今年退火车票不是不扣手续费吗,为什么还是扣了我的?
这个你要打电话咨询一下。
具体你是退的什么票。
如果是火车动车票,你可以打电话12306咨询。
也可以直接打电话上车城市的区号+12306人工服务
免手续费是有条件的,车票必须是一月二十七日24点之前买的。这个时间以后的照收手续费。
什么时间购票的可以享受免费退票?我们先来看看铁总公布的决定:自2020年2月6日0时起,此前在车站、12306网站等各渠道已购买的全国铁路火车票,旅客在开车前自愿改变行程需退票的,铁路部门均不收取退票手续费,购买铁路乘意险的一同办理。在2月5日24:00前购买的车票都可以减免退票手续费,是不是很赞?
那问题来了,现金购票怎么退票?或者已换取纸质车票又怎么退票?
不用担心,铁总依然很贴心,考虑周全!
№2 现金购票和已换取纸质车票(含报销凭证)的如何退票?
针对2月5日24时前使用现金购票或已换取纸质车票(含报销凭证)的,并且在开车前无法到车站办理退票的,可在3月31日24时前办理退票。
使用现金购票或已经换取纸质车票了的,可以在发车前去全国任意车站办理退票。这里需要注意,是开车前的时间。如果需要延长退票时间,须在3月31日24时前去购票地或出发地各车站办理退票,办理时继续免收退票费。
№3 车站已经关闭如何办理退票?
若火车票票面发站或到站被封站时,可在开车前及开车后30日全国任意车站办理退票;或者在在进站通道恢复后30日内均都可以办理退票,但需要注意的是,这时候的退票须在购票地或出发地各车站办理,办理时继续免收退票费,铁路乘意险一同办理。是不是被铁总圈粉了?
№4 改签的车票怎么办理退票?
改签车票后,改签时间就相当于购票时间。
如果改签时间是在2月6日0时前,退票的时候可以免收退票费。
如果改签时间是在26月日0时后,按照正常退票办理。
如果改签后车站关闭了的,可以按照№3相关规定办理。
№5 为什么有人退票时依然被收取20%的退票费?
为了做好疫情防控工作,铁总一直针对退票政策作出调整。在调整范围外的,依然还是按照原有的退票政策。原有规定:开车前不足24小时退票的,需要收取票价的20%作为手续费,改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的,退票时统一按照开车时间前不足24小时的标准核收退票费用。如果退票时不符合铁总免费退票的条件,退票费还是按照原有规定收取。看懂了吗?
可能还是有大部分人没明白,小七来举个例子。
小甲,2月6日0时前,在12306官网或APP买了一张深圳北站开往武汉站的车票,还没有换取车票或者报销凭证,那么小甲可以在不晚于发车前25分钟通过12306办理退票,是免收退票费用的。
小乙,2月6日0时前,在深圳北站现金购买了一张上海虹桥站到北京西站的车票,没有换取车票,那小乙可以在发车前去全国任意车站就可以免费办理退票。如果小乙因为疫情被隔离而无法在开车前办理退票,那小乙可以在3月31日24时前在上海市或者北京市的所有客运车站办理退票并且不收退票费。
小丙,2月6日0时前,在深圳北站用支付宝支付购买了一张上海虹桥站到北京西站的车票,并且已经换取了车票或报销凭证,那小丙可以在发车前去全国任意车站就可以免费办理退票。如果在发车前没法退票, 那小丙可以在3月31日24时前在上海市或者北京市的所有客运车站办理退票并且不收退票费。
小丁,2月6日0时前,通过12306购买了一张武汉站到深圳北站的车票,并且已经换取了报销凭证,那小丁可以在发车前去全国任意车站就可以免费办理退票。如果在发车前没法退票,因为武汉站已关闭,那小丁可以在武汉站恢复后的30天内免费办理退票。
铁路方面最新关于退票费的规定:
开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。开车前48小时~8天期间内,改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车,又在距开车8天前退票的,仍核收5%的退票费。办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角及以上且小于7.5角的计为5角、7.5角及以上的进为1元。退票费最低按2元计收。
改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
现在退火车票的手续费,由之前开车前的15天(含)以上免费退票改为8天(含)以上免费退票,8天以下48小时以上是收取票价的百分之五手续费,24小时以上48小时以下是收取百分之十手续费,2小时以上24小时以下收取百分之二十的手续费
只有特定线路的火车票退票不收手续费,其他线路还是要收手续费的。
拨打12306 所有的都能给你解决,除非是你退票的时间不在他们的日期之内
今年退火车票不是不扣手续费吗,为什么还是扣了我的?
什么时间购票的可以享受免费退票?我们先来看看铁总公布的决定:自2020年2月6日0时起,此前在车站、12306网站等各渠道已购买的全国铁路火车票,旅客在开车前自愿改变行程需退票的,铁路部门均不收取退票手续费,购买铁路乘意险的一同办理。在2月5日24:00前购买的车票都可以减免退票手续费,是不是很赞...
2021年火车票退票手续费新规定是怎样的?
在12306.cn网站注册且通过手机APP完成人脸身份核验的旅客,也可通过12306.cn网站办理其他人使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和12306.cn网站为其购买的铁路电子客票退票手续。火车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票,网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。2021年1月起...
什么时间段内退火车票不扣钱
12月3日之后是15天。
今年退火车票不扣手续费吗
不扣的,因为疫情原因影响,免费退票
春运期间退火车票几天内不扣费
1. 乘客提前15天办理退票的,不需要支付退票手续费;2. 距发车时间15天以内、48小时以上退票的,收取票价的5%;3. 在发车时间前24小时至48小时之间的,收取票价的10%;4. 在发车时间24小时以内的,则仍收取票价的20%。望采纳~谢谢!
