顺丰理赔规则是什么？

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关于赔偿的规定：

1、若因本公司原因造成托寄物毁损、灭失的，本公司将免除本次运费。

2、若寄件人未选择保价，则本公司对月结客户在九倍运费的限额内，对非月结客户在七倍运费的限额内赔偿托寄物的实际损失。

3、若寄件人已选择保价，则本公司按照投保金额予以赔偿；若托寄物仅有部分毁损或内件短少，则按照投保金额和损失的比例赔偿。

4、托寄物残值由本公司和寄件人双方协商处理；如折归寄件人，本公司在核定赔偿金额时将扣减残值。

5、寄件人寄递价值超过2万元的贵重物品的，应当在寄件时向本公司声明。寄件人未声明的，该物品毁损、灭失后，本公司有权按照不超过2万元的一般物品予以赔偿。

相关内容解释：

为保证托寄物安全送达，寄件人寄件时应履行以下义务：

1、如实申报托寄物内容和价值，并准确、清楚地填写寄件人、收件人的名称、地址、联系电话等资料。

2、根据托寄物的性质（尤其是易碎品），提供充分的防破损措施，保障托寄物安全派送。

关于费用和发票的约定：

1、已经收寄的到付快件，如收件人尚未付费，寄件人要求更改为寄件人付费的，应支付额外的服务费。该服务费标准以本公司在官方网站上公布的价格为准。

2、寄件人指示在物流中心、保税区等需要支付出/入仓费或其他额外费用的特殊地址收取或派送快件时，寄件人或其指定付款人应当偿还本公司垫付的上述出/入仓费等额外费用，并向本公司支付附加服务费。附加服务费标准以本公司在官方网站上公布的价格为准。

根据国家相关法律法规（《合同法》、《邮政法》和《中华人民共和国快递行业服务标准》等）及行业标准为基础制定，顺丰理赔规则如下：
1、未保价：按照运费倍数向您赔偿托寄物实际损失
2、保价件：按照保价金额和实际损失的比例向您赔偿，托寄物赔付最高不超过您托寄时保价的声明价值
3、以上两点理赔过程中，具体赔偿事宜你可以通过官网服务窗口，提交理赔申请，会有理赔专员核实损坏/遗失情况联系寄方沟通的。

能帮忙回答的啊

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衡山县13619711987： 顺丰理赔怎么算?有没有人知道顺丰理赔标准是什么?？
达屈莎尔： 顺丰理赔标准一般有两个原则,一个是保价,另一个是未保价,办理顺丰保价便能获得保价金额和实际损失的一定比例赔付,寄贵重物品建议一定要办理保价.根据民事法律的赔偿责任相关条款规定,未办理保价的运单,最高获赔为7倍快递费.所以,为了避免造成经济损失,一定要办理顺丰保价,尤其是寄送贵重物品,寄件时应当主动要求办理保价.

衡山县13619711987： 想问一下顺丰理赔有哪些规定?知道的小伙伴可以说说吗? - ？
达屈莎尔： 2018年3月27日,国务院公布《快递暂行条例》,并于 5月1日起施行.《条例》的正式出台,从快递安全、法律责任等方面对快递业进行了规范,其中尤为值得关注的是针对快递行业频发的理赔争议做出了明确规定.《快递暂行条例》的发布...

衡山县13619711987： 顺丰理赔标准对于理赔金额是怎么规定的? - ？
达屈莎尔： 顺丰有一套非常完善的理赔标准,将快件分为保价和不保价快递.没保价的话,会按照7倍运费的限额给你按照实际的损失赔付的.而保价又分为等值保价、不足值保价和超值保价.根据保价不同,顺丰会进行相应的理赔,这里提醒下,超额保价部分无法获得赔偿.另外,顺丰同时还采取了“理赔审查”的方式,理赔时需要提供相关价值证明,所以快递单、发票等相关资料要保存好哦~

