天翼网关重启后上不了网了
2. 观察是否有los红灯闪烁，若有，通常是宽带线路出现故障。
3. 遇到此类问题，可以拨打电信客服10000进行报障。
4. 报障后，电信运维人员会上门进行故障排查。
电信网关上不了网怎么回事?
翼网关自带WiFi功能，如果用户连接天翼网关的WiFi后不能使用网络，可以查看网关上的指示灯是否有红灯闪烁或者是光纤指示灯蓝灯闪烁，如果有就是宽带线路存在故障，所以WiFi网络不能使用，用户可以致电电信客服反馈报障处理，安徽电信公众号为你服务。
为什么我在小翼管家点了重启网关,然后就用不了网了?
可能是宽带和路由器断开了自己可以在小翼管家设置一下，或者从新输入宽带密码
昨天晚上把天翼网关的电源线拔了,今天早上起来时发现没网了,请问一下...
天翼网关一般就是光猫哦，光纤转换为rj45网线及认证网络的设备，如果断电会使下级设备全部失去网络连接的，一般恢复网络仅需要重新连接网关电源即可，如果重新连接后，下级设备还是不能上网，可以登录光猫管理页面或者对应APP查找问题，天翼网关对应APP为小翼管家，可以登录查看哦，如果是电信问题，可以联系10000...
为什么我登陆天翼网关登不上,还老是显示登陆超时请重试?
原因：1、网络繁忙导致的登陆天翼网关登不上。可能是同一时间许多人同时登陆导致的服务器崩溃，这种情况的话建议你可以换一个时间再登陆。2、软件自身的问题导致的。3、网络防火墙的问题。如果网络防火墙设置不当，如安全等级过高，错误的防火墙策略也会导致无法登录天翼网关。4、电脑中病毒。电脑不幸被病毒...
为什么无法连接网关WiFi?
1.请检查网关WiFi灯是否亮起，若不亮请进入电信小翼管家APP，点击“我的WiFi”，将“天翼网关WiFi开关”开启后再使用；2.请检查WiFi密码是否正确，确认密码后重试；3.请检查网关的光纤是否插入正常，且上电启动正常；4.请确认网关是否使用了桥接模式（桥接模式WiFi无法联网，路由模式WiFi可联网）；以上信息...
为什么翼管家客户端提示网关不在线?
1、确认天翼网关是否在三分钟内进行过重启动作，包括天翼网关重新插拔电源操作；2、请待天翼网关重启完成后再次重试，如仍无法操作可手动重启网关后重试。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服20为你解答。
为什么无法连接小翼管家网关Wi-Fi?
（1）请检查网关WI-FI灯是否亮起？若不亮请进入小翼管家APP，点击“我的Wi-Fi”，将“天翼网关Wi-Fi开关”开启后再使用； （2）请检查Wi-Fi密码是否正确，确认密码后重试； （3）请检查网关的光纤是否插入正常，且上电启动正常； （4）请确认网关是否使用了桥接模式（桥接模式Wi-Fi无法联网，路由...
小翼管家网关重启怎么操作?
（1）登录小翼管家APP网络页面； （2）点击“更多”后，点击“网关设置”按钮； （3）在网关设置页面点击“网关重启”，点击确认“网关重启”，在弹窗中确认即可重启网关。 了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服20为你解答。
光猫改桥接后,手机小翼管家天翼网关离线,怎么办呢?
1. **检查路由器配置**：确保路由器上的WAN口配置正确，包括PPPoE账户和密码。错误的设置可能会导致网关无法正常连接。2. **重启设备和光猫**：有时，简单的重启操作可以解决临时性问题。关闭路由器和光猫，等待几分钟后再开启，看是否能够恢复连接。3. **确认网络连接**：检查所有设备是否都连接到...
不小心把天翼家庭网关的启用关了没wifi了怎么办?
用电脑打开天翼网关，登陆之后再次开启即可。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服397为你解答。
冉卓托百： 1.天翼网关背部有一小孔,如图,文字标识为“复位”2.用针状物体捅入,别松开,保持3s即可恢复出厂
贵定县19113285322： 天翼网关客户端点了重启网络用不了了,下面三个信号灯也不亮了? - ？
冉卓托百： 您好 如果只是点了重启,应该是不会影响正常使用的,您可以拔掉电源重启试一下,如果仍然不行,可以拨打10000号咨询.
贵定县19113285322： 路由器和天翼网关重置后,不能上网,连不上Internet - ？
冉卓托百： 1)如果是宽带本身的问题,首先直接联接宽带网线测试,如果是宽带的问题,联系宽带客服解决.2)如果是路由器的问题,如果原来可以用,暂时不能用了,我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上,等会看看.在有就是恢复出厂设...
贵定县19113285322： 天翼网关断电重启后没有wifi了是什么情况? - ？
冉卓托百： 可以把天翼网关重启试一下,另外也可以进入天翼网关设置页面重新设置试一下.了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服397为你解答.
贵定县19113285322： 电信天翼网关复位之后不能上网了,如何恢复网络,是不是必须电信工作人员进行维修? - ？
冉卓托百： 您好 天翼网关恢复出厂设置后,一般需要电信装维工作人员设置后才能使用的.
贵定县19113285322： 昨天晚上吧电信天翼网关重置了,一直上不了网,客服也不来解决.怎么办??? - ？
冉卓托百： 你的猫现在不能用了!只能送厂里重做数据了!电信公司免费换你一个!天翼网关,在不停的换代码,一旦复原什么也干不了!就算数据全对齐了,也用不了了!
贵定县19113285322： 我家的天翼网关路由器复位之后,WiFi连接不上怎么搞? - ？
冉卓托百： 网关复位后,您需要重新设置联网信息才能正常使用的. 您可以通过设备底部的设置网址和登录账号进入设置界面. 按页面提示输入宽带账号和密码,然后设置无线网络名称和密码确认重启后即可使用. 用星卡享流量倍增,流量越用越多,刷视频、玩全网,更轻松、更自由,详情可登录广西电信网上营业厅查看.客服193为您解答.
贵定县19113285322： 我想问一下您 天翼网关我按了一下复位 怎么上不了网了 怎么办 - ？
冉卓托百： 你要重新设置你网关的宽带账号密码了,不然上不了网
贵定县19113285322： 天翼网关只有wifi的灯亮,电脑和手机都没有宽带了!重启两三次也没有 - ？
冉卓托百： 打电话查询没有欠费,那么有没有咨询一下是不是外线出现问题导致的,还有可以把路由器先撤掉,直接把网线查到电脑的宽带接口试试,要是可以正常上网,那就是路由器有问题了,要是直接插入电脑还是不能上网,最大可能还是运营商的问题
贵定县19113285322： 天翼网关重置后,无法链接怎么办 - ？
冉卓托百： 您好 该设备应该是电信宽带猫,电信宽带猫恢复出厂设置后一般需要电信装维工作人员设置后才能使用的,详情请登陆网上营业厅查看.
