淘宝卖家为什么3天不发货(待揽状态)也不给退款?下单时说24小时内发货。为啥也不给退款?

作者&投稿:郸底 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
淘宝卖家几天没发货弄了个待揽收,申请退款了,卖家说会处理,但是也没退,为什么不发货也不退款?~

你申请了退款,如果不处理,时间到了,系统会自动退给你的。

两黄钻不算什么,没给过中差评才是优秀和智慧买家。没关系,看下面:

按淘宝规则,在卖家实际未发货前,买家有权申请退款,卖家不能强行发货,强行发货买家拒收的所有损失由卖家承担。

那你的描述中你的退款申请在卖家实际发货之前,按规则卖家决定拒绝退款继续发货需要和你协商,得到你的明确同意后才能发货,否则就是强行发货。

强行发货即使货物发出你也有权拒收,且不承担任何损失。因此货物追索是卖家的事情,与你无关,你可以要求卖家对退款申请进行确认。如果他可以及时确认,避免你的担心,你可以承诺他不进行任何投诉。。。否则退款申请成立后,随即就可以投诉违背承诺,且必然成立。

退款申请正在进行中,这是一项维权措施,淘宝不可能让一笔交易同时存在多项维权和投诉,这样卖家和处理的淘宝客服都会疯掉的。

那你现在该干啥去干啥,去超市SHOPPING吧。如果卖家再回答你什么:亲,尽快。那你把下面这段话COPY给他,他会马上而不是尽快,因他肯定比你能看懂这些:
按淘宝违背发货时间承诺规则,卖家在72小时内必须发货,超过72小时后即属违背承诺。处罚为按交易额的5%扣除保证金作为赔偿,同时每笔交易扣除店铺分3分。那你现在处理退款,拖延没有意义,我的心情不会受到影响,因此你不用担心投诉。如果再无故拖延,一定会投诉。

------BY THE WAY,大神不希望你的好买家印象受损,因此卖家如果立即退款解决,不要投诉。这种投诉对卖家有很大伤害性,放过别人就是放过自己。很多卖家对排山倒海的淘宝规则是不够熟悉的,这东西比美国宪法还厚实和杂乱,同时很多卖家对交易流程也不精通,这点需要你理解。

如果不是虚拟物品是必须发货的,如果没有发货可以申请退款,商家是一定要给你退款的,不退款就会有几倍的处罚,对于上架来讲过是这样的。

卖家不给退款的具体原因无法分析,只有卖家自己知道,你可以旺旺询问卖家具体原因。卖家实际未发货,按规则买家可以发起退款申请,如果卖家拒绝,买家可以申请介入,淘宝小二介入后会按规则进行处理。

先跟客服联系,如果客服回复明确,那么能等就等,不然就截图淘宝投诉虚假发货。另外,既然是待揽件状态,那肯定有快递公司和单号信息,找找看快递公司,到时候也和客服联系一下这个内容,看他怎么回复,截图。
待揽件状态其实对于流程来说,算已经发货了,不用太纠结24小时内发货这个点,需要在意的是长时间的待揽件状态以及客服处理方式。发货状态和退款不冲突,

这种应该是属于虚假发货,你可以找淘宝的客服反映一下。


淘宝申请退款卖家不处理多久会自动退
2、如果你的订单状态为卖家已发货,或交易成功状态:(1)申请“仅退款”的话,卖家5天时间(虚拟商品是3天)不处理,会自动退款。(2)申请的是“退货退款”,此时会开启退货流程,给你7天时间完成退货并填写退货信息,你提交完退货信息后,给卖家的处理时间,会根据您退货的快递方式确定,快递是10天...

淘宝上卖家承诺二十多天发货是不是骗人的
还有,下单时别用真名,手机号可以留不常用的。为什么会有这种45天发货的商家呢?一种,是商家想靠前期压货来提高下单率,因为便宜,会有很多人愿意被压单,等到他的店铺权重提高了,他就开始发货,这种是营销手段,但从结果来看,是真的会发货,所以对买家来说还好。另一种,只是商家单纯想收集买家...

