感觉性的上司应以什么样的方式沟通,效果最佳

你认为什么样的领导方式最有效，为什么？~

能够在下级需要的时候给下级提供指导，帮助下级发展的领导。
领导虽然与下属是上下级关系，但是没有下属的支持和协作，再出色的领导都无法独自让自己所管理的部门正常运作。
对部门来说，下属员工是重要的组成部分，但员工不能完全等同于“零件”，过于关心政绩，而忽略下属员工的感受以及职业发展的领导，在团队中的威信就会降低，随之而来的怠工及人员流动势必会造成本部门人力成本增加，业绩降等不良后果。
而通过帮助下属员工的个人发展从而实现部门业绩的增长的领导，不仅会赢得下属员工的拥护，同时也会使部门的发展的速度加快。

扩展资料
真正的好领导，不需要自己去处理所有的事情，而是应该能够充分了解下属的能力，将工作分配给最合适的人。
不知你是否遇到过这样的情况，领导把你从来没有接触过的各种工作交给你，让你手足无措。你是否还曾因为这种事情私下埋怨过领导，这其实是领导在给你各种锻炼的机会，让员工不断提升自己，
毕竟只有员工的能力也变强，整个部门的业绩才会好，领导才会有机会升到更好的位置，也是在间接创造机会。这种领导，不只是让员工提升能力，而且还能创造机会，是有大格局、目光远大的人。

部门领导更换无数，和领导沟通就简单一点，愚笨一点，主要观察他的表述，他的性格，他的为人，然后再适当的说说自己的意见，表达一下，有种参与感。当然领导最后都是民主集中制，主要以他的意见为主，责任和落实都是你的。

不要和领导较真，讲道理，领导的道理不知道和谁学的，多种多样，千变万化。他们每天学习很多管理的知识，交流的技能，领导的策略，专门伺候下属的。所以和领导的交流，不管在语言上，还是在思想上表明自己听从指挥，愿意效劳。“没问题，好的”要长挂嘴边，要善于圆滑世故，拍马屁。你也可以顶撞，可以以理俱争。结果就是领导想出更多更好更强的手段来治服你，他就像训练一头野马一样驯服你，如果实在难以驯服，他就想办法剔除你。

和领导的沟通其实可有可无，主要原则就是服从，听从指挥。办事到位，落地有回声。一切都需要在他的掌控中，你的脾气好不好，性格坏不坏无伤大雅，我耿直每次都是说多话，说错话，然后领导抓住我的缺点。美美的训斥一番，我还必须要好声好气的解释一番，讨好一番。很浪费电话费，最后得出的结论是，领导都是对的，我对您没有任何意见，是我错了，是我不会说话，让您费心了，我一定加倍努力回报您，请您放心。有时候你的想法阐述了，内容发表了，有种释怀的感觉，参与感，但是危害危害无穷。领导随时会纠正你的各种看法观点，这样就浪费我太多的电话费，工作必须要做好，做到领导心坎上，不然迟早被拾掇。

我也见过一些小领导，整天凭白无故的就被大领导训斥一顿，面红耳赤，你来我往的摆事实讲道理。最后总结发现，统一思想，紧紧围绕领导周围，干事创业。想法可以有，但要服从大局。我感觉很多人拍须遛马很违心，不真诚，不自然，但是领导们喜欢。他们就需要这样的领导力，执行力。最后领导请客中午来一桌，吃人的嘴短，这次都是心服口服的听从领导的思想。

和领导沟通就是和领导说话，有请示，有解释，有汇报，有讨论，总结等等，口齿要清，表述要到位，句句说到领导的心坎里，不要给领导添堵，这就是沟通的技巧，服从的技巧也要千变万化，不是一成不变的。领导每天的状态每天的心情都不一样，根据实际情况适当的调整，发挥自己的主观判断意识，和领导交流，不要怕被批评，被训斥。把自己当成垃圾桶，让领导的心理垃圾，嘴上的垃圾都向你开炮，让他的垃圾抱怨都进入你的垃圾桶，然后你再慢慢消灭，或扔掉。做好心理准备，让他肆意妄为的挥霍，你就当没听见，没看见，领导的讲话不能全信也不能不信，取其精华，去其糟粕。照顾大局为重，在这里干一天，他只要是领导，你就得敬他三分，示弱一截。这样大家才都能相安无事，有利于干工作。把所有的重点都放在工作上，不要在一些鸡毛蒜皮，琐碎小事情上耽误前程，浪费时间，破坏心情。

