隐瞒消费者知情权是怎么规定的?

作者&投稿:丰巩 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
隐瞒消费者知情权是怎么规定的~

法律分析:隐瞒消费者知情权的规定:
1、消费者的知情权是指知悉、获取所要购买产品相关信息的自由与权利。
2、对于侵犯消费者知情权的行为,造成损失的,消费者可以要求商家进行赔偿。
3、消费者知情权受到侵害,可以自行与商家进行协商,也可以找消费者协会或其他组织进行调解,或直接向仲裁机构或者法院提起诉讼解决。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

隐瞒消费者知情权的规定:1、消费者的知情权是指知悉、获取所要购买产品相关信息的自由与权利。2、对于侵犯消费者知情权的行为,造成损失的,消费者可以要求商家进行赔偿。3、消费者知情权受到侵害,可以自行与商家进行协商,也可以找消费者协会或其他组织进行调解,或直接向仲裁机构或者法院提起诉讼解决。

一、隐瞒消费者知情权是怎么规定的 1、消费者的知情权是指知悉、获取所要购买产品相关信息的自由与权利。 2、对于侵犯消费者知情权的行为,造成损失的,消费者可以要求商家进行赔偿 3、消费者知情权受到侵害,可以自行与商家进行协商,也可以找消费者协会或其他组织进行调解,或直接向仲裁机构或者法院提起 诉讼 解决。 二、《消费者权益保护法》的规定 第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。 第二十六条 经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、 民事责任 等与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明。 经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。 格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。 第四十条 消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。 消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。 消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿


侵犯知情权如何承担责任呢
法律分析:侵犯知情权如果是销售者隐瞒的,消费者可以要求销售者承担侵权责任,但如果造成人身损害的,消费者可以要求销售者或者生产者承担责任。销售者承担责任之后,可以向生产者追偿。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第一千二百零三条 因产品存在缺陷造成他人损害的,被侵权人可以向产品的生产者请求...

侵犯消费者知情权赔偿是怎样的
1、消费者的知情权是指知悉、获取所要购买产品相关信息的自由与权利。2、对于侵犯消费者知情权的行为,造成损失的,消费者可以要求商家进行赔偿 3、消费者知情权受到侵害,可以自行与商家进行协商,也可以找消费者协会或其他组织进行调解,或直接向仲裁机构或者法院提起诉讼解决。《消费者权益保护法》 第...

中消协:扫码点餐侵害消费者的知情权
这种做法侵害了消费者的公平交易权,是设定不公平、不合理的交易条件,对现场就餐消费者的一种强制交易行为。三、不提供现场菜单有损消费者的知情权。《消费者权益保护法》第八条第一款规定,“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。”消费者反映,部分餐厅在只提供扫码点餐...

欺骗消费者怎么处理
根据消费者权益保护法规定,进行虚假宣传行为,不仅需要负担行政处罚的后果,还要对消费者进行相应的赔偿责任。2018年实施了新修订的《反不正当竞争法》,做出了修改。根据我国《反不正当竞争法》第八条规定,经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业...

没有特意提醒消费者所产生的费用,商家是否有违背消费者保护法
算。第一,违反了《消费者权益保护法》关于消费者知情权、选择权以及最基本的诚实信用的规定。机构提供服务时未尽告知义务,侵害了消费者的知情权、选择权,同时也违背了自愿、平等、公平、诚实信用的原则。第二,没有履行相关法律关于商家使用格式条款的提请注意义务。《服务协议》属于格式条款,格式条款...

消费者保护法知情权法条
毫无疑问,消费者有权询问、了解所购买、使用的商品或接受的服务的真实情况,经营者有义务真实地向消费者说明所提供服务或商品的有关情况。消费者只有在对某类商品或服务有所了解的情况下,才会购买、使用该类商品或接受服务。因此,知情权是消费者参与消费活动的前提。按照《消费者权益保护法》的规定,...

谈消费者知情权的法律保护策略
虽然《消费者权益保护法》中明确了消费者的知情权、安全权、选择权、求偿权、公平交易权、结社权、受尊重权知识权以及监督权九项权利,但真正落实起来却存在着很大困难与桎梏。本文将对当前我国消费者知情权的现状及存在的主要问题进行研究,并在此基础上提出一些行之有效的法律保护策略,以供参考。 关键词: 消费者...

消费者知情权怎么解决
可以选择以下维权方式:一、协商和解。二、投诉调解。三、行政申诉:与经营者达成和解,可撤回申诉,请求有关行政部门作出调解书。四、提请仲裁:双方当事人达成协议,自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决。五、提起诉讼:消费者因其合法权益受到侵害,可向人民法院提起诉讼,请求法院依照法定程序进行...

