取个快递走一公里、被强制签收，快递代取点真的方便群众吗?

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这个得看情况，但是不经过用户允许就随意放在代取点，这个怎么看也不对。

如果是在家门口的快递代取点，那当然没问题了，上下班回家路过就可以取上，还是比较方便的。但是如果是离家很远的代取点，而且当事人也没有同意放到那里，那么肯定是不行了，谁网上购物不是为了图方便，这么麻烦哪里方便了。

现在这种问题好像越来越突出了，很多快递员根本就不经过用户的同意，私自把快递往代取点一扔算完事。遇到还有点儿素质的，可能还记得给顾客打个电话或者发个信息告知一下；要是遇到那种没什么责任心的，顾客不追问直接就不管了，碰上忙的顾客可能十天半月想起来去看，买的生鲜类的早就坏了。

一、大众之所以选择网络购物就是为了方便快捷，如果因此而麻烦，那么不如不买。

我们选择网购一则是图便宜，二就是为了方便。

现在大部分人工作都比较忙碌，没有过多的时间用在逛街购物上，所以网购成了大家最喜欢的形式，在手机上看好了就可以下单，然后过几天就有人把东西送到自己手上。

但是现在，买上东西还得自己大老远去拿？与其这样，那网购的意义在哪里，我自己直接去大街买不好吗？

选择了网购就等同于选择了快递服务，我花钱了，凭什么享受不到应有的服务。

二、快递员如果不经过用户同意就私自放到代取点，那么顾客完全可以投诉他。

快递服务就是要送到顾客手中的，这是行业规则。虽然现在很多人并没有那么较真，放在公司前台或者什么地方也可以，只要大家方便收取就行了。

但是，这并不意味着快递员有权利把用户的快递随便放到一个地方然后让用户自己去取。他花钱买的就是你的服务，如果你不能服务到位，那么凭什么拿人家的钱？

关于这个，现在有些气愤不过的顾客已经开始投诉了，但是好像引起的重视还是不够大。

快递代取点是否方便群众还不是一个定数，毕竟方便也只是方便一部分人；对于另一部分人来说，非但不方便，还很闹心。

希望快递行业能够好好整顿一下，不要因为自己的服务而流失客户。服务行业如果做不好服务，让客户不满意，那么肯定生存不下去。

实际上快递应该送到顾客的手上，但是由于现在放在快递站，几乎成为了一种默认规定，快递代取点并不方便群众，但是大部分时候还是有着积极的作用。

是的。因为有一些人因为工作或其他原因导致不能接收快递只能放在代收点。辛苦了快递员。可以根据当地的情况合理的去分配代取点。

觉得很方便，每天下了班顺便就带回去了，反而白天家里没人，快递来了也没人收，这个东西没法统一的，有的方便有的就不方便，最关键的是现在快递员送货价格太便宜了，如果一家家的送，一天都送不了多少，根本赚不到钱，放驿站他们一天可以多送不少快递，各自体谅下

代收点本是为方便消费者服务的，下一步应优化管理，提升服务质量，最起码在放进快递代取点的时候应该先询问收件人。

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马尔康县18513713014： 我的快递被快递公司签收了!!要怎么办!! - ？
佼匡正柴： 遇到这种问题可以用以下方式解决: 1.查询快递的官方投诉电话,打电话投诉,这种快递员私自签收,快递官方对这种情况也非常重视,会及时与收件人联系解决这种问题的. 2.电话通知发件方,告知未到收快递,被快递员自私签收,由发件方...

马尔康县18513713014： 快递公司不送到家里私自给我签收了?小乡村,说是送到离我们村子很远的一个自取点之后就给我签收了,我 - ？
佼匡正柴： 我们这里也一样,除了京东快递给送到家以外,都不给送到家.以前的邮政快递给送到家,现在有不送了.他们只给送到乡镇的代办点,就给代签了,都是让自己去拿的.

马尔康县18513713014： 包裹被人签收. - ？
佼匡正柴： 肯定有责任,快递人员未核实信息,将包裹交给非本人,可以向快递公司反映,实在不行可以采取法律渠道.另外,也可以报案,让公安机关调取签收包裹周围的监控,一看就知道了.

马尔康县18513713014： 我的快递被在离我家300多公里的收发室签收,怎么处理? - ？
佼匡正柴： 可以拨打快递公司客服电话投诉 如果对快递公司的处理结果不满,可登录国家邮政局申诉网站(网页链接),注册后投诉;也可拨打邮政业消费者申诉专用特服号码(12305)向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉

马尔康县18513713014： 快递在快递站有十几天了,显示被签收取出怎么回事? - ？
佼匡正柴： 那你还是去快递点确认一下吧,是不是你家人把快递拿走了,还是物流信息写错了,也可以打客服电话问一下.一般快递不会被误取的.

马尔康县18513713014： 买东西的请进一下,快递被别人签收怎么办 - ？
佼匡正柴： 如果你是收件人,发现快递被签收,而你本人并没有收到,就该带着身份证取快递网点要求对方出示签收的底单.确实被他人冒领可以要求快递网点赔偿.

马尔康县18513713014： 快递被别人签收了怎么办,自己没收到快递更没找朋友代签… - ？
佼匡正柴： 先看看是不是快递员帮你签收了?可能是快递员联系不到你,帮你签收了.建议联系快递员.如果不是上面的情况,那就直接联系快递公司给你个说法.如果是网购,可以联系卖家来解决.望采纳,谢谢~

马尔康县18513713014： 我的快递被别人签收了怎么办 - ？
佼匡正柴： 这个问题是好麻烦哦!在网上找了大概是一个快递公司工作人员的一些回答和分析我们有时候送的时候就会遇到这种情况,而且多1,你不在家,你的家人签的字,他们就经常会签你的名字2.送到你们公司去,你的同事代签;他们有时也会签你...

马尔康县18513713014： 无锡圆通公司快递的物品我没收到,却在其他地方被人签收,该怎么办 - ？
佼匡正柴： 既然是在淘宝买的,那你就不用管快递了,就直接找卖家,让他找快递去处理这个事情,反正你钱也没付出去.他要解决了最好,解决不好或是赖帐,那你直接就淘宝投诉他,不付钱就好了.

马尔康县18513713014： 请问我的申通快递被别人签收了怎么办? - ？
佼匡正柴： 要是你那边有监控的话你可以调监控,要是没有就让业务员给你看签收底单,不是本人签收且放的时候没有联系你的话是可以投诉的.