如何正确引导舆论走向

如何正确引导社会舆论意见和建议~

在多元化的媒体发展时期，作为我们党和人民耳目喉舌的新闻媒介承担着越来越重要的角色，“舆论导向正确，利党利国利民；舆论导向错误，误党误国误民。”社会舆论可以说是公众情势的公示栏，它显露出一定社会群体在特定时期内共有的一种心理和情感诉求，由于利益关系不同，思想层次不同，教育背景不同，看问题的角度和方法不同，得到的结果和评论也会有所不同。
善用新闻媒介，正确引导舆论是服务型政府急需解决的公关问题。正常良性循环的新闻媒介应该既能够承担真实反映舆论动态，反映群众愿望及要求、呼声的任务，也能够扛起引导舆论走向、统一思想认识、缓解社会矛盾、沟通党和政府与人民群众联系渠道的责任。在舆论形成和扩散的过程中，新闻媒介的交流平台是相对宽广和自由的，在这里既可以形成对社会问题的普遍关注，形成对某一问题的强大理论阵地，还可以形成一种社会力量，稍加运用，就可以对事件产生不可预见的影响。近年来，舆论环境越加复杂化，一些别有用心的人传播虚假信息，制造谣言，歪曲事实，恶意炒作，利用舆论蒙蔽和误导民众，严重影响到了社会的和谐稳定，尤其在处理党和政府与人民大众的关系上，刻意的拉开距离，深化矛盾，导致盲目的仇官现象发生。政府如何有效进行舆论管理、舆论引导成为热点课题。
首先，主动出击，发挥人文关怀，保持政府和民众沟通渠道的畅通。社会舆情是公众自主表达意愿、要求、呼声的新渠道，能够为政府部门提供全面、真实、有效的信息，有助于决策的科学化和民主化；能够促使政府部门加强自身廉政建设，纯洁党员干部队伍，阳光行政。政府部门要想树立舆论引导的权威性，不积跬步无以至千里，不积小流无以成江海，党和政府要抓好日常的党务、政务公开，及时更新门户网站，建立长效舆情监督机制，针对群众关心的话题、社会热点问题及时给予整理和回复，在沟通中体现人文关怀，在互动中建立信任依赖。
其次，先声夺人，及时发布第一手资料，保证信息的完整性和真实性。从传播学的角度来说，存在“第一印象”效应，受众对于时间的第一报道会有先入为主的思想，一旦观念形成，即便信息接收的是片面的，存在误区的，也很难通过后期的完整真实报道进行修正，政府部门要想正确发挥引导作用，获得主动权，就必须在各类利益和突发事件中第一时间以权威口径准确、全面地报道事实真相，掌控舆论主导权。
最后，有备无患，加强舆情控制，增强舆论引导的的预见性和可控性。与传统媒体相比，新型媒体具有传播性快、互动性强、隐蔽性高、分散性广的特点，在极短的时间内可以形成巨大的信息量，随着事件不同时间的走向会产生不同的效应，任何一个极微小的信息点都有可能引发不可控的舆论效应，“表哥事件”“雷政富事件”“郭美美事件”，政府部门要及时跟踪信息，全面监测舆情，研究分析事件发展阶段的可能趋势和特点，寻找合理的对策和疏导办法，从而有效化解负面公共舆论影响。进行舆情监测可以在市场上选择相关软件，如蓝太平洋舆情监测系统，24小时监测，第一时间发现相关的舆情信息，负面信息，重大舆情及时预警；提供定性定量的舆情分析数据，准确研判具体舆情或者某一舆情专题的发展变化趋势；自动生成舆情报告和各种统计报表；对有较大影响的重要事件做到快速发现、及时处理，为政府、企业决策提供信息依据。
（本回答来自人民网 http://bbs1.people.com.cn/post/2/1/1/133565956.html）

