手机质量问题怎么投诉最有效
手机质量问题,哪个机构可以出具法律效力的鉴定？
产品质量一般都是由专业的司法机构进行相关的鉴定，产品质量司法鉴定就是指对某些机关或者某些单位的物品进行质量的鉴定。只有省级和国家质量技术监督行政部门可以接受质量鉴定申请。质量鉴定由上述质量技术监督行政部门指定鉴定组织单位组织实施。
如果消费者在购买手机遇到质量问题，消费者可以选择到当地的市场监督局管理局或者所在地工商行政管理部门进行投诉。消费者也可以选择到消费者保护协会等法律授权的组织进行投诉，消费者在发现质量问题时一定要及时投诉，进行维权，保护自身合法权益。
遇到产品质量问题，可以选择调解解决。当消费者与商家就手机质量问题发生争议时，可依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，向各省市县的消费者协会和其他消费者组织提出请求，组织进行调解。
可以利用申诉手段解决。如果调解失败，就有必要考虑申诉程序。消费者可以向当地各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门进行申诉。质量技术监督局对于申诉案件将依据相关质量申诉处理有关规定执行。
当争议双方不愿通过协商、调解解决，或者协商、调解无法达成一致的，可以根据协议申请仲裁，也可以依法向人民提起诉讼。
一、质量仲裁的原则有哪些
产品质量仲裁检验是指经省级以上质量技术监督行政部门或者其授权的部门考核合格的产品质量检验机构，在考核部门授权其检验的产品范围内，根据申请人的委托要求，对质量争议的产品进行检验，出具仲裁检验报告的过程。
仲裁检验有几个特征：
1、有资格出具仲裁检验报告的须是经过省级以上质量技术监督行政部门或其授权的部门考核合格的质检机构，并且其仲裁检验的产品范围限制在授权其检验范围内。
2、仲裁检验和一般检验一样，是“对实体的特征进行测量、检查、试验或度量并将结果与要求进行比较，以确定每项特征合格情况所进行的活动”，也就是说检验要有依据，并将结果和依据进行比较。
3、仲裁检验是针对争议产品所做的检验，仲裁检验的目的是作出争议产品的质量判定，解决产品质量纠纷。因此，不是任何产品检验都可称为仲裁检验。
4、仲裁检验必须由符合规定条件的申请人提出，如果仅由质量争议一方当事人提出申请，也不能称为仲裁检验。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十三条 经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵，且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。
第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
购买的商品有质量问题怎么投诉
1. 若您购买的商品存在质量问题，首先可以向消费者协会寻求帮助。消费者协会是一个联合技术监督、工商、商检等部门，致力于解决消费者问题的政府机构。由于其广泛的覆盖面以及与工商行政管理部门的联系，它能够较容易地解决消费者面临的问题。2. 根据《中华人民共和国产品质量法》第二十二条，消费者可以向...
买的设备质量有问题怎么投诉
1、首先确保保存有关设备质量问题的所有证据，包括购买记录、发票、产品照片和维修记录等。2、其次联系设备的制造商或销售商，向制造商说明问题，并寻求解决方案，与制造商或销售商的直接沟通没有解决问题，可以通过其官方网站或客服中心找到投诉渠道，填写相关投诉表格，详细描述问题并提供证据，提交投诉后，...
汽车质量问题去哪投诉管用?
1. 汽车制造商：您可以联系汽车制造商的客户服务部门，向他们反映您的问题并要求解决。他们可能会为您提供更多的支持和解决方案。2. 消费者权益保护组织：您可以咨询当地的消费者权益保护组织，了解相关的法律法规和投诉程序。他们可以提供指导并帮助您处理投诉。3. 政府监管部门：您可以联系当地的交通运输...
家电质量问题到哪里投诉
1、商场（法律规定商场对产品质量负连带责任），商场只是一个销售平台，用户有质量问题的，它应该找厂家。2、12315，消费者保护协会，有的地方叫消费者权益保护委员会，归工商局管。是国家管理部门。3、新闻媒体，依靠媒体监督不负责任的无良厂家和商场。
新买手机有质量问题怎么投诉
消费者和经营者发生权益争议后，可以请求政府有关行政部门依行政程序解决争议，与其他争议解决途径相比，申诉具有高效、快捷、力度强等特点。购物质量不好投诉材料应该怎么准备1.投诉时向受理部门写出文字材料，提供购货时的发 票或售货凭证。文字材料应注明购货或接受服务的年月日，与购货或接受服务的项目...
买的洗衣机有质量问题去哪里投诉
法律分析：生产企业购买商品质量问题可以向这几个部门投诉:企业主管部门，技术监督部门，消费者协会，工商行政管理部门，商检部门，还有人民法院。有关部门接到投诉后应当立案处理，对产品进行质量检测，的确存在质量问题的，对涉事商家做出行政处罚，并要求其赔偿消费者损失。1、县级以上地方产品质量监督部门...