衡山县13619711987： 有没有人能说一下顺丰理赔的条件? - ？
达屈莎尔： 《顺丰快件运单契约条款》明确了不予理赔的条件,剩下的都是可以理赔的. 关于赔偿的标准规定:1、若因公司原因造成托寄物毁损、灭失的,公司将免除本次运费.2、若寄件人未选择保价,则公司对月结客户在九倍运费的限额内,对非月结客户在七倍运费的限额内赔偿托寄物的实际损失.3、若寄件人已选择保价,则公司按照投保金额予以赔偿;若托寄物仅有部分毁损或内件短少,则按照投保金额和损失的比例赔偿.4、托寄物残值由公司和寄件人双方协商处理;如折归寄件人,公司在核定赔偿金额时将扣减残值.5、寄件人寄递价值超过2万元的贵重物品的,应当在寄件时向公司声明.寄件人未声明的,该物品毁损、灭失后,公司有权按照不超过2万元的一般物品予以赔偿.

衡山县13619711987： 顺丰理赔处理流程机制是怎样的,谁知道?？
达屈莎尔： 顺丰内部有一套完整的服务机制、流程以及理赔标准,当在线客服人员在接到用户反映的问题之后,会将相关问题反馈给顺丰专门处理投诉的部门和理赔专员.理赔专员会与用户进行了解和沟通,并尽快启动理赔机制,从而让用户得到满意的处理结果.

衡山县13619711987： 如果快递出了问题,可以获得顺丰理赔吗? - ？
达屈莎尔： 如果快递在运输过程中丢失或者出现了破损,可以根据顺丰快递的赔偿标准进行理赔.根据顺丰快递的赔偿标准,最高可达货物价值的100倍.但是需要提供相关证明材料,如购买发票、货物价值证明等.此外,还需要确认快递出问题是顺丰的责任,才能获得赔偿.具体理赔流程可以在顺丰官网或者客服电话咨询,并按照相应的赔偿标准进行赔偿处理.需要注意的是,不同的快递公司可能有不同的赔偿标准和流程,因此需要了解具体公司的赔偿规定.

衡山县13619711987： 顺丰快递丢件怎么赔偿 - ？
达屈莎尔： 请看顺丰快递运单背书条款,有明确规定: 若因本公司原因造成托寄物毁损、灭失的,本公司将免除本次运费.若寄件人未选择保价或特安,则本公司对月结客户在不超过运费九倍的限额内、对非月结客户在不超过运费七倍的限额内赔偿托寄物的实际损失.若寄件人已选择保价或特安,则本公司按照投保金额予以赔偿.若托寄物仅有部分损失,则按照损失比例赔偿.

衡山县13619711987： 好担心寄快递丢了,顺丰理赔攻略有谁知道啊? - ？
达屈莎尔： 有很多小伙伴在网上买了自己喜欢的物品,或是给朋友寄东西的时候会担心快递丢了或是损坏,就会给自己带来不少麻烦,其实像顺丰这样正规的快递公司对于理赔是有清晰规定的,如果发生快递损坏遗失的情况,客户可以先对损坏拍照,然后和顺丰客服联系,等工作人员来确定快递的状况,符合规定的都是可以及时得到赔付的.

衡山县13619711987： 都说顺丰理赔攻略很实用,是不是真的啊? - ？
达屈莎尔： 我听说过,顺丰理赔攻略是一些用户整理出来的,里面会有一些顺丰理赔的注意点.我根据自己的经历,也整理了一些,希望对你有用.1、贵重物品保价.1000元以上的物品,顺丰都建议保价,为了降低损失,等值保价最合理.2、开箱拍照.为了确认责任方,在物品寄出和收到时,最好都拍照或视频留存.3、及时联系客服.越早问题越少.

衡山县13619711987： 顺丰理赔技巧有哪些,求科普一些比较实用的! - ？
达屈莎尔： 我因为做了点小生意,跟顺丰合作很多年了,比较实用的顺丰理赔技巧,还真能说几个.第一,寄快件,尤其是贵重物品,一定要选择保价,这个钱不要省.快件丢失和损坏都可以申请理赔,如果你不保价,顺丰只在七倍运费的限额内赔偿你,贵重物品不值当.所以等值保价很重要.第二,要养成第一时间验收快递习惯,因为顺丰受理时间签收后为24小时,时间过了就不好办了.第三,保价件的价值证明,快递单号等这些票据要收好,顺丰理赔需要审查的.