政府如何回应网络舆情？
在处置网络舆情引导网络舆论的过程中，如何消解各方的猜疑与分歧、体现权力的公信力，考验着党委政府的决心；如何在各种批评和指责中与网络民众展开全方位的沟通和交流，锤炼着每位领导干部的智慧。网络治理的建设期，掌握舆情处置的时、度、效原则是各级领导干部克服“本领恐慌”提高科学应对水平的秘籍。
1、掌握时间。可以搭建多瑞科舆情数据分析系统类似舆情预警机制网络舆情管理平台。一要快速度。第一时间抢占舆论的制高点，在舆情处置的黄金时间里及时发出正面声音，和“谣言”赛跑，做到关键时候不失语。二要适时机。需要表明立场和态度之时，马上回应，坚决不能拖拖拉拉，防止因议论而陷入被动；存有争议的焦点问题并非越快越好，而是要慎重对待，根据调查情况，选择 合适时间节点适时引导。
2、把握尺度。一要注意广度。向社会提供全方位信息，满足不同社会群体不同层次的信息需求，消除可能产生负面舆论热点的信息盲点，真正遏制谣言，引 导舆论走向。二要考虑深度。舆情处置回应必须把握好边界和底线，争取冷热均衡、疏密得当、深浅适宜。三要严把精度。回应要解决舆论关心的焦点问题、抓住莫 衷一是的热点问题和网友应知而未知的盲点问题，引发共鸣，进而有效地引导舆论。
3、注重效果。一要见到成效。当下，舆情事件下的网络舆论正由喧嚣哗然逐步趋于理性，一些无良媒体和公知兴风作浪的空间正受到挤压，网络民众体现出 更多的理解和包容，我们要认真研究网络传播规律，调整舆情处置和舆论引导方式，运用网友能接受的网言网语，加强沟通交流，积极打通两个舆论场。二要建立长 效。舆情应对和舆论引导要标准兼治，建立常态监测和研判、预警、应急机制；要整合资源，形成合力，推动传统媒体与新媒体互动，发挥各媒体优势，立体化、多 渠道展开舆论疏导，不断提高应对网络舆情水平。
在有效处置网络舆情化解舆论危机的课题上，要不断总结经验教训，积极科学应对。坚守网络舆情应对三原则，不仅可以让网络秩序和正义不再迷失在路上，而且还可以让舆情处置应对的自信悄然回归。

首先，主动出击，发挥人文关怀，保持政府和民众沟通渠道的畅通。社会舆情是公众自主表达意愿、要求、呼声的新渠道，能够为政府部门提供全面、真实、有效的信息，有助于决策的科学化和民主化；能够促使政府部门加强自身廉政建设，纯洁党员干部队伍，阳光行政。政府部门要想树立舆论引导的权威性，不积跬步无以至千里，不积小流无以成江海，党和政府要抓好日常的党务、政务公开，及时更新门户网站，建立长效舆情监督机制，针对群众关心的话题、社会热点问题及时给予整理和回复，在沟通中体现人文关怀，在互动中建立信任依赖。
其次，先声夺人，及时发布第一手资料，保证信息的完整性和真实性。从传播学的角度来说，存在“第一印象”效应，受众对于时间的第一报道会有先入为主的思想，一旦观念形成，即便信息接收的是片面的，存在误区的，也很难通过后期的完整真实报道进行修正，政府部门要想正确发挥引导作用，获得主动权，就必须在各类利益和突发事件中第一时间以权威口径准确、全面地报道事实真相，掌控舆论主导权。
最后，有备无患，加强舆情控制，增强舆论引导的的预见性和可控性。

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平阴县19593795827： 新媒体时代 怎样做好舆论引导工作 - ？
柯刻卡左： 舆论引导原则1. 与媒体之间建立信任管理; 2. 主动设置议程(媒体报道的重心、媒体报道的角度); 3. 传播价值信息(时效性、重要性、接近性、显著性、趣味性).

