怎样跟家属沟通老人的健康？

如何和老人家沟通聊天~

1、多听老人聊天，多倾听。和老年人聊天的时候，不要自己滔滔不绝地说，特别是一些科技产品，老人听不懂也不感兴趣。人老了就喜欢怀旧，特别爱说曾经的往事。作为晚辈，你竖起耳朵听就可以了，如果能够适当插几句话，老人觉得你爱听他的事迹，对你的印象可就更好了。
2、和老年人聊天，语速要慢，不要说太快，太快老人听不明白，让你多说几次你又会烦了。现代人都已经习惯那种快节奏的生活了，应该适当放松自己，陪老人聊天本身就是一种情感交流，不妨放慢节奏，悠闲度过这段美好的时光。

3、和老年人沟通一定要保持耐心，上了年纪的人总会絮絮叨叨，有时候记忆东西也是丢三落四的，明明和你讲过N次的东西，一会又忘记了，你的耳朵不得不再接受一次。请大家理解这种情况，谁都会有日薄西山的时候，尊重老年人就是尊重未来的自己。
4、不要和老年人争执对错，很多年轻人喜欢和老年人争论。特别是理在他们这边的时候，毫不相让老年人。注意，人老了，思维就僵化了，很难认识到自己是错的。这种情况下，如果老年人说你两句，你笑笑就可以了，千万不要和老年人争论，否则就走进了死胡同。
5、聊一聊自己遇到的趣事，在生活中遇到的一些小事情比较有趣的，不妨在这个时候拿出来说一说，既找到了话题聊天，同时也能够活跃气氛，是一种不错的选择，但是在讲述的过程中，要注意通俗易懂，不要用一些比较难懂的词汇。

一、使用老人喜欢的称呼或敬语交流。
询问家属老人喜欢的称呼方式。
如无特殊称呼要求，则在相处初期统一使用敬语，未来在相处过程中根据老人喜好调整即可。


二、沟通尽量不用老人听不懂的方言。
有些老人疑心重，如果听见我们说听不懂的话，易产生误会。

会说家乡话则可使用家乡话与老人聊天，易拉近与老人的关系。
三、聊天中尽量不涉及老人隐私
除老人主动透露外，不与老人谈论隐私性话题。每个人都有自己的隐私，打探隐私会给老人带来不适。
四、合理适度的夸奖老人。
老年人不是孩子，即使需要他人的照料，也不要忘记老年人其实也是成年人。
受到这种不恰当的夸奖后，有的老年人会感到被当做了傻瓜或无用、低能的人，这样反而会损害双方相互信赖的关系。
五、与老人沟通中尽量不谈及家庭以及让老人伤心的话题。
老人心理比较敏感，情感不稳定。也易抑郁、压抑、沮丧、悲观。尽量不要勾起老人的悲观情绪。
六.避免谈论重病难治、生命无常等涉及死亡的话题。
部分老年人心理敏感，并格外担心死亡。尽量不要谈论相关话题，以免引起老人怕死、怕老、怕病的心理，造成老人的焦虑。
七、与老人聊天中不透露他人隐私。
聊天中太肆无忌惮，会让老人及其家属担心自己家的隐私是否能得到保障。
八、话题尽量不涉及金钱。
老年人有怕被骗的心理特征。
也许我们只是正常的聊天，想要多和老人说说话找找话题，并没有其他的意图，但是这也许会引起老人的误会。
涉及金钱的话题不要与老人谈起，需要时询问家属就可以了。
九、记住老人说过的话。

