京东退货不退款迟迟不处理怎么投诉?
2、通过【京东】app进行反馈。点击并打开京东app,登录并进入【首页】,点击【我的】选项,跳转至“我的页面“后选择【客户服务】,进入该页面后点击【在线客服】,在对话界面输入【转人工】,成功转接至人工客服后就可以向客服描述投诉内容。
3、通过客服热线进行投诉。拨打第三方卖家客服热线“400-610-1360”进行对商家的问题反馈,客服会在投诉受理后联系此商家进行解决。
若上述方法都无法解决的,还可以选择在“消费者协会”上进行投诉反馈。
1、拨打消费者投诉举报电话。
可以拨打【12315】热线进行反馈,但是需要在号码前加上所需投诉的商家所在地或是想要投诉的平台公司注册地所在地的区号,即区号+12315。官方客服接听电话的时间为:除周末外的早上8:30~12:00和下午2:00~5:30,其他时间均不是人工受理。
2、经由全国12315平台进行申诉。
(1)首先在浏览器上搜索【全国12315平台】官网,点击并进入,点击右上角的【请登录】选项进行登录;
(2)在用户登录页面输入用户名和密码完成“登录”,若没有账号则要进行注册;
(3)登录后返回到【首页】点击【我要投诉】选项,跳转至申请投诉界面,消费者在阅读完投诉须知后便能开始投诉;
(4)填写想要投诉的平台主体公司名称(主体公司名称在爱企查、企查查等网站/app上输入【所需投诉的app名称】就能查询),并点击右侧搜索选项;
(5)在搜索结果里找到相对应的企业便可点击转入【消费者信息】页面,填写相关信息,点【提交】,跳转至【业务信息】页面,详细填写所购买的商品或服务内容以及想要投诉的具体内容,填写完毕后点击【提交】就可以了。
京东退货不退钱,想要投诉的话,可以保留好证据邀请平台介入,只要平台介入经过查证的话,确实是属实,那么商家只能够乖乖地把钱退回来,并且这个钱也是卡在平台的。
京东退货不退款迟迟不处理怎么投诉?
1、通过京东官网进行投诉。打开浏览器搜索【京东】,点击后,跳转至主页面,点击右上角的【客户客服-在线客服】便可登录,跳转至【京东客服】界面,在聊天框中输入【转接人工】,成功与人工客服对接后,与客服讲述所需要投诉的商家或内容就可以了。 2、通过【京东】app进行反馈。点击并打开京东app,登录并进...
京东买的东西退货后迟迟不退款,电话人工客服对商家有影响吗
不会有影响。这个时候有两种方法，第一种方法就是向平台的官方客服反映情况，官方客服会根据你的实际情况退货，而商家迟迟没有退款来对商家进行处罚，并且站在消费者的角度，如果消费者将商品退货，而商家还未退款的话，将会对商家的店铺进行不同等级的警告或者处分，第二种方法就是消费者联系商家客服进行...
退货后商家迟迟不退款怎么办
退货后商家不退款，可以采取以下措施：1、联系商家：首先可以通过电话、短信、电子邮件等方式联系商家，询问退款进展情况。如果商家没有及时回复或回复不满意，可以采取第二步措施。2、提交申诉：可以向相关的消费者协会、互联网平台或电商平台等进行申诉，反映商家未能及时退款的情况。这些机构一般会协调双方进...
商家已收到退货但迟迟不退款怎么办
在退货期限内商家拒不退货的,可以拨打12315举报电话,直接投诉商家。举报之前先保留所有单据,聊天记录,消费记录等材料,作为证据资料。 (三)不过需要注意的是,如果退货的理由不合理,且影响二次销售的话,商家是有权利拒绝退货退款的,哪怕是申请平台客服的介入,也是无法进行退货、退款服务的。二、《网络购...
商家已收到退货但迟迟不退款怎么办?
你可以联系并催促商家及时退款，如果商家不做理睬，但也没有拒绝退款申请，那系统超时后会自动替卖家确认收货，同时进行退款
京东退货多次不给退款怎么办?
或是15天换货，特殊商品会做补充说明。如果购买的商品超过规定的退换货期限，那么产品有问题就不能再申请退货了，当然有的产品有故障可以进行报修。京东商品多数支持7天无理由退货，买的商品不满意退货不是难事，但是七天后商品出现质量问题也不能申请无理由退货了。
我买东西已经退回去了,卖家一直不退款怎么办?