专心听领导讲话，眼睛注视着他，不要埋着头，必要时作一点记录。如果你心不在焉的话，那可想而知对你的态度会怎样。　他讲完以后，你可以稍思片刻，也可问一两个问题，真正弄懂其意图。然后概括一下上司的谈话内容，表示你已明白了他的意见。

婉转拒绝上司提问题，即使不认同领导的意见也不要直接说不。他可能从某种角度看问题，看到某些可取之处，也可能没征求你的意见。如果你认为不合适，最好用提问的方式，表示你的异议。如果你的观点基于某些他不知道的数据或情况，效果将会更佳。别怕向上司提供坏消息，当然要注意时间、地点、场合、方法。

与领导交往关键在度，无论你与领导有什么关系都应注意你俩是上下级的关系。你与你认为很好的上司单位中的位置是不同的，这一点你尤其要心里有数。不要使关系过度紧密，以致卷入他的私人生活之中。与上司保持良好的关系，是与你富有创造性、富有成效的工作相一致的，你能尽职尽责，就是为上司做了最好的事情。

大家都知道，与上级领导交流沟通在管理过程中是非常重要的，它会将上级的命令，非常很好地传达到下级，也会使下级的一些建议和想法，传递给上级，它也将使平级协作得非常好。凡是在管理过程中形成一个通畅、沟通的渠道，管理问题就不会产生。一旦管理出现问题，往往有很多的时候都是因为沟通不好而形成的。

懂领会领导心，察言观色是上下级沟通的关键，真正懂得领导的心思，你才能够和领导形成默契，并成为领导信任的人。懂领导不是一朝一夕，摸脾性，抓要害，能够深层次地了解领导的办事逻辑，了解领导内心世界的真实需求，明白领导的人生观、世界观和价值观。答应容易，具体操作难，完美解决问题，是沟通的最终目的，懂得执行领导意志的人，才是职场红人。为什么单位能力强的人得不到领导的赏识，原因就是不去理解领导，不懂领导，主观意识太强，他希望领导能懂他。结果是难被提拔被冷落被淘汰。

捧场要到位，站的站，看的看，最后谁能笑傲江湖，职场一句话：“会干的不如会说的，会说的不如会捧的”，这话虽然不完全正确，但也不无道理，利益共同体，情系领导。不要给领导乱指挥，瞎安排，沟通的目的不是为了制造伤害和痛苦，结果要和谐，最好是皆大欢喜，只要是不违反法律和道德的行为都是可以理解和尝试的。领导也是人，需要关爱，替他分忧，注重培养情感，有情感有关心有温暖，工作就好开展。在工作中，制度无情人有情，很多下属与领导心存芥蒂，故意疏远和敬畏领导，隔阂越来越深，结果使各自都非常孤立和孤单。

上班时，严格遵守制度和干好本职工作是你的本分;下班后，你和领导就是同事是朋友，可以正常交往。比如领导过生日，你可以送上祝福;领导生病了，你可以去病房看看;领导的事业受到挫折，你可以去安慰安慰。久而久之，说话办事就顺溜多了，大家都少了一份提防戒备，你好我好大家好的局面都是最好的。有些领导喜欢官架子，做事死板，刻薄，听不进意见，独断专行，对待他的上司一副面孔，对待下属一副面孔，想尽办法这么自己下属。有了功劳就献媚，请功，自己就是最好的，别人都是下三滥。这样领导我也伺候过很多，他们呢高中文凭，投机取巧混了官，不知道自己姓氏名谁。耀武扬威，无恶不作，我也要配合着把自己的分内的工作做好。人家做人是他自己的，我怎么做人做事是我自己的，不要去解释和教导他怎么做。做好自己就是最好的交流沟通方式。

时常表忠心，这个不能少，为了安全周全，应该想领导俯首称臣。要么打败，要么崇拜!如果在职场中不能打败领导，我的建议就是崇拜领导。领导都希望有值得自己信任的员工，人骨子里都愿意和比自己成功的人打交道和成为朋友，成功人士也会喜欢听到下属和别人表达忠心和崇拜。

