考研“协议班”藏猫腻：授课质量差，退费老大难，该如何整治这种乱象呢？

~

2023年全国各地硕士研究生招生考试进行网上预报名，间距考研初试不够百日，考研究生进到最终最后冲刺。

在考研热的推动下，各种高价位培训机构陆续发布。一些公司发布所谓“协议班”，收费动则三五万乃至六七万，宣称没考上可退费。但是，“有经验人”发觉，退费远比想象中要艰难很多。

“考研究生真的是愈来愈卷，成绩一年比一年高。”晓涵在今年的大四，很早添加复习备考大军中。虽然每日泡在图书馆里备考，可内心最终还是没数，“近期在考虑要不要报一个强化班，其实了解不一定有用，只算图个‘心理慰藉’。”

“目的性超级训练，快速摆脱复习备考困局”“分秒必争占领考研究生，立刻打开逆袭之路”……在网络上，培训机构推出考研辅导班五花八门。以在其中一家为例子，仅特训营也包括全年度特训营、暑期特训营、大半年特训营、网上特训营、秋天特训营、备战特训营、临考特训营等。

“如今报考得话，线下推广全封闭式班是29800元，周一到周五授课，早上是9点至12点，在下午2点至5点，夜里也有晚修。”教育咨询师称，组织也有线工作，周一到周五上视频课堂，收费12800元。

同是线工作，另一家培训机构的价格与学科总数挂勾。“如果要报数学课、政治和英语的备战小班课程网络课程，收费在8000块左右。再搭配上专业科目一对一辅导，大约在一万三四上下。”从宣传材料来说，所谓小班课程管理方法，是指不得超过100人。而授课形式，也并不是全是直播间。以数学课为例子，录像包含45钟头考试真题环节、72钟头加强环节和60钟头做题环节，占有肯定主力军，而抖音直播时间加在一起不上39小时。

比较之下，一些培训机构推出课程类型类别更加繁杂。“协议班便是签署协议，未被录取的话就会有退费。”教育咨询师发过来一份百日备战系列课程详细介绍，表中除开全科医师直播班、全科医师考研初试班之外，还列有全科医师考研初试协议班和全科医师安心协议班。“这些都是网上课程，第三个和第四个归属于协议班，学时会更多一些，添加了一对一的目的性指导。”

据了解到，协议班各自收费22800块和30800元，比其它二种班贵出一万多元。依据服务承诺，假如正常的报考且学习培训完播率在70%之上，未进报考院校技术专业考研复试可退回10000元至15000元左右，也能免费复读。

“如果没有课得话，实际上备战培训还蛮合适的，学习气氛比较合适。”据教育咨询师详细介绍，培训会在线上产业基地开展。训练营产品矩阵表明，全科协议班依据报考时间共有6期，普通研究生技术专业收费在35800元至37800元，直达协议班收费乃为50800元至52800元。假如未进报考院校技术专业考研复试，各自退15000块和25000元。

“周一到周五都是有课的，食宿学一体的半封闭式。表格里列价钱只包括课程内容，食宿花费另计。”教育咨询师称，组织也有VIP网上1对1全科协议班。“320学时的已终止招收了，现在也有218学时的。”从价位来说，普通类收费66800元。未进报考院校考研复试，退费25000元。“线下推广得话，一节课45分钟左右，要补150块的价差。”

“宣传策划的时候都会说成优秀教师，可真正授课才知道，所说优秀教师大多数都是录播课，跟网上能搜到的视频课件没有太大差别。”报辅导班后，小卢发觉“货不对板”，“有一些上视频课堂的其实就是生搬硬套，具体内容尤其水，甚至有一些直接在高等院校找学生来补课，品质压根没确保。”

依照某培训机构教育咨询师给的观点，退费期为明确未被录取后45个工作日。“考研初试未过得话，要等考研国家线和调济这一阶段后，大伙儿统一一起申请办理，并不是说成绩没够很快就申请办理，由于得走流程。”

记者暗访发觉，在黑猫投诉平台上，相关这家机构“退费难”的投诉举报数不胜数。有考生于2021年10月24日报考2022年考研冲刺训练营系列产品全科协议班，合同规定组织需在学生研究生考试未通过的情形下经核实原材料真正、合乎退费条件时45个工作日内退费。“自己退费申请办理已经在2022年5月13日根据，但久久不给退钱，正中间督促数次无果。”

以后，这家机构在互联网上回应称“将于近日分配退钱”，直到8月底，考生依旧没有接到退钱，“并没有工作员与我联系，都没有表明实际退钱日期。”

明确提出退费审核后，小桐在另一家培训机构的处境也颇为艰辛。“教导主任说他做不了主，咨询顾问也做不了主，拖拖拉拉一个月了，给我出了一份扣钱清单，竟然比我的培训费还需要贵，不必了我还要倒贴钱退费。”在扣钱工程中，小桐见到基本内容负责人教师、教务管理系统、钻石卡书本、基础课VIP讲课、暑期特训营、互联网平台服务项目、合同违约金等，累计30870元。在其中，基础课VIP讲课235节，共11750元。

小桐搞不懂，235节学时到底是怎么算出来的。更使她难以相信是指，暑期特训营自身完全没参与，就要扣钱8800元。“也有服务项目平台费，竟然要3000元。可我一开始报的是线下班，改为网上都没有价差，真是难以置信。”

在诸多举报中，一家培训机构完全音信全无。许多考生体现，考研失败后，一直无法与培训机构建立联系。新闻记者拨通该培训机构平台上给的售后维修电话，结论“通话失败”。在天眼网上，小编又寻找法人代表联系电话，对方表示“您拨打的电话已关机”。风险性数据显示，该企业在近年来4次因“有执行水平而拒不执行生效法律文书明确责任”被列入失信执行人。

