顺丰快递的赔偿标准

~ 顺丰快递丢失的赔偿标准参照我国邮政法的标准来赔偿。我国邮政法规定，快递丢失，按照运费的-倍予以赔偿。一般在快递运单上会有承运的责任条款，大多是按照快递运费的两倍到十倍予以赔偿不等但也有的是按照快递的包裹重量予以赔偿，具体要看快递公司列出的责任条款。如果是十分贵重的物品可以采取购买额外的报价服务的方式，保多少赔多少。
据顺丰速运在线客服回复称，丢失赔偿主要分为两种情况：保价快件和未保价快件
保价快件：顺丰速运会结合您物品的声明价值、实际价值和物品丢损程度进行赔偿，最高赔偿额不得超过保价金额。
未保价快件：根据相关法律法规及行业标准只能按照运费倍数进行赔偿，但顺丰速运赔付标准会高于行业水平，具体需根据地区及快件损坏/遗失情况而定。
顺丰理赔详细流程
24小时内。如若顺丰超出了快递承诺的时效，经客户申请，在符合规定的情况下，顺丰将需要向客户做出补偿或赔偿。根据顺丰超时效赔偿标准，当顺丰超出指定时效，但是包裹并没有损坏或是遗失，在这种情况下，客户只能申请抵免运费，是不能申请赔付的。
顺丰理赔技巧
及时验收。只要关注了顺丰公众号，顺丰快递寄出和签收都会收到相关提醒。告诉我们快递的情况，要及时验收。为了提醒客户签收检验，我也会发信息。这是因为顺丰快递的受理时限为正常签收后在合理期限(24小时)内反馈，受理索赔。所以，签收后24小时内反馈，理赔会容易很多。
无论如何，寄快递还是有一定的风险的。在邮寄的过程中会遇到快递的损坏和丢失，这时候保价就成了降低风险的好办法。顺丰《快件运单契约条款》中提到：“若您已选择保价且支付保价费用的，则本公司按照保价金额和损失的比例向您赔偿，最高不超过托寄物的实际损失金额。
顺丰理赔一般在多少时间内要结束
顺丰理赔受理时限为: 正常签收后24小时内。如果可以，在收取快件的同时，当着快递员的面验收最佳。如果不行，也应该在24小时内反馈给客服。根据顺丰的理赔流程，10分内客服代表就会对受理需求进行基本核实，生成投诉工单。48小时内，工单处理员进行就会来进行内外部调查，判断理赔情况，与客户协商理赔金额了。
法律依据
《中华人民共和国邮政法》
第四十五条　邮政普遍服务业务范围内的邮件和汇款的损失赔偿，适用本章规定。
邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿，适用有关民事法律的规定。
邮件的损失，是指邮件丢失、损毁或者内件短少。
第四十六条　邮政企业对平常邮件的损失不承担赔偿责任。但是，邮政企业因故意或者重大过失造成平常邮件损失的除外。
第四十七条　邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。
邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

根据顺丰速运在线客服回复称，丢失赔偿主要分为两种情况：保价快件和未保价快件。
保价快件：顺丰速运会结合您物品的声明价值、实际价值和物品丢损程度进行赔偿，最高赔偿额不得超过保价金额。
未保价快件：根据相关法律法规及行业标准只能按照运费倍数进行赔偿，但顺丰速运赔付标准会高于行业水平，具体需根据地区及快件损坏/遗失情况而定。
总之，顺丰快递的赔偿标准与快件的种类（保价快件和未保价快件）、快件的声明价值、实际价值和物品丢损程度有关。

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筠连县17360594885： 顺丰理赔标准对于理赔金额是怎么规定的? - ？
俎妹欣美： 顺丰有一套非常完善的理赔标准,将快件分为保价和不保价快递.没保价的话,会按照7倍运费的限额给你按照实际的损失赔付的.而保价又分为等值保价、不足值保价和超值保价.根据保价不同,顺丰会进行相应的理赔,这里提醒下,超额保价部分无法获得赔偿.另外,顺丰同时还采取了“理赔审查”的方式,理赔时需要提供相关价值证明,所以快递单、发票等相关资料要保存好哦~

筠连县17360594885： 顺丰特快延误一天赔偿标准是多少 - ？
俎妹欣美： 根据我所了解的信息,顺丰特快延误一天,会提供运费的60%作为赔偿.具体的赔偿标准如下:1. 若延误时间在2小时以内,将提供运费的10%作为赔偿.2. 若延误时间在2-24小时之间,将提供运费的20%作为赔偿.3. 若延误时间超过24小时,将提供运费的50%作为赔偿.以上信息仅供参考,具体的赔偿标准可能会因具体情况而异,建议您咨询顺丰客服或查阅相关条款.

