物业管理工作怎么样
如果你真的想做,你目前有大专毕竟已经符合初步入行的条件,你只要大胆和用人单位沟通,“求”个机会入行就行了。如果你说有用的证件,容易的就是《物业经理上岗证》或《物业企业经理上岗证》,这两个证由建设部发证,评优验资用得着,“劳动部”发的证,建设部是不承认的!这个问题你要记住了。如果好些的证就是《物业管理师》,这偿代表目前物业管理专业证书里面的最高水平!
很多优秀的物业行业人员都是跨专业过来的! 最重要的是别人给你入行的机会!!
但我可以很负责任地告诉你:如果有可选择,不要做物业管理!你会后悔一辈子的!!!!!!!!
如果问我为什么?简单说:就是工资低,压力大,综合素质要求高!付出的与收入绝对不成正比,受气多就简直不用说,国民素质有多高,国家的机关是怎样的,做物业管理这行可以说看尽人性最丑恶的一面,承受着不是一般人要承受的“痛”!!而且风险极大!!!!!!什么风险?很简单,我从事这行已经有9年了,我目前广州做楼盘负责人,就是做一哥,你以为有多威风,业主要求你做的事,你别说做不了,因为你是经理,在骄傲的发展商面前你是条“狗”,在发展商老板的眼中,你连一个发展商的文员都不如!只拿了几个K的工资,你就是楼盘的‘第一消防责任人”,哈,如果公共设施的原因火灾群死,群伤,你会被派出所抓去“坐牢”的,你以为很好玩!!!这样你又认为只拿几个K的工资值吗???而且:永远和那个素质低的打交道,时间久了,你都以为自己是“低能”的,你以为物业公司现在的保安和清洁工很有素质!
另外;物业管理是一个涉及10多门专业学科,如礼仪学 、公共关系学、法律基础、物业英语、房地产经营管理与房地产开发,工程学(土建、给排水、强弱电)、办公智能化、清洁专业、绿化学专业、植物专业、 *** 关系管理、物业管理实操、房地产法律体系、保安学、消防理论、领导心理学、行政管理学、物业管理实务、客服系统、社区文化学、酒店管理学说等综合理论组成,细分为住宅物业管理、商业管理管理、酒店物业管理和特种物业管理几大分支!要成为一个专业人仕难过登天!!
问题二:大家觉得物业管理的工作怎么样啊? 各个行业都有它的发展前途和上升的空间龚要看你了解不了解这个行业了。电子我是不了解,我说说物业吧。物业工作往大了说可以是全国总公司的总经理了,手下有几十个项目。往小了说,1个安管的班长,手下有十几个队员。所以物业是个很大的行业,发展空间是很大的。而且现在中国房地产业发展的这么快,还愁没有平台给你发挥吗!
问题三:在物业工作怎么样?有前途吗? 物业管理工作是物业管理的具体执行,物业管理(property management),受物业所有人的委托,依据物业管理委托合同,对物业的房屋建筑及其设备,市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治,并向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务。
工作发展
物业管理是一新兴行业,在我国仅有20年左右的发展历史,首先发端于沿海发达城市,逐步向内陆地区延伸,在国外,物业管理已经有一百多年的历史。
从国外物业管理的起源来看,近代意义的物业管理起源于19世纪60年代的英国。1908年,由美国芝加哥大楼的所有者和管理者乔治・A・霍尔特组织的芝加哥建筑物管理人员组织(CBMO――Chicago Building Managers Organization)召开了第一次全国性会议,宣告了全世界第一个专门的物业管理行业组织的诞生。
从国内的物业管理的起源来看,从19世纪中叶到本世纪20年代,是旧中国房地产业萌芽和初步发展的时期。在这个时期,上海、天津、武汉、广州、沈阳、哈尔滨等城市建立了许多八九层高的建筑,在上海,出现了28座10层以上的高层建筑。在当时的房地产市场上,已经出现了代理租赁、清洁卫生,保安服务等专业性的经营公司,这些专业公司的管理方式正是我国物业管理的早期形式。
