如何将传统文化融入企业管理

作者&投稿:绪思 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
中国传统文化如何影响企业管理与变革~

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  中国传统文化对企业管理的影响
  中国是四大文明古国,拥有五千年的民族文化传统,尤其是几百年来封建文化的思想对企业家和领导者产生着重要的影响。作为现代企业管理者在借鉴西方现代管理理念的同时,不断感受着来自西方管理学思想和中国传统文化思想的冲击和挑战。

  我们的祖先不断发展并繁衍着“修身、齐家、治国、平天下”的自我修炼境界,有“道可道非常道,名可名非常名”的中庸价值观,有三纲五常的组织行为原则……,这一切对于中华民族的影响是根深蒂固的,尽管近几十年西方文化、现代科学技术和社会主义改革等思想的涌入已经对中国人头脑产生了很大的影响,并且在很多事情的表象上来看似乎已经产生作用,仔细研究会发现仍然囿于传统的圈子无法突破。

  历史是无法改变的,民族性格也同样不能忽视,在越来越重视科学管理的今天,在解决了基本的温饱和基本生存条件后,中国传统文化和思维方式对于企业管理的影响变得越来越重要。

  1、自由职业者与产业工人

  中国自古以耕种为主要职业,靠双手与自然和战乱进行抗争,看中“家”的概念,世世代代繁衍着,重视农业生产,忽视手工业和自然科学,习惯将无法解释的事情归结到鬼怪神灵,忽略对自然科学的探索,尽管在封建社会后期曾经出现过以工业革命为标志的资本主义社会萌芽,但是很快随着枪炮火药和无休止的战乱几乎泯灭。中华民族发源于黄河,繁衍自中原,加上北方气候环境和土壤环境的特殊性,造就了闲散的劳动性格,民间有“春困秋乏夏打盹,睡不醒的冬三月”,自给自足的生产方式造就了大量自由职业者;自古不断的战争一方面增加人民对于获取更多的生活资源的渴望另外一方面增加了人民渴望人丁兴旺的纯朴目标,人口数量的增长增强了社会的竞争。

  散漫的生活习惯完全不适合工业化生产下的产业工人,激烈的竞争也造成了重视眼前利益的短期行为方式,但是同样受孔孟思想熏陶和多种思想文化交融影响,多数中国人更加注重感性认知和纯朴简单的人生目标。

  相比较而言,西方社会在经历了短暂的封建社会制度后迅速开始了由蒸汽机为代表的现代工业革命,从而过渡到资本主义社会阶段,大量的农民失去土地变成产业工人加上经典管理科学的应用将劳动生产率和工作任务变为人民生存的目标,极大推进了工业化进程,有具有思想统治地位的宗教信仰,地广人稀人均占有资源丰富,长久以来则形成了一套在西方社会的行之有效的思维方式,更加理性,更加注重科学和数据,可持续发展眼光也更长远一些。

  所以,在中国的企业管理过程中,应以攻心为上,首先取得员工的对于目标、任务的认可而不能靠简单的指令。任何情况下都应重视员工对基本切身利益的需要,提供具有一定弹性的工作方式可能更加具有激励效应。

  2、团队精神与个人英雄主义

  中国人历来重视在保障了个体需求前提下的团队精神,希望通过团队的盾牌效应保护自己的纯朴思想,提倡“以柔克刚”、“刚柔并济”,其精髓也是为人处世随和谦让,当刚则刚,当让则让,绝不是匹夫之勇。习惯凡事要首先关注“别人是怎样的”,从众心理比较强。“三兄弟桃园结义”、“岳家军”、“梁山泊一百单八将”甚至“伍佰罗汉”和“百万雄师过大江”等一直都作为美谈传承,只有恶人、恶事才会单独进行分析,明确错误根源。中国人不喜欢太突出甚至是太尖锐,他们相信“以柔克刚”,太过尖锐的人容易被柔和之人征服利用。犹如一块巨石落在一堆棉花上,棉花不仅毫无损伤,相反,刚硬的石头反被棉花轻松地包在其中。以刚克刚,两败俱伤;以柔克刚,则马到成功。性格刚烈之人,其情绪好激动,情绪激动则很容易使人失去理智。可以设想,失去理智的人不可能做出合情合理合法的事情。

