员工月工作总结
时间乘着年轮循序往前,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间以来的工作,收获颇丰,好好写写工作总结,吸取经验教训,指导将来的工作吧。那么要如何写呢?下面是我收集整理的员工月工作总结(精选7篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
员工月工作总结1
回顾这一个月,在平凡的工作中我付出了许多的努力,经常加班加点,有了一些收获,但是仍存在许多问题和不足之处,现将十月的工作总结如下:
一、一个月来的常规性工作
1、严格执行现金管理和结算制度,每日认真核对现金与日记账账目,发现现金金额不符,做到及时查询及时处理,做到分毫不差。
2、每月都做好财务记账工作,保证记账科目准确无误,记账科目金额无差错。
3、对财务凭证进行粘贴、封皮及装订工作。
4、打印财务明细表并进行装订。
二、其他工作
1、负责本行及其他支行的重要空白凭证下发工作。
2、负责银行与企业的对账工作,做到在规定时间内按要求完成对账工作。
3、负责银行承兑汇票的托收工作。
尽管我圆满完成了本月的各项工作任务,但必须看到工作存在的不足:
1、理论水平不高,当前社会会计知识和业务更新换代比较快,缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习。
2、忙于应付事务性工作多,深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作有广度,没深度。
3、只干工作,不善于总结,所以有些工作费力气大,但与收效不成比例,事倍功半的现象时有发生,今后要逐步学习用科学的方法,善总结、勤思考,逐步达到事半功倍的的效果。
三、严格履行会计岗位职责,扎实做好本职工作,加强学习,注重提升个人修养和综合素质
1、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。
2、认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。
3、不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合能力不断得到提高。
员工月工作总结2
员工是一个企业赖以生存和发展的基石,一个企业的问题一般都可归结到人的问题。如何得到一只优秀的员工队伍往往成为困扰管理者的最大难题。而对于我们来说讲,做一名营业员容易,但要做一名优秀的营业员就难了。
一、耐心细致。
工作看似轻松简单,实则不然。比如每天都要核对衣物数量、数量和品种以及提醒存款时间和金额等。任何一个环节的疏忽和纰漏,都会直接影单位及工作伙伴的切身利益。这些都是看似简单的小事,但电访工作正是由这样一些细微琐碎的小事串结而成,所以,只有养成耐心细致的工作作风,才能让客户享受到更优质的服务,从而为双方建立互信平台营造一个和谐的氛围。
二、声音甜美
声音甜美是做好工作的辅助条件。做为一个窗口,所以声音在这样一个场合会有着特殊的作用,甜美的声音能给客户一个先入为主的好印象。每个工作人员每天早上工作前都要先做一下深呼吸,然后冲着镜子微笑一分钟,这不是孤芳自赏,而是为了提醒自己——如果不能保证自己的声音悦耳动听,那至少要做到甜美柔和。甜美的声音会让客户心情舒畅,感觉是在一种温暖如家的氛围里,享受真诚的服务。
三、宽容平和“宽容比原谅更重要”
在某些时候,我们常常会受到客户或。的指责和质问,对此,我们应该以宽容之心对待,不能老想着自己的无辜和委屈。如果我们将心比心、换位思考的话,就会明白他人的不满也在情理之中。如果我们抱着原谅的高姿态,以为自己是在包容对方的过错,长此以往,就会形成一种恶性循环,从而直接影响服务质量和同志之间的亲密关系。
四、复杂的人际关系在服务活动中,最主要的两种人际关系是顾客关系和同志关系。
酒店是一个复杂多变的环境,我们面对的是层次不同、素养程度不同、人本身性格也存在很大差异的人群,由于服务行业职业的需要,即使遇到歪曲事实、情绪激动、甚至责骂的顾客,我们也要全身心地投入,保持冷静平和、理解的心态,并帮助解决问题,以维护良好的关系。但这也无疑会使。的工作压力增加。
一言以蔽之,“真情服务天地宽”,相信只要我们一如既往地付出真心、诚心和细心,的路会越走越宽、越走越远!
