在淘宝网上买了一件衣服,可是只收到一件
可以联系客服给你补发一件或者退一件的钱,分享两种方法:
方法一 联系客服
首先把外包装和衣服放在一起拍个照片/视频,然后去联系店铺客服,告诉他你只收到一件衣服,让客服核实下是怎么回事,有可能是仓库漏发了,或者另外一件缺货没发,都是可能会出现的情况,等客服核实好确实是他们的问题,可以让他给你补发一件,如果你不想要那件了,可以申请退款,让客服把少发的那件衣服金额退给你。
ps:客服可以联系快递公司,让快递公司提供称重的,所以很容易查出是发了一件还是两件衣服,因为这个称重重量差距很明显。
方法二 申请退款
如果确实是卖家少发,而联系客服不处理的话,或者你不想要了,可以申请退款,退款金额填没收到的那件衣服实际金额的钱就可以了,申请退款具体流程如下:
1、打开淘宝,在【我的淘宝】这个页面找到【待收货】;
2、点进去找到这个订单,有个【退换】的入口;
3、因为有一件没收到,所以应该选择我要退款(无需退货);
4、物流状态选择未收到货,点击完成;
5、退款原因可以选择不喜欢/不想要或者少发/漏发,退款金额这里有个修改,改成没收到的衣服金额;
6、如图所示我改为15,改好之后就可以点击提交了。
等待卖家给你审核,如果卖家拒绝可以申请客服介入处理。
在淘宝网上买衣服,买家下架了是不是骗子?
1.你购买这件衣服的商家可能只是代理商,事实上他自己没有货品,他也是代理的别人的,如果他的上线没有了库存,他自然就得下架。如果不及时下架的话,下一个买家拍下后对他来谁就是一件麻烦事。2.你购买的这件商品,或者这家店铺在产品和服务上出现了什么问题,收到了其他客户的投诉,被淘宝客服强...
淘宝买了件衣服,怎么好评35个字,求高手帮忙写一下!
4. 试穿后,我惊喜地发现这件衣服的上身效果非常好,非常修身,让我看起来更加有型。5. 此外,我还注意到衣服的颜色和网上的图片几乎没有色差,这让我感到非常放心。6. 而且,考虑到这个价格,能买到这样的衣服,性价比真的非常高,让我觉得非常划算。7. 总的来说,我对这次购物非常满意,并且会...
我在淘宝买了件棉衣,收到货后衣服开线的破了个洞,卖家非说是我自己...
1. 如果衣服被钩子钩破但布料未缺失,可以用双面胶和同色布料修补。2. 如果衣服被烟头烫破且有布料缺失,修补步骤稍有不同,需要先烫边后剪掉烫焦的边缘,最后整体熨烫。如果在淘宝购买的衣服发错了,应该签收货物,然后联系卖家要求其承担回邮费用并更换正确的衣服。如果购买的衣服尺码不正确,卖家可能...
在淘宝网上买了一件衣服,可是只收到一件
如果确实是卖家少发,而联系客服不处理的话,或者你不想要了,可以申请退款,退款金额填没收到的那件衣服实际金额的钱就可以了,申请退款具体流程如下:1、打开淘宝,在【我的淘宝】这个页面找到【待收货】;2、点进去找到这个订单,有个【退换】的入口;3、因为有一件没收到,所以应该选择我要退款(...
我在淘宝网上买了一件衣服,怎样退货?
1.和卖家沟通,卖家同意后会发提供退货地址。2.需先把货物退给对方,对方再退款。3.进入淘宝的个人中心,在“已买到的商品”中点击这一款商品后面的“退款”。4.在“我要退货”和“我要退款”中选择“我要退货”。5.选择退款原因,输入退款说明,点击“提交退款申请”。6.进入退款处理状态,此时可...
淘宝网上买了一件衣服,已经付款了,可是总是联系不上卖家,总是不在线...
如果没得物流信息就是假发货。看看店里有没得卖家的手机号之类的东西,电话看有又没人接,联系不上就直接申请退款,然后权 投诉,淘宝会介入处理的。维权投诉有以下几种解决方法:1、网络投诉 在已买到的宝贝里找到没收到货的宝贝,点击“投诉卖家”。\/iknow-pic.cdn.bcebos.com\/dcc451da81cb39dbd...
我在淘宝买了一套衣服,一共两件,其中一件是预售款10月4号发货,另一件...
联系卖家,延长收货时间就可以,没问题的,如果卖家不同意,直接点退款,退款原因写卖家未发货!
我在淘宝网上买了一件衣服,和图片不否,衣服很薄,码也小,穿不了,
遇到这种情况你直接申请退货退款就行了,淘宝网的服饰商品都是支持7天无理由退换货的。操作如下:1、登录我的淘宝,已买到的宝贝。点击申请售后,退货退款即可。2,注意,如果商家拒绝退货退款,你直接点击投诉商家,申请淘小二介入就可以了。
我不小心在淘宝上一件衣服点了购买,下了订单,但没付款,这样他会发货...