20世纪80年代初,随着我国改革开放的国策实施,市场经济的产物之――物业管理才由香港引入。深圳是公认的我国物业管理的发源地,在我国物业管理的进程中,创造了无数个第一,深圳物业人是我国物业管理的先行人和推动者,时至今日,深圳的物业管理在国内仍然是高水准的,其管理概念和实践经验仍然值得效仿和推广。
21世纪,是中国物业管理行业进入发展、完善和成熟的重要阶段,在这个阶段将会出现一个竞争激烈、管理完善、服务理念提升的时期。对物业管理行业来说,质量理念和品牌理念的角逐市场环境的变化、竞争格局的形成、高新技术的应用、消费观念的更新,要求物业管理企业从服务观念到服务方式,从经营理念到市场定位,都要作出相应的变革,才能适应发展的需要。
问题四:如何做好物业管理服务工作 面对此问题,我们必须正确认识物业管理不仅包括管理,还包括服务。重视物的管理,缺乏人性化的服务,我们就不能有效地满足业主的需求;突出服务,管理不到位,就会造成管理与服务工作的脱节。我们必须发展的看待一个问题,只有认清管理是物业公司的根本任务,服务是贯穿于整个物业管理工作的连线,只有管理与服务工作两手抓,才能将我们的物业管理工作水平真正提高到一个较高的水平。 服务对象是业主,业主的满意度,是衡量物业管理服务的标准。因此,一切服务工作都应围绕这个核心。服务水平的好坏直接影响业主对物业管理的满意程度、影响企业的经济效益、企业的声誉,这就是服务在我们物业公司管理中的重要性所在。那呢? 一、服务意识的培养 要把服务工作做好,必须提高我们的服务意识。也就是要我们清楚地知道物业管理是服务行业,物业管理企业不是 *** 的管理机构,是与业主具有平等关系的服务单位,物业公司与业主签订的协议是委托服务协议。服务水平作为业主考核物业公司的唯一标准,服务的好,合同可以续签,服务的不好,就会影响我们续约。拿我们平时对违章停放车辆的管理来说吧,假如安保人员这样说:“喂,你的车不能停在消防通道上,赶快开走。”,对违章停车的业主会按你的要求去做吗?如果这样说呢,“对不起,消防通道禁停放车辆,请您将车停在车位上好吗?”。相信违章停车的业主会很好地配合。也就告诉我们服务意识的转变,会使我们的物业管理服务工作更好的开展。 二、通过学习培训,提升员工素质 学习培训是适应新工作的过程,同时,也就是调动积极性的过程。向书本学习,向模范学习,向先进经验学习。通过学习、实践;再学习,再实践。对本职工作积极主动,善于发现问题,认真分析、判断找出原因并妥善处理,把学习的专业知识、技能,应用到实际服务中去,经过实践逐步提高服务质量,不断提高员工解决问题的综合能力。 为业主提供标准化、规范化、科学化的优质服务,让业主感到满意,需要一批有工作能力、有较高综合素质的员工。物业管理服务工作,看似简单,零星琐碎,实则涵盖了方方面面的知识和技巧,以及判断、分析和解决问题的综合能力。日常安全、消防、保洁、绿化和维修等各项工作,都要具备相关知识和动手能力,每项工作必须扎扎实实落实到位。如安全保卫日常工作中一些细节就体现了我们员工的素质,需检查对方证件时说:“先生(小姐),请出示您的证件。”验证完毕,应说:“谢谢!” 。遇老人或他人提重物说:“先生(小姐),需要帮助吗?”,别人感谢时应说:“不用谢,这是我应该做的”。我们物业公司的服务内容较多,涉及的工种也较多,为此,与业主打交道,自身行为的规范包括服装服装统一、举止文明、态度和蔼、语言亲切等,都是我们员工素质的体现,同时也是业主衡量物业公司服务水平高低的一个重要标准。拥有一支业务水平高、自身素质强的管理队伍,需切我们不断地学习培训、实践。 三、建立明确、合理的责任制,增强管理协作能力 目标的实现需要每个部门、每位员工发挥积极性。目标应落实到各部门、个人目标上。