和同事沟通的原则有哪些?
好心态才有好同事
同事之间最容易形成利益关系,如果对一些小事不能正确对待,就容易形成沟壑。日常交往中我们不妨注意把握以几个方面,来建立融洽的同事关系。
以大局为重,多补台少拆台
对于同事的缺点如果平日里不当面指出,一与外单位人员接触时,就很容易对同事品头论足、挑毛病,甚至恶意攻击,影响同事的外在形象,长久下去,对自身形象也不利。同事之间由于工作关系而走在一起,就要有集体意识,以大局为重,形成利益共同体。特别是在与外单位人接触时,要形成“团队形象”的观念,多补台少拆台,不要为自身小利而害集体大利,最好“家丑不外扬”。
对待分歧,要求大同存小异
同事之间由于经历、立场等方面的差异,对同一个问题,往往会产生不同的看法,引起一些争论,一不小心就容易伤和气。因此,与同事有意见分歧时,一是不要过分争论。客观上,人接受新观点需要一个过程,主观上往往还伴有“好面子”、“好争强夺胜”心理,彼此之间谁也难服谁,此时如果过分争论,就容易激化矛盾而影响团结;二是不要一味“以和为贵”。即使涉及到原则问题也不坚持、不争论,而是随波逐流,刻意掩盖矛盾。面对问题,特别是在发生分歧时要努力寻找共同点,争取求大同存小异。实在不能一致时,不妨冷处理,表明“我不能接受你们的观点,我保留我的意见”,让争论淡化,又不失自己的立场。
对待升迁、功利,要保持平常心,不要嫉妒
许多同事平时一团和气,然而遇到利益之争,就当“利”不让。或在背后互相谗言,或嫉妒心发作,说风凉话。这样既不光明正大,又于己于人都不利,因此对待升迁、功利要时刻保持一颗平常心。
与同事、上司交往时,保持适当距离
在一个单位,如果几个人交往过于频繁,容易形成表面上的小圈子,容易让别的同事产生猜疑心理,让人产生“是不是他们又在谈论别人是非”的想法。因此,在与上司、同事交往时,要保持适当距离,避免形成小圈子。
在发生矛盾时,要宽容让,学会道歉
同事之间经常会出现一些磕磕碰碰,如果不及时妥善处理,就会形成大矛盾。俗话讲,冤家宜解不宜结。在与同事发生矛盾时,要主动让,从自身找原因,换位为他人多想想,避免矛盾激化。如果已经形成矛盾,自己又的确不对,要放下面子,学会道歉,以诚心感人。退一步海阔天空,如有一方主动打破僵局,就会发现彼此之间并没有什么大不了的隔阂。
职场与同事相处有技巧
俗语说:一个好汉三个帮。咱们中国的老百姓一向普遍认同“在家靠父母,出门靠朋友”、“朋友多了路好走,多个朋友多条路”的处世原则。然而,这种处世原则在现代白领职场中却似乎“行不通”了。
日前智联招聘网发布的一项最新调查显示,在上海白领中,居然有近两成人坦然承认自己在职场没有真正的朋友,并且他们也不想跟同事成为朋友。他们认为,职场如战场,同事就是竞争对手,跟同事做朋友,只能是给自己埋下一颗定时,因为他(她)了解你的缺点,甚至还握有你的“把柄”。
同事真的不能做朋友吗?