“所谓‘协议班’或是‘保过班’一般只是一种营销手段，考生一定要擦亮眼睛，切不可听信培训机构的推广。”中国教育科学研究院研究者储朝晖提到，伴随着每年考研人数不断上升，考研究生市场竞争日趋猛烈，许多考研辅导机构运用考生的焦虑心理生产制造培训需求分析，具体质量参差不齐，师资力量更无法确保，考生理应客观鉴别，谨慎选择。“过多学习培训很容易让考生深陷招数变的应考中，即便外包装出去成绩上的假象，也难以真真正正提升专业素质和研究能力，对持续发展并无利处。”在储朝晖来看，考研究生仅仅人生道路建设规划中的一种很有可能，并不是必选项，投入产出率也不一定有想象中的那么高，用不着资金投入巨资孤注一掷，“建议在报名之前要先考虑清楚，自身究竟是不是合适深造，不要盲目跟风。”

做为考研究生“有经验人”，陈帆觉得“协议班”或“保过班”无非就是考研究生培训机构用于吸引住考生视线的营销方式。“实际上，只需报辅导班总数更多，就总会有人能靠自己努力考入，这一部分考生事前交高额的培训费能够被组织如数据为己有。”陈帆提及，即便是这些依照协议必须退费的考生，也会因为退费时间长而陷入处于被动，一些培训机构有意拖时间，为此获得更多的盈利。“这些高价考研复试保过班更荒诞，由于考研复试录取比例本身就很高，考入是很有可能事情，何苦让组织白白的多赚一笔？”

中国政法大学传播法研究中心办公室主任朱巍提示，“协议班”或“保过班”法律上是不可以发生的。《广告法》第二十四条明文规定，文化教育、培训广告不可带有“对升学考试、通过考核、得到学位学历或是合格证，或是对教育、培训成效做出明确或是暗示着的保障性服务承诺”，也不能“明确或是暗示着有这方面考试中心网或其工作员、测试出题工作人员参加文化教育、学习培训”。

“假如遭受‘退费难’，考生不可以认栽，理应积极主动法律维权。”朱巍明确提出，除开与培训机构商议化解纠纷外，考生还能够向上级举报，或申请消费者协会等组织或个人协商处理。如果需要，向人民法院提出诉讼，用法律制裁维护自身合法权利。

所谓名师大多都是录播课，跟网上能搜到的视频资料没有多大区别。 要整治这些乱象，须标本结合。先看治标。 直播课就是照本宣科，内容特别水

要对这种考研课程进行严格的管制，而且也要加强对这些老师的管理，并且也要去查询这些老师的身份。

也要出台相应的政策来整治这种行业乱象，让更多的学生得到帮助，也要利用网络曝光他们的行为。

---

台江区18480157040： 有人报过考研协议班吗 那个真的很好吗 - ？
圭叙易妥： 假如正常一个人收费1000,10个人就10000. 协议就是一个10000,10个人有一个人考过就回本.并不能保证你过

台江区18480157040： 考研协议保过班哪个好?跨考,新东方什么的哪个好? - ？
圭叙易妥： 协议保过班听过很多啦!像你提到的跨考啊,新东方啊,都有协议保过班.但协议保过班是不是就一定抱你过呢?100%的成功率? 肯定不可能.协议保过只是说通过率会更高,保障更多而已. 像跨考的魔鬼集训营就是一种保过班.完全48人小班型授课,尽管魔鬼集训营的通过率在考研行业中遥遥领先,但也不能保证你100%的通过率啊.所以,我们不能太天真——考研协议保过班能提高你的成功率,但不能代替你成功.

台江区18480157040： 中公考研协议班怎么样 - ？
圭叙易妥： 挺好的,现在报这个班挺多的,以最后是否拿到录取通知书为准,没有拿到协议退费1万,建议去西大直接374-2号详细咨询一下

台江区18480157040： 考研包过班真的能包过吗?华大天下教育考研保过班质量如何?？
圭叙易妥： 当然,华大天下考研是协议包过的,多年的考研培训,参加培训的学员都顺利通过考研. 武汉“华大天下教育”依托武汉大学、华中师范大学等教育部直属全国重点大学强大的师资力量,强强联合,潜心研究历年命题动态,紧扣2011年命题方向,深入剖析考试技巧,制定了一整套针对不同层次学员行之有效的解决方案,帮助学员.

台江区18480157040： 有人上过文运法硕的协议班吗 - ？
圭叙易妥： 您好,参加文运法硕协议班的同学有很多,课程和师资都很有保障,每年考取的成功率也是很不错的.

台江区18480157040： 中公考研复试课协议班怎么样? - ？
圭叙易妥： 还可以,能够进行针对性的辅导,服务也挺好的.

台江区18480157040： 考研辅导班怎么样 - ？
圭叙易妥： 无论报考哪个考研机构,结果看来都差不多,最重要的还是自己坚持到底,按部就班.考研机构都是视频授课,全国各地都一样,如果自己没有啥毅力,可以报个班,也没有必要纠结哪个,英语和政治老师讲课是比较逗的,不然大家真的会走神.加油.

台江区18480157040： 有人报过中公教育的协议班吗 - ？
圭叙易妥： 你好,参加过中公教育的班次,总的还说还是不错的. 首先,当时的客服接待老师很亲切,根据已有的基础推荐的课程 而且上课的环境也很好,整体的环境很舒服. 教师的授课水平也很好,幽默风趣,条理也清晰.

台江区18480157040： 有没有人了解考研班的 - ？
圭叙易妥： 自制力不强的话还是报个考研班比较好,像这种考研集训营协议班,有两个老师一起督促你学习,比较放心协议班