筠连县17360594885： 顺丰理赔怎么算?有没有人知道顺丰理赔标准是什么?？
俎妹欣美： 顺丰理赔标准一般有两个原则,一个是保价,另一个是未保价,办理顺丰保价便能获得保价金额和实际损失的一定比例赔付,寄贵重物品建议一定要办理保价.根据民事法律的赔偿责任相关条款规定,未办理保价的运单,最高获赔为7倍快递费.所以,为了避免造成经济损失,一定要办理顺丰保价,尤其是寄送贵重物品,寄件时应当主动要求办理保价.

筠连县17360594885： 顺丰快递损坏了物品,我该索赔多少 - ？
俎妹欣美： 没记错的话,最高赔偿7倍运费,如果你没进行价保的话! 希望对你有用,O(∩_∩)O~,百弘软件.

筠连县17360594885： 如果快递出了问题,可以获得顺丰理赔吗? - ？
俎妹欣美： 如果快递在运输过程中丢失或者出现了破损,可以根据顺丰快递的赔偿标准进行理赔.根据顺丰快递的赔偿标准,最高可达货物价值的100倍.但是需要提供相关证明材料,如购买发票、货物价值证明等.此外,还需要确认快递出问题是顺丰的责任,才能获得赔偿.具体理赔流程可以在顺丰官网或者客服电话咨询,并按照相应的赔偿标准进行赔偿处理.需要注意的是,不同的快递公司可能有不同的赔偿标准和流程,因此需要了解具体公司的赔偿规定.

筠连县17360594885： 顺丰快递丢失怎么赔偿 - ？
俎妹欣美： 如果你发件时没有保价,快递公司最多只会赔付你运费的三倍;如果保价了,则会按保价金额全额赔付.

筠连县17360594885： 有没有人能说一下顺丰理赔的条件? - ？
俎妹欣美： 《顺丰快件运单契约条款》明确了不予理赔的条件,剩下的都是可以理赔的. 关于赔偿的标准规定:1、若因公司原因造成托寄物毁损、灭失的,公司将免除本次运费.2、若寄件人未选择保价,则公司对月结客户在九倍运费的限额内,对非月结客户在七倍运费的限额内赔偿托寄物的实际损失.3、若寄件人已选择保价,则公司按照投保金额予以赔偿;若托寄物仅有部分毁损或内件短少,则按照投保金额和损失的比例赔偿.4、托寄物残值由公司和寄件人双方协商处理;如折归寄件人,公司在核定赔偿金额时将扣减残值.5、寄件人寄递价值超过2万元的贵重物品的,应当在寄件时向公司声明.寄件人未声明的,该物品毁损、灭失后,公司有权按照不超过2万元的一般物品予以赔偿.

筠连县17360594885： 顺丰快递如何赔偿客户的损失 - ？
俎妹欣美： 是那种损失?是包裹延误还是破损或丢件?如果是货物损毁或丢失,在没有保价的情况下是5 倍邮费作为赔偿,所以如果是比较贵重的物品可以保个价,如果发生要赔偿的情况,需要出具货物价值的证明,在有凭据的情况下,根据货物实际价值进行赔偿.

筠连县17360594885： 顺丰快递丢件怎么赔偿 - ？
俎妹欣美： 请看顺丰快递运单背书条款,有明确规定: 若因本公司原因造成托寄物毁损、灭失的,本公司将免除本次运费.若寄件人未选择保价或特安,则本公司对月结客户在不超过运费九倍的限额内、对非月结客户在不超过运费七倍的限额内赔偿托寄物的实际损失.若寄件人已选择保价或特安,则本公司按照投保金额予以赔偿.若托寄物仅有部分损失,则按照损失比例赔偿.

筠连县17360594885： 顺丰超时效赔偿标准 - ？
俎妹欣美： 付费内容限时免费查看 回答 亲,我已经收到问题啦,麻烦您稍等5分钟,码字需要一点时间☺️! 很高兴今天见到您☺️☺️☺️ 希望我的解答对您有帮助哦! 顺丰快递承诺的时效性是: 1.顺丰标准快速老化 在中国:大陆互相发1-2...