员工月工作总结3
时间一晃而过,转眼间试用期已接近尾声。 在这段试用期中有喜也有忧!喜的是和同事们工作相处得十分融洽,学到了很多在学校学不到的东西,自身实践经验、工作能力得到了提高;忧的是自己还有太多的知识需要学习,许多方面还有待于提高。
1个月来,我深深体会到,工作时,用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么的重要。体会到了公司从老总到同事踏实认真的工作态度,让我更加的警惕自己,把工作做好做细。每个公司的制度和规定在细节上虽稍有区别,但大体方向和宗旨却都相同。所以,很快我就适应了这里的工作流程,尽量配合大家的工作。很快的,我就融入了继善高科这个大家庭,并认真做好自己的本职工作。我喜欢这里,并且很愿意把这里当作锻炼自己的平台,和公司共同发展,做出自己最大的贡献。
我所在的工程技术部是一个充满激情和挑战的部门,我要认真学习岗位职能,做好自己的本职工作,努力完成好各项工作任务。要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好。团队精神是每个公司都倡导的美德。我认为,公司要发展,彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各位同仁的相互配合,公司的工作进程要受到阻碍工作效率会大打折扣,公司效益自然会受损,这样对公司和个人都无益处。
在以后的工作中要不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。最后,感谢领导给了我这次机会,在以后的工作中,我会努力工作,做好个人工作计划,争取将各项工作做得更好!
员工月工作总结4
在这个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,跨过年中,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把接下来的工作做的更好。下面我对1月份的工作进行简要的总结:
关于1月份工作我总结有如下几点:
第一,总体工作业绩不是很理想,年业绩目标五十万现今只完成了46%(近二十三万),离月度目标还有一定的距离!
第二,整月度自我对工作热诚不够高,重视度不高。
第三,对辖区分行团队的管理力度不够,很多任务与相关制度没有落实到位。
第四,对公司的向心力不够,很多资源没有充分有效利用。
其次下面我1月份的工作进行总结:
1、没有完成自定的业绩目标。
2、完成了辖区联华花园城社区盘源进行了又一次整合细分,租售资源信息清晰。
3、对笋盘与主推盘以及有效盘源重视度不够高,尤其表现在对主推盘的推荐不够积极配合,没有真正做到资源的`合理有效利用。
4、对经纪的管理鞭策不到位,让他们对工作产生一定的惰性甚至开小差。
5、没有第一时间把握好业主及客人第一动态,导致有部分资源流失。
6、关于公司的制度没有明确化,执行不到位。
7、对新经纪工作心态与技能缺少相关的培训。
8、个人自己具有一定的惰性,没有做好自己本分的工作。
最后由于自己管理不到位不严厉,听到同行陆陆续续签单了,心里满是压抑的感觉,同时也为他们感到开心,因为证明我们这里是有市场的。但是我会坚持不懈的,我相信通过自己的努力,争取使自己的业务管理水平提到一个更高的高度,把自己的所学到的东西运用到工作当中,并利用这些知识教会战友达到我自己的目标。希望带出一支战无不胜,攻无不胜的圣神之军,与战友们齐心协力,共同完成团队年度目标。
员工月工作总结5
一、2月份主要工作
1、理财产品:本月有两款理财产品K、M到期,都已如期兑付;三款票据理财产品Q、R、S成立,发行额度6375万,实现中间业务收入138000元,其中两款为量身定做;截至本月共发行了33款理财产品,随着产品品种的增加,支行缺少一个能够参照的信息表,本月就针对这一情况对理财产品进行了梳理,整理了支行比较关注的常用信息,并上挂到了OA;年底前,根据有关文件还需兑现对支行的奖励措施,根据历次的数据积累,计算了支行调增的考核利润数和存款数,并发出通知要求支行核对,无误后将提报计财部。
2、本月继续走访支行调研存款情况。本月共走访了9家支行,对其新开户客户数量、信贷业务客户对存款的贡献度以及结算情况进行了调研,并对各支行的结算户进行了统计汇总。
3、参加网银启动、项目规划、招标会议。网银作为一种新的操作平台日益受到银行和客户的青睐,在目前我行业务的开展中,客户也提出了基于网银的更高的服务需求,网银的早日推出既是对原有业务的一种拓展,也是对今后业务开展的一种铺垫。
4、小企业财务顾问网站。经过一段时间的适用,小企业财务顾问网站的基本功能也测试完毕,通过充实网站后期维护的内容并与其达成一致,目前,是网站继续充实、扩大影响的阶段,对于网站的推广还需一个详实的计划。
二、工作中存在的问题与不足