因此,赋予每位员工明确的工作任务和责任,制定具体、明确、严格的考核办法,使责、权、利有机统一起来,就可以保证目标任务的落实和完成。并有效地引导员工的行为方向。责任制度必须系统周密,每一层次、每一部门、每一个人都应纳入各个相应责任制度,目标要逐级分解落实,体现合理分工协作。大家团结协作,工作有落实,服务质量自然也就有了保障。 四、加强与业主的沟通 我们物业公司搞好服务的另一个关键,就要在提高服务质量的同时,加强与业主的联系,听取他们意见。了解他们的需要,对我们物业公司有哪些意见和建议。解决好业主问题并......>>
问题五:物业管理专业前景如何?工作待遇如何? 额…… 本人是物业专业的学生 今年马上大三了
物业(住宅)工作良非常大 工资待遇很差 而且业主对物业人员很不尊重 要是没有良好的心里素质和抗打击能力 还是别学这个专业了 但是唯一的一个好处是 工作很好找 有的物业公司 完全是把女的当男的使唤 把男的当奴隶使唤(一个学姐说的 她在万科正在实习)有的项目加班会加到12点(另一个学姐的实习经历 也在万科 她实习每天是50元)你想象 连国内数一数二的万科都这样 其他的物业公司还能好到哪里去吗?至于其他小物业的情况 我也就不说了 还是提一下吧 某个学姐去另一个物业公司实习收物业费 结果他们小区有个业主就说了一句话:“你赶紧滚,不滚我放狗了啊”。本人假期也在一些物业公司 *** 挨骂是常事 挨埋怨 那就记不清有多少次了 物业这个工作门槛很低 是个人就能干 没什么技术含量 在物业公司基层做个不同的物管员 养自己都很难 更别说养家了 (某学长 在国内一家知名物业已经干了三四年了 至今工资还是2000多那么一点点五险一金除外)
不过话说回来了 物业的前景还是一片光明的(十年前也在这么喊) 国家正在规范这个行业……前途还是有的 关键是我们能不能等到那一天啊????? 不过总体而言 做商业物业要比做住宅物业好点 商业物业总体要比住宅物业那么清闲一点 物业费也比较高 一般物业公司不会出现亏损的情况 而且现在 *** 好多简单的保洁工作已经开始外包个物业公司了(例如环卫)
虽说现在物业行业待遇和工作环境不是太好 但是你要知道 这一行业在中国其实只有30多年而已 还处在一个发展的阶段 暴露问题是很正常的 等到物业行业待遇什么的都好了的时候 这个行业的人才多了 想有所发展就很难了 我们考虑问题也不能总考虑眼前吧 还得把目光放长远一点吧
其实以上也不全是我本人的观点 有的是我身边的同学和老师们的观点 我所说的也仅供参考(毕竟我还没有真正的了解这一行业) 关键在于你 希望你能仔细的考虑一下 不要像我们 已经没有了退路 如果你想问我的观点会是什么样的 我会问我有什么打算 我暂时的打算是 毕业后现干一段时间的物业 看看自己的亲身体会是什么样的 在确定是不是一直干下去…
(这个问题是以前回答过的 今天又稍作修改)
希望可以帮到你……
问题六:去物业工作好吗?都干什么了 一般做物业的,需要考虑好。物业是一个比较细质锁碎的行业,什么事情都需要去做。像房管员的话,在不同的公司有不同的岗位职责。大体就是负责某一区域的接待,像什么报修,投诉,意见反馈什么的。也有的公司房管员要求对所责任区域的房屋进行巡查。这个主要看你年龄的大小,以及对工作岗位有没有特殊的要求。像年轻人的话建议做点有挑战性的行业。
问题七:如何开展物业管理工作 一、建筑市场的规范运作,是保证物业管理工作顺利开展的首备条件
物业管理的对象是楼宇住宅,建筑工程质量的优劣直接制约物管业的健康有序发展。应当肯定,改革开放以来我国建筑市场发展迅猛,但是,毋庸讳言,近年来建筑市场存在的问题也不少。一些地方和部门的少数党员干部受利益驱动,把抓工程当作肥缺,随着一批人们戏称的基建局长、基建市长、基建书记的出现,工程质量便日趋下降。据一份权威资料显示,目前建筑市场存在的问题主要有5条,现摘录如下:
1、有的开发企业违反建筑程序,有法不依,逃避应有的监督。表现在规避招标、虚假招标和严重违反法定建筑程序等方面;
2、勘察、设计、施工、监理单位转包、挂靠、违法分包等问题依然存在。有的在承包工程后,不履行合同约定的责任和义务,将其承包的全部工程转给他人或者将其肢解后转给其他单位承包;有的无相应资质或超越本单位资质等级承揽工程等;
3、少数开发企业不执行工程建设强制性标准的现象时有发生。在一些低资质等级的勘察、设计、施工和监理单位,未严格按照工程建设强制性标准进行勘察、设计、施工和监理;
4、一些地方部门的工作人员,包括个别领导干部,滥用手中职权干预工程发包承包的问题依然存在,个别地方的党政领导不顾部门职能,将干预工程与依法行政混为一淡,将插手工程与加强领导相提并论,千方百计地将应该公开招标的工程降格为邀请招标;
5、有形建筑市场自身建设不完善。有的行政主管部门和监督管理机构不依法行政,陪标问题、标底编制等问题,严重影响了建筑市场公开、公正、平等竞争的秩序。
以上原因导致工程建设质量不高,建筑质量差,致使屋面漏水、楼板开裂、排污系统不畅等问题产生,也严重制约了物管工作的开展。因为业主在楼宇的使用过程中,无论通到什么问题,首先找到的是物业管理公司,认为他每月交纳了物业管理服务费,那么修漏补缺自然是物业公司的事,你不修,他便不交费。然而因建筑质量问题导致的维修动则上千上万元,物管公司在无法承担业主也不愿交这笔用的情况下,只好退出该类住宅小区的管理,万般无奈地把矛盾交给社会,造成部分群众集体 *** ,加重了 *** 职能部门的工作负担。所以,整顿建筑市场秩序,不仅可给消费者带来利益,也会为物管行业的发展增添后劲。
二、强化物管从业人员服务意识培养,是做好物业管理的必备条件
物业管理是集政策、法规、服务意识、敬业精神为一体的综合 *** 行业,这个行业是否发展的最终落脚点,则在于收费的问题上。怎样才能收好物业管理费呢?我的经验是要做好物业片区管理员,势必树立两勤、一到位的管理服务理念。
一是要树立嘴勤的管理理念。物业管理属定向服务,与一般商品销售员的区别是对顾客缺乏选择性,要想让业主交纳足额的物业管理费,在充分尊重其意愿的同时,必须向被服务对象讲授现行的有关法律法规知识,也获得他们对物业管理的理解和支持。要利用大的节假日组织有益的小区群众性娱乐活动,以融恰业主与物业管理公司的关系,并经常与业主交心谈心,及时了解他们想什么、盼什么、要求什么,把各个业主的冷暖挂在心上。我管理的片区有一名姓余的业主,有人说她是油盐不进的铁公鸡,无论怎样解释,她就是以困难为名不交费。后来我才知道,她丈夫两年前遇车祸身亡......>>
问题八:物业管理这个专业怎么样? 工资待遇怎么样有没有前途?具体是做什么的? 物业管理的专业不错。这门专业主要是针对于小区和别墅的管理工作的。如果你有够厚的关系,选什么专业都有前景。在物业这块也是~比方像万科这种品牌物业品牌房产,你要说工资,绝对不会低我有认识的人就是做物业管理的,在金马物业做。(金马是在苏州、无锡发展的物业)一班的物业管理人员是一千多一个月。慢慢的工资会往上升。里面发展空间很大。可以做物业经理。那个档次就不一样了...具体是做:小区的设施管理工作,比方:车库的设施坏了怎么弄法。业主的墙上裂缝了怎么解决法。电梯里有白色垃圾怎么防止没有。小区车辆停放的安排法。刚开盘的小区物业要做的事情很多,就如我上面说的种种。等一个区成熟了,之后物业就很轻松了。(个人意见,仅供参考)
问题九:怎样才能做好物业管理 物业管理的重点是保安和环卫,因为这两点是业主天天直观感受到的。物业管理中没有客服一说,它所产生的产品直接面向业主。没的中间产弗,物业公司员工的一言一行都代表公司形像。所以对服务的品质要求非常严格,想业主之所想,急业主之所急。最重要的是要让业主感到物业管理并不是以公司形式存在的,而是以家的概念出现的。家的概念大致是就是安全,温心之类的。建议你;参阅关于这方向的一些书刊。但因地域不同,文化风俗不同,决不能照搬。要常作业主满意度调查,有真对性的作出策划案。物业法规早以出台,祝你成功,新年好运。