没付钱是不会发货的,72小时之内不付款,订单就会自动关闭。如果你着急就按以下方法操作:亲,你先找“已买到的宝贝”里有订单,“取消订单”,状态就会变成 然后,点“删除订单”,这时候订单就会在回收站里 然后,如果不想保留,就选永久删除 ...
我在淘宝网上买了一件两百多的大衣,收到后发现质量很差,想退货,但卖家...
商品有质量问题,和觉得质量差是两个概念,在淘宝中一般色差、细微瑕疵、个人喜好不属于质量问题。先看卖家是否支持7天无理由退换货,如果支持可以直接申请退货。无质量问题的情况下退货需要自己承担来回运费,如果是包邮的商品只需要承担发回的单程运费。有质量问题运费都由卖家承担。但是有质量问题的,你需要...
融夏诺安: 先看看外包装是否完好.询问卖家,告之只收到一部分,是漏发还是分两个箱子装的.如果卖家全发了,会问你包装情况.
耒阳市17357769393: 在淘宝上同一家店买了三件衣服,可是只收到一件,怎么办 - ?
融夏诺安: 和卖家协商,提供订单号和当初对话等证据给淘宝小二,一般都是协商,漏发货协商补发,或者你不要了,退款,要不承认就等第三方裁决.谢谢采纳
耒阳市17357769393: 我在淘宝上买了套衣服,而我只收到一件衣服没有裤子,联系卖家,他说他要跟物流核实,结果过了两天,他给 - ?
融夏诺安: 沟通不了,就直接投诉卖家,让淘宝帮你解决,亲不用担心!
耒阳市17357769393: 在淘宝商城买了两件衣服只收到一件怎么办啊 - ?
融夏诺安: 淘宝卖家应该不会这么没良心吧,问问卖家到底怎么回事,如果卖家就是没良心,也不用退款直接确认收货,然后给差评.也不差那几百块的衣服钱,看看到底谁的损失更大.
耒阳市17357769393: 在淘宝买了两件衣服 但实际只收到一件 卖家说是被调包 怎么办 - ?
融夏诺安: 抓紧申请退款,在退款备注里写明原因,另外把你和卖家的截图放上去就可以了,如果卖家不同意,就请淘宝小二介入,维护你自身的权益,抓紧时间,越早申请越好,不然淘宝会认为你自动放弃权益.
耒阳市17357769393: 我在淘宝买了一双鞋子,可收到的却是一件衣服,请大家帮忙出下主意 - ?
融夏诺安: 如果你近期只买了一双鞋子没买其他的 那么一定是他们不小心发错了 你可以把快递整个包装袋以及衣服还有快递单都拍给卖家看 证明他们确实发错了 如果他们还不承认的话 那就只能投诉了
耒阳市17357769393: 我在淘宝上只买了一件衣服,但收到了两件同样的衣服,要跟商家说吗? - ?
融夏诺安: 如果是诚信的人,应该告诉卖家.
耒阳市17357769393: 淘宝同一家 买了一条裤子一件衣服 为什么只收到了一条裤子 - ?
融夏诺安: 这个你要问卖家~~~ 原因有可能: 1、卖家漏发了 2、卖家是做分销的,衣服和裤子不是同一个地方发货,所以分了两次发货 具体情况要问卖家了,别人不可能知道的
耒阳市17357769393: 在淘宝网买了俩件衣服已经付款,只收到一件衣服,那件一直没到,该怎么办 - ?
融夏诺安: 首先,确定一下是不是同一家店同时下单的?如果是同一家店下单,发了一件还有一件没发的话,请立即找客服,如果他们还是不发的话,可以到投诉他们.如果不是同一家店的话,你先去你的后台看下订单信息,如果发货了就会显示已发货,并有物流信息,你可以查看衣服已经寄到哪里了.如果显示没有发货的话,赶紧联系店铺客服.
耒阳市17357769393: 在淘宝买了一件衣服和一条裤子,只收到一条裤子,应该申请退款还是什么呢? - ?
融夏诺安: 再沟通一下,若还是没回复的话,那就申请退款,如果卖家拒绝的话,你就申请让淘宝客服介入处理. 通常情况下,客服会帮助买家的,还有种情况,可能双方都要负责承担一部分损失,或者淘宝会承担一部分损失. 原因很简单,你没有在收货的时候拆开来检查下,虽说有的快递是不让的,但淘宝有明文规定,收到货先检查再签字(这也是对卖家的一种保护吧,因为不排除有极少数故意耍赖的人). 总之,能沟通的最好沟通,我相信没有哪个真正想开好店的卖家,会故意少货的. 如真的实在沟通不了,那就按我一开始说的方法做吧.