12306退票为什么没收手续费12306退票为什么还要手续费
如果我们实在是没有办法免费退票,那也要尽早退,因为火车票退票费用是按以上梯次标准核收的。为什么退票不扣钱了高铁退票没收手续费,可能你是在开车8天前退票,如果是在开车8天前退票的话是不收手续费的,也可能是非本人原因办理的退票。高铁退票如下:如果乘客想要办理退票业务,并且是在列车发车之前8...
2022年火车票退票手续费多少钱?
关于2022铁路退票手续费的新规定,根据每位乘客退票的时间不一样。能退回的费用也不同。1、如果乘客在开车前八天(含当日)退票,则不会收取任何的退票手续费用。2、如果乘客在48小时到七天以内需要退票。就会扣除票价5%的退票手续费用,例:车票是100元,开车前48小时退票将扣除5%,也就是五元的退票手续...
为什么火车票有的退票要扣手续费 有的不扣 同样是k字开头的
火车票退票是有规定的,是不是扣手续费,主要看退票距开车的时间,与车次无关。如果平时,开车前15天退票就不收手续费,如果开车时间在春运期间,要收20%的手续费的。一、火车票退票时间 1.客票预售期延长至60天后,对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。所谓15天(不含),即要在开车前...
退火车票会扣钱吗
法律主观:如果乘客在网上订票成功后还没有换取纸质车票的。可以不晚于发车前两个小时在在网上办理退票业务。已经换取纸质车票的,可持所退车票与购票时使用的有效身份证件到全国车站的任一窗口办理退票业务。(2013年9月1日起铁路部门开始实施火车票全国同退通签业务,即旅客可于票面指定开车时间前到全国任...
12306退票手续费新规定12306最新退票手续费规定
3、12306网上退票手续费多少?4、12306网上退票手续费是多少5、12306退票规定12306退票扣多少手续费火车票退票手续费是怎么收的?一般来说,退款中扣除的手续费是以退款时间为准的。以火车票为例。如果用户在列车启动前15天退票,铁路部门不收取任何手续费。退票手续费按照阶梯退票方案收取,具体如下:(1开车前15天(不含...
姜烁保婴: 今年铁路部门车票预售期提前到了60天并实行退改签新政.开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费.根据梯次退票政策,在开车前48小时至15天以内退票的,收取票价5%的退票费;开车前24小时至48小时以内退票的,收取10%退票费;开车前24小时以内退票的,收取20%退票费.如果您退票时间距离开车时间不满15天,扣费是符合规定的.
行唐县13373455595: 火车票退票收手续费吗 - ?
姜烁保婴: 火车票退票费收取标准:开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计
行唐县13373455595: 为什么火车票有的退票要扣手续费 有的不扣 同样是k字开头的 - ?
姜烁保婴: 火车票退票是有规定的,是不是扣手续费,主要看退票距开车的时间,与车次无关.如果平时,开车前15天退票就不收手续费,如果开车时间在春运期间,要收20%的手续费的. 一、火车票退票时间 1.客票预售期延长至60天后,对开车前15天...
行唐县13373455595: 火车票 退票 费要钱吗? - ?
姜烁保婴: 火车票退票费要不要钱是看情况而定的,具体是要看距发车时间的. 有四种情况: 1、开车前不足24小时内,时收取20%手续费的; 2、开车前不足48小时的收取10%的手续费; 3、距发车时间48小时以上的收取5%的手续费; 4、距发车15天...
行唐县13373455595: 现在铁路高铁退票还收手续费吗? - ?
姜烁保婴: 现在退票不收手续费.
行唐县13373455595: 现在退火车票还要手续费吗 - ?
姜烁保婴: 你好,火车票退票时间和手续费如下:火车开车15天前退票不用手续费,开车前15天到48小时前收5%的手续费,开车前48小时到24小时之间收10%手续费,开车前24小时内收20%的手续费.还有疑问请追问.
行唐县13373455595: 退火车票,是不是要扣钱? - ?
姜烁保婴: 根据铁路部门的规定,退票是要扣除票额百分之二十的手续费,铁路部门会出据由所在铁路局开出的相应收费收据,退票要求旅客在开车前完成,如列车开出则不能办理只能改签但是原有座位将不能保留,春运开始后退票又有新规定因各地规定而定,但大都要求开车几小时前办理,总之你想退票就要尽可能的早别晚了就行,希望我的回答对你有所帮助.
行唐县13373455595: 现在火车票退票需要手续费吗 - ?
姜烁保婴: 中国铁路总公司关于进一步优化改签、退票规则的通知 铁路客票延长预售期后,为了最大限度方便旅客、最大限度让旅客充分利用车票资源,中国铁路总公司决定进一步优化退票、改签规则,现公布如下,自2014年12月3日起施行. 一、为了...
行唐县13373455595: 现在退火车票要不要扣手续费 - ?
姜烁保婴: 距离发车15天以上退票不收手续费,票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计.24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计,上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角,7.5角以上的进为1元;最低按2元计收.
行唐县13373455595: 提前多久退火车票不扣手续费 - ?
姜烁保婴: 一般提前15天退票不收取手续费. 2020为加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,配合各地2月10日前灵活安排工作的措施,进一步方便旅客办理退票,中国国家铁路集团有限公司决定,自2020年2月6日零时起,此前在车站、12306网站...