物业管理这个行业好找工作吗,缺口大吗,这个行业对证书的要求怎么样
1. 物业管理行业的人员需求较大,因为这是一个劳动密集型产业,入门门槛相对较低。2. 物业管理内部分多种岗位,每个岗位对证书的要求各不相同。3. 物业管理人员通常需要持有资格证,这个证书不仅展示了个人能力,而且通过学习、培训和考试,还能提升管理能力,有助于在行业内自我提升。
物业管理工作怎么样
很多人认为物业管理工作档次比较低、工资不高、没有什么发展前途,往往由于没有什么办法考上好的专业或者找到其它好点的工作无奈才选取了物业管理,那么物业管理工作怎么样呢?有什么又是呢?一起来看看! 好处之一:工作稳定 如果你不想大起大落,物业管理中的职位相对来说比其它工作会稳定很多,无论你在小区内上班还是...
物业管理专业就业前景
就业前景很广。物业管理是普通高等学校本科专业,属于工商管理类专业。该专业培养适应物业管理发展需要,具备较高的现代管理理论素养和较好的职业道德,具备物业管理及房地产经营策划基本能力,熟悉物业管理及房地产的有关方针、政策和法规,能在物业服务企业、房地产开发与经营企业、中介机构、事业单位及政府部...
跑业务管理岗怎么样
好。1、工资高,跑业务的管理岗位薪资都不错,很高。2、工作不累,管理岗位不用出去跑业务,工作不累,是份不错的工作。
物业管理怎么样
大学期间可以多考证、实习,对毕业找工作都是很有帮助。二、物业管理是什么 物业管理是指业主对区分所有建筑物共有部分以及建筑区划内共有建筑物、场所、设施的共同管理或者委托物业服务企业、其他管理人对业主共有的建筑物、设施、设备、场所、场地进行管理的活动。很多人会把物业管理和社区管理弄混,其实...
物业管理怎么样
物业管理怎么样 物业管理这个职业前景不错。物业行业归属后期服务,客观来说周期较长,长期跟业主打交道,就相当于为业主服务,但是随着服务品质的提升,物业会做的越来越好,所以前景还是比较理想的。目前,物业分为几大模块,比如:客服类、工程类、环境类、行政人事类以及财务类等。如何做好物业管理人员...
做物业管理工作发展前景怎么样?
物业管理行业向上可以发展咨询服务和销售代理业,向下可以创新服务产品,具体来讲就是可以为房地产企业做市场调查或市场调研。物业管理公司有条件和能力开展这方面的业务,物业管理公司最贴近房产消费者,最了解消费者的需求、偏好,可以从市场中采集第一手的市场信息为房地产企业服务;可以前期介入房地产企业...
在职业学校学物业管理怎么样?物业管理对文化要求高不高 好不好学_百度...
1、物业管理是一个新行业,多数人不熟悉不了解,导致物业管理工作很难开展,国内整体行业收入偏低,所以大家不愿意从事这个行业,物业管理行业的从业人员综合素质也是参差不齐,学校开设物业管理本科专业的不多,专科倒是不少,仍处于起步阶段。这个专业前景比较好,但需要很长很长很长的一段时间才能得到改善...
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小区物业管理员好干吗
5.参加经理主持的部门例会,总结当月工作,制订下月计划。6.负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理业户(业户)投诉。7.收集有价值的物业信息,为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。8.完成经理交办的各项任务。物业管理助理的职责:1.在客服组主任的直接领导下开展管理工作。2.进行...