...藏宝阁 东西卖掉后3天才能提现吗? 网易宝向卖家收取多少费用?_百度...
网易在东西卖掉后需要3天的考核期,3天后就可以提现了 网易宝在玩家出售游戏ID时会收取60元的手续费,如果是玩家出售的装备,宝宝,游戏B的话就是收取1%的手续费

淘宝卖家故意拖着不发货,态度又不好,我要怎样反击
如果有的话,去旺旺和卖家交流沟通。看卖家有没有合理的解释,如果是物流的问题让卖家去联系物流。 如果是卖家的原因,截图保留聊天信息证据。然后去已买到的宝贝中申请退款。若卖家一直不响应,请您关注退款页面的倒计时,时间到了会自动退款,若卖家拒绝退款,您可以在申请退款的3天后点击【要求客服介入...

淘宝上买的东西 付了款卖家可以长期不发货吗?不行的话最晚几天后发呢...
1、不可以。淘宝卖家配货联系物流的时间:一般是付款后的72小时内(大促、双方约定等情况除外);若有更改收货地址、提前发货、商品不想要了等其他需求,需及时联系卖家协商。买卖双方无约定的,买家付款后卖家需在七十二小时内发货;自行约定发货时间的,卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货; ...

...已买到的宝贝-卖家处理中 的卖家处理中是什么意思
或其他该产品的有问题的地方上传上去 还有聊天记录选有利于你的也截图上传 投诉后3天淘宝小二介入调查并给于结果。卖家处理中应该是给您和卖家一个自己沟通或上传证据的时间,如果3天内你们自己协商好了你可以撤消投诉,反之3天结束淘宝根据你们上传的证据和他了解的情况给出结论。

淘宝购物,卖家提供EMS单号,3天了却查询不到邮件信息,支付宝交易管理显示...
联系店主,叫店主打电话给快递公司查询情况。注意交易的付款时间,有的是7天有的是14天 即使没有确认收到货,也会把款打给卖家。所以如果觉得店主不可靠,货一直到不了,就申请退款。或者延长支付时间。我曾经是店主,EMS是常常查不到情况的,要打电话去问 ...

淘宝上我用支付宝付了款,但卖家迟迟不发货,怎么办?
淘宝上我用支付宝付了款,但卖家迟迟不发货,怎么办? 已付款,但卖家迟迟未发货,这种情况解决方法如下: 1.旺旺联络卖家,提醒卖家及时发货。 2.如果卖家缺货等其他原因延迟发货,可以等待,多给卖家一些时间,可以将系统确认收货的时间再操作延长几天。 3.如果联络不上卖家,或者卖家迟迟不回复...

如何申请淘宝客服介入
2. 如果交易成功您申请了售后,双方未协商一致,可在卖家拒绝退款协议后,在【已买到的宝贝】页面,点击【退款被拒绝】-【申请客服介入】处理 如果您按照以上操作申请了“申请客服介入”后,系统会给予您和卖家3天的举证期,举证完成后由淘宝进行凭证审核。(如果需要买家举证,在完成举证后会给予卖家24...

在淘宝买过东西后,如果卖家一直不发货怎么办?
可以在买到的商品里点击订单的提醒发货。如果48小时后不发货,可以取消订单。长时间不发货也可以向淘宝投诉。未发货,钱不会自动打到商家。只有发货后,才开始计时。拍下的物品,收件有快递的信息,才能显示已发货。24小时不急。淘宝的发货一般标准是48小时,个别有承诺72小时。如果很着急,请直接用旺旺...

滴道区19434893549: 淘宝卖家为什么3天不发货(待揽状态)也不给退款?下单时说24小时内发货.为啥也不给退款? -
虫贝氯唑: 卖家不给退款的具体原因无法分析,只有卖家自己知道,你可以旺旺询问卖家具体原因.卖家实际未发货,按规则买家可以发起退款申请,如果卖家拒绝,买家可以申请介入,淘宝小二介入后会按规则进行处理.