  而西方人则崇尚个人英雄主义,提倡个性发挥。都会最大程度挖掘自己的潜能,这一点在美国发疯似的“健身热”方面就有体现,都希望将自己锻炼成超人一般。

  这一点在现代企业管理中也会出现作用。一个人独立承担一项工作任务时会引起他人的冷眼旁观甚至是不配合,一个团队中利益分配也会出现类似“平均主义”的群体思维方式,过分突出的个体最终通常被排斥在组织之外等等现象。所以我们在进行企业管理的过程中要充分给予重视,尽量在激励个体的同时照顾团队的感受,除非没有任何关联因素否则不要单独对个体进行任务安排。当然,在普遍崇尚个性的趋势下,适当树立典型个体也会产生良好的全体激励效应。

  3、中庸之道与科学管理

  中国人历来不认为“最好的”就是最好的,当然也不会认为“最差的”是最好的,中庸思想告诉他们“合适的”才是最好的。而什么是“合适的”是会因人、因事、因环境而变化。中国文化习惯把不同的事物联系起来进行研究运用,注重人与人之间的和谐,人与群体之间的和谐,群体与群体之间的和谐,乃至人与自然的和谐。中国文化认为世间万物都在动态变化之中,没有绝对固定的时间和空间,所谓“道可道非常道,名可名非常名”的意思是“道理如果说的出来,那就不是永恒的道理,物质可以说清楚名字,那就一定不是真正的名字”,这种哲学思想潜移默化影响着中国人,模棱两可的词汇在中文中随处可见,而中国人却很容易理解这些词汇表达的数量和含义。对于质和量的描述中国人通常不愿意说的非常精确。

  相比较而言,随着科学发展,尤其是数学、物理学和化学等自然科学学科在西方的发展,数字越来越精确,甚至人类的思想和行为也逐渐开始用数字来描述,西方人不但习惯这种方式而且乐此不疲,更加精益求精。英美国家的企业比较强调“理性”管理,注重规章制度、操作流程、组织结构、契约、个人奋斗、竞争等的作用。

  所以对于西方管理科学在使用“拿来主义”的过程中还要不断进行改进,使之更加适合中国人的思维方式和工作习惯才能更加有效的进行发挥。


  要想发展、繁荣适合中国的企业管理方法,一方面要吸收国内外企业文化的优秀部分;另一方面要把我们好的传统继承下来,在融合的过程中创新。由于东西方文化背景不同,在企业的经营管理哲学方面,存在一些差别。比如,而东方的企业则更强调“人性”的管理,如强调人际关系、资历、群体意识、忠诚、合作等的作用。对这两种文化互相借鉴,取长补短,在探索适合中国的现代企业管理方式过程中,应当把传统文化作为一个重要因素和一个重要的组成部分来认识不断促进管理方式的改变。

文化是民族的灵魂,同样也是企业的灵魂。一个企业没有了文化就等于缺失了灵魂。近些年来,凡是长盛不衰的企业都有其独特的企业文化。随着时代的发展和科技的进步,企业文化已成为未来企业兴衰存亡的关键因素。

优秀的企业领导者能创造企业文化,他的工作是无形的,看不见的;而普通领导者的作为是能看到的,是有形的。在创造了企业文化之后,优秀领导者的工作就如老子所说:无为而治。企业文化的建立,公司的掌门人的作用至关重要。林宜龙先生是我在香港结识的好朋友,是一名成功的实业家。林先生的成功除了他坚持不懈的努力以外,还与他对企业文化孜孜不倦的追求有关。

近日,林先生送给我一本书,《传统文化与现代管理》,这是林先生的大作。为了建立格兰达的企业文化,他不惜花费大量时间和心血研究中国的传统文化,并把传统文化的精华融于自身的企业发展之中。中国传统文化思想对中外诸多大企业家产生过重要影响,作为现代企业管理者在借鉴西方现代管理理念的同时,还应从中国的国情出发,从五千年优秀传统思想中吸取精华,创造性地应用于企业管理工作,林先生做到了这一点。

