9招让不说话的顾客买单
销售秘诀帮助你成为销售高手 9招让不说话的顾客买单
9个招数接待不愿开口的顾客
1.先给顾客浏览商品的时间
顾客进店时如果表情冷淡，就适度热情迎宾，不要马上迎过去问东问西。让顾客在店铺浏览商品，保持与顾客2-3米的距离，而且不要盯着顾客。
2.观察顾客动作，介绍商品卖点
顾客停留在商品前仔细打量商品时，这时导才可以过去，保持1米左右距离。开场先介绍商品卖点，并且应该是通过观察，介绍顾客当时最感兴趣的卖点。
3.给出搭配或者选购的建议
当介绍完卖点，如果顾客没有反感，或者身体姿态没有主动远离我们，那表示她接受了我们。这时可以适当停一下，再就如何选类似款给一些建议。给出提议之后，可以加一句：您觉得呢？表示尊重顾客的想法，不会强加意见给她。同时通过这类问法，可以让顾客开口交流。
4.当顾客不想交流时，微笑暂停话题
在与这类顾客的交流过程中，如果，顾客告诉我们：“我自己先看一下。”这时导购可以微笑着说：“好的，您先看，有需要叫我。”继续保持2一3米的距离，留意顾客接下来的行动即可。当然如果是商场中非封闭形态的店铺，顾客很容易离开，导购可以适当强势一些，继续推荐。
5.用服务打动他
客户在来到你的店里以前已经在其他门店逛了很长一段时间，这种情况下他不爱说话是因为他累了。作为一名优秀的销售人员要能迅速地识别出客户的状态，然后用贴心的服务来打动客户。在客户很疲劳的时候，送上一杯水，一个座椅都可能会让客户心生感激。
6.用资料留住他
每个人接触世界记忆事物的方式不太一样，店员喋喋不休式的推销方式，显然并不适合每个人，及时地给客户递上一张宣传单页，既能够确保自己在不了解客户感官类型的情况下，冒然采取了不当的销售行为，又能够给客户创造一个新的☒注意点，不至于总是盯着产品产生视觉疲劳。
当你递宣传单页给客户的时候，他们往往会低着头一边看单页一边听你的产品讲解，有时候他们甚至会打断你，指着单页的某款产品或者活动信息向你询问些细节问题。销售不是站在销售人员的角度上把你知道的都告诉给客户，而是客户关注什么你就应该说什么。
7.用赞美取悦他
有些强势型的客户进店同样不喜欢说话，这些人都有强烈的占有欲和控制欲，他们看中的产品马上就能做出购买决定，因为他们从来就不差钱。但是强势型的客户有一个很大的问题，就是他们其实并不专业，有些时候买产品完全是一时冲动，作为销售人员应该想尽各种办法挽留客户让他开口说话。
8.用示弱恳求他
也有些人不说话是出于心理上的需要，在进入陌生环境时，人们为了适应新环境寻找安全感，通常就不愿意主动发言，所谓言多必失嘛。
9.用活动刺激他
有些客户进门不说话是因为他今天还不想买，今天来店里就是要逛一逛了解一下，在这种情况下客户抱着较强的防备心理，担心自己一说话就暴露了自己的底牌。
怎么用电话向陌生客户推销自己的产品
化解客户隐藏的拒绝，把传真变成见面。不让客户在电话里说出“太贵了”三个字。电话约访客户常犯错误一：问不该问的问题。电话约访客户常犯错误二：不知道客户要什么，就告诉他你能做什么。拜访前，妙用电话让客户说话算数。技巧二 兴趣开道 抓住客户的逆反心理，用负面问题开场 用小道具开场，激发...
快速吸引客户的销售技巧和话术
三、让客户先说话,顺着客户思路顺藤摸瓜,达到商业合作目的。 但凡生意做得比较成功的客户,一般都很忙碌。销售员上门之后,不要打断客户的生意,一定要静下心来等候。在客户忙碌时,销售员也尽可能地充当帮手,客户才会注意,会主动问销售员是干什么的,销售员就有机会介绍自己及产品。 注意的是,介绍时不要面面俱到,...
零食营业员,怎样可以让顾客多买,招待说话有哪些技巧?
如果是我的话，我会根据顾客的不同需求和特点来给顾客推荐食物，如果他是年轻人的话，那么我一般都会给他推荐一些膨化食品，如果是老人的话，我一般都会推荐一些无糖的食品。而且你还可以根据他们的一些喜好去判断他们喜欢听什么样的话。
第一次卖鞋,应该怎样说才能让顾客买你的鞋呢?
等我付完了以后，我发现，小姑娘的这一招太狠了，先问是微信方便还是支付宝，然后就直接把我带过去了。让我没有犹豫的机会。在我很自然的付完款，小姑娘又说话了：我这里有给老顾客优惠的袜子，您买了我们的鞋子，也算老顾客了，价值68元的袜子，您给10元就好了，也算我刚才无法给您打折的一个...
如何引导顾客购买产品?
问客户感兴趣的话题,让对方喜欢回答你;问客户没有抗拒点的问题,让对方能够回答你;问能够给客户带来好处的问题,让对方愿意回答你。2、通过话语来引导客户的思维3、学会让客户自己说出需求4、学会用“危机感”来 *** 客户的购买欲望第四招——有效拒绝处理一、缓和转折法。即面对准客户的拒绝问题,不马上进行辩驳,...
一个新店如何吸引顾客
第二类是：沉默型顾客,进店后不说话,有些斯文,节奏较慢、在迎宾之后,导购可以给顾客10-20秒的独立浏览空间,而这段时间就是导购的寻机阶段、三、提高回头率 1、在顾客购买之后的第三天销售人员必须发送一条关于顾客购买的产品的信息,第七天的时候必须打一个电话询问顾客体验的感觉;2、在节假日、促销...
