客户买东西,送过去以后,客户少给钱如果不愿意,不要了怎么办？

顾客买东西少给钱怎么办~

法律分析：这样的情况可以及时报警处理，顾客买东西欠账不还或者少给钱属于民事案件，如果欠钱不还的人是否能构成欺诈罪还不一定，可以就其行为直接向人民法院进行起诉，需要携带双方签订的购销合同等相关欠账材料向法院申请支付令。
法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》 第二百二十四条 发生法律效力的民事判决、裁定，以及刑事判决、裁定中的财产部分，由第一审人民法院或者与第一审人民法院同级的被执行的财产所在地人民法院执行。法律规定由人民法院执行的其他法律文书，由被执行人住所地或者被执行的财产所在地人民法院执行。

顾客说：我没那么多钱的时候，可以分分成以下几种情况：

a、顾客或许真的没有钱，也就说，你产品的价格已经超出了客户的心里预期。

b、顾客对你的产品根本就没有兴趣，只是你一昧地在推荐，对方只是拿没钱当借口而已。

c、对方再跟你玩“熬鹰战术”先耗着你，意图就是想砍价，看看i是否还能再优惠一些，反正我不急！



所以，作为销售，当你听到客户说“没钱”的时候，你要学会分析对方的心里，包括对方说的每一句话，你要立马能看出其背后的本质，而不是直接选择放弃销售，那么以下澜月给大家分享一下一些实用的应对方式：



1、重新推荐一款顾客在自己能力范围内的产品

假如说顾客看到你的产品价格眼中超出自己的预算时，这时候，他只能望而却步了，所以，在这样的情况下，你可以选择换个方式，给他推荐一些其他的产品，而且是要在他能力范围之内的，重新引导顾客进行购买！

话术示范：

顾客：你们这个玛瑙也太贵了，我哪有这么多钱，不要了！

销售：先生，这种款式的玛瑙的确不便宜，不过您可以看一下另外这一款，无论是从色泽、质地还是美观上来看，都不亚于刚才那一款，性价比更是不低，只需要先前那一款价格的一半，要不，咱们看看？



2、推荐顾客进行分享购买或者延期付款。

当你发现顾客对一款产品非常喜欢，爱不释手，可是呢，却有些望而止步时，你除了进一步提高顾客的兴趣度外，还可以给顾客选择分期或者延期付款的优惠，这样，也好让顾客更容易接受一些。

话术示范：

顾客：你们这个车太贵了，我现在没那么钱，还是算了吧。

销售：先生，这款车是今年该品牌的最新款，性能也是非常不错的，非常匹配您的气质，而且我感觉向您这样的然，开着这辆SUV更显得很大气，您既然看中了，也说明这款车跟您有缘，这样，我给您申请分期付款，您只需要首付三分之一的加钱就可以开回家了，以后的尾款，您可以慢慢补上哦。



3、通过合作方贷-款，担保的方式给顾客当下免单。

如果顾客真的是当下无法付完全款，咱们可以给顾客推荐通过合作银行或者其他一些金融机构等方式进行免付，先让顾客买上，以后的款项一点一点还。

话术示范：

顾客：你们这个钻戒说真的，不便宜啊！我现在还没有那么多钱，先不买了吧！

销售：先生，的确是您说的这样，有点贵，不过既然您看好了，而且是作为您结婚的时候用的，这么重要的东西，咱们也不是说天天都会买，或许这一辈子，就一个，您说是吧？而且这么贵重的东西，要买肯定也是要买好的，我们跟XX有合作银行，您可以直接办理一下分期的手续，就可以直接取走钻戒了，以后的钱，可以慢慢还。

没商量好价钱其实挺麻烦的，尤其是彼此之间也没有一个合同在。
报警的话可能是有用的，警察来了会给调解，一般可能会让双方都让一步，让事情平稳解决了。
不过说实在的，这样的客户感觉很没有同理心，工人本来搬运东西就已经很不容易了，最开始既然商量好价格了才送过来的，就因为几十块钱的事儿就让对方白跑一趟感觉特别不好。虽然说买卖双方自愿吧，但是总归觉得这个客户太自私了。

这种人真是的，当然不能让他好过，言而无信，先报警，不是为了钱，让邻居们都看看这种人，看看他嫌丢人不

保留证据告他，开始已经协商一致，你已经履约。去法院保全他的财产，封了他的屋子不让他装修。慢慢拖。啥时候他乖乖的拿着1253元过来，付了你来回的运费，赔礼道歉你再解封。告诉你附近同行这个人来了不要卖任何材料给他。