滴道区19434893549: 在淘宝上买的裤子,都三天多了还没有给发货物流一直显示包裹正在等待揽件,问客服说给催下让晚点在看看 -
虫贝氯唑: 可以先复制单号,到快递官网上面查询.如果官网上面也看不到物流的话,这种情况卖家发货后快递没收件的可能性特别大.所以,你可以等多天看下,尽量别让订单确认收货了.如果一直没物流的话,超过72小时的,可以申请仅退款没收到货,理由虚假发货.如果卖家拒绝可以申请淘宝介入的.一般只要有官网的物流来做证据的话,就可以了.这种情况卖家理亏的.

滴道区19434893549: 查不到物流一直显示您的订单待配货,已经3天了,是什么意思? -
虫贝氯唑: 没货了,商家正在调货,时间久了,咨询客服,有的时候电子订单会出现搁置状态

滴道区19434893549: 淘宝卖家3天了还不发货?什么原因?
虫贝氯唑: 一般是拍下3天内发货,他不发你要问清楚什么原因,如果原因不能接受就退款,如果喜欢那条裙子就等吧~

滴道区19434893549: 我在淘宝买东西遇到问题 三天了卖家还没有确认发货 -
虫贝氯唑: 这个问题很好解决的, '淘宝交易管理一直为买家已付款状态',指的是你第一次付的款.在淘宝里买东西,要付两次款,第一次是拍了宝贝之后,你付款给支付宝,相当于是中介的意思,这样可以保证你的钱,不会直接付给卖家.等你收到货...

滴道区19434893549: 淘宝卖家三天了还不发货,以订单量很大作为借口,这是什么情况 -
虫贝氯唑: 1.可以看下“订单详情”里的收货时间,如果还没到最后72小时的限定时间,不会有什么问题.2.如果不急的话可以等待,如果急,就去催催,现在双11,物流高峰,到处传爆仓,物流没有去收货也可以理解,我一个订单已经7天了还没有发出货来. 3.如果最后72小时卖家还没有发货出来.a.联系卖家改货期;b.自己延长收货,但有限制,只能延迟三天,所以要卖家改好点.c.如果不想要了,就申请退款.d.可以的话,采纳一下.

滴道区19434893549: 已经三天了怎么还不发货, -
虫贝氯唑: 小米网将参照支付顺序在支付后7天左右为您发货的,最快情况下我们的商品会在24小时内出库.同时提醒您的是实际发货时间顺序可能因用户所在地、物流第三方、支付延迟等多种因素而有所变化和调整.我们目前有4个仓库,北京/上海/深圳/成都,发货数度比较快的,我们已经在加紧发货,会尽快为您发货的.一般都是从离您订单地址最近的仓库发货.发货之后一般在3-7天左右送达的,这是一个保守的估计时间,实际时间会快一些.请您关注订单状态并注意签收.

滴道区19434893549: 淘宝卖家为什么拖延发货 -
虫贝氯唑: 淘宝卖家拖延发货一般原因是库存不足.淘宝有规定,付款后72小时内必须发货,如果不发货,你可以投诉他,肯定成立.去我买到的宝贝后面有这个投诉.成立后会扣他分,给他处罚的.小二介入后,会给你打电话,问你的要求是什么,是退款还是要求发货,这时候就看你想要哪种了.

滴道区19434893549: 淘宝网买的衣服为什么一直是待发货的状态? -
虫贝氯唑: 因为卖家可能缺货,所以一直迟迟没有发货,可以联系卖家咨询下原因,如果无法联系上,可以申请退款!

滴道区19434893549: 在淘宝上买东西这都三天了为什么还不发货 -
虫贝氯唑: 当时买的时候,卖家在页面有说明发货的时间吗.如果没有的话,你问下卖家那边是什么原因导致的,一切还是需要沟通的哦?如果有说明的话,只能按照页面的时间

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