员工犯错误应当如何如何处理

如何处理员工犯错~

要想管理好别人首先管理好自己，因为领导就是员工的榜样，领导不仅要有一定的专业能力，更重要的是人格的魅力，这样才能服众。对于员工的错误，要多方面的调查，在一个团体中，因为人与人的关系的远近，他们说的实情都是不一样的，要了解每个人的心理才能得出真相。得出真相后就可以知道员工的错误是能力问题还是态度问题，对于能力问题可以进行培训或调动岗位，对于态度问题要进行单独谈话，了解犯错的心理，认真开导，不要当众训斥，给员工留点面子，每个人都有尊严。有句话叫“软硬兼施”软的一方面是谈话，动之以情，晓之以理。硬的则是规章制度，规章制度的使用要慎重，要与情理相合。最后有屡教不改的，可交上级部门处理，不过不建议采用，把难以驯服的人留在身边，才能体现你的自信，因为“我能制服你”，哈哈。

关注员工鼓励员工勇于犯错允许重复犯错
错领导似乎都忘记自前做同事情犯错自错误
断总结
? 属期犯错受批评导致员工都干自熟悉事情经验事情解
决问题找新避免批评久久部门滩死水没创新没力
领导辛苦事事都自操
? 所家应该鼓励员工犯错员工勇于犯错部门才能创新进步充满力
重复犯错坚决杜绝部门犯错应该全部门共同借鉴经验避免重复犯错共
同习进步创造良创新享环境领导高喊家应该勇于犯
错领导轻松员工露笑容
? 帮助员工析改错误让每错误部
? 某伟说智慧=经验×反思2（平）批评员工能增员工
经验员工智慧重要错误反思所作领导帮助员工进行错误析帮助
员工反思提高员工速度减少再犯错误机率
? 批评领导能表现
? 领导说我批评员工让员工认识错误记住错误让敢再犯错
至领导认批评员工能让员工涨智慧且能提高自形象威性
工变更翼翼变更主变更应付领导智慧已些作
领导需要东西非肯定说所作领导应该意识问题我需要改变
? 波特定律：总盯着属失误领导者失误告诉
家问题现象且引发家思考希望能让家都批评属失误反思
新智慧我觉自应该新智慧属每失误变
指导员工机