难道没有交押金吗，如果你是老板，你感觉能挣到钱就给人家吧，如果不是老板问老板，吃一堑长一智，下次让交押金，不要了直接拉回去，那就可以了！

如果顾客不满意不要了那就只能取消交易。
这方面尽量不要发生争端，保持长远的稳定合作关系才好。

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天心区17250421335： 顾客少付钱,员工应该怎么办 - ？
毓科泉盈： 为什么少付钱,主要取决于你,首先你要明确他是重复消费还是一次性消费,如果价位固定,高收费取决与你的素质和能力.和顾客沟通的时候,建议你不要动不动问老板吧,或者老板定好的价位之类的借口来推脱.影响老板的信誉,还会让顾客看不起你~ 如果是一次性消费顾客,或者有必要排除的顾客,建议高价位变相撵走~~~因为不是所有的顾客都会给你带来利润的~~~

天心区17250421335： 今天客户买东西少付钱了,怎么查找连系 - ？
毓科泉盈： 你在淘宝上,买东西,是有订单地址或联系电话,你可以在旺旺找他,你可以打电话给他,说明其原因

天心区17250421335： 顾客的钱少收了怎么办.微信收的 - ？
毓科泉盈： 那就再加收一次少收的款.或者用微信联系客户,让他发红包给你,补缴少收的钱.

天心区17250421335： 收银员遇到客人故意少付钱的情况怎么处理? - ？
毓科泉盈： 就跟他说少付钱了 这鞋是400您少付了! 他们也有经理管

天心区17250421335： 求助:怎么委婉不让客户少打钱?？
毓科泉盈： 你就说:真不好意思,我不是老板,公司财务要做账的,如果收到的钱对不上货款,公司是要我负责任的,如果我是老板,这点钱都无所谓的,再说了您是老板也应该不会在乎这几块小钱,请谅解一下我们.有空来这里了我请你吃饭都没关系的.公司都有公司的制度,相信您一定能理解的!谢谢您的理解与支持,相信您生意一定会越做越好的,祝你生意兴隆!

天心区17250421335： 货物送到但客户不给货款怎么办 - ？
毓科泉盈： 靠法律,没签合同无依据; 靠暴力,暂时爽一下对今后于事无补; 吃一堑,今后才能不再犯此错,再发此贴!

天心区17250421335： 对帐发现客户少汇了4000元,时间过去一年多,现在他不认帐,怎么办? - ？
毓科泉盈： 如果是你出现的错,请安抚客户的情绪,因为是你错在先,客户当然有理强势压着你,解决这类型的办法就是请他出来吃饭,认错,看看能不能要回来,如果你是老板在要不回来的情况下,对方又是稳定的大客户,就自己认倒霉,送个人情给他,如果你是员工,赔不起就扣出来,不合作也没有所谓,如果你是小商人,还是建议饭局上去解决,通常都会有转机的如果是合作比较久的,没有机会见面的客户只有扣出来放弃客户了.

天心区17250421335： 跟买家签好合同,合同有说现钱交易,货发过去以后,买家不给钱怎么办 - ？
毓科泉盈： 如果你提供的货物符合对方约定的质量数量等,又没有迟延交付. 你可以主张对方的违约责任,并就因此造成的损失要求对方赔偿.

天心区17250421335： 我给客户发货!客户收到货了不给钱怎么办! - ？
毓科泉盈： 请问是淘宝?还是什么?如果你是厂方.而且这次的资金比较大,就问客户.大概要什么时候才能给钱, 然后客户会说个时间,你就假想一下,然后说,我也要一点资金才能周转啊,您这样扣着我的钱,我怎么做生意呢?我的货也是现金拿得呀.只要是做生意的,大笔钱也要个时间才能凑足,至于拖久就不行了, 如果是小笔钱,就直接说,如果我的每一个客户都跟你一样,那我还拿什么资金周转呢? 我也不是不用钱去拿货.{我也是要花钱去做这些衣服的},这种事逼也没有用,有可能资金比较大,所以周转不来,但也要要求付一半钱过来, 如果是小资金,就开开玩笑说,您也不可能这么点钱做生意吧,衣服卖了你有钱了,可是我这边还没拿到钱去弄新货呢,

天心区17250421335： 我给客户从老家买的羊肉,他说好给钱的,都过了两天也没给怎么办 - ？
毓科泉盈： 这个钱还真不好收呀,如果他不主动给你,你去收的话,你的客户去觉得你很小气,到时会得罪他.不要因小失大呀,干脆和客户说,哪些羊肉送他,别给钱了,看他如何反应.