很多奢侈品导购服务态度极差，她们凭什么目中无人？

奢侈品和一般正常商品在经济学上有什么不同~

价格弹性一般情况下是小于0的，大于0是吉芬商品，收入弹性大于0是正常品，小于0是低档品，在0-1之间是必需品，大于1是奢侈品。

能够体现自己的身份，感觉脸面有光，能够靠着衣着打扮获得自信。或者靠着奢侈的着装和饰品来显示自己的消费水平，显示自己生活的优越。其目的性只有一个，体现出自己的与众不同。实际奢侈范与个人的身份是相匹配的，如果一个女人，穿着一身百十元的纯棉衣服，提着十几万的爱马仕手包，开车奥迪，这叫奢侈范。属于奢华中透着一股优雅和淡若。你要是开一捷达，满身的GUCCI，随便你怎么装扮，也顶多就是一装B。也或者开一宝马奔驰，从头到脚，简直像是从奢侈品大街刚刚购物出来的，这叫庸俗。喜欢奢侈范不一定就具备奢侈范条件，这里文章说的是喜欢奢侈范的，不是说生活当中就是这样一种造型出场的。爱奢侈范排行第一：日坐伤官日坐伤官是最爱攀比争忌的了，虚荣心强，心气高，傲气。当然，也清高，一般人不放在眼里。日坐伤官的人最喜欢被人赞美了，喜欢被人奉承，也最聪明不庸俗，喜欢标新立异的感觉。不合俗流，喜欢一种超现实的美。所以，日坐伤官的才能透出一股子别人不具备的奢侈范。也就是我上面说的第一种，穿着几十元的纯棉T 恤，开着几十万的豪华奥迪，提着十几万的奢侈手袋，但是奢侈当中透着一股子自信和清新。所以，日坐伤官的才能穿出这种感觉来。日坐伤官的日主有：甲午日、乙巳日、庚子日、辛亥日、包括了癸卯日和己酉日。最爱奢侈范排行第二：日坐食神日坐食神为啥要单独列出来呢?因为八字算命坐下食神跟伤官不是一种感觉，坐下食神的相对大气一些，对奢侈品的喜欢是一种讲究。大概跟收藏古董的爱好差不多，喜欢对吃喝穿戴都有点研究，喜欢排场。哪怕就着咸菜缸子吃窝头，他也会告诉你，这个装咸菜的缸子是咸丰年间官窑出品，以体现出他对生活的内涵和与众不同来。所以，你要是看到开一捷达，穿着破烂，手上戴一玉镏子，脖子戴一翡翠的，大致都是坐下食神，或者是带食神的。日坐食神的日主有：丙辰日、丙戌日、丁未日、丁丑日、戊申日、壬寅日最爱奢侈范排行第三：日坐比劫日坐比劫最好有点官杀制约着，或者是干脆身弱点，多点奋斗意志。要是身旺，没有点官杀制约，在加点食伤之气，那简直就是一爆发户的德行。跟上面说的奢侈品购物街出来的一样，满身除了庸俗就剩下掉钱渣了。这种日子或者是格局出来的，浑身上下就是一奢侈品大杂烩，跟郭德纲穿衣品味差不多。还不如穿着马褂好看呢。日坐比劫的日主有：甲寅日、乙卯日、丙午日、丁巳日、戊戌日、戊辰日、己未日、己丑日、庚申日、辛酉日、壬子日、癸亥日。其中最轻的是戊戌日和戊辰日，以及己丑日。最重的是甲寅日、乙卯日、丙午日、庚申日、壬子日和癸亥日。最爱奢侈范排行第四：日坐正财日坐正财跟上面把奢侈品都挂在身上不同，坐下正财的大多数都吝啬，会过日子，精打细算。或者并不计算，只是吝惜财务，就算是买了奢侈品也不一定穿在身上。跟好多文学作品里面描述的差不多，坐下正财日的也许会在夜深人静的时候，或者是独自一人的时候，拿出来佩戴整齐以满足一下自己的虚荣心理。正财日主的一般穿不出来奢侈品的气质范，除非伴随着食伤之气生发财星。日坐正财的日主有：戊子日、己亥日、壬午日、癸巳日最爱奢侈范排行第五：日坐偏财日坐偏财对奢侈品的感觉跟其他类型又不尽相同了。八字日坐偏财的只看物件的利用价值，也就是说他会只看奢侈品的使用价值。坐下偏财的日主，不会无缘无故为自己去置办奢侈品，因为这属于很不理智，很不务实的行为。不会单纯就是为了喜欢而去添置类似不具备价值的东西。他会清晰的辨别出来，一个十几万的爱马仕只不过成本四百元，他是生意头脑，绝对不会让生意人钻了自己的空子。除非，特殊情况下必须使用这些，所以他才会确定如何的投入。坐下偏财的人气场强大，范冰冰就是此种类型，舍得投入，但是不会单纯性的喜欢奢侈范。日坐偏财的日主有：甲戌日、甲辰日、乙丑日、乙未日、丙申日、丁酉日、庚寅日、辛卯日。其中气场最大的是：甲戌日、乙丑日、丁酉日、庚寅日、辛卯日;甲辰日和乙未日次之。

说到奢侈品的话，大家应该都不陌生，现在随着大家的经济水平的提高，奢侈品已经不像以前那么的遥不可及了，而且大家也是愿意花这些钱去购买。

之前我们一直说顾客是上帝，所以你去购物的时候，导购员或者说是服务员对待你的态度都是十分的好的，完全就是你说什么就是什么，虽然我们知道这样的做法是不对的，顾客虽然是顾客，但是面对着无理的要求的时候，还是要予以拒绝的。但是即使是这样，起码他们做到尊重你了。