师范大学心理学院蔺秀云博士认为,跟同事做朋友非常必要。上班族大部分时间都跟同事在一起,没有多少机会跟同事以外的人结交朋友。如果不跟身边的同事做朋友,烦恼就不能及时倾诉,压力就不能及时排解。烦恼和压力日复一日地郁结于心,对身心健康都极为不利。实际上,同事跟你一样,也都是普通人,有血有肉有情感,只要用以真心换真心的方式与之相处,是能够成为朋友的。当然,同事朋友毕竟是特定环境下的朋友,与普通意义上的朋友有所不同。跟普通朋友相比,同事朋友之间往往存在既合作又竞争的关系,很多时候还会出现利益冲突。因此,处理好与同事朋友之间的关系,更需要一定的技巧。以下几点值得注意:
一、同事之间既然存在竞争,那么必然有干好干坏之分。干得不够好或较差的一方心理上一时不平衡是完全可以理解的。干得较好的一方一定要照顾到对方的这种微妙心理,在对方面前注意放低姿态,尽可能帮助对方提高业务水平。切忌趾高气扬,给对方更大的。
二、与普通朋友相处,尚且需要保持适当的距离,跟同事朋友相处,更要有“距离”意识。尽量少在同事面前抱怨单位领导,指责其他同事。如果一时憋不住劲儿,非得抱怨、指责几句才能消消气儿,也要注意说话的方式。
三、提倡与同事做朋友,并不是要求跟全单位所有同事都做知心朋友,那既不可能也没必要。我们完全可以在单位这个小圈子里有选择地结交知心朋友。初到某个单位,先用心观察周围的每个同事,发现共同点较多的同事后可主动接近,与之向知心朋友发展。其他同事也不应划为异己,应该努力保持良好的同事关系。
与同事相处的六大艺术
身为年轻白领,即使你不加班,一天也有8个小时和一班同事在一起,随之问题便产生了:与家人是亲情,与朋友是友情,与恋人是爱情,但与同事之间的关系却十分复杂。究竟该如何处理此种关系呢,以下便教你几招:
1、与同事相处的第一步便是平等。不管你是职高一等的老手还是新近入行的新手,都应绝对摈弃不平等的关系,心存自大或心存自卑都是同事间相处的大忌。
2、和谐的同事关系对你的工作不无裨益,不妨将同事看作工作上的伴侣、生活中的朋友,千万别在办公室中板着一张脸,让人们觉得你自命清高,不屑于和大家共处。
3、面对共同的工作,尤其是遇到晋升、加薪等问题时,同事间的关系就会变得尤为脆弱。此时,你应该抛开杂念,专心投入工作中,不耍手段、不玩技巧,但决不放弃与同事公平竞争的机会。
4、当你苦于难以和上司及同事相处时,殊不知你的上司或同事可能也正在为此焦虑不堪。相处中你要学会真诚待人,遇到问题时一定要先站在别人的立场上为对方想一想,这样一来,常常可以将争执湮灭在摇篮中。
5、世间会有君子就一定会有小人,所以我们所说的真诚并不等于完全无所保留、和盘托出。尤其是对于你并不十分了解的同事,最好还是有所保留,切勿把自己所有的私生活都告诉对方。
6、最后再提醒你一句:同事间相处的最高境界是永远把别人当作好人,但却永远记得每个人不可能都是好人。
当遇到对方无理的帮忙请求时,该如何拒绝?这里或许可以帮到你
1.大局观的原则
同事沟通必须树立全局观念,把维护企业整体利益作为最终目标,沟通过程中双方都应该权衡利弊,以企业大局为重,进行综合协调,达成共识。
2.换位思考的原则
同事之间相处,要能够站在对方的角度看问题。同事出了错,要思考自己是否有责任。
与同事之间产生矛盾,要思考是不是自己的错造成他的错。这就是跟同事相处的最关键的一个法则。
3.相互尊重的原则
同事沟通还必须建立在互相尊重的基础上,相互体谅理解,主动配合协助,要充分尊重和信任对方,通过协商的方式拿出解决问题的办法,用真诚获得对方的理解与支持。
4.主动合作的原则
同事之间需要合作,主动向对方提供信息,沟通本部情况,应给予对方主动支持。
5.宽容豁达的原则
同事出了错或有为难的时候,要能够理解对方,待人要宽容豁达,帮助同事解围。
和同事沟通的原则有哪些?
1.大局观的原则 同事沟通必须树立全局观念,把维护企业整体利益作为最终目标,沟通过程中双方都应该权衡利弊,以企业大局为重,进行综合协调,达成共识。2.换位思考的原则 同事之间相处,要能够站在对方的角度看问题。同事出了错,要思考自己是否有责任。与同事之间产生矛盾,要思考是不是自己的错造成他的...
