铁路乘务员有什么要求
铁路乘务员需要具备的要求有:外形要求、学历、无犯罪记录、基本素质要求、健康状况。
1、外形要求:一线女乘务员原则上身高需在163cm—172cm,容貌端庄清秀,有一定的亲和力;一线男乘务员原则上身高需在175cm—180cm,五官端正。
2、学历:最低全日制大专学历及以上学历,毕业于航空服务、外语、旅游管理、餐饮管理、铁路等专业。普通话证书(二级甲等)、英语证书(大专匹配英语3级,本科匹配英语四级)等。
3、无犯罪记录:未受过行政记过和其他较重大处分、无犯罪记录。
4、基本素质要求:诚信正直、乐观积极、务实创新、团结协作、服务意识强;有较高的道德修养,遵纪守法。
5、健康状况:身体健康,体检合格。另外身体裸露部分无明显疤痕、无文身、无X型腿O型腿、无四环素牙、无狐臭、无传染疾病。
考铁路乘务员的要求通常包括以下几个方面:
教育背景:一般来说,铁路乘务员需要具备中专或以上学历。有些地区或特定的铁路公司可能会要求更高的教育水平,如大专或本科学历。
专业知识:铁路乘务员需要具备一定的铁路运输知识,了解铁路运输的基本规则、安全操作程序以及客户服务技巧。
身体条件:由于工作性质的特殊性,铁路乘务员需要具备良好的身体健康状况,能够适应长时间的站立、行走和不规律的工作时间。
语言能力:铁路乘务员需要具备良好的沟通能力,能够流利地使用普通话进行交流,有些岗位可能还需要掌握一定的英语或其他外语能力。
服务意识:铁路乘务员是铁路行业的窗口,需要具备良好的服务意识和客户导向思维,能够提供热情、周到的服务。
应变能力:在工作中可能会遇到各种突发情况,铁路乘务员需要具备快速反应和处理问题的能力,确保旅客的安全和舒适。
团队合作:铁路乘务员通常需要与其他工作人员密切合作,因此需要具备良好的团队合作精神和协调能力。
职业操守:铁路乘务员需要遵守职业道德,诚实守信,尊重乘客,保持职业形象。
培训与证书:在成为铁路乘务员之前,通常需要接受专业的培训,并通过相应的考核获得从业资格证书。
法律法规:了解并遵守相关的法律法规,如交通安全法规、旅客运输服务规范等。
综上所述,考铁路乘务员的要求不仅包括基本的学历和身体条件,还涉及到专业知识、语言能力、服务意识、应变能力、团队合作、职业操守等多个方面,以确保能够为旅客提供安全、舒适的旅行体验。
当铁路乘务员有什么要求
1. 铁路乘务员的年龄应在18至30周岁之间(具体要求视各地招聘标准而定),身高要求至少160厘米,具备初中、中专或大专及以上学历。应聘者需五官端正、身材匀称,且口齿清晰、色觉正常,无慢性疾病、传染性疾病、心脏病,且不晕车。身体健康状况需符合相关职业健康标准。2. 乘务员需具备良好的观察能力。在...
铁路乘务员有什么要求?
1、铁路乘务员的年龄要在18岁到30周岁(各地招聘要求不一);身高达到160cm;初中、中专、大专以上学历;五官端正,身材匀称,口齿清晰,无色盲;身体健康,无慢性、传染性恶疾,无心脏病,不晕车等。2、具有良好的观察能力。在客运服务中,注意观察细小的事情,从中发现新情况、新问题,改进服务方式,或...
铁路乘务员有什么要求
铁路乘务员需要具备的要求有:外形要求、学历、无犯罪记录、基本素质要求、健康状况。1、外形要求:一线女乘务员原则上身高需在163cm—172cm,容貌端庄清秀,有一定的亲和力;一线男乘务员原则上身高需在175cm—180cm,五官端正。2、学历:最低全日制大专学历及以上学历,毕业于航空服务、外语、旅游管理、...
乘务员需要什么条件
1、未受过行政记过和其他较重大处分、无犯罪记录。2、基本素质要求:诚信正直、乐观积极、务实创新、团结协作、服务意识强;有较高的道德修养,遵纪守法。3、年龄要求:一般乘服人员年龄不超过25周岁。4、学历要求:一线乘务员至少中专以上学历(含高中)。5、外形要求:一线女乘务员原则上身高需在163cm...
铁路乘务员有什么要求
2、外形要求:一线女高铁乘务员原则上身高需在163cm—172cm,容貌端庄清秀,有一定的亲和力;一线男高铁乘务员原则上身高需在175cm—180cm,五官端正。如有特殊情况,需公司领导审批同意方可引进。专业或技能水平经考核合格,并具有独立工作的能力。3、未受过行政记过和其他较重大处分、无犯罪记录。认同...
高速铁路乘务员的要求
高速铁路乘务员的要求主要包括专业素养、身体素质、沟通能力以及应对紧急情况的能力。首先,高速铁路乘务员需要具备扎实的专业素养。这包括对高速铁路运营的基本知识、安全规程、服务流程等有深入的了解。例如,乘务员需要熟悉列车的各种设备和功能,能够正确操作列车上的安全设施,并在遇到技术问题时能迅速与技术...
