办公室实务与秘书办公技巧 案例分析 专家进!!急!

作者&投稿:定邵 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
秘书学案例分析 高分急求....~

这则新闻反映了该地委办公室关心灾民的生活困难,急灾民之所急,解决灾民的燃眉之急,这个举措是积极的,应该得到充分的肯定。但是这则新闻也反映了一下一些不足:一是对灾民缺少棉衣被的的统计方式存在着不足。地委办公室仅按178.94万件衣物为参照数,确定按比例配发,说明该地委办公室办事,工作不认真,不细致,是个很武断的工作作风,对这样得出来的数据也是很不客观、科学的。据民政部门的核实和多年的经验,在众多的灾民中,每家每户的情况是不一样的。那些经济状况好一点的,有自救能力,无须国家负担或可少负担。

这是刘书记在专门考察小张,这事必须要照办的,小张可以给李科长说刘书记出差忘记带了份文件 要用车送机场快递过去 顺便把书记的爱人接回来

第一,李秘书不需对这件事负责。因为这件事是经理的失误,经理口头约定了这次约会,但他没有告诉李秘书,李秘书事先不知情,所以不是她工作上的失误,她无需负责。但她需要协助经理处理好这件事,这是在她的工作范围之内。
第二,李秘书该这样处理这件事以挽回危局:
首先,李秘书应该主动回复电话给日本客户,语气诚恳地向日本客户道歉。比如这样说:“对不起,XX经理,由于我们经理临时被急事耽搁了,没有及时赶去和您见面,非常抱歉!我们公司非常有诚意和贵公司合作,现在我们经理已经向xx酒店出发了,我们会尽快赶到。耽误了您的宝贵时间,非常对不起!希望您能见谅!请您再稍等一会,可以吗?”语气尽量诚恳一点,礼貌一点,这样既能消除日本客户心理的不满,还能彰显自己公司的诚意和素质。
然后快速打点经理去和日本客户见面所要准备的一切,包括文件资料和出门的用车等。好让经理在最短的时间内赶到酒店。

这件事与秘书没有一点关系,但是当秘书的一定要为领导接触危机换回饭局!  
可以先到酒店安抚下客人,告诉他因为自己的疏忽引起的,领导再三提醒过你,具体原因你自己想好!一定要真诚的去说!然后领导再去!做秘书的就是要把大错小错包揽在自己身上

是啊,这和秘书毫无关系,但是秘书可以到酒店安抚一下客户,告诉他是自己的原因,帮领导安排一个饭局,然后促成领导与客户的签约


名词解释:“信息资料” 这是秘书基础中的 谢谢各位了!
(三)秘书和秘书实务的涵义秘书:是指以全面处理信息和事物的方式直接辅助领导者(或雇主)实施管理的人员。该定义可从3个角度来理解:秘书服务的根本对象是领导者秘书活动的基本方式是处理信息和事务秘书活动的根本性质是辅助性秘书实务:秘书工作者通过具体操作,直接作用于实际事和物的过程。二、秘书人员的称谓、类别、...

办公室装修设计应该注意哪些
2、要了解公司的组织结构,这样才能规划好各部门的使用面积和人流线路,使得在以后不用经常改变办公室。3、计算机及办公设备的应用在现代办公中至关重要。所以在设计的时候要规划好通讯、电脑电源的插座、网线口等位置,尽量做到整体性和实用性。4、由于办公室室用于工作的,因此有必要以简单的方式尽可能地...

南京大学物理教师办公室在哪里?
你去鼓楼校区就可以找到呢。公室 主任:刘金生 办公室(物理楼129室,电话83593184)图书室(物理楼四楼,电话83593364)人事秘书(物理楼242室,电话83594682)科研秘书(物理楼137室,电话83592753)研究生秘书(物理楼137室,电话83592753)本科教务室(鼓楼校区:物理楼128室,电话83594513;仙林校区:实验...

办公室政治手段里,哪一招最厉害
“壮志未酬,身先死”的确惨烈了些。不过聪明的你,也绝对可以练就一身好功夫,成为具有高度政治敏感的EQ高手,让自己能开开心心地发挥,快快乐乐地成功。人是天生的政治动物首先,让我们理清楚几个重要观念:第一,你得乐于与公室政治共处说实话,只要有一群人,再加上不均衡的权力、利益分配,自然而...

中办通讯征订
对照省委办公厅和 市委办公室的安排,我们明确分管秘书组工作的县委办副主 任为责任领导,县委办秘书组为全县《中办通讯》征订工作 的具体经办单位,由秘书组组织、协调和负责全县的《中办 通讯》征订工作,并将征订工作纳入秘书组年终单项工作的 考核内容。 二是将征订任务分解落实到人。为确保征订工作落实到 位、...

何为职业能力分析,求范文一篇?
如:秘书、办公室人员、记事员、会计、行政助理、图书馆管理员、出纳员、打字员、投资分析员。 艺术型Artistic:喜欢的工作要求具备艺术修养、表达能力和直觉,并将其用于语言,行为,具备相应的能力,不善于事务性工作。如:艺术方面(导演,建筑师,摄影家,广告制作人),音乐方面(歌唱家,作曲家,乐队指挥),文学方面(小说家...

学校的行政干事具体是做什么的?
(二)人事秘书岗位职责 1.负责全校教职工的人事管理,工资管理、编制管理和资料管理。 2.负责全校教职工人事工资档案的登记、整理和管理工作,做好专技人员职务...行政办公室、德育处、教务处、学生处、电教室、信息中心?不同的学校组织结构不同,所以行公室的名称也不一样。一般来说你在哪部门当“干事”,你的领导...