所以领导者应当鼓励员工犯错，员工勇于犯错，部门才能有创新有进步，充满活力，但是员工不能重复犯错，每犯一个错误，大家就可以借鉴经验，避免重复犯错，共同学习和进步，创造一个良好的创新和分享的环境。领导能鼓励员工勇于犯错，领导轻松了，员工也露出笑容了。 员工所犯的每一个错误，领导都应该及时的帮助员工分析和改正错误，这样员工才能在每次的错误中成为。 只会批评员工的领导，他的员工只能增长经验，并得不到智慧成长；只有在错误中反思，才能得到智慧成长。所以领导应该帮助员工分析错误，帮助员工反思，这样才能提高员工成长的速度，减少再次犯错误的机率。 只会批评员工的领导是无能的 有些领导认为，他们批评员工是想让员工认识到自己的错误，记住这次错误，让他以后不敢再犯错误；有些领导觉得老是犯错的人太笨了，所以只能教训；有些领导觉得批评员工可以超前增涨员工的智慧，也可以提高自己的形象和威性。 领导者最大的失误就是总盯着下属的失误，将下属每次的失误变成指导员工成长的机会，才能更好的提高员工智慧及工作效率。 招聘季节正迅速临近，包括实习生和全职员工在内的大量新生代都将首次出现在劳动力市场上。 从某些角度来看，新一代20多岁的年轻人中确实包含有不少最聪明受到过良好教育并且是第一次加入到就业行列中的成员。此外，由于没有专业方面的经验，很多年轻人缺乏商业头脑也就属于毫不令人奇怪的正常现象。 举例来说：最近，一位同事就告诉了我新近毕业的大学生员工所干的好事。她选择直接向公司老总写信，抱怨所在的部门没有遵循环保规范。她所抱怨的具体问题，却不是公司将有毒化学物品倾倒进河流中，而是没有对纸张进行回收再利用处理。 大家可以想象出由此导致的混乱程度之大。高管与部门领导纷纷动员起来，各种各样的电子邮件如同雪花般在公司内部四处飘散。公司开始针对环境保护方面的处理措施进行深入调查。但最终得出的答案却是——公司确实建立了环保方面的规章并一直在坚持执行。 导致这场风暴爆发而变得羞愧难当的年轻员工则非常幸运，上司仅仅将此事件作为进行基础培训的典型事例而没有追究下去。多亏了老板的开明豁达，她才保住了自己的工作。 找出问题的关键所在。 对于领导者来说，在遇到新员工所做的事情看起来似乎违反了公司文化要求的情况时，先不要发火。正确的做法应该是心平气和地要求他们就自己的行为进行解释。如果情况与我在上面所描述的年轻员工相同的话，仅仅是假设错误导致的方向问题，就应该让他们继续进行深入研究找出事实再来汇报。 将波及范围限制在本部门内。 对后续的处理过程保持跟进。 领导者应当关注问题的处理过程，了解员工应对指示的具体做法。如果发现员工们在工作中有保留的话，领导者可能就需要作出进一步的保证。但如果这种状况依然不见改善的话，可能就意味着相关人士不具备最基本的团队意识。此时，如果可以确认他们所具备的才智和技能不属于必不可缺的话，解雇的越早就越不容易导致问题出现。 发出警告——如果新员工脾气暴躁或者道德低下的话，那么领导者就应当进行更严厉的批评。 领导者应当作出明确警告，要求该员工立即改变工作方式或者态度。如果该员工的所作所为会影响到公司信誉的话，领导者就需要迅速采取行动予以辞退。 将来的日子中，今天招聘进来的新员工可能会成为公司的顶梁柱。

所以领导者应当鼓励员工犯错，员工勇于犯错，部门才能有创新有进步，充满活力，但是员工不能重复犯错，每犯一个错误，大家就可以借鉴经验，避免重复犯错，共同学习和进步，创造一个良好的创新和分享的环境。领导能鼓励员工勇于犯错，领导轻松了，员工也露出笑容了。 员工所犯的每一个错误，领导都应该及时的帮助员工分析和改正错误，这样员工才能在每次的错误中成为。 只会批评员工的领导，他的员工只能增长经验，并得不到智慧成长;只有在错误中反思，才能得到智慧成长。所以领导应该帮助员工分析错误，帮助员工反思，这样才能提高员工成长的速度，减少再次犯错误的机率。

作为管理者对员工要多理解、宽容和包容，耐心地帮助他们分析犯错的原因。同时也是最更重要的一点是要灌输一个理念，那就是如何第一次把正确的事情做正确，以提高他们第一次把正确的事情做对的要求。同时多鼓励、肯定、表扬，给员工成长的时间和空间，相信他们会越来越好！
同时，错误也是分层次、大小、严重程度

1. 小错误，不影响大局，沟通造成错误的原因，只要不是态度问题，以后工作中休息就可以了
 

2. 造成了比较大的经济损失，比如几万块的额外损失，员工应该承担一部分损失（几百块或者1千块左右），让员工意识到工作失误会造成经济直接损失，这样最能有效避免后面的错误率

 
3. 再比较大的错误，泄露公司机密文件或者客户信息，这个可能就比较严重了，可能要涉及到法律层面了
 
管理者可以根据员工犯错误的层次、频次。有针对性的处理，比如：写检查、转岗、停薪留职、自行离职、开除、追究相关责任等等！



什么错，小事化了

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晋源区17841655851： 员工犯错,老板应该怎样做? - ？
何紫双歧： 如果没有涉及到这位犯错员工的个人隐私问题,那么他犯错时就应该想到这个结果.一般来说,如果员工犯错,有的公司就会通报批评的.