高速铁路乘务员的要求
总的来说,高速铁路乘务员的工作要求是全面的,既包括专业技能,也包括服务态度,既包括个人素质,也包括团队协作。他们需要通过不断的学习和实践,提高自己的专业能力和服务水平,以满足乘客的需求,提升铁路客运的服务质量。在实际操作中,高速铁路乘务员的工作可能会遇到各种预料不到的困难和挑战,例如乘客...
列车乘务员需要什么条件(铁路乘务员需要什么条件)
1、基本素质要求:诚信正直、乐观积极、务实创新、团结协作、服务意识强;有较高的道德修养,遵纪守法。2、年龄要求:一般乘服人员年龄不超过25周岁。3、学历要求:一线乘务员至少中专以上学历(含高中)。4、外形要求:一线女乘务员原则上身高需在163cm—172cm,容貌端庄清秀,有一定的亲和力;一线男乘务员...
高速铁路客运服务女生要求
高速铁路客运服务女生要求如下:1、身高1.64米以上,要求1.65米至1.70米之间。首批乘务员的身高都在1.68米至1.72米。此外,对体重也有要求,无论多高,不能超过60公斤。2、年龄不能超过28岁。首批乘务员年龄基本上在18岁至22岁之间,年龄稍微大一些的,都是骨干、车长,需要有一定的经验。3、...
当铁路的乘务员需要什么条件?
1、未受过行政记过和其他较重大处分、无犯罪记录。2、基本素质要求:诚信正直、乐观积极、务实创新、团结协作、服务意识强;有较高的道德修养,遵纪守法。3、年龄要求:一般乘服人员年龄不超过25周岁。4、学历要求:一线乘务员至少中专以上学历(含高中)。5、外形要求:一线女乘务员原则上身高需在163cm—...
德谭海斯: 1.具有良好的观察能力.在客运服务中,注意观察细小的事情,从中发现新情况、新问题,改进服务方式,或从细微的征兆中发现问题的本质,有效地防止各种事故的发生,保证旅客运输安全. 2.具有准确的判断力列车客运服务工作经常会出现...
江西省17640361426: 高铁乘务员要求是什么? - ?
德谭海斯: 年龄18岁至30周岁,身高160CM(形象优秀者可放宽至1.58CM),视力1.0以上(可佩戴隐形眼镜)初中,中专、大专以上学历,航空服务、外语、旅游管理、餐饮管理、铁路等专业;五官端正,体态均匀;身体健康无疾病;政治可靠无前科...
江西省17640361426: 列车乘务员需要具备什么条件??
德谭海斯: 年龄18岁以上,女的身高1.6米以上,视力1.0以上(可佩戴隐 形眼镜)初中,中专、大专以上学历,航空服务、外语、旅游管理、餐饮管理、铁路等专业; 2、五官端正,体态均匀;身体健康无疾病;政治可靠无前科; 3、敬岗爱业,能尽职尽责,能吃苦耐劳.面试的话肯定有你的学的内容和其他一些问题,经常面试的话你应该有技巧的
江西省17640361426: 当铁路乘务员有什么要求 - ?
德谭海斯: 一、招生对象与学制5T2渭南轨道交通运输学校高新校区初中、高中毕业生:文理兼收.身体条件:五官端正、身心健康,身高:男性1.70米以上,女性:1.60米以上.色盲、色弱限报,学制3年.5T2渭南轨道交通运输学校高新校区二、专业...
江西省17640361426: 请问下,报考乘务员需要什么要求? - ?
德谭海斯: 1、未受过行政记过和其他较重大处分、无犯罪记录. 2、基本素质要求:认同海航企业文化,对海航事业抱有强烈信心;诚信正直、乐观积极、务实创新、团结协作、服务意识强;有较高的道德修养,遵纪守法. 确保旅客出行舒适与安全,并...
江西省17640361426: 高铁乘务员好考么,要求是怎样的 - ?
德谭海斯: 高铁乘务员不太好考. 高铁乘务员的需要满足以下条件: 1、未受过行政记过和其他较重大处分、无犯罪记录. 2、基本素质要求:认同海航企业文化,对海航事业抱有强烈信心;诚信正直、乐观积极、务实创新、团结协作、服务意识强;有较...
江西省17640361426: 高铁乘务员需要什么身高? - ?
德谭海斯: 1、铁路乘务员的年龄要在18岁到30周岁(各地招聘要求不一);身高达到160cm;初中、中专、大专以上学历;五官端正,身材匀称,口齿清晰,无色盲;身体健康,无慢性、传染性恶疾,无心脏病,不晕车等.2、具有良好的观察能力.在...
江西省17640361426: 乘务员需要办理什么证件才可以上岗? - ?
德谭海斯: 乘务员入职前没有证件要求,招聘一般要符合以下条件即可: 1.年龄18岁至30周岁; 2.中专、大专以上学历,专业为:航空服务、外语、旅游管理、餐饮管理、铁路等; 3.女乘务员身高163~172cm,男乘务员身高175~180cm.五官端正,体态...
江西省17640361426: 动车乘务员招聘条件要求高吗? - ?
德谭海斯: 当然高了
江西省17640361426: 当乘务员要具备什么条件? - ?
德谭海斯: 参考:列车乘务员处于直接面对旅客的第一线,代表铁路形象,是铁路的窗口单位.因此不可不慎,简单的讲要做到以下三个方面: 保持良好的个人形象 乘务员首先要注意自己给旅客留下的第一印象,当旅客对你有非常好的印象时,就会对你...