品牌易毁，企业如何管理与保护?
品牌易毁。一件质量事故，一场风波，一条新闻，多大的品牌都会轰然倒塌的，保护品牌，维护品牌，无疑是企业品牌发展基业长青的基石。当前，品牌保护成为企业发展战略的核心环节之一，品牌企业加强打击假冒、侵权和对商标、专利进行保护，预防和化解品牌危机，保卫品牌权益不受侵犯的行为显然是品牌建设发展中必要的过程，企业要想在日趋激烈的竞争中赢得主动权，就必须从战略的高度充分认识到保护品牌权益的重要性。
为适应市场竞争需要，企业要不断提高商标意识，学习和了解商标法律法规的内容和规定，积极主动地制定商标管理制度，对商标进行全方位的保护。一般说来，企业内部的商标管理制度应包括以下内容：
一、企业应设立专门职能部门
企业领导集团要对商标工作予以充分重视，把制定商标战略纳入到企业的经营管理系统中。现在虽然不少企业加强了企业内部商标管理工作，但管理职能分散，职责不清，不利于科学管理。规模大的企业应设立知识产权部门，也可以将管理工作归并到一个综合性的商标职能部门。加强商标资产管理，对企业商标价值进行真实反映，提高商标资产的投入产出效益。定期委托权威机构对商标价值进行评估，及时准确确认与计量商标资产，为企业改组改制、对外合资合作等提供依据，防止无形资产流失。
二、进行商标分类管理，发挥商标档案作用
1、商标注册档案
注册商标档案包括商标注册证，以及该商标的设计、注册申请、受理、核准、驳回复审、异议答辩、异议复审及答辩、争议答辩、转让、续展、变更等资料;
(1)企业《商标注册证》遗失或破损的，及时向商标局申请补发。《商标注册证》遗失的，应在《商标公告》上刊登遗失声明。破损的《商标注册证》，应当在提交补发申请时交回商标局。企业不得伪造或变造《商标注册证》，否则将被依法追究刑事责任。
(2)企业因经营需要转让注册商标时，应对其在相同或者类似商品上注册的相同或者近似的商标一并转让。
(3)企业变更注册人名义、地址或者其它注册事项的，应及时向商标局提交变更申请书。变更商标注册人名义或者地址的，应将其全部注册商标一并变更。
2、商标使用档案
商标使用档案包括商标使用时间，使用商标的产品宣传、销售照片，商标许可使用、商标印制情况等资料;
(1)对商标许可期限、商标注册续展、连续未使用等情况及时提示，防止因商标注册到期未续展、连续三年未使用而丧失商标专用权，以及因超出许可期限而导致商标侵权使用。
(2)企业许可他人(包括企业所属具有法人资格的公司或各关联企业)使用注册商标必须签订商标使用许可合同，合同须由企业商标管理机构负责人审核并报经企业主要负责人同意。
3、商标管理与保护档案
商标管理档案包括商标质押、评估等资料。商标保护档案包括商标异议、争议、工商投诉、法院起诉等法律文书和裁判文书，公告监测、侵权监测等资料。
三、形成企业商标体系，增强市场竞争力
企业商标体系是由企业若干个商标及其活动相互联系、相互影响而构成的一个企业整体商标的总称。企业商标体系的形成应具备以下条件：
1、企业商标意识浓厚，形成了商品与商标有机结合的良性格局;拥有若干个注册商标，它们是相互联系的整体，倘若只有两三个商标，是难以形成体系的;
2、各个商标具有较强的整体功能，基本达到“三统一”，即商标行为与经营行为统一，商标信誉与企业信誉统一，商标优势行为与企业优势统一;
3、企业商标行为规范科学，企业的商标信誉高，有一个或多个商标具有较高知名度，能为企业带来好的经济效益。确立企业商标体系有利于推动企业商标工作的整体发展。
四、积极协助执法机关打击假冒侵权行为
我国商标法规定下列行为属于侵权行为：
1、未经商标注册人的许可，在同一种商品或者类似商品上使用与其注册商标相同或者近似的商标的;
2、销售侵犯注册商标专用权的商品的;
3、伪造、擅自制造他人注册商标标识或者销售伪造、擅自制造的注册商标标识的;
4、未经商标注册人同意,更换其注册商标并将该更换商标的商品又投入市场的;
5、在同一种或者类似商品上，将与他人注册商标相同或者近似的标志作为商品名称或者商品装潢使用，误导公众的;
6、故意为侵犯他人注册商标专用权行为提供仓储、运输、邮寄、隐匿等便利条件的;
7、给他人的注册商标专用权造成其他损害的。
从以上规定来看，注册商标专用权的保护范围比注册商标专用权的范围要大得多。注册商标的专用权仅以核准注册的商标和核定使用的商品为限。
商标注册人对市场上或广告中出现的涉嫌侵犯自己注册商标(包括防御商标和联合商标)专用权的行为，应当采取积极主动的态度和措施。
一，进行必要的合法的调查和法律咨询，搜集证据。
第二，向涉嫌侵权人提出强烈抗议和交涉，要求其立即停止侵权行为。
第三，向工商行政管理机关投诉，请求制止侵权行为。
第四，向人民法院起诉。
第五，要求对方赔偿损失，消除影响，赔礼道歉。
第六，对工商行政管理机关依职权主动查处的案件，要积极配合，提供《商标注册证》及其他证据和线索。
第七，对可能出口的侵权产品，要请求海关扣押。
第八，对涉嫌犯罪的，要立即向公安部门报案。
假冒注册商标是一种严重的侵权行为，达到一定程度则构成犯罪。企业应注意搜集和保留使用该商标商品的市场份额，销售区域，商标核准注册前后持续使用时间，宣传或促销活动的方式、程度、投入的资金和地域范围，该商标的价值、享有的市场声誉、相关公众的知晓程度以及该商标被侵权的记录等证明材料，将打假活动的相关资料留存入档，以维护企业的合法权益，为企业主张在先权利、打假维权及申请认定著名商标和驰名商标提供依据。
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