总之，沟通之道就是做人之道，做人之道做好了，做事之道就没有问题了。每个人面对千奇百怪的领导，需要转变思想，从容应对。或许很不舒服，但这是一个团队的社会，集体的社会，领导始终存在，你不可能视而不见，肆意妄为。我们的口号式：领导指挥我们到哪里，我们就会到哪里。

转载
如何与领导沟通
与领导能够进行很好的沟通是好职员必备的能力，但是能够与领导很好沟通的人其实并不多。
建议：鼓励自己，给自己增加勇气，把想向领导汇报的东西先写在纸上，注意说话时的语言和态度，否则会适得其反。另外一定要摆正心态。

做为一个管理者喜欢用三种人：
1.具有挑战精神的人
2.具有个人能力的人
3.喜欢拍马屁的人
那么做为一个员工我们只要做好自己，努力完成你的工作就可以了，多和你上司交流沟通，让他知道你的想法就可以了，不要吹嘘和自大，但一定要自信。

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怎么样才能轻松的与和自己的上司聊天呢？
你是不是见到领导会紧张？说错话？或者不知道该说什么？希望自己能说些领导感兴趣的话题，又能体现自己的能力？
我就说说我的看法：

不要见着领导就绕着弯走；多跟领导聊聊天，不管从哪个角度说，都是一件对你的职业生涯极有好处的事情。

有些很有“正义感”的人总是有这么种看法：跟领导走得近乎的人，没别的，就是拍马屁的干活，还不就是为了多得点好处，想升官、要待遇，其实也不见得有什么真才实料，就是总在领导眼前“晃悠”“正经”人是不屑、不齿如此的。

不可否认在某些大锅饭单位确实存在着这种现象，所以也往往是这种单位才会流传“小人得志”这类成语，这种单位留不住人，如果你目前是在这样的单位供职，离领导远近还真无所谓，因为即便混上个一官半职的也没什么太大意思；但如果你是在效益好、能学到真本事而又人员竞争激烈的环境下，多与领导接触接触就是一件很必要的事情了。因为无论是从开阔思路的角度考虑，还是从更实在的站稳位置的方面着想，“让在任的领导喜欢你”都是很重要、很“实惠”的事情。

我们有位女同事安静，原来是不显山、不露水的聪明，只是一位重要领导时常过来找她聊聊天，这位领导虽不直接领导安静，但他是董事局的成员，他的意见可以直接影响到每一位员工的去留。因此，我们的这位女同事一直稳稳当当、别人无法顶替的做着一份工作。这份工作的唯一缺点就是不太能显出安静的精明，并且让别人在背后说些她与那位领导的“小道消息”。

后来，那位领导因为个人原因离开了，有些人便傻乎乎地认为安静这下没人“疼”了。根本不是那么回事，不管你背后说什么，新领导上任3个月，便对安静青睐有加，大会，小会一通的表扬。安静是聪明人，自从受了第一次表扬后，她总是能在楼道里、饭厅里适时的与领导巧遇，看似有一搭，无一搭地说些工作上的想法什么的。安静从不多说一句话，反正领导喜欢她是瞎子都看得出来的，因为领导一见了她就显得心情特别好。安静工作上的成绩确实也是有目共睹的，当然是不是就真的到了领导表扬的那么杰出的程度不好说；反正安静不仅得到了年度的最高奖励，并且领导有意让她升为中层领导。安静没答应。结果一年后，这任领导又走了。第三任领导走马上任了，征求了一些人的意见，安静就升了部门主任。因为前任领导的部属都给安静说好话。这第三任领导跟前两任一样，见了安静就不住地高兴。有些人背后说安静能得到政见不同的三任领导的共同“喜欢”是性格所致。因为安静有“女人味”。这话背后的意思也许不那么高尚，但是那些不服的人从此就不得不服了，让所有的领导都喜欢，人家安静能，你能吗？这是“智慧”。谁都知道安静业务是不错，但不错的不止是她一个人，为什么领导偏偏信任她呢？因为她会审时度势，会机会让领导了解自己，进而信任自己。