爰胁珠贝: 业管理行业门槛很低,就业率也相当高,但是这个行业工资待遇普遍较低,工作时间长,节假日少,并且长期与业主打交道必须要良好的心态和保持对工作的热情,然而,往往工作做到最后都没有办法坚持下去,很累,很烦躁,只要你有韧性,能很好的调整自己的心态,物业管理工作绝对是一个很锻炼人的行业,最后,希望你能取得更好的发展.
绿园区17597074736: 物业管理的具体工作到底是怎么样的 ?
爰胁珠贝: 物业管理内容是:对物业的房屋建筑及其设备、市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治,向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务活动等内容.
绿园区17597074736: 物业管理专业的发展前景怎样? - ?
爰胁珠贝: 我今年也报的物业管理专业,身边的人都说不怎么样,但我觉得物业管理在中国的法杖潜力相当大,首先我们国家是发展中国家,也就是说部分行业尚未开发,而我们选择的专业属于仅开发了一小部分的,物业和房地产业有着很大的联系,在我们的国家每年都有很多地方被开发,而这也就是需要我们的地方,我们的专业管理的是物但却时刻和人在打交道,所以干好它一定有难度,但我个人认为这专业的前景不错!
绿园区17597074736: 有朋友是做物业管理嘛?这行前途怎样?? - ?
爰胁珠贝: 第一:你必需有能力 第二:你必需有实力 要做到这两点并不容易.首先你能经得起挫折,对于每件事不要一遇见困难就退缩,那只能表示你的无能,你要勇敢去面对.如果你做不到这两点那自然是没前途的,相反如果你能做的更好那前途也是无可限量的.
绿园区17597074736: 从事物业管理方面的工作怎么样? - ?
爰胁珠贝: 我个人建议不要学物业管理专业! 物业公司从业人员强调的行业经验和沟通能力!你那个《物业管理员上岗证》没用的,不要考,评优验资也用不着,花几百元,你以为用人单位就觉得你这个证有用吗? 如果你真的想做,你目前有大专毕竟已...
绿园区17597074736: 物业管理专业怎么样,毕业后从事什么? - ?
爰胁珠贝: 物业管理一般员工分级很大: 一、工勤.保安、保洁都是低学历的劳动型岗位.如果你向专业方面有技能发展的话,可以从事绿化养护与工程维修,属于技术工种,也是劳动型. 二、除此之外,没有一技之长的就是“物业管理员”,也就是一般意义上的客服员,负责办公室档案、接待投诉和管理巡查工作,主要能力需求是“沟通”能力,是与人互动的服务型岗位. 如果你的学历只是到技校的话,很可能只是“一”,千万别被专业名称忽悠,毕竟每个行业内的岗位是多种多样的.
绿园区17597074736: 物业工作怎么样? - ?
爰胁珠贝: 物业的工作是神圣而伟大的,不论职务高低,也不论专业性强弱,你都应心怀一颗感恩的心,将业主当亲人,看着每位业主因为享受着自己的服务而安居乐业,是每一个物业人最大的欣慰.
绿园区17597074736: 物业管理专业应届生的就业情况怎么样? - ?
爰胁珠贝: 朋友,我的工作经常会与物业公司的有联系或合作,我想网上那些所谓的行业调查或者学校公布的就业率都是不可靠的,甚至还会误导你对专业的坚持或信心,现在的就业环境获得的都是不太好的信息,我在这里以我的实际接触用简短的几句话...
绿园区17597074736: 物业管理怎么样 - ?
爰胁珠贝: 物业管理工作是物业企业按照物业委托管理服务合同各条款的约定,通过对房屋建筑及与之相配套的设备、设施和场地进行维修养护管理以级维护相关区域内环境卫生和公共秩序,为业主、使用人提供有偿的专业化服务. 近年来,随着房地产的...
绿园区17597074736: 在万科物业上班什么感觉啊 ?
爰胁珠贝: 这个在万科物业上班的第一感觉就是这个物业相当正规,管理制度先进.第二就是比较忙,每天上班到下班需要处理的事很多,第三就是待遇还不错.总的来说万科物业挺好.