职场上如何和同事沟通
1、以诚相待,平等对待同事 真诚是人与人相处的根本,沟通的有效性在与真诚。对方认可乐你的真诚,沟通就有 了基础。2、学会尊重同事 有效沟通必须做到尊重和理解,不是所有的沟通都能使彼此同意对方、达成共识,观 点对立、意见分歧是常有的事,重要的.是尊重和理解。 圣经中有一句话:“你希望别人...
与同事有效沟通的五项原则
1. 当面交谈优先:直接交流,避免间接传递,减少信息失真。2. 记录沟通结论:通过邮件或社交工具记录,确保相关人员知晓。3. 坦诚原则:依据事实,不逃避或掩盖真相。4. 明确原则:拒绝应明确,避免造成误解。5. 就事论事原则:冷静处理,不涉及人身攻击。6. 通俗原则:使用易懂语言,确保听众理解。7....
同事之间的交往,有哪些原则和技巧呢?
第一原则:分工明确,就事论事。分工 就事论事,是确认分工的前提,而理性又是就事论事的前提。按照项目的结果评价他人,如果不按照事情的结果,而是主观臆断他人,那不会再有合作了,人不说,你不知,自己纳闷吧。现在社会一项较重要的基础就是社会分工,非要跳脱出社会分工体系中,主观臆断他人,就...
同事之间的相处之道有哪些?
1. 尊重他人:在与同事相处时,要尊重他人的意见、文化和个人空间,不要侵犯他人的权利或破坏他人的尊严。2. 建立良好的沟通和信任:良好的沟通和信任是同事之间相处的基础。要保持开放、坦诚和透明的沟通方式,建立互相信任的关系。3. 互相支持和合作:在工作中,同事之间要互相支持和合作,共同完成任务...
职场沟通的6个基本原则
职场沟通的6个基本原则 沟通可以促进团队间的合作,和谐的沟通可以让同事间充满欢乐。接下来我整理了职场沟通的6个基本原则,文章希望大家喜欢!1、表示客气 每个人的时间都很宝贵,因此,谈话前,客气地感谢对方愿意腾出时间与你交流,有助建立良好的关系;多给对方一些反馈,比如“您说得很对”、“我...
与同事沟通的原则
与同事沟通最难的是利益和冲突 1、视同事为事业发展的有力伙伴,尊重、珍视合作意愿;2、留意其需求兴趣,重视其诉求,事先提醒、事中携手、事后补台;3、工作和友情不要混为一谈;4、学会分享,矛盾私下解决;5、幽默是同事间良性互动的润滑剂;7、在有利益冲突时要做正确的事,此时交流要有理有...
同事间如何相处?
1、独立而不独行 这是一个最基本的原则,和同事打交道,一定要保持自己独立的个性,独立的意见,独立的思维和独立的工作空间,也就是说,在工作上不能和自己的同事混为一谈,但是在工作的配合上,要和同事保持很愉快的关系。如果把握不好这个尺寸,让工作和生活混在一块以及私下关系,都和同事交缠在...
和同事沟通有哪些要诀?
1、多听少说沟通时,建议多听少说,做一个安静的倾听者,先听听同事对你说了什么,再考虑如何回应,或者干脆少回应。控制自己喜欢说话的嘴巴,可以为同事的沟通避免很多不必要的麻烦。有时候你需要充分发挥你的幽默天赋。看到同事生气心烦的时候,给他们讲几个冷笑话来调节气氛。同事们也许就会对你表示...
和同事相处的原则有哪些?
2、 做好笔记。在合理的沟通过程中解决问题。所以当你听不懂时,一定要立即询问。这样顾客才会感受到你对他不满的尊重,对他意见的尊重。在处理客户不满时,一定要保持自身清醒,才能更好地处理问题。而做笔记的另一个优势,就是营销人员可以借此来舒缓自己的情绪,转移自己的关注焦点,以平和的...
戴江白带: 同事跟同学不一样,同学之间是纯洁的友谊,而同事之间因为会有一定的利益关系,所以沟通 的时候最好是不要说别人的不是,尤其是说领导的坏话,不然他如果在背后去放冷枪的话或许会有不利;同事之间上班的时候就谈工作,下班的时候不谈工作有关的最好
边坝县18540699192: 与同事共处应遵循哪些原则 - ?