对于一个国家来说,文化是民族国家国际竞争力的核心要素,也是民族国家发展壮大的重要社会资本之一。随着经济全球化进程的加快,各国越来越重视由科学文化、思想意识、价值观念、民族凝聚力等构成的"软力量"的较量。文化与经济和政治相互交融,在综合国力竞争中的地位和作用越来越突出。文化的力量看似无形,但它和经济、政治的互动作用却是潜移默化而又深刻长远的。中国的历史文化源源流长,林先生这本书的一个重要特点是沿着中国历史发展的轨迹,顺理了中国历史文化的脉络,从而使这本书更具有可读性。但这需要耗费大量的时间和心血,作为一个企业家能够完成这样的研究,实在是难能可贵,这种精神令人敬佩!人生要取得成功,首先要修炼内功,提高自身的品德修养。如果你是一个内涵丰富、品德高尚的人,众人就会愿意与你交往、合作,你也就容易获得成功。
企业管理有四种模式:外圆内圆,外方内方,外方内圆,外圆内方。作为一个企业管理的成功人士,作者从自身实践中感知到,在企业管理的四种模式中,外圆内方是一种最好的模式。对此笔者通过最近的一段时期的管理实践亦有了同样的感触。"圆",代表着曲线,从视觉上就具有美感。圆可以减少阻力,代表着顺畅,特别是在现代社会,对外部的事物要易于融合。"取象于钱,外圆内方。"这是中国著名教育家黄炎培的座右铭。它的意思是说为人处世应该像铜钱,外圆而内有方孔。外圆内方,不是虚伪圆滑,是中国几千年优良传统积淀而成的人文精粹,是中国最具有社会良知的人格体现。"方",棱角分明,代表着踏实稳重,坚定执着。而在管理方面棱角分明,体现严格要求。在中华民族几千年文明传承过程中,一直提倡"以柔克刚"、"刚柔并济",其精髓是为人处世随和谦让,当刚则刚,当让则让。纵观历史,我们不难发现,太过尖刻的人往往容易被柔和之人征服利用。柔是自然之道,柔也是养身之道,柔还是治世之道。"刚柔并济"是运用智慧来巧妙地为人处世,也是企业管理的有效手段。个人与个人之间如此,团队与团队之间也如此。方圆之间,天地之大",如果在生活和工作中能做好这一点,你会觉得游刃有余,工作起来也会轻松自信。中国传统文化博大精深,但"和"字占有很重要的位置。我们讲以仁为本,"以和为贵"、和气生财,关键是一个"和"字。必须强调,和的重要性决不仅仅表现于能够生财,而是渗透于我们社会生活的方方面面。中国历史上的"将相和"讲的是蔺相如,为了社稷长治久安,三让廉颇,终使廉颇心悦诚服,千百年一直被世人称道。现代国际学术公认:最提倡和谐的古代圣贤是孔子。古代圣贤擅长把不同的事物联系起来进行研究运用,注重人与人之间的和谐,人与群体之间的和谐,群体与群体之间的和谐,乃至人与自然的和谐。纵览古今,凡事业上有所建树的人,无不襟怀坦荡,度量恢宏,抱着"以和为贵"的处世态度。历史上睿智的哲人曾证明过,像庞涓那样忌贤妒能的小肚鸡肠者,最终兵败马陵道,贻笑天下。
现代社会,商场上的"和"还有得与失之意,和是前提,得失是目标。在和的前提下,双赢才是好生意,单赢的生意无法长久。单赢是短和,是假和,是表面的和,是伪和。这种类型的和,眼前看是赢了,从本质上看是彻底地输了,输在诚信,输在德行。自然有自然的法则,做什么事情都要遵循自然之道,这是中国传统文化的精髓。林先生的大作在梳理中国传统文化脉络的同时,总结提出了人类社会发展的三条自然法则:"物极必反"、"三十年河东,三十年河西"、"成也萧何,败也萧何!"。其实这三句话日常生活中人们会常常提起,但他的许多含义往往是在经历之后才有所感悟、深刻明了,很多情况下会悔之晚佾!

