淘宝详细退货退款流程

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1、首先登陆淘宝网，在最上方的我的淘宝进入已买到的宝贝。

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2、在需要退款的交易中点击退款/退货。

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3、点击退货退款，选择退款原因，填写退款金额。

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4、填写说明，上传照片，点击提交。建议在退货前和商家协商。

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5、总结如图。

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扩展资料：

截止2011年年底，淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元，创造270.8万直接且充分就业机会。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。目前已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。

2016年3月15日，315晚会曝光，淘宝商家存在刷单等欺骗消费者现象。

2016年3月29日，阿里巴巴集团CEO张勇为淘宝的未来明确了战略：社区化、内容化和本地生活化是三大方向。 

2018年3月，北京市消协官网显示，北京市消协2017年在淘宝购买了4种比较试验样品，其中有1种不达标，不达标率为25.0%。

退款流程如下:工具:手机，淘宝app。1.首先在手机淘宝的我的淘宝界面中找到并点击我的订单选项，如图。2.然后在我的订单列表中，找到需要“退货”的订单，点击回车，如图。3.进入订单详情页面后，找到并点击【退货】选项，如图。4.随即在新页面中，可以根据实际需要选择【仅退款】、【退货退款】、【换货】等服务，如图。5.然后在退款申请界面点击退款原因，再点击【提交】进行申请，如图。6.最后，退款申请已经成功发起，你需要耐心等待商家的处理结果，这就是完整的淘宝退货流程，如图。

淘宝详细退货退款流程

　　手机淘宝怎么申请退款？使用淘宝购买物品之后，感觉不尽人意怎么选择退款呢？接下来我为你带来，希望对你有帮助。接下来我为你带来淘宝详细退货退款流程，希望对你有帮助。

　　淘宝买家收到货，需要退货，此时淘宝买家可以申请退款，详细操作流程：

　　方法/步骤

　　淘宝买家进入“我的淘宝已买到的已买的宝贝”中找到此笔订单交易。

　　找到要退货的订单，点：退款退货。

　　淘宝买家已收到货，要退货的，则点：退货退款；若淘宝买家付款了，但卖家还未发货的，就点：仅退款。

　　退货退款原因选：其他再填上相应要退的金额，退货退款说明填：七天无理由退换货，最后提交申请。

　　此时退款状态是退款协议等待卖家确认中，进入退款详情可以查看具体退款详情信息。

　　淘宝买家可以进入“我的.淘宝>>退款管理”中我申请的退款里找到此笔退款，点击查看进入退款详情页面，可以查看时间提醒，如果在期限内卖家没有作出同意退款申请或者拒绝退款申请的答复，退款申请将会自动达成协议，进入退货流程。

　　如卖家对退款申请没有异议，点击同意退款申请，选择退货地址，并输入给淘宝买家的留言，操作成功后退款状态变更为达成退款协议，等待淘宝买家退货。

　　如卖家对退款申请有异议，点击拒绝退款申请，输入拒绝理由，来完成拒绝退款申请操作，拒绝退款申请后退款状态变更为卖家不同意协议，等待淘宝买家修改，买卖家可以再进行友好协商，如果最终无法达成一致，淘宝小二将会介入进行处理。

　　退款状态变更为达成退款协议，等待淘宝买家退货后，淘宝买家可以在退款详情里点击退货给卖家，选择物流公司，输入运单号、发货说明，如果有相关的发货凭证最好能上传，有利于退款最终解决。

　　注意事项

　　注意：淘宝买家必须要在15天完成退货操作，否则退款将自动关闭。

　　不要因为卖家的折扣，在“没有收到货”的情况下，选择“已经收到货”，这将导致钱货两空！

　　拓展：淘宝退货的办法

　　在接到商品后，如果发现商品和店家描述的不符合，或者是店家发错了货，就需要先和店家沟通处理问题。可以在淘宝旺旺上直接和商家沟通，一般商家都会比较客气的和你讨论处理方法，如果同意退货或者换货的话，对方会提供退货地址。你需要先把货物退给对方，对方会给你退款或者换货。