手机质量问题怎么投诉最有效
1、手机自售出之日起7日内有质量问题我们正常流程是先向销售者投诉,如果投诉还是解决不了就上12315平台投诉.2、手机自售出之日起第8日至第15日内,移动电话机出现性能故障的,消费者可以选择换货或者修理,销售者不能顺利解决时,我们可以向12315平台投诉.3、手机在三包有效期内(移动电话机主机三包有效期为...
买了质量不合格的家电,该怎么维权?
方法 购买商品遇到质量问题的时候，先找所购买商品经营者反映，但若反映未果，则可拿起法律武器，向当地质监、工商部门以及销协投诉，保护自身合法权益。《中华人民共和国产品质量法》第二十六条生产者应当对其生产的产品质量负责。产品质量应当符合下列要求:（一）不存在危及人身、财产安全的不合理的危险，有...
购买电视机后自行安装发现质量问题,消费者该怎么办
首先要确定是电视机本身质量问题，还是自行安装导致的人为损坏。如果是电视机本身的质量问题，可以及时和商家取得联系，并出示检测报告（维修检验单据），并且提供电视机的本机、附件、说明书、发票、保卡、购物凭证、包装等凭证保留好，等待商家派工作人员上门进行质量检测并开具检测报告。正规产品都有三包政策...
洗衣机质量问题投诉哪个部门最有效
法律主观：根据《消费者权益保护法》第三十四条规定，消费者遭遇商品质量问题，可以通过下列途径解决：1、与经营者协商和解。即找经营者陈述自己购买含塑化剂食品的经过，并依法提出索赔要求，通过协商解决问题。2、向消费者协会投诉。投诉应写明投诉人姓名、地址、邮政编码和被投诉单位名称、地址，受损害事实...
李肿炎立： 如果是在保修期内经销商不给你解决或者调换的话,你可以直接拨打12315,会有人帮你解决的
赣县15047865005： 中国移动的投诉,除了10086以外最有效的方法是什么? - ？
李肿炎立： 我们在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时间解决问题,推荐以下方法: 步骤一: 拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席. PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询...
赣县15047865005： 手机质量不好,如何投诉？
李肿炎立： 12315.保留购机证据手机,拨打12315或者到工商登记处理.也可以到电视台那些新闻访谈的爆料
赣县15047865005： 手机出现质量问题向谁投诉？
李肿炎立： 您好.如果手机有问题,而卖家又不肯 给换的话,可以拨打12315工商投诉电话. 望采纳
赣县15047865005： 我新买的手机出现质量问题,怎样投诉解决 - ？
李肿炎立： 如果真如你所说,你可以直接拿发票找经销商要求换货,2个月之内出现问题应该可以找经销商要求换货. 顺便说一句,移动公司买的也不一定是正品,一般手机分为,水货,港行,和正品3类,具体为什么这么做我也不是很清楚,大概是商家用于竞争的一种手段,具体怎么分,从价格上大概就可以区别,除了这个我也不是很清楚怎么分,因为它们从外表看山个去都是一样的 如果还是不能解决问题,可以去12315投诉
赣县15047865005： 我在淘宝网上买了手机质量不好,想投诉,大家知道怎么投诉吗 - ？
李肿炎立： 不要着急,首先 你要把聊天的记录还有手机图片留存 再与客服联系,在淘宝中有投诉的选择 把聊天记录 手机图片交给客服 如果卖家参加消保,他还不给您解决的话 客服就有权利退钱给你 一般客服介入,卖家就不敢猖狂了 不过客服介入要等退款开始后7天才能可以 遇到这样的卖家坚决不能手软 一定要维护自己的权利! 不能让他白扣50元 这种情况应该他负全责的!
赣县15047865005： 消费者投诉找谁最有效? - ？
李肿炎立： 消协会、12315、消费保这些都可以投诉,如果权益已经受到侵害那建议以上几个渠道都可以试下,商家没处理好消费需求,肯定是商家的责任,可以去追责不能吃了这个哑巴亏
赣县15047865005： 手机被售后的修坏了该怎么投诉 - ？
李肿炎立： 就直接投诉他手机存在质量问题,而且无法修理.到工商局或者消费者协会投诉都可以.
赣县15047865005： 手机质量问题如果投诉和解决? - ？
李肿炎立： 这个问题,我想要这样处理: 1.找到当时出问题维修的收据或其他记录; 2.找出说明书中关于保修或换机的条件,确认你要求更换符不符合换机的条件.如果可以,当然要求换机;如果不可以,也可以到消协到投诉商家. 3.找出摩托罗拉中国区总部,要求他们处理这件事.
赣县15047865005： 我上个月在电视购物上买了部手机,发现手机有质量问题,对方不换,我要怎么去投诉他们? - ？
李肿炎立： 首先你要确定手机的问题是人为的,还是质量的问题,如果是质量问题,你最简单的就是打电话给12315,或是去找他公司的高层解决,要以理服人啊,还有就是你去到买手机的店子,挑他一夜时间人多的时候,去来个大闹天宫,很有用,因为我就是买手机的...