中华传统文化真正融入到企业经营管理中可以从下面三个方面来考虑。

第一,公司高层管理者的自身品德修养是中国传统文化能否较好融入企业的关键因素之一,中国传统文化对中外诸多著名企业家产生过重要影响。

作为现代企业管理者的职业经理人在借鉴西方现代管理理念的同时,还应从中国的实情出发,从中华民族五千年优秀的传统思想中汲取精华,提高自身的品德修养,创造性地应用于企业管理之中。我个人认为有两个思想精髓必须被我们掌握,一个是“自强不息,厚德载物”,一个是“无为而治”的管理哲学。前者是对我们职业经理人个人素质的综合要求和提高方法,从古到今,仁人志士无一不是向往个人理想实现和事业成功的,但真正实现这个目的的,历史上却为数不多,最主要的原因就在于不能把个人的追求与社会的追求很好地统一起来;而后者更侧重于职业经理人的战略思维,所谓“无为”,不是说无所事事,无所作为,它的本质含义是“有所为,有所不为”,在中国传统文化的道家思想中,“无为”思想还包括顺应天道,遵循自然规律的要求有所作为的意思,因为职业经理人更多的是侧重于管理,我认为第一种含义更符合我们的职业特点和要求。我们的祖先在几千年前就有“修身、齐家、治国、平天下”的古训,古人为什么把修身放在第一位呢?道理就是做事先做人。做事先做人是为人处事、工作生活的一条金科玉律,人生要取得成功,首先要修炼内功,提高自身的品德修养。如果你是一个内涵丰富、品德高尚的人,众人就会愿意与你交往合作,你也就越容易取得成功,企业也就更容易做大做强。

第二,将中华优秀的传统文化融入到企业文化的建设中。

胡平在《企业文化》一书的序言中指出:“中国的企业文化在与国际交流中最有生命力的还是受中国传统文化影响的那部分。要想发展、繁荣中国的企业文化,一方面要吸收国内外企业文化的优秀部分;另一方面要把我们好的传统继承下来,在融合的过程中创新,实现两种文化的对接和超越。 ”在企业文化的建设过程中,应该有目的,有计划的将中国优秀的传统文化融入其中。比如一家企业经营的基本理念是“企业善待员工,员工热爱企业”,这条理念反映了中华传统文化的“善”和“爱”的观念,“善”是中国佛家的一条基本理念,“爱”是中国儒家的一条基本理念。这样做既满足了企业文化建设的需要,又达到了将中华优秀的传统文化融入到企业的目的。

第三,定期对企业的员工进行国学的培训,使其在员工的思想意识中扎根,形成遵循优秀文化行事的习惯。

目前我国大部分的企业只有中高层员工才有机会参加公司组织的中华传统文化的培训,基层员工很少有机会参加。笔者对这种做法并不完全赞同,在有些行业基层员工要比中高层员工面对客户的机会多,直接和客户(潜在客户)接触,试想一下,如果公司的基层员工都能具有较高的国学修养,整个公司会给客户传递什么样的形象,一定是对公司非常积极有效的宣传。因此我认为公司应该有计划针对公司各层次的管理者及职员工开展培训,对于中高层管理者开展专门培训课程,主要培训中国传统文化对企业管理的作用,以改善其心智模式,提高其管理境界与管理水平;对基层人员主要加强《弟子规》及中国传统文化的宣导与熏陶,在潜移默化中提高其做人做事的责任心与道德观念。

管理大师彼得.杜拉克曾经说过,企业文化越符合民族的文化,这样的企业文化才能扎根久存。对于中国企业而言,必须将中华优秀的传统文化和西方的科学管理工具相结合,方能铸就企业基业长青。