晋源区17841655851： 如何处理员工犯错 - ？
何紫双歧： 要想管理好别人首先管理好自己,因为领导就是员工的榜样,领导不仅要有一定的专业能力,更重要的是人格的魅力,这样才能服众.对于员工的错误,要多方面的调查,在一个团体中,因为人与人的关系的远近,他们说的实情都是不一样的,...

晋源区17841655851： 当员工犯错时,你会如何处理? - ？
何紫双歧： 首先是按公司制度进行惩戒. 然后分析具体情况,包括这个员工是否可用,错误的程度. 如果错误不是很严重,这个员工也是可用之才,那么分析其犯错误的原因,是思路有问题,能力不够,还是好心办坏事等等,具体分析,对其进行引导和帮助.

晋源区17841655851： 员工犯了错误怎么办? - ？
何紫双歧： 有人说:很简单啊,有功必奖,有过必罚.不错,奖惩分明是企业必须具有的态度和政策.但是在实际操作的过程中,却不是说起来的那样简单.熟读兵书的赵扩却在实际的作战中送了命,躺若一味照着有功必奖,有过必罚的原则来...

晋源区17841655851： 对于管理者而言对犯了错误的员工应如何处理才合理 - ？
何紫双歧： 错误有很多种,这要看员工所犯的错误是那种.首先错误大致可以分为两种:一是员工故意犯错,还有一种是由于疏忽而犯错.对于第一种,管理者应该理清他犯错的原因,如果只是个人的怨恨就应该及时的让这样的人员离开公司.如果是第二种,也要分析他出错的原因,是技术不够熟练还是受条件的限制.如果是技术问题就应该相应的增加员工技能上的培训.如果是受到条件的限制,那么这样的错误是不可避免的.这时要多同员工沟通,让他学会改变条件的限制,更快的适应这种情况.

晋源区17841655851： 如何对待员工犯错 - ？
何紫双歧： 首先,分析员工为什么会犯错,寻找其错误根源.例如,是否没有给员工进行培训,或者培训的效果是否欠佳;员工是否有什么压力,或者我的管理方法是否有问题等等. 其次,对症下药,预防其他员工犯同样的错误.给员工开会说明这个错误的危害,以尽量减少同样错误的再次发生. 再次,检讨我的工作方法和管理方法是否适合于公司.可以跟犯错误的员工谈谈心,深入交流一下彼此的看法和思想. 最后,对犯错的员工要进行耐心教育和宽容,不可一棍子打死,要尊重他的人格并鼓励他继续努力工作.

晋源区17841655851： 怎样正确处理下属的错误? - ？
何紫双歧： 一起承担错误 面对下属犯的错误,很多中层干部不懂得一起去承担错误这个很简单的道理,总是认为既然是他犯的错误,他就应该承担责任,而作为管理者的自己却没有责任. 尤其在你面对你的上司的时候,如果你只顾推卸责任,说这全是...

晋源区17841655851： 当一个员工做事出了点错误的时候 - --做为一个管理--该怎么做?？
何紫双歧： 不要责怪制度投机者、流程破坏者 常见的现象是,当一个员工做错了事的时候,管理者第一时间就将问题的焦点集中了在某个员工的身上.不用怀疑,不过多久就会对这名员工有了不好的偏见,最终常将问题推到了这个人的身上. H.H.凯利...

晋源区17841655851： 犯错误的员工,应该怎样对待 - ？
何紫双歧： 发出警告——如果新员工脾气暴躁或者道德低下的话,那么领导者就应当进行更严厉的批评. 领导者应当作出明确警告,要求该员工立即改变工作方式或者态度.如果该员工的所作所为会影响到公司信誉的话,领导者就需要迅速采取行动予以辞退. 将来的日子中,今天招聘进来的新员工可能会成为公司的顶梁柱.

晋源区17841655851： 如果在工作上出错了,应该怎么处理?? - ？
何紫双歧： 每个人都会犯错 .做错了事情并不可怕.可怕的是知错犯错,有错不改,不要养成犯小错误的坏习惯,犯的小错误有时也是无法挽回的.要勇敢面对,不要养成出现问题时习惯性的躲避有错就该需要勇气.养成好习惯性则需要毅力..