戴江白带: 应遵循的原则:1、要学会吃小亏,不要计较蝇头小利,多花小钱,请同事吃饭;2、坚守自己的原则、底线,不管什么关系,一旦触碰到你的底线,就要坚决拒绝;3、不站队,不结派
边坝县18540699192: 与同事沟通的原则 - ?
戴江白带: 与同事沟通最难的是利益和冲突1、视同事为事业发展的有力伙伴,尊重、珍视合作意愿;2、留意其需求兴趣,重视其诉求,事先提醒、事中携手、事后补台;3、工作和友情不要混为一谈;4、学会分享,矛盾私下解决;5、幽默是同事间良性互动的润滑剂;7、在有利益冲突时要做正确的事,此时交流要有理有节,注重反馈,建议地解决问题;8、切忌背后搬弄是非;9、对同事们一视同仁,保持适度距离是必要的.智慧树企业内部管理研训:知识更新,创新思维.提升能力,提高效益!
边坝县18540699192: 简述沟通的原则 - ?
戴江白带: 有效沟通应遵循以下几个原则: ①目的明确和事先划原则; ②信息明确的原则; ③及时的原则; ④合理使用非正式沟通的原则:管理者必须正确处理正式沟通与非正式沟通的关系,合理利用非正式沟通的正向功能,弥补正式沟通之不足; ⑤组织结构完整性的原则:在进行管理沟通时,要注意沟通的完整性.根据统一指挥原则,上级领导不能越级直接发布命令进行管理.否则会使中间的管理者处于尴尬境地.
边坝县18540699192: 在与同事交流的过程中,我们应遵循哪些原则 - ?
戴江白带: 学会和同事相处的30个原则 1、无论发生什么事情,都要首先想到自己是不是做错了.如果自己没错(那是不可能的),那么就站在对方的角度,体验一下对方的感觉. 2、让自己去适应环境,因为环境永远不会来适应你.即使这是一个非常非...
边坝县18540699192: 同事之间怎么相处?六个诀窍四个原则为你做出答案 - ?
戴江白带: 同事之间怎么相处?六个诀窍四个原则为你做出答案——对公司来说,同事之间气氛越好,大家的心情自然越好,工作自然效率越高,领导自然高兴.问题是 “ 一样米养百样人 ” ,人是很复杂的,同事之间要永远一团和气,不过是奢望而已....
边坝县18540699192: 如何处理人事关系——同事间相处三原则 - ?
戴江白带: 对公司来说,同事之间气氛越好,大家的心情自然越好,工作自然效率越高,领导自然高兴.问题是“一样米养百样人”,人是很复杂的,同事之间要永远一团和气,不过是奢望而已.那么,同事之间应如何处理关系呢? 一、亲密但不能无间....
边坝县18540699192: 与同事和睦相处谨记两大原则 - ?
戴江白带: 假如以每个人每天工作8小时来计算的话,人们从参加工作到正式退休,差不多有1/3的时间都在跟同事相处.所以,同事关系对于一个人来讲是最重要的人际关系.同事之间最容易形成利益关系,如果对一些小事不能正确对待,就容易形成沟壑...
边坝县18540699192: 学会和同事相处的原则有哪些 - ?
戴江白带: 1、互益原则 ,人际关系,实际上是人与人之间心理上的关系,反映了个人或群体寻求满足其社会需要的心理状态. 2、诚信原则 ,以诚待人,讲求信义是人际交往得以延续和深化的保证.在交往中,只有彼此抱着心诚意善的动机和态度,才能相互理解
边坝县18540699192: 浅述与人交流沟通的基本原则 - ?
戴江白带: 您好!与人交流沟通应注意下列三项基本原则 :在日常生活中,需要借助沟通的技巧,表达自己的想法,化解不同的见解与意见,建立共识,培养良好的人际关系.以下提供三项与人交流沟通的基本原则,供大家参考.一、要处处替他人着想,...