中层干部是一个单位里担任着重要职责的人，他要上传下达，要承担领导交给的任务，还要领导本部室的人往前冲，要替“自己”的人谋求“好处”，总之是件挺累心的活儿。所以，中层干部尤其应该多与上级领导交流、沟通，应该让上级随时都知道自己和自己的部室在做些什么，进展到了什么程度、做得好不好，所以，常常跟领导“唠嗑儿”几乎可以看做他们的主要工作内容，而不仅仅是“拍马屁”那么简单。即便是作为一个普通员工，在见到领导的时候，多说一说工作上的事情，告诉领导你想了些什么、想怎么做，一来是表明你对工作是很上心的，领导自然会认为你是个敬业的员工；二来他可能给你一些意见和建议，这也对你的工作很有好处。毕竟，在一个以场为导向的单位里。他能做到领导的位置，就表明他有过人之处，值得学习。所以呢，无论怎么说，多跟领导接触接触，对你的职业生涯都是件极有好处的事。

最怕的就是见了领导像见了“恶狗”一样，抹头儿就走，要不就勉强打个招呼，一低头过去了。那样领导说不定以为你在工作上出了什么问题，是不是你的部门领导跟你有矛盾了，还是你自己出了什么差错，怕领导知道，保不齐还会以为你在外面呢， 要不怎么见了领导就像耗子见了猫似的。这种员工要么是真的有什么事情不愿意领导知道，要么就是“清高”，再要么就是对自己的工作成绩缺乏自信。第一种情况就不说了，第二种情况的厉害前文也已经叙述清楚，第三种情况，实在大可不必。也许你是对自己要求太高，对自己总是不承认、不满意，也许领导并不像你自己认为的那样，也觉得你成绩不好；即使你真的是比别人差些，只要你工作努力了，领导也并不会看不起你，相反，把你的“痛苦”告诉他，他也许会给你一些好的建议，让你的思路一下子豁然开朗呢。

总之，领导不可怕，不要见了就绕着走。多跟领导沟通绝对只有好处、没有坏处。

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怎样与领导沟通

导 言
人人都有自己的领导。上至国家领导，下至普通百姓，都是如此。只是人们的叫法不同，有的叫“领袖”，有的叫“老板”，也有的叫“头儿”，总之都是一种人，那就是领导你的人。对你的领导，你可能把它看作自己的朋友，也可能把它看作自己的“敌人”。但是无论如何，你的领导毕竟是你的领导，既然如此，倒不如运用你的沟通技巧，请他站到你的这一边，“化敌为友”，与领导建立良好的人际关系。这样，你们双方都会感到很愉快。

向领导请示汇报的程序和要点

(一)向领导请示汇报的程序

1．仔细聆听领导的命令

一项工作在确定了大致的方向和目标之后，领导通常会指定专人来负责该项工作。如果领导明确指示你去完成某项工作，那你一定要用最简洁有效的方式明白领导的意图和工作的重点。此时你不妨利用传统的5W2H的方法来快速纪录工作要点，即弄清楚该命令的时间（when）、地点（where）、执行者（who）、为了什么目的（why）、需要做什么工作（what）、怎么样去做（how）、需要多少工作量(howny)。在领导下达完命令之后，立即将自己的记录进行整理，再次简明扼要地向领导复述一遍，看是否还有遗漏或者自己没有领会清楚的地方，并请领导加以确认。如领导要求你完成一项关于ABC的团体保险计划，你应该根据自己的记录向领导复述并获取领导的确认。你可以说：“总经理，我对这项工作的认识是这样的，为了增强我们在团体寿险场的竞争力（why），您希望我们团险部门（who）不遗余力（how）于本周五之前（when）在ABC总部（where）和他们签订关于员工福利保险的的合同（what），请您确认一下是否还有遗漏。”如果领导对你关于目标的理解点头认可了，那么你们可以进入下一个环节。

2．与领导探讨目标的可行性

领导在下达了命令之后，往往会关注下属对该问题的解决方案，他希望下属能够对该问题有一个大致的思路，以便在宏观上把握工作的进展。所以，作为下属，在接受命令之后，应该积极开动脑筋，对即将负责的工作有一个初步的认识，告诉领导你的初步解决方案，尤其是对于可能在工作中出现的困难要有充分的认识，对于在自己能力范围之外的困难，应提请领导协调别的部门加以解决。比如上例中关于争取ABC的员工福利保险合同这个目标，你应该快速的反映行动的步骤和其中的困难。

【自检】

你所负责方案的可行性和有可能出现的障碍是什么?
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3．拟定详细的工作计划