平阴县19593795827： 如何正确引导网络舆论 - ？
柯刻卡左： 政府如何回应网络舆情?在处置网络舆情引导网络舆论的过程中,如何消解各方的猜疑与分歧、体现权力的公信力,考验着党委政府的决心;如何在各种批评和指责中与网络民众展开全方位的沟通和交流,锤炼着每位领导干部的智慧.网络治理...

平阴县19593795827： 如何把握正确的舆论导向 - ？
柯刻卡左： 从具体层面看,增强政治素质,是做好新闻业务工作的助推剂.新闻业务工作中很重要的一个环节是选题策划,正所谓文章“意犹帅也”,具有良好的政治意识、大局意识,有助于新闻媒体工作者以登高望远之势,准确把握时代发展脉搏与社会生活发展趋势,进而在选题策划中体现前瞻性;具有较强的政治素质,善于以政治眼光观察、分析问题,有助于新闻媒体工作者拓宽视野与思路,使作品更好地体现思考深度与理论层次;提高政治素质还有助于新闻媒体工作者紧密结合政策、社会背景,正确研判读者对象的不同层次与需求,明确本职工作的性质、功能和定位,进而形成业务工作特色.总之,增强政治素质,不会禁锢思想,只会更加解放思想;不是给业务工作念紧箍咒,而是促进业务工作达到更上一层楼的境界.

平阴县19593795827： 如何通过引导舆论来影响公众 - ？
柯刻卡左： 通过舆论来引导人们对一件事情的认识,或者事态的发展走向,需要做好以下几个方面: 一、熟悉了解受众的需求和心理 二、充分认识事物的本质和内涵 三、全面掌握引导的规律和方法 舆论引导中的负责人,要有大局意识、把控能力、视觉要全面、思维要敏锐,不是一两天就能做好的.

平阴县19593795827： 如何做好突发公共事件的舆论引导 - ？
柯刻卡左： 具体来说,突发事件的现场舆论引导就是管好两个地方:现场舆论引导和网络舆论引导.第一时间向社会公布简要信息,随后发布初步核实情况、政府应对措施和公众防范措施.这是《突发公共事件总体应急预案》中的规定.所谓第一时间,...

平阴县19593795827： 如何坚持正确的新闻舆论导向 - ？
柯刻卡左： 舆论导向正确,是党和人民之福;舆论导向错误,是党和人民之祸＂.如果偏离了正确的舆论导向,不但新闻事业遭受挫折,还会给党和人民带来损失,因此坚持正确的舆论导向至关重要. 正确的新闻舆论导向,就是对一个时期社会舆论、社会行为、社会心理能够产生正确引导和影响作用的新闻舆论.坚持正确的新闻舆论导向意义十分重大,它是引导热点,化解难点,引导公众思考方向、化解社会矛盾、构建和谐社会的关键所在.

平阴县19593795827： 如何提高舆论引导能力 - ？
柯刻卡左： 一、舆论监督:舆论引导能力培育的核心地带1.引导舆论的前提:公信力的达成议程设置能力要求电视媒体要实现引导公众舆论的功能,必须具备一个前提条件,即其电视节目具有公信力,有相当数量的受众愿意相信节目呈现的内容,接受该...

平阴县19593795827： 如何控制网络舆情导向? - ？
柯刻卡左： 倾听-回应-主导-化解乃网络舆论导向根本这个有不可预测性,无法控制,只能适当地引导它朝正确的方向发展建议参考下乐思网络舆情相关资料

平阴县19593795827： 网络舆论引导有什么好的方法吗?？
柯刻卡左： 据我所知、对于网络舆情事件、目前都是通过找各种各样的策划公关公司、枪手来进行网络舆论引导.有的是想抑制对方,有通过法律途径或是利用媒体协助对抗.要做好网络舆论引导,在舆情发生前期最好有比较充分的准备,也就是及时掌握各种信息,把握网络舆情动态的走向.才能有效进行网络舆论引导.这些工作并不难,现在用明易 media insightV2.2就能自动完成