做收银员需要注意哪些事项?

作者&投稿:盍莲 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
~ 收银员这个职位非常重要。下面我来告诉大家收银员需要注意哪些事项吧。
1、不要收错钱:这里的收错钱包括多少钱或者少收钱。如果多收了钱,遇到脾气不好的顾客会和你大吵一架。如果少收了钱,经理可能会罚你钱,这样你一天就白干了。
2、不要收假钱:在收钱的时候特别是百元大钞,一定要用验钞机验钱的真伪。如果你收了假钱,不仅是助长了制造假钱的人的威风自己可能还要受罚。
3、微笑:顾客就是上帝这句话没有错。在收银的时候一定要保持微笑。如果你崩着一个脸,或许会影响到顾客的心情。
4、不要时不时的打开抽屉:有一些收银员在没事的时候,会打开收银的抽屉来数钱。这个时候一定要小心,很多贼就是乘这个时候行动的。


收银员注意事项有哪些?
1、结账效率要快 收银员应放快手脚,做到又快又准,提高结账效率。在结账时,千万不要出现重大错误,否则,将会失去这个客人。2、应保证干净整洁 每个人都希望看见明亮整洁的收银台,这样会使舒适感会倍增。另外,如果仓库裸露在外,不仅让人难以行走,也会让顾客产生不安的情绪。3、要熟悉掌握商品信息...

收银员具备的要求是什么
1. 收银员应具备良好的思想品质和职业道德,强烈的责任心,对工作充满热情,并且能够主动维护品牌形象。2. 必须自觉遵守所在单位的规章制度以及岗位纪律要求。3. 基础素质优良,反应敏捷,具备基本的动手操作能力,并在收银员培训中表现出色,成绩优异。4. 保持良好的个人形象。收银员职责包括:1. 熟悉工作...

收银的三要素
收银员应动作迅速而熟练地进行收款工作。当顾客前来付款时,收银员应放下手头工作,礼貌地打声招呼,然后迅速地收款。当收银员交接班时,动作更应迅速,确保在一分钟内把交接工作完成。3、轻快的对答。收银员应该使用礼貌用语,以开朗轻快的态度接待顾客,,让顾客感到在这里购物身心愉快。注意语气和语调...

当收银员要注意什么?
4、 根据公司制定的制度工作程序进行工作。5、 按规定标准营业消费价格收取客人费用。6、 结算款及营业收入不得拖欠公款,客离帐清。7、 工作时间不得私人款与公款混淆。8、 不得向无关人员泄露关于公司的营业收入情况、资料及数据。9、 对于违反公司制度的要敢于制止和揭发,起监督作用。10、 提前10...

收银工作的安全注意事项
第五点,数钱要细心。收钱一天了,当下班了我们都要核实一天下来所收到的金额,因为数目过多,所以在数时我们一定要细心一些,免得少数了一二十元,导致让你损失钱财。收银工作的安全注意事项2 1、结账效率要快 收银员应放快手脚,做到又快又准,提高结账效率。在结账时,千万不要出现重大错误,...

做收银员的专业知识_有哪些操作注意事项
13、员工应熟练掌握酒店长住客人协议及各单位合同,特别是折扣和挂帐协议。熟记台位价格、出品价格及电脑号码等有关收银程序 14、密切注意大堂的情况,如有异常及时向上级主管和安全部汇报。15、严格遵守财务制度,每天的现金收入必须及时上交,特殊情况需向管理人员汇报,做到款帐相符;16、收银员不得在上班...

做收银员应该注意什么?
每天收入的现款、票据必须与单据相符,认真填写营业报表,字迹清晰,不得涂改,连同收款菜单、卡单、签单单据核对后,交审核员审核对帐后转交会计签收作帐,现金、信用卡票据等款项交出纳、营业收款单据交审核员并签收。客人需要发票要进行凳记,主管级签名才有效。6、备用周转金即时收银钱,必须天天核对,专...

收银员 要注意的事项??
1、熟悉各级政府及公司有关上网的各项规定,熟练掌握以会员制度为核心的各项营销制度,并负责向客户解答;2、熟悉收银台的各种设备,熟练操作与收银工作相关的计算机软件、硬件;3、负责网吧收银台交接班的会员卡、物品及现金交接;4、对待客人主动热情,必须做到唱收唱付;5、收到客人发送的请求服务的信息...

带哥们,第一次去当收银员有什么要注意的吗
收钱要留心。在收银时,当客人买完了商品,我们要收客人钱时,一定要留心一点,要看清楚那些是否真假,有没有破损之处,有验真机的话,可以验证一下,以免收到假币。找钱要小心。在收银时,往往很多人都犯在了找钱上,找少给客人大不了会被骂,但要是找多给客人可你就有损失了。最好拿钱数一次,...

如何做好一个收银员?
当顾客积分已接近这次活动所需分数时,收银员应提醒会员可以得到某种优惠或赠品等,这样可以使顾客获得某种意义上的满足并感受到被尊重。 2.有关注意事项 收银员在解答会员关于促销活动的问题时,应将有关注意事项告知顾客,比如:截止日期、参与条件等。 收银员永久职责 1 .优质高效热情服务. A .对会员有礼貌...

