快递贵重物品丢失了怎么办呢?

作者&投稿:实苛 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
~

近日,重庆市民林女士通过某直播间购买了两只手镯,一只6500多元,一只4800多元。收到货后,林女士不是很喜欢,于是和卖家协商退货。快递打好包后,林女士支付了退货的邮费。通快递的工作人员承认,确实丢失了一个盒子,原因是菜鸟驿站打包时没有包好,导致运输过程中丢失。由于林女士没有保价,快递公司只能赔付300元,林女士对此无法接受。

有律师表示,由于快递公司的过错导致了所邮寄物品的缺失,按照民事责任承担原则,叫做损多少补多少,所以不管客户有没有进行保价,都不影响要求按照实际损失来进行赔偿。 

快递丢失要根据实际情况赔偿,具体如下:

1.当事人让快递有保价的,按照快递保价额赔偿;快递部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对快递的实际损失予以赔偿。

2.没有保价的,按照收件人实际的损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。

《民法典》第八百三十三条规定,货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;没有约定或者约定不明确,依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的,按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的,依照其规定。

快速丢失了可以通过以下途径投诉:

1.向快递公司投诉。首先向派件的快递员,询问是怎么回事,并商量解决方法。若快递员不能解决,可以找快递公司处理。

2.还可通过电话或者登录国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉,也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。

最后提醒大家:以后寄送贵重物品的话,一定要记得保价!记得保价!记得保价!




五一外出入住酒店时,贵重物品丢失了怎么办?
春暖花开,万物复苏,五一假期快到了,正是出游的好时节,或举家同行,或朋友结伴,置身于美景之中,感受春天的气息,好不惬意,那么五一外出入住酒店时,贵重物品丢失了怎么办?网友咨询:吴某,入住酒店中途退房,前往武功山旅游,返回后再次入住该酒店时,发觉将手表遗失在昨晚入住房间,吴某立即和酒店...

我寄快递,货物丢失了怎么办?
快递货物丢失,证明货物价值有两方面:1、如果是在网上购买的物品,需要订单截图和订单详情截图,包括物流单号。2、如果不是在网上购买的物品,需要有人证或者物证,比如发票等等。快递公司把我货物丢失了怎么办?具体办法如下:快递东西送丢掉了可以向快递索赔,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第6章...

...金碗是否找回了呢?丢失贵重物品后该怎么办?
表示因为无法找到失主,便站为保管,如今施主已找到,自己会第一时间进行归还。2、贵重物品丢失怎么办?贵重物品丢失之后,应当先按照时间顺序仔细进行,回忆在丢失之前去过哪些地方,走过哪些路,然后确认物品遗失位置,通过监控视频来进行找回。如果确定自己的物品是被他人偷窃,则应当立即向当地公安部门或者...

快递贵重物品损坏该怎么赔
法律分析:按所付邮费3倍进行赔偿。快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。法律依据:《快递市场管理办法》第二十条 在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁...

重要文件被快递寄丢了 要怎么索赔
与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任。《快递暂行条例》第二十七条 快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。用户的合法权益因快件延误、丢失、损毁或者内件短少而受到损害的,...

未保价的包裹丢失可否要求快递公司承担赔偿责任
网友咨询:未保价的包裹丢失可否要求快递公司承担赔偿责任 律师解答:1、根据我国法律的规定,未保价物品丢失或者损毁的,按照实际损失赔偿,但最高不超过资费的三倍。2、如果是未保价的贵重物品丢失的,可以要求快递公司原价赔偿。如果快递公司没有对其中的免责条款尽到提示、说明义务的,客户可以主张该免责...

女子寄快递丢失 4800 元手镯,圆通称只能赔 300 元,应怎么有效的...
如果因为快递丢失产生纠纷,寄件人或收件人可以依法选择协商、调解、仲裁、诉讼等方式进行维权:一、协商 协商是争议双方在自愿互谅的基础上,按照国家法律政策和合同规定,直接进行磋商,达成协议,以解决合同纠纷的方法,这是一种有效解决纠纷的方法。它有利于迅速平息争议,有利于问题的迅速解决。二、调解 ...

快递带贵重物品摔碎了怎么赔偿
根据邮政法相关规定,贵重物品丢失的,保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。【法律依据】《中华人民共和国邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:(一)保价的给据...

快递丢了,报警有用吗?
法律分析:丢快递报警警察会管,报警是有用的,警察应该管。但是金额较小是不可以立案的,如果丢失贵重物品,涉及金额较大,可以立案;一般3000元以上,各地标准不太一样。这类立案大多是一些民事类的,不会归到刑事类,除非出现偷窃、诈骗等裂尺游刑事问题。快递有一个寄送时限,一般是成功揽件后困晌的...