在明确工作目标并和领导就该工作的可行性进行讨论之后，你应该尽快拟定一份工作计划，再次交与领导审批。在该工作计划中，你应该详细阐述你的行动方案与步骤，尤其是对你的工作时间进度要给出明确的时间表，以便于领导进行监控。

【自检】

请写出一份关于你的行动方案的的计划书。
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4．在工作进行之中随时向领导汇报

现在，你已经按照计划开展工作了，那么，你应该留意自己工作的进度是否和计划书一致，无论是提前还是延迟了工期，你都应该及时向你的领导汇报，让领导知道你现在在干什么，取得了什么成效，并及时听取领导的意见和建议。

5．在工作完成后及时总结汇报

经过你和部门同事的共同努力，你们终于完成了这项工作，获得了ABC的团险保单，当大家都在兴高采烈地欢庆成功之时，作为部门主管的你仍不应该有松懈的理由。你应该及时将此次工作进行总结汇报，总结成功的经验和其中的不足之处，以便于在下一次的工作中改进提高。同时不要忘记在总结报告中提及领导的正确指导和下属的辛勤工作。至此，一项工作的请示与汇报才算基本结束。

千万不要忽视请示与汇报的作用，因为它是你和领导进行沟通的主要渠道。你应该把每一次地请示汇报工作都做得完美无缺，领导对你的信任和赏识也就会慢慢加深了。

请填写以下关于向领导请示与汇报的工作单，思考一下你的请示与汇报工作是否做到了尽善尽美？

◇如何记录命令要点？
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◇如何制定详细的工作计划？
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◇如何确定工作时间表？
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◇如何根据工作时间表把握工作进度？
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◇如何及时向领导反馈信息？
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◇总结汇报时做到要点突出、层次清楚了吗？
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(二)请示与汇报的基本态度

1．尊重而不吹棒

作为下属，我们一定要充分尊重领导，在各方面维护领导的权威，支持领导的工作，这也是下属的本份。首先，对领导工作上要支持、尊重和配合；其次，在生活上要关心；再次，在难题面前解围，有时领导处于矛盾的焦点上，下属要主动出面，勇于接触矛盾，承担责任，排忧解难。

2．请示而不依赖

一般说来，作为部门主管在自己职权范围内大胆负责、创造性工作，是值得倡导的，也是为领导所欢迎的。下属不能事事请示，遇事没有主见，大小事不作主。这样领导也许会觉得你办事不力，顶不了事。该请示汇报的必须请示汇报，但决不要依赖、等待。

3．主动而不越权

对工作要积极主动，敢于直言，善于提出自己的意见。不能唯唯喏喏，四平八稳。在处理同领导的关系上要克服两种错误认识：一是领导说啥是啥，叫怎么着就怎么着，好坏没有自己的责任；二是自恃高明，对领导的工作思路不研究，不落实，甚至另搞一套，阳奉阴违。当然，下属的积极主动、大胆负责是有条件的，要有利于维护领导的权威，维护团体内部的团结，在某些工作上不能擅自超越自己的职权。

与各种性格的领导打交道技巧

由于个人的素质和经历不同，不同的领导就会有不同的领导风格。仔细揣摩每一位领导的不同性格，在与他们交往的过程中区别对待，运用不同的沟通技巧，会获得更好的沟通效果。

(一)控制型的领导特征和与其沟通技巧

1．性格特征

◇强硬的态度；

◇充满竞争心态；

◇要求下属立即服从；

◇实际，果决，旨在求胜；

◇对琐事不感兴趣。

2．与其沟通技巧

对这类人而言，与他们相处，重在简明扼要，干脆利索，不拖泥带水，不拐弯抹角。面对这一类人时，无关紧要的话少说，直截了当，开门见山地谈即可。

此外，他们很重视自己的权威性，不喜欢部下违抗自己的命令。所以应该更加尊重他们的权威，认真对待他们的命令，在称赞他们时，也应该称赞他们的成就，而不是他们的个性或人品。

(二)互动型的领导特征和与其沟通技巧

1．性格特征

◇善于交际，喜欢与他人互动交流；

◇喜欢享受他人对他们的赞美；

◇凡事喜欢参与。

2．与其沟通技巧

面对这一类型领导，切记要公开赞美，而且赞美的话语一定要出自真心诚意，言之有物，否则虚情假意的赞美会被他们认为是阿谀奉承，从而影响他们对你个人能力的整体看法。

要亲近这一类人，应该和蔼友善，也不要忘记留意自己的肢体语言，因为他们对一举一动都会十分敏感。另外，他们还喜欢与部下当面沟通，喜欢部下能与自己开诚布公地谈问题，即使有对他的意见，也希望能够摆在桌面上交谈，而厌恶在私下里发泄不满情绪的部下。