国务院调整组织机构日期为什么时候
协助领导处理日常工作;3.掌管国务院的印信,国务院文书、电报会议事务、《公报》编辑、档案资料等工作;4.掌管国务院机关的总务、警卫和人事工作;5.人民来信和接见人民的工作;6.领导交的其他工作。说明:1954年11月,设置国务院总理公室;1965年3月,撤消总理公室机构,在国务院秘书厅设总理值班室。

省委办公厅政治处是怎么样的一个机构
有省委公厅这个机构,但是“省委常委公室”这个机构没听说过。可能是有一个误区,那就是:省委常委兼任某机关的“一把手”,比方说省委常委兼省科技厅长,那么这个厅的公室主任容易被人们混淆成为是“省委常委的公室主任”。通常,省委常委都配有一个领导职务的秘书,这个职务正确的称呼为:“省委副秘书...

急!请问国考职位表里“工商管理及相关专业”是啥意思?
国考当中会有很多职位报考都有具体的专业限定,会给出一个大类,而考生如果不知道自己的专业所属在哪个大类里,可以去下载国家公务员考试专业分类目录,对照自己专业所属,看看自己专业是否符合职位报考的专业要求。

静乐县18948547921: 办公室实务与秘书办公技巧 案例分析 专家进!!急! -
酆界帮君: 这件事与秘书没有一点关系,但是当秘书的一定要为领导接触危机换回饭局! 可以先到酒店安抚下客人,告诉他因为自己的疏忽引起的,领导再三提醒过你,具体原因你自己想好!一定要真诚的去说!然后领导再去!做秘书的就是要把大错小错包揽在自己身上

静乐县18948547921: 秘书实务案例分析题,急…… -
酆界帮君: (判分方法:以下各题得分点见"答"字下;得分点全出现的不扣分;缺或错一个得分点按照得分点后注明的标准扣分;扣分上限为各题分值)1.请指出吴秘书在此次接待中有哪些不妥之处,他该怎么做(共7分) 答:没有中断打印急件----------应该中断打印并保证急件的安全(关闭页面等)(2) 没有立即接待客人----------应该立即接待(3) 不应该在办公桌前送客人----应该离座送客至门口(2)

静乐县18948547921: 案例分析: 办公室的李敏每天一上班下班前都将自己的工作区域清洁整理干干净净,同时也主动清洁常用的复 -
酆界帮君: 两个答案你自己挑:第一个: 1、李敏同志勤勤恳恳,认真负责,不怕苦不怕累,甘愿奉献. 2、小王同志比较自私,自扫门前雪的作风不值得提倡. 3、小刘同志为人邋遢,缺乏条理.第二个: 1、李敏同志工作量严重不饱和. 2、小王同志做秘书工作,有涉密内容,工作有调理,作风谨慎是必须的品质. 3、小刘同志工作量超负荷,对身体健康和工作效率都有影响,应将部分工作量转移给比较闲的李敏同志.

静乐县18948547921: 如何做好办公室文员|如何才能做好一名办公室文员的工作 - 精华知识 -
酆界帮君: 文员分为好多种,每种要求不同,但基本要求相同,以下为办公室文员工作职责: 1、根据办公室领导的要求,完成有关报告、文稿的起草、修改工作.完成打字、复印及传真等工作,及时送交领导或按要求传送给客户. 2、做好日常电话接待...

静乐县18948547921: 文秘需要会哪些能力? -
酆界帮君: 形象气质好,文秘/行政助理代表着公司的门面和形象. 获得文秘职业资格证,这样才具有从业资格 沟通、协调、组织能力强,以及高度的执行力,准确的判断力,超强的应变力 高水平的报告、数据写作能力和PC技能,熟练运用Word、Excel ...

静乐县18948547921: 办公室案例分析题目 不知道谁能帮我解答下 谢谢了 如果有《办公室工作实务》的课后答案可以发给我吗 谢啦 -
酆界帮君: 找李科长,说明情况,由他决定,如果他决定不了,让他象上级请示.

静乐县18948547921: 怎样提高秘书工作能力 -
酆界帮君: (一)科学定位,树立起明确目标 在《秘书职业技能标准》一书上 “秘书”是这样定义的:专门从事办公室程序工作,协助领导处理财务及日常事务,并为领导决策及实施服务的人员.但在实际工作中,很多人感受不到协助领导处理重大事务...

静乐县18948547921: 秘书技巧心得之办公环境安排要注意些什么呢?
酆界帮君: 办公空间是一个组织开展经营活动所必需的,也是一种必须支付的资源,费用通常是按平方米来计算的.如何在适当面积的空间中获取组织的最大效益,是一个组织在选择...

静乐县18948547921: 急求浅谈如何做好秘书岗位工作论文
酆界帮君: 一、办公室工作地主要职责、地位和作用 首先办公室担负着上情下达、下情上报、对外交往和后勤服务等繁重工作,处于协调机关各部门、连接领导和基层地枢纽地位,是机关地信息中心、服务中心、参谋中心、运转中心和指挥中心.具有参谋...

静乐县18948547921: 怎样做好办公文秘的工作 -
酆界帮君: 为办公室文秘人员,首先要有一颗强大的心灵.能够吃苦、受气,忍气吞声.要有坚韧不拔的毅力和“非我其谁”的气魄. 其次,凡事要做到“三到一缺”即:眼到、心到、手到,话语缺失.也就是说在办公室里干事情,年轻人应该有眼色,...

本站内容来自于网友发表,不代表本站立场,仅表示其个人看法,不对其真实性、正确性、有效性作任何的担保
相关事宜请发邮件给我们
© 星空见康网