1、如已申请退款，卖家未在规定时间内处理，不用担心，系统会默认同意退款；2、如已申请退款但卖家不同意退款，可以修改退款协议或要求淘宝客服介入处理帮助协调处理；3、如已退货给卖家，但卖家迟迟未退款，可以先阿里旺旺联系商家催促，或者关注系统超时自动退；4、如订单已交易成功超15天，页面无法申请...
我在京东上买的东西,退货了卖家不退款怎么办?
在线客服】；4、在聊天框输入【在线客服】，然后选择订单，再输入三四次左右的在线客服消息，会弹出人工客服的入口；5、转接进入人工客服的窗口，选择【商品售后处理问题】，进去找客服反映就可以了。客服会帮你联系商家核实情况进行催促的，有的可能还会通过电话联系你核实情况，注意接听电话就好了。
我已经退货了,商家迟迟不退款,我应该怎么办?
你可以找平台的客服进行投诉，一般情况下，这样的情况平台的客服会帮助你解决这个问题的。
在抖音上买东西,退货后,对方一直不退款,这种情况该如何处理?
在抖音上买东西，退货后对方一直不退款处理是先申请官方客服介入。首先申请官方客服介入处理。先保留相关的聊天记录和证据，然后在申请人工客服，并提交相关的资料等待客服介入。其次还可以直接向消费协投诉，因为损害消费者权益的时间都可以得到消费协的帮助和处理。法律条款：《消费者权益保护法》第二十四条...
萧昂的星： 一般按照流程操作是不会有什么问题的.先要确认一下是否已经提交退款申请,如果订单已经是完成退款状态,退款是按照支付的原路径退回的,银行卡是要1-3个工作日才能查到的,如果时间已经过没有到账,就要找客服查核了!
乐昌市13794396121： 京东第三方卖家收到退货不给处理退款怎么办 - ？
萧昂的星： 直接联系京东客服处理,处理退款是有时间限制的,时间到了自然就退回了
乐昌市13794396121： 有质量问题京东不退款怎么办? - ？
萧昂的星： 您好亲,如果您购买的商品在京东商城上有质量问题,京东应该按照其退换货政策进行退款或更换.如果京东不退款,您可以通过以下步骤来解决问题:1. 联系京东客服:您可以拨打京东客服电话或在京东商城首页中找到“联系客服”的选项,...
乐昌市13794396121： 京东老不退款退给他们东西好几天啦找客服也是一直拖这要怎么处理 - ？
萧昂的星： 等吧!或者把这个问题通过网络反映出来. 我想京东应当会处理好这个事情的!!!因为这个事情可大可小的... 过几天吧,钱会很快退给你的!!
乐昌市13794396121： 京东退款卖家签收后不退款怎么办 - ？
萧昂的星： 签收后都是有物流信息的,如果不退款保存好证据你可以投诉商家的,我们常用的领券方式就是用手机微信+好友——选公众号输入(妖精买)搜索即可,自己购物领券能省钱,如果分享的话还有钱赚
乐昌市13794396121： 网京东上购要退货卖家却不退款怎么办 - ？
萧昂的星： 不会的吧,京东还算正规,你可以投诉他们啊,有牌网不错
乐昌市13794396121： 京东不给退货,找什么部门处理 - ？
萧昂的星： 货到付款可以先验货再付款的,你收货的时候就该坚持先验货的,不让验货就不要了呗.上回我在京东买了好几个盘子,碗和锅,我就是验货以后确定没有损坏才付的款,而且我取货的时候正好有个人买了手机,他也是验货后付款的,这只能说明你们那的那个送货员不行.多给售后打电话吧,催一催,或者去投诉中心投诉吧.这种事遇上就可麻烦了.
乐昌市13794396121： 在京东网上购物退订不退款怎么办 - ？
萧昂的星： 网上申请好退款,不理你直接打投诉电话,是投诉电话,不是售后电话.
乐昌市13794396121： 我在京东网上购物退货,厂商收到退货不退款怎么办 - ？
萧昂的星： 京东有专门的客服,如果出现这种情况,你可以直接联系客服提供证据(你退货的单号及对方签收的物流记录),要求客服帮你解决.
乐昌市13794396121： 我在京东买了件衣服不能穿退了,商家不给我退钱怎么办? - ？
萧昂的星： 你好,在京东或者天猫这样的大平台上进行网购时,如果碰到退货后商家不退款的情况,可以申请平台客服介入处理,一般来说,买家的正当权益是能够得到维护的.