　　回到淘宝网，进入自己的个人中心，在【已买到的商品】中点击这一款商品后面的【退款/退货】。

　　在【我要退货】和【我要退款】中选择【我要退货】。

　　选择退款原因，这里我选择的是【商品错发/漏发】，再输入退款说明，点击【提交退款申请】。

　　进入退款处理状态，这时可以和商家售后联系，让对方处理退货申请。

　　商家处理以后，会在旺旺上收到提醒。

　　该商品的状态会进入【等待退货】状态，这时就需要在规定时间内找快递把商品退回商家指定的地址。

　　把商品发出快递以后，再点击【请退货】。

　　点击【填写物流信息】。

　　在物流公司中选择自己使用的快递公司的名称，再输入自己的物流单号等信息，点击【提交退货物流信息】。

　　等待商家收到退货后，就会退款给您或者换货给您，整个退货/换货过程就完成了。

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洪洞县17764705462： 淘宝退货要什么过程 - ？
羽面十维： 当买家收到了货物,但是由于商品与卖家网上描述不符或者其他商品问题以及其他交易问题,买家表示需要退货,那么可以在交易超时前及时申请“买家收到货但是需要退货”类型的退款,具体流程如下: 1、登录“我的淘宝”->“已买到的宝...

洪洞县17764705462： 淘宝退款的步骤是什么? - ？
羽面十维： 先和卖家沟通好,然后申请退款.他同意后,你将快递发出.然后到退款项里(卖家点击同意后)有一个退货快递单号,填上.等卖家收到后,他直接点击退回货款.退款步骤就完成了.一定要和卖家沟通,并申请退款后才可以发快递,以防上当.

洪洞县17764705462： 淘宝怎样退货? - ？
羽面十维： 和卖家联系一下,然后申请退货,如果东西没有寄出来,卖家关闭交易就可以了,如果东西已经寄出来了,要等你收到东西后,寄还卖家,卖家收到货后点确认,你就可以退款了.

洪洞县17764705462： 在淘宝网买东西想退货,怎么操作 - ？
羽面十维： 可以根据订单状态进行如下操作: 1. 若订单显示为“卖家已发货”如果已收到货需要退货的,请先登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【退款/退货】-【退货退款】.待退款协议达成,订单显示为【请退货】,请按照...

洪洞县17764705462： 淘宝上退款的详细流程,分条叙述,一定要细致入微…… - ？
羽面十维： 大家看完后,如果还有什么疑问或者淘宝购物方面的问题可以直接留言,我会尽力解答的,呵呵 退款么,别告诉我你不知道去哪里申请,如果不知道,那么这教程你可以不用再看了. 如果你已经确认了收货付款和好评,那么就请麻烦你不要再...

洪洞县17764705462： 淘宝怎么退款过程 - ？
羽面十维： 你好朋友,1.申请退款的话,首先登陆你自己的淘宝账户,输入账户名与账户密码;2.进入淘宝页面中后,选择我的淘宝;3.下一步在淘宝的交易中选择 已买到的宝贝就可以了;4.在你已经买到的宝贝中,选择你要申请退款的物品,点击退款\退...

洪洞县17764705462： 淘宝怎么退货退款的,流程 - ？
羽面十维： 先和卖家沟通好,然后点击退货,然后卖家会点同意,然后你点击退款输入你寄回去的快递单号,然后等卖家收到东西后等她确认好钱会退回来的!

洪洞县17764705462： 正规的淘宝退款流程 - ？
羽面十维： 如买家收到商品后需要退货退款,操作流程如下:第一步:进入“已买到的宝贝”,找到这笔交易,点击页面上的“申请退款”;第二步:选择“已收到货”,是否退货选择“退货”,然后根据您的实际情况选择退货的原因.第三步:提交退款...

洪洞县17764705462： 淘宝退货详细操作流程? - ？
羽面十维： 联系卖家索取退货地址,联系快递邮走并记住快递单号!关注单号进展,店铺收货后联系卖家返回!

洪洞县17764705462： 淘宝退货流程 - ？
羽面十维： 上淘宝,找到订单,申请退货.卖家点了确认之后你原址寄回,静等卖家确认退货完毕.如一周内卖家未确认,则需要尽快进行投诉等活动