问:如何能将传统文化融入人力资源企业管理中,从哪些方面开始做起,如何能让企业员工认同,仅从我一人做起,能起到作用吗?\x0d\x0a答:可以,因为我们看到的例子,不管是学校还是企业单位,只要有一个人真做,人都有好善好德之心,很自然就感染其他的人。我们看到吉林松花江中学,一个老师做了,校长认同,整个学校做。今年初中考高中,高中考大学,成绩优异,招生都没问题。而且大学联考那一天,刚好那个考场有一尊孔子像,结果当地的官员去监考,就看到怎么一群学生一个一个接着给孔子行礼,变成一道风景线,他就开始打听是哪个学校的学生。一打听是吉林松花江中学。吉林市有四个区,那个区的长官就把校长叫过来,你们教的什么?了解到是教的《弟子规》,那个长官说不能只是在学校推,要在我们这个区推展开来。校长就变成推展的讲师之一。\x0d\x0a不要小看一个人的力量,假如我们是领导者,影响力更大。所以孔老夫子说,不管是家长还是老师,还是企业家,「其身正,不令而行」。你自己先做好了,做端正了,纵使没有要求下属,他都会被感动而去力行。其身正,你不用命令他;其身不正,我们自己没有先做榜样,纵使你把很多制度定得非常仔细,很可能阳奉阴违,其实阳奉阴违比不遵守还严重。他不遵守还很直接,还很正直,阳奉阴违你都不知道他在想什么,所以从哪里做起?以身作则,从我做起,从我那个部门做起,慢慢地自然可以延伸出去。第一个,以身作则。\x0d\x0a第二个,能把《弟子规》自己落实的感悟,家庭的变化收获跟同仁分享,这叫「独乐乐不若与众乐乐」。你站在他家庭需要的角度,关心他的家,把书送给他,把特别解决他问题的那段道理告诉他,慢慢这个风气就可以推开来。再来,公司的很多制度也能跟《弟子规》相应来设计,那些规定其实都是站在去成就他的德行,去为他设想的时候,他就不会觉得这些规定是不信任他,是来限制他,而是来成就他做人做事的能力。这个心境一变,他可以感受到这个领导做的一切都是要协助他成长的。

问:如何能将传统文化融入人力资源企业管理中,从哪些方面开始做起,如何能让企业员工认同,仅从我一人做起,能起到作用吗?
答:可以,因为我们看到的例子,不管是学校还是企业单位,只要有一个人真做,人都有好善好德之心,很自然就感染其他的人。我们看到吉林松花江中学,一个老师做了,校长认同,整个学校做。今年初中考高中,高中考大学,成绩优异,招生都没问题。而且大学联考那一天,刚好那个考场有一尊孔子像,结果当地的官员去监考,就看到怎么一群学生一个一个接着给孔子行礼,变成一道风景线,他就开始打听是哪个学校的学生。一打听是吉林松花江中学。吉林市有四个区,那个区的长官就把校长叫过来,你们教的什么?了解到是教的《弟子规》,那个长官说不能只是在学校推,要在我们这个区推展开来。校长就变成推展的讲师之一。
不要小看一个人的力量,假如我们是领导者,影响力更大。所以孔老夫子说,不管是家长还是老师,还是企业家,「其身正,不令而行」。你自己先做好了,做端正了,纵使没有要求下属,他都会被感动而去力行。其身正,你不用命令他;其身不正,我们自己没有先做榜样,纵使你把很多制度定得非常仔细,很可能阳奉阴违,其实阳奉阴违比不遵守还严重。他不遵守还很直接,还很正直,阳奉阴违你都不知道他在想什么,所以从哪里做起?以身作则,从我做起,从我那个部门做起,慢慢地自然可以延伸出去。第一个,以身作则。
第二个,能把《弟子规》自己落实的感悟,家庭的变化收获跟同仁分享,这叫「独乐乐不若与众乐乐」。你站在他家庭需要的角度,关心他的家,把书送给他,把特别解决他问题的那段道理告诉他,慢慢这个风气就可以推开来。再来,公司的很多制度也能跟《弟子规》相应来设计,那些规定其实都是站在去成就他的德行,去为他设想的时候,他就不会觉得这些规定是不信任他,是来限制他,而是来成就他做人做事的能力。这个心境一变,他可以感受到这个领导做的一切都是要协助他成长的。

师兄真是有福报啊,公司组织学习传统文化,非常羡慕。其实楼上的师兄的回答已经很好了。
我最近也正在学习传统文化,接触了弟子规,我觉得你只要看北京一位企业家胡小林董事长的讲座,你就知道怎么推行了。他的讲座在优酷和土豆网上很容易找到。当然,如果你是公司老板,你学习了,强烈认可传统文化,并按照弟子规要求的去做,这个很不容易,但这是根本,自己做不到,是不可能将传统文化当成是技术、技能一样的东西教别人的。领导自己的转变和深信才是根本。

将传统文化融入企业中,首先不能简单的背诵,要将弟子规中的内容与日常企业管理结合起来,可以通过企业日常案例来解释并灌输,可以来个每天一个小故事,将弟子规与每个员工的日常活动结合,那样才真是企业文化。


如何将传统文化融入企业管理
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