(三)实事求是型的领导和与其沟通技巧

1．性格特征

◇讲究逻辑而不喜欢感情用事；

◇为人处事自有一套标准；

◇喜欢弄清楚事情的来龙去脉；

◇理性思考而缺乏想象力；

◇是方的最佳实践者。

2．与其沟通技巧

与这一类领导沟通时，可以省掉话家常的时间，直接谈他们感兴趣而且实质性的东西。他们同样喜欢直截了当的方式，对他们提出的问题也最好直接作答。同时，在进行工作汇报时，多就一些关键性的细节加以说明。

具有…领导风格的人
倾向于…

控制型
直接下命令，不允许部下违背自己的意志，关注工作的结果而不是过程。

互动型
亲切友善的与部下相处，愿意聆听部下的困难和要求，努力营造融洽的工作氛围。

实事求是型
按照自己的行事标准要求部下，注重问题的细节，善于理性思考。

你和你的领导已经共事了一段时间，请你判断你的各级领导都是具有何种领导风格的人，思考一下如何与他们更好的沟通？
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说服领导的技巧

对于领导的指示，要认真执行。那么，怎样说服领导，让领导理解自己的主张、同意自己的看法呢？请看以下要点：

(一)选择恰当的提议时机

刚上班时，领导会因事情多而繁忙，到快下班时，领导又会疲倦心烦，显然，这都不是提议的好时机。总之，记住一点，当领导心情不太好时，无论多么好的建议，都难以细心静听。

那么，什么时候会比较好呢？我们通常推荐在上午10点左右，此时领导可能刚刚处理完清晨的业务，有一种如释重负的感觉，同时正在进行本日的工作安排，你适时的以委婉方式提出你的意见，会比较容易引起领导的思考和重视。还有一个较好的时间段是在午休结束后的半个小时里，此时领导经过短暂的休息，可能会有更好的体力和精力，比较容易听取别人的建议。总之，要选择领导时间充分、心情舒畅的时候提出改进方案。

（二）资讯及数据都极具说服力

对改进工作的建议，如果只凭嘴讲，是没有太大说服力的。但如果事先收集整理好有关数据和资料，做成书面材料，借助视觉力量，就会加强说服力。

案例研究

A主管：关于在通州地区设立灌装分厂的方案，我们已经详细论证了它的可行性，大概3～5年就可以收回成本，然后就可以盈利了。请董事长一定要考虑我们的方案。

B主管：关于在通州地区设立灌装分场的方案，我们已经会同财务、、后勤部门详细论证了它的可行性。根据财务评价报告显示，该方案在投资后的第28个月财务净现金流由负值转为正值，这预示着该项投资将从第三年开始盈利，经测算，该方案的投资回收期是4-6年。从社会经济评价报告上显示，该方案还可以拉动与我们相关的下游产业的发展。这有可能为我们将来的企业前向、后向一体化方案提供有益的借鉴。与该方案有关的可行性报告我已经带来了，请董事长审阅。

上述两位主管的报告，显然B主管更具说服力，所以，领导感到比较满意。

记住：只有摆出新方法的利与弊，用各种数据、事实逐项证明，才能让领导不认为你有头脑发热、主观臆断的嫌疑。

(三)设想领导质疑，事先准备答案

领导对于你的方案提出疑问，如果你事先毫无准备，吞吞吐吐，前言不搭后语，自相矛盾，当然不能说服领导。因此，应事先设想领导会提什么问题，自己该如何回答。

【自检】

思考一下，假如要你就设立灌装分厂一事回答领导的提问，你应该做哪些准备？
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(四)说话简明扼要，重点突出

在与领导交谈时，一定要简单明了。对于领导最关心的问题要重点突出、言简意赅。如对于设立新厂的方案，领导最关心的还是投资的回收问题。他希望了解投资的数额，投资回收期，项目的盈利点，盈利的持续性等等问题。因此你在说服领导时，就要重点突出，简明扼要地回答领导最关心的问题，而不要东拉西扯，分散领导的注意力。