...明天正式工 因为我太内向了 导致 顾客都不买我的衣服
评价不要太啰嗦，如果顾客盲目的到处走动，不知道怎么选择时你可以走上前去问他喜欢什么颜色，款式，再根据他的外在条件推荐你认为合适的，如果他喜欢那就好，如果不喜欢你可以给他提供一些有效的信息，比如你皮肤怎么样穿什么颜色好等等，让他自己选择，等他选择好了试穿后再做评价 ...
作为汽车销售顾问 面对一言不发的顾客 你应该如何以他沟通?
首先客户来店后不说话,肯定有他不说话的原因,目前研究发现有7个原因会导致客户不愿意讲话:1、客户已经疲惫不堪,这种情况一般发生在夏天天气热的时候,客户有可能在来到我们4S店之前,已经到别的店面去看过,而购车的过程也是一个很辛苦的过程,客户要上上下下的看车,还要和那些训练有素的销售顾问过招,再来回的在几...
刚做销售,顾客说买我的产品但是几天没有动静,我该去催催他吗?_百度知...
你给了他过高的期望，这样是不行的。而且看人也是一门儿学问，一般是在接手大量客户之后，才会慢慢学会。你刚做销售，这个时候就应该厚着脸皮多打一些电话，不管客户说买不买，你都打电话去练一练口才，学会看人，然后才能做到看人下菜。只要说话技术够高，很有可能他不想买也买了。
如果你卖东西,遇到说话不好听的顾客,你还会想继续跟他说话,把东西卖给...
不要多说，也不要说价格；用热情的服务打动他，和他闲聊，然后慢慢打开话题，最后直入主题，问顾客有哪方面的帮助，让他知道你是真心愿意为他服务.当顾客不说话时，大多是在考虑。你不要着急。给他点时间考虑。反之如果你继续说只会让他反感。更快的离开。给他展示，你也少说话！绝对有效！
调法必坦： 向顾客展示他/她最需要的,自然就买单了.还有一个秘诀,你想让顾客买单,首先想着如何让顾客满意,即“双赢”的原理.
黄石港区15231288120： 如何说服客户签单? - ？
调法必坦： 1、说话要真诚2、给客户一个购买的理由3、让客户知道不只是他一个人购买了这款产品4、热情的销售员最容易成功5、不要在客户面前表现得自以为是6、注意倾听客户的话,了解客户的所思所想7、你能够给客户提供什么样的服务,请说给客户听,做给客户看8、不要在客户面前诋毁别人9、当客户无意购买时,千万不要用老掉牙的销售伎俩向他施压10、攻心为上,攻城为下
黄石港区15231288120： 遇到不说话的顾客怎么办啊 - ？
调法必坦： 首先你得确定这名顾客不是哑巴...其次你得确定顾客为什么不说话...要对症下药...比如,你微笑了吗?伸手不打笑脸人,你给人一张笑脸,别人怎么也舍不得把这张笑脸弄没吧...如果你真的不知道到原因,那你要想办法刺激他...
黄石港区15231288120： 接单的时候客人不说话该怎么办 - ？
调法必坦： 很感谢能够回答你的问题.1.有些客人内向,所以她不知道说什么好,也不知道从哪里说起.2.所以遇到这种客人,你可以主动发起话题,如果他时不时的不想说话,那你就给他一个安静的气氛.3.有些人他喜欢安静的那一种状态,每个客人她不一样,所以你不需要太自责.祝你好运,望采纳.
黄石港区15231288120： 对于沉默不讲话的客户怎么谈单子？
调法必坦： 提供多1些选择方案,让他选abc
黄石港区15231288120： 给客人点错菜怎么样能让客人买单 - ？
调法必坦： 这一招你只要做到了,客人绝对会给你买单,如下:双眼含泪鞠躬对客人说“求求您了,是我错了!如果算是我点错了菜,我不但要付菜钱,老板还要罚我们工资,我还有两个小孩要养,您大发慈悲帮帮忙吧,这样,我给您菜钱,您别说我点错了菜好不?”这时候客人10个有9个会说“唉,算了算了……我们就要这个菜算了”
黄石港区15231288120： 客人不买单,怎么办?有什么绝招可以让他买单?？
调法必坦： 保安 刀 枪 棍
黄石港区15231288120： 怎样抓住顾客的心理...沉默型——客户的应对技巧 - ？
调法必坦： 相对于沉默型的顾客,凡事都得由你主导去发问,去寻找话题,你一定会觉得叨唠型,喋喋不休的客人简直是好应付多了.如果你真的这么认为,那你就要小心了.碰上这类型的客人,你至少有下面三种危机: 一、 把说话的主导权赋予了他,...
黄石港区15231288120： 遇到不爱说话的顾客导购员应该怎样做 - ？
调法必坦： 不爱说话,那么就要在介绍的时候多观察对方的表情.虽然不爱说话,但是能够认真的听介绍的,说明意愿还是很大的.成单率反而比爱说话的更好.就看你介绍能不能够说到他的买点.
黄石港区15231288120： 遇上不说话的顾客你会怎么办? - ？
调法必坦： 有的顾客喜欢说话,有的顾客不喜欢说话,你要因人而定,以不同的对策来应对,你可以静静的站在他的身边,也无需多言,因为他本甚就不喜欢多说话,你要多说话了,很可能会引起他的反感,所谓 见人说人话,见鬼说鬼话,就是这个道理.