贵重物品在运输途中丢了怎么办
2、顺丰快递,如果是通过顺风快递,只要你在快递时注明高价值产品之类的,要他们注意,如果出了问题,顺丰快递回承当责任的;3、一些比较小的快递公司,比如圆通或其他根本就没听过的快递公司,虽然他们费用低,但服务差,不愿意承担这个责任的 4、大宗物品,如果是货物比较多,通过物流公司运输的话,只要...

缙云县18097726153: 贵重物品在运输途中丢了怎么办 -
濯米格华: 恭喜发财,嘿嘿.... 这个要分几种情况对待的: 1、邮局,如果通过邮局快递的话,在寄东西的时候,邮局的人会问你是否购买保险,货物价值1%的保险费,可全赔.如果那时候你不购买货物保险的话,那么货物丢失的话邮局是不承担这...

缙云县18097726153: 我的贵重物品在快递过程中丢失了,我该怎么办? -
濯米格华: 投诉快递公司,找快递公司联系.

缙云县18097726153: 我的快递中途部分重要证件丢失该怎么办? -
濯米格华: 快递公司是哪里丢件拿利找的原则.向快递总公司.进行询问,并要求找回.快递中的物品,快递公司客服可以根据您提供的快递单号.查找到所在的丢失包裹的快递网点.并催促他进行查找.如果查找不到的话,快递公司会给您一定的补偿.一般100到1000元之间.

缙云县18097726153: 贵重物品丢失快递怎么赔 -
濯米格华: 打官司肯定能赔全额我也是被无良快递坑了的 正准备打官司成功案例2009年1月16日,我的小孩到楼下无锡顺丰快递公司交往上海的耳机维修公司交寄了价值为3000元的:美国舒尔SHURE SE530pth 原装正品耳机一个.20日告之,由于内部...

缙云县18097726153: 如果邮快递,里边的部分贵重东西丢了怎么办???? -
濯米格华: 快递公司的这个行为是不对的你看你里面的贵重东西少了没有 其实正规的流程是快递公司送货我们开包验货一切安好,才可以签收 但是现在大多数的 快递总是觉的你开包验货他们会很麻烦很浪费时间 其实快递公司送货如果第一次你不在家,应该把货带回公司第二次送货 快递公司有两次免费上门的义务的 .

缙云县18097726153: 贵重物品在运输过程中丢失了,物流公司怎么赔呢? -
濯米格华: 我们寄一件东西的时候,肯定不希望自己的货物被弄丢!特别是寄贵重物品的时候,如果货物丢了,会很恼火!所以我们在选择运输公司的时候,我们肯定是千挑万选,就担心有什么损失!如果不幸货物丢失了,下面教几个小窍门!1.寄送货物...

缙云县18097726153: 贵重物品丢失快递怎么赔呢?
濯米格华: 快递公司没能将货物送到指定的收货人手中,其行为本身属于违约行为,如果快递公司不能提交证据证明快递的丢失是因收货人的过错造成的,就应该对货物的丢失承担赔偿责任. 邮单上填写的货物名称、数量、价值以及保价等信息是认定货物价值的重要依据.因此在填写快递单时,应当详细的写清楚货物的有关信息.如邮单上不能显示货物的价值信息,寄件人就需另外举证证明货物的价值,否则就可能要承担不利的法律后果.

缙云县18097726153: 如果在快递中贵重物品丢失,快递公司怎么理赔? -
濯米格华: 要看保价没有,保价的话就是原价赔偿,如果没有保价,且你需要出具证明你的东西,按照最高多少来着我忘了

缙云县18097726153: 快递单上的商品没有写价格,但是商品丢失我该怎么办 -
濯米格华: 快件丢失赔偿应主要包括: a)快件发生丢失时,免除本次服务费用(不含保价等附加费用); b)购买保价(保险)的快件,快递服务组织按照被保价(保险)金额进行赔偿; c)对于没有购买保价(保险)的快件,按照邮政法、邮...

缙云县18097726153: 顺风快递丢了我们好几千元的贵重东西我该怎么办? -
濯米格华: 没有保价的话 很麻烦也就赔偿邮费的倍数 你要有时间有精力 可以到法院起诉

本站内容来自于网友发表,不代表本站立场,仅表示其个人看法,不对其真实性、正确性、有效性作任何的担保
相关事宜请发邮件给我们
© 星空见康网