(五)面带微笑，充满自信

我们已经知道，在与人交谈的时候，一个人的语言和肢体语言所传达的信息各占50%。一个人若是对自己的计划和建议充满信心，那么他无论面对的是谁，都会表情自然；反之，如果他对自己的提议缺乏必要的信心，也会在言谈举止上有所流露。试想一下，如果你的下属表情紧张、局促不安地对你说：“经理，我们对这个项目有信心。”你会不会相信他？

你肯定会说，我从他的肢体语言上读到了“不自信”这三个字，我不太敢相信他的建议是可信任的。同样道理，在你面对自己的领导时，要学会用你自信的微笑去感染领导，征服领导。

(六)尊敬领导，勿伤领导自尊

最后要注意一点，领导毕竟是领导，因此，无论你的可行性和项目计划有多么完美无缺，你也不能强迫领导接受他们。毕竟，领导统管全局，他需要考虑和协调的事情你并不完全明白，你应该在阐述完自己的意见之后礼貌的告辞，给领导一段思考和决策的时间。即使领导不愿采纳你的意见，你也应该感谢领导倾听你的意见和建议，同时让领导感觉到你工作的积极性和主动性即可。

【自检】

在说服领导时，你注意过以下要点吗？

说服领导的要点
一贯如此(3分)
经常如此(2分)
很少如此(1分)

能够自始至终保持自信的笑容，并且音量适中。

善于选择领导心情愉悦、精力充沛时的谈话时机。

已经准备好了详细的资料和数据以佐证你的方案。

对领导将会提出的问题胸有成竹。

语言简明扼要，重点突出。

和领导交谈时亲切友善，能充分尊重领导的权威。

得分：

14～18分：能在工作中自觉的运用沟通技巧。你是一个非常受欢迎的人，你的领导很赏识你。

7～13分：你已经掌握了很多沟通的技巧，并已经尝试着在工作中运用。你的领导人认为你是一个有潜力的人，但还需加紧努力。

0～6分：你应该抓紧时间学习一下和领导的沟通技巧了。因为你现在和领导的关系很不融洽，适当的改善沟通技巧，可以帮助你充分发挥自己的能力，去争取更为广阔的发展空间。

【总结】

领导也是人，也希望与下属沟通交流，也希望建立融洽和谐的上下级关系。所以，不要害怕，也不要犹豫，勇敢地去做，合上本书以后就开始思考一下你要怎样才能更好地运用沟通技巧与领导相处，要怎样才能把本讲所提及的沟通技巧熟记于胸，灵活运用。

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俞肤牛黄： 如何与上司相处之与上司相处的艺术 每个人都有他自己的性格.爱好等特点,不同的上司,也许有不同的性格. 1.沉默型上司: 你得学会从他的只言片语中找到他的要求以及他对你的评价.这就要求你在平时得多注意＂少说话,多做事＂. 2.挑刺型...

宜黄县15697971457： 怎样和高层领导沟通?？
俞肤牛黄： 沟通的技巧主要是因人而异,简单地说,有以下方式: 1、有能力而放任的人:以信任和放权为沟通的基础,激发其责任感,促使其在责任感的驱使下改善沟通; 2、能力平平而纪律性甚好的人:主动指导,尤其是针对其薄弱之处,多作鼓励,...

宜黄县15697971457： 如何和上司沟通? - ？
俞肤牛黄： 作为一名普通员工,你可能会抱怨很少有机会和上司近距离接触,何谈沟通.其实,沟通的方式可以是多种多样的,不仅仅非得是与上司单独交谈才能实现.以下是几种常见的沟通形式:? 与上司沟通的形式之一:接受指示? 接受指示时请注...

宜黄县15697971457： 和上司用什么样的方式沟通？
俞肤牛黄： 当然是侧方面不要刚开始就步入主题当然也分什么样的领导.如果是不熟的领导最好是这样的方法.

宜黄县15697971457： 职场中面对直属上司应该如何沟通交流 - ？
俞肤牛黄： 1、尊重上司上司也是人,也有虚荣心.因此无论你与上司关系在好,工作中与上司沟通时不可以无礼,不得因上司的不对而顶撞上司.2、倾听并准确把握上司的意图及目标上司与下属通常在思考问题时所站的角度不同,因此一定要与上司确认...