1、工作中仍缺乏计划性,在对2月份工作的计划中,我发现详细列出一个月或是一周内的计划很有利于工作的开展,以往工作中也不是没有计划过,多数为工作忙时的备忘,没有详细列表,有时工作会向后延迟,执行力不强,有了工作计划表参考,更明确一些,也更利于实施。
2、日常学习不足,工作中常发现知识匮乏的情况,但多数时候以工作忙或其它借口而忽视,实际上在工作后是无法拿出系统的时间来学习的,自身素质的提高多数靠日常挤出的零散时间来加强,哪怕是看一篇财经评论、了解到一种经济现象都能收到一定的效果,也锻炼了自己观察分析的能力。
员工月工作总结6
在即将过去的2月份里,在行领导的关心和帮助下,我始终保持着良好工作状态,以一名合格银行员工标准严格要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能平凡岗位默默奉献着,为我们的银行事业发出一份光,贡献一份热。作为一名储蓄岗位的一线员工,我深深地明白我们们更应该加强自己业务技能水平,这样们才能工作得心应手,更好地为广大客户提供方便、快捷、准确服务。以“客户满意、业务发展”目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,让每个顾客都能高兴而来满意而归。
这一个月里,通过我的不断努力,我的工作得到了客户的认可,同时也给我们农行创造了较大的经济价值。截止2月x日,我个人营销保险销售共计120余万元,营销个人网上银行120户,营销短信通达320余户。我取得的这些成果是全所干部员工共同辛勤努力换来的。这些也为全所甚至全行,完成月初既定任务目标做出了应有的贡献。众所周知,我们所是一个比较繁忙的网点。因此这样工作环境就迫使我自己不断地提醒自己工作要认真、认真再认真,严格按总行支行制定各项规章制度进行实际操作。多月来我始终如一地严格要求自己,在我的努力下,2月份我个人没有发生任何一次责任事故。
在做好自己本职工作的同时,我还积极帮助其他同志,同志们有什么样问题,只要问我,我都会细心予以解答。当我自己有问题时候,也会十分虚心向其他同志请教。对待业务技能,我心里有条给自己规定的要求:三人行必有师,一定要千方百计德把自己不会的学会。我知道要想在工作中有能力帮助其他人,就使自己业务素质提高。一个月里,我积极参加政治理论学习和业务知识的学习,能自觉遵守法律法规以及单位的各项规章、制度,同时坚持刻苦钻研业务知识,不断提自己工作技能。
回顾这一个月的工作,我问心无愧,在工作中,我忠于职守,尽力而为,银行属于服务行业,工作性质使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致地解答客户提出的各种问题,遇到蛮不讲理客户,我也试着去包容他、理解他,并最终也得了客户的理解尊重。
新的一个月里,我一方面还要加强理论学习,进步提高自身素质。另一方面我还要转变工作作风,克服自己偶尔的消极情绪,提高工作质量和工作效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。新的月里我会加紧学习,更好地充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,在这里总结,是为了汲取经验和教训,更好地干好今后的工作。工作中的不足和有欠缺的地方,请各位领导和同事批评和指正。
员工月工作总结7
在集团公司的领导下,八月份的工作开展的很顺利。现将八月份个人工作总结汇报如下:
1、接管理部通知,依据设计室李国龙提供的简图,分别计算、审核高压注汽锅炉一号本体车、二号辅助车、三号保障车三套报价单工作量及其资料。
2、编制西南长岭1号气田2套1700kw撬装全自动真空加热炉结算书。(2套加热炉内部结构、部件数量不同,所附带的气水分离器一台是碳钢的,另一台是不锈钢结构的。)
3、编制西北开发部采一吴三联3台1600kw加热炉结算书。
4、和三区黄江山去滨南采油厂五个采油队,根据甲方的要求并同意,丈量拆除、更换、维修等各工作项目的工作量。
5、分明别类整理编制丈量的滨南采油厂的工作量资料,经三区黄江山报经甲方审阅同意后,编制预算书报价。①滨南稠油首站维修项目7786.15元②滨南二矿4吨蒸汽锅炉维修项目174415.91元③三矿6队2吨蒸汽锅炉维修项目240997.93元④三矿7队4吨蒸汽锅炉维修项目286878.96元⑤四矿1吨/2吨低压锅炉维修项目118909.81元报经甲方后,甲方从工作量及维修内容上又进行了几次调整,还因施工的地点方式问题,滨南三矿7队现在还没有定下来。
6、编制中原油田1000kw、1500kw分体式相变加热炉预算书,①1000kw加热炉484690.14元。②1500kw加热炉524134.16元。
7、依据蓝图、监理报告及甲方签字文件等所掌握的材料,和董玉杰查对海开中心二号平台所干工作量,再去现场落实后,编制出详细的工作量。
员工月度工作总结范文
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