花30万买到积压了11年的库存表,商家是否侵犯了消费者的知情权?
现实中,一些网店为了提高点击率会非法使用知名企业的商标标识,如一些网店在销售化妆品时自称是某国际知名品牌的经销商或代理商,但其实并未获得该品牌公司的授权,所销售的只是具有相同或类似功能的普通产品,那么花30万买到积压了11年的库存表,商家是否侵犯了消费者的知情权?网友咨询:一女子在某购物...

大数据杀熟侵犯了消费者哪些权利
这种行为导致了同样的商品或服务在不同的消费者身上产生了不公平的价格,侵犯了消费者的公平交易权。其次,大数据杀熟也侵犯了消费者的知情权。知情权是指消费者享有了解商品或服务的真实、准确、完整的信息的权利。在大数据杀熟的情况下,企业利用信息不对称的优势,对消费者隐瞒了商品或服务的真实价格...

尤溪县19168197557: 消费者的权利有哪些,当受到侵害时怎么办? -
凤毕强力: 消费者的权利包括以下几种: 1、安全权:消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利.消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求.否则,造成损失,消费者有权要求经营者予以...

尤溪县19168197557: 知情权属于哪部法 -
凤毕强力: 知情权,是根据《宪法》而设立的,它在多部法律中有提及.如:《合同法》第三十九条 采用格式条款订立合同的,提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务,并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的...

尤溪县19168197557: 怎样才算侵犯消费者知情权? -
凤毕强力: 作为消费者要有知情权,商家有义务告知消费者所购的商品的性能及三包规定,如所售商品是次货而不告知消费者则是最大的侵犯消费者的利益,不承担售后服务也是最大的侵犯消费者的权益.

尤溪县19168197557: 侵犯消费者知情权赔偿是怎样的 -
凤毕强力: 1、消费者的知情权是指知悉、获取所要购买产品相关信息的自由与权利.2、对于侵犯消费者知情权的行为,造成损失的,消费者可以要求商家进行赔偿3、消费者知情权受到侵害,可以自行与商家进行协商,也可以找消费者协会或其他组织进行调解,或直接向仲裁机构或者法院提起诉讼解决.

尤溪县19168197557: 消费者知情权涉及哪些法律问题,如何解决
凤毕强力: 消费者的知情权主要包括以下几层含义: (1)消费者有权要求经营者按照法律、法规规定的方式标明商品或服务的真实情况 (2)消费者在购买、使用商品或者接受服务时,有权询问和了解商品或者服务的有关情况 (3)消费者有权知悉商品或者服务的真实情况.涉及到的法律问题:(一)未向消费者告知(二)对消费者虚假告知(三)对消费者的不完全告知解决办法主要是司法保护和行政保护,前者可以向法院提起侵权之诉;后者可以向有关部门举报,投诉,要求监督等.

尤溪县19168197557: 什么是消费者知情权 -
凤毕强力: 根据《消费者权益保护法》的规定,“消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况.”相对应的是经营者的告知义务.根据我国《消费者权利保护法》规定,消费者的知情权主要包括以下几层含义:(1)消费者有权要求经营者按照法律、法规规定的方式标明商品或服务的真实情况(2)消费者在购买、使用商品或者接受服务时,有权询问和了解商品或者服务的有关情况(3)消费者有权知悉商品或者服务的真实情况.

尤溪县19168197557: 消费者怎样运用知情权?
凤毕强力: 消费者只有在对某类商品或服务有所了解的情况下,才会购买、使用该类商品或接受服务.因此,知情权是消费者参与消费活动的前提.按照《消费者权益保护法》的规定...

尤溪县19168197557: 消费者知情权的范围及实现途径是什么? - ? -
凤毕强力: 依据《消费者权益保护法》第八条规定:“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受服务的真实情况的权利.消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务或者服务内容、费用等有关情况”.因此,消费者对购买和使用的商品或接受服务时,应该有上述规定的知情权,可以通过从广告的宣传及其它渠道,和经销商或厂家了解,实现对知情权的了解.

尤溪县19168197557: 消费者的知悉权(知情权)主要包括什么内容?
凤毕强力: 消费者的知悉权(知情权)主要包括以下几层含义:1,消费者有权要求经营者按照法律.法规规定的方式表明商品或服务的真实情况

尤溪县19168197557: 知情权的法律定义是什么?出自那部法律的哪一条? -
凤毕强力: 知情权又称获取信息权、知情权、了解权,是消费者知悉其投资的商品或者服务的真实情况的权利.我国《消费者权益保护法》第二条规定:“消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求生产者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况.”

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