莱阳市17754343363: 当收银员要注意什么? -
茌影洛亭: 1、自觉遵守公司制度. 2、 不得擅自套换外币. 3、 不得擅自取长补短,长短款应按规定处理. 4、 根据公司制定的制度工作程序进行工作. 5、 按规定标准营业消费价格收取客人费用. 6、 结算款及营业收入不得拖欠公款,客离帐清. 7、 ...

莱阳市17754343363: 大超市收银员第一次上班要注意些什么? -
茌影洛亭: 首先要保持冷静,不要过于紧张,在大型超市岗之前会有一段时间培训的,所以你无需担心自己做得不好,而培训还包括礼仪、对话、操作、数钞、验钞,相信在一段时间后就能上手了. 再来就是要虚心问人,每个新人都会有老人带着的,所以你在有问题的时候,一定要多问. 最后就是正常上岗了,不用担心,会有老员工看着你的.特别要注意的:就是接那些老人的钱,因为好多老人自己的钱是假的都不知道就给你,你到时候吵起来别人都认为老人有理,你就吃亏了,接老人的钱时候要当着她的面看.

莱阳市17754343363: 收银员要知道点什么 -
茌影洛亭: 1要知道唱收唱付.即,告诉顾客收您多钱,找您多钱.这个很重要,我曾不只一次遇到,例如收顾客20,他说给了50这种事情,所以收款时,和顾客确认一下.2其次是,不管顾客多少,收款的时候都不要慌,不要毛毛躁躁.按部就班的来.一开始工作,慢点没关系,但一定要准.3还有提高点钞速度.这样交班时的工作会很快完成.4会使用刷卡机.刷卡,签到,结算.5能够识别真假币.主要从手感,纸质,声音等.6对工作熟悉了以后,可以找顾客要零钱.比如找顾客4元,可以问顾客有1元么,然后找五元,从而减少零钱的找出.

莱阳市17754343363: 超市收营员需要注意什么 -
茌影洛亭: (一)作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵守超市的作业纪律.收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象.收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候...

莱阳市17754343363: 在饭店当收银员应该注意什么呢? -
茌影洛亭: 要注意的问题很多哦! 第一点也是很重要的一点,就是要会辨别人民币的真假,否则你宝贵的工资要被扣哦,除了用肉眼看,必要时还是经过验钞机来检验哦,不过呢,尽量用肉眼来看,有些挑剔的客人如果他付给你钱你用验钞机过一遍他可能会很不舒服. 第二,不要少收钱或者多收钱,收少了你要自己还上,收多了,如果客人不会知道那还好,一旦知道了,是会找你的麻烦或者你老大的麻烦哦.就算只是一元有的人就是不得.还有就是找零,千万别找错了.在客人结果钱后在有条件等着付钱的客人不多时要提醒客人当面点清找零是否对了

莱阳市17754343363: 超市收银员的工作应注意的问题有哪些啊? -
茌影洛亭: 第一,态度好、第二,用微笑去服务、第三,要耐心去帮助每一个人、第四,要服从管理、第五,每天上班要打足百分百的精神上班、可以很好的树立我们超市的形象!!

莱阳市17754343363: 在超市做收银员要注意什么,都是需要干什么啊? -
茌影洛亭: 1/8 注意不要找错钱.刚刚上这个职位的新人,每到了很多人排队的时候就会易出错,找错钱.如果你找错别人钱了,多找钱一些好心的顾客会把多余的钱还给你,少找了钱久不一样了,特别是那些平时看钱很重的人,平时脾气也不怎么好,他...

莱阳市17754343363: 去餐厅做收银,应该注意什么?实际操作是怎样的?难学? -
茌影洛亭: 一、厅面收银工作程序 餐厅收银工作是记录餐饮营业收入的第一步,也是财务管理的重要环节之一.它要求每一名收银员熟练地掌握自己的工作内容及工作程序,并运用于工作中,真正地起到监督、把关的职能作用,为下一步的财务核算奠定良...

莱阳市17754343363: 收银员难做吗?需要注意什么? -
茌影洛亭: 01 算好本金: 当老板把本金交给你的时候,你一定要跟他算好本金,以免漏算,本金有误造成不必要的麻烦. >02 要细心: 凡是有人跟你拿钱的时候,你就让他亲自写一张纸条,否则到晚上数账的时候,你会发现钱无缘无故的不见了. >03 结帐: 在客户结帐时,要算好清单,对准单价与数量,这样才能避免算错,以免对客户服务不到位. >04 要注意统计: 如果不做好资金统计,那资金很容易出错,或者断链,那就得自己拿钱补充了. >05 及时上缴资金: 一天收到多少资金,一定要有纪录,还要及时把资金上缴,以免资金遗失或者找不到对应资金.

莱阳市17754343363: 当收银员应该注意哪些事项 -
茌影洛亭: 首先问一下你做是超市的还是百货的呢? 收银员岗位职责如下 1.负责门店的收银工作,确保收银准确,努力提高收银速度和服务质量; 2.准确领取备用金,及时上交销售款; 3.为顾客提供良好服务,回答顾客咨询,并合理处理客户退换货要求...

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