但是看现在的奢侈品的导购员的话，完全会让你觉得她们是上帝，那么为什么会有这样的差别呢？我想还是归结于心理的问题。因为她作为奢侈品的导购员的话，虽然说不是自己这么的有钱，但是平时接触到的顾客都是有钱的，都是一些大老板，所以久而久之，她就有了这样的一个自己好像也是高高在上的想法。

那么另外一点就是说这些导购员可能觉得你是根本就买不起这些包包的，只是过来看一下，所以她们也不想浪费她们的时间，也不想去赔笑脸。还有一点的原因的话，是因为现在的有些人她们进入到奢侈品，自己买不起，但是却随意的乱摸乱放，完全没有一点道德之感。

所以我觉得对于这个问题的话，肯定是要导购员和这些顾客一起努力，去改变的，这是双方的问题，并不是仅仅是导购员身上的不好。

因为大部分人都买不起，总是喜欢观望和问问题，最后又不买，所以他们就懒得浪费精力去招呼，这就造就他们目中无人！潜意识里觉得你买不起！

这些导购她们都是狗眼看人低对那些富豪像哈巴狗一样拍马屁，对来只是观赏不买的顾客嗤之以鼻，自己买不起奢侈品还看不起买不了奢侈品人。替别人卖命养家糊口干这一行长了还虚荣的自以为是这些奢侈品的主人呢还真是可悲！

一般做奢侈品牌的，家里的奢侈品比顾客的都多，她们用的东西几乎都是名牌，眼界不一样，正常。奢侈品公司招聘，家境不好的也不会招去做营业员，应为价值关不符合品牌形象，你自己首先都觉得贵，怎么把产品卖给顾客。所以家境一般都很好，只是混交金的人而已

你每天接待数十起客人，对客人的问题和要求尽力满足，客人非常满意的走了，而你发现客人只是来看看，根本没有打算买，因为根本买不起的时候，你的态度不见得比他们好，说不定更糗。

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东宁县18941737209： 我是做销售的 怎么提升销售的技巧 - ？
别柴格列：对待不同类型的顾客,需要采用不同的对应方法去建立良好的关系.识别顾客的不同类型,关键要靠促销员的观察能力. 自检 针对不同的顾客需要采用不同的接待方法.请做以...

东宁县18941737209： 有些奢侈品店柜姐的态度让人很不舒服,你们有遇到过么? - ？
别柴格列： 无力吐槽国内某些门店,看菜下碟的功夫真是炉火纯青....

东宁县18941737209： 消费者普遍对导购员的反应是不好的,你觉得可以怎样去做才能改善消费者的态度? - ？
别柴格列： 我觉得消费者对导购员态度不好,是因为导购员容易跟着在推销,如果他说的话不是很多,就说一两句话的话就不会引起反感.

东宁县18941737209： 为什么北京MAC专柜的导购小姐都这么不客气啊? - ？
别柴格列： 不是MAC专柜的问题,貌似西单的各大商场态度都不好,尤其中友,估计客流量太大了吧 还有,我印象中,那么多丝芙兰,也是西单大悦城的投诉最多

东宁县18941737209： 销售高端奢侈品的服务员或者说顾问都是怎样的一群人 - ？
别柴格列： 1.外貌气质俱佳,亲和力强.2.个人品味很重要,不能一出场拉低整个店面档次.土鳖去买奢侈品,不喜欢销售也是土鳖.3.交流能力强,说话得体.三两句话拉近关系是超能力的一种啊!4.英语口语.口语过不了,怎么跟boss谈?当然也不是说要外文口齿伶俐到可以上脱口秀,毕竟是在国内.5.有人推荐.其实说白了这也是这姑娘维护客户关系的能力的体现.奢侈品销售,买支笔就二十几万呐,这种客户你维护不好要怎么销售得下去啊!这姑娘就是在不断地和总代沟通的过程中,让总代对她的维护客情的能力有了充分的认识和强烈的信心.

东宁县18941737209： 服装店销售员该注意什么 - ？
别柴格列： 很多导购销售都会抱怨自己做不成单,顾客太难服务.小编想说“在抱怨前,要先理智地检查一下自己.”为什么会给出这样的建议呢,顾问并不是否定大家的能力,而是有些时候因为业绩的压力,销售导购急于求成,难免在服务的过程出出现...

东宁县18941737209： 我们对付商场“狗眼看人低”的导购怎么做,最出气啊? - ？
别柴格列： 这个啊.反有的导购非常好,会说话,也客气.但绝对不是那种献媚一样的客气.可有的就算是怪鸟了...不会说话...对这样的,你要脾气暴,就直接厥她

东宁县18941737209： 在购物中遇到了态度恶劣的营业员怎么办??? - ？
别柴格列： 投诉她,现在那些营业员眼睛就盯着你的穿着,时尚大牌一点就会很殷勤,穿的普通一点甩也不甩你,所以如果她对你有态度不好,让你不舒服的话一定要投诉到底 ,决不心慈手软

东宁县18941737209： 商场导购服务态度差可以要去赔偿吗? - ？
别柴格列： 这个一般不可以.如果有严重侮辱行为可以侮辱罪起诉.

东宁县18941737209： 当你去买衣服,你是否留意到那个为你服务的导购员的态度? - ？
别柴格列： 导购员的态度问题只是个人的素质问题,当然也可以从中反应出当中他们的整体服务的问题,但这其中也是有片面的.素质好的不会将个人问题带到工作中去,心理不过硬的很容易将自己的情绪带到中作中去,或许有时候往往也就给你遇上这种问题了!因此还得从全面去了解!服务态度好当然可以让顾客开心而来,满意而去!这也是决定服务行业生存与否的一个重要的先决条件.