东购买的产品如果商家不退货可以向商家进行协商,如果卖家拒绝退货可以向京东网客服、京东网所在地消费者协会投诉,还能去法院起诉卖家.