老年朋友与普通人群相比，具有其特殊性。随着年龄的增长，老年人的智力、学习能力、记忆力逐渐减低，机体的各器官功能逐渐退化；同时随着社会改革的不断深入，人们的意识形态、生活方式不断发生变化，从而所带来的一些新的社会问题无时无刻地影响着老年人，加之部分老年人性格孤辟、倔强，部分老年人性格幼稚。因此，在充分了解和尊重老年人的个性和传统文化的基础上，与老年病人的沟通应讲求技巧和策略。下面谈谈我们与老年病人沟通的一些体会。
　　1 语言艺术辅以适当的举止贯穿于沟通的始终
　　语言交流技巧是整个医患沟通过程中的关键，使用礼貌性语言，尊重患者人格；使用安慰性语言，关心患者病痛；使用解释性语言，使患者对自己的病情有所了解［1］。针对不同文化层次的患者采用不同的语言，正确对待不同老年人种种“权威思想”的表现，尽可能使病人产生亲切感，消除患者的陌生感与紧张感。同情、关怀、热情、温暖、鼓励的语言会使患者感到莫大的慰藉，即所谓“良言一句三冬暖”，为进一步沟通奠定基础。适当举止是整个医患沟通过程中的桥梁，患者住院首先接触的是护士，入院时护士应主动扶持患者，护士进入病房的轻盈步态和娴熟的操作技术会使患者产生信任感，与老年患者沟通时保持一定的前倾体态，患者认为你在认真听他们的倾诉，体现出对他们的关心之情。因此，护士应努力培养自己的语言能力，训练自己的举止，真诚而不虚伪，求实而不浮夸，沟通才能顺利进行，达到沟通的目的。
　　2 选择合适的沟通时机
　　根据患者的不同情况，选择不同的沟通时间、内容、地点、方法。入院时应根据患者的现病史、既往病史、体格检查、辅助检查等， 对疾病的病情作出估计，倾听患者的心声，征求患者的意见，争取患者对各种医疗处置的理解，为日后的治疗奠定基础；住院期间应根据患者病情变化，随时随地沟通，有创检查及有风险处置前、变更治疗方案时、贵重药品使用前、发生欠费且影响患者治疗时要沟通，急、危、重症患者随疾病转归要及时沟通，医保目录以外的诊疗项目或药品要沟通；出院时应向患者或家属沟通出院医瞩及出院后注意事项以及是否定期随诊等内容［2］。当患者愤怒时，应先分析原因，消除误会，使患者满意，待心平气和后，再进行沟通；当患者不合作时，护理人员切忌指责或表示不满，分析其原因后，应给予积极疏导，找空闲时间进行交谈，使其配合治疗；当患者态度冷漠时，应多做解释性工作，使患者积极主动，使护患关系更融洽；当患者情绪低落、沉默寡言时，护士应同情，体贴患者，给予心理支持。总之，通过交流掌握患者的心理状态和想法，使护患双方在感情和心理上相互沟通，促进彼此了解，取得患者信任。

1、老人唠叨的时候要积极回应

俗话说：“人老话多，树老皮多。”老人家在唠叨是记忆力衰退的表现，这时候不用嫌弃，如果你实在不喜欢听，你就装作在听，时不时也要回应他们一下。

2、不要随意批评老人的观点

老人常常有一些观点让你感到过时、老套。这时候，千万不要正面去批评，伤害他们的自尊。老人家像小孩，是需要哄着的。如果您觉得老人的观念非常错误，也可以委婉的指正。

3、多聊聊他们年轻的时候

每个老人都爱聊自己的过去，说说过去的日子。忆苦思甜真的是老人家最爱干的事情。犹记得某年春晚的小品《粮票的故事》，就反映了这一社会现象。虽然老人重复过去的事情，您 也别感到无聊。如果他总是重复一个话题，您可以主动询问当年老人的情况，老人一定会非常热情的回应你的。

4、夸老人的子女

子女是老人的延续，子女有出息，老人也沾光。夸老人的子女越来越好，有出息（当然不能与事实背离太远），会博得老人的欢心。

二、与老人沟通禁忌

知道怎样沟通好，我们还得来提示与老人沟通的禁忌。

1、多说过去，少聊未来。面对一个耄耋之年的老者，最好少未来的事情。

2、不要当面说“你的观点过时了”、“这样不对”、“真唠叨”，这类话，会伤害老人尊严。

3、千万别当老人面说他们子女有什么错误或者问题。如果要说需要委婉。否则老人会觉得你在批评他自己。

家属沟通老人的健康，这种情况下，还是应该嗯以平和的口气和家里人一起说说老人具体的家属沟通老人的健康，这种情况下，还是应该嗯以平和的口气和家里人一起说说老人具体的情况。然后讲一下什么家属沟通老人的健康，这种情况下，还是应该嗯以平和的口气和家里人一起说说老人具体的情况。然后讲一下什么样的家属沟通老人的健康，这种情况下，还是应该嗯以平和的口气和家里人一起说说老人具体的情况。然后讲一下什么样的健康对老人是好处的家属沟通老人的健康，这种情况下，还是应该嗯以平和的口气和家里人一起说说老人具体的情况。然后讲一下什么样的健康对老人是好处的。

直接跟家属说老年人健康了，全家都会开心快乐，老年人不健康影响整个家庭，毕竟照顾老人也是费时间费力气，所以好好照顾老人，孝敬老人，家庭都会和谐健康。

您好哦，如果想要跟家属沟通老人的健康可以用温和一点的语气哦，同时也要把老人的那些值得注意的一些关键点和家属说哦，这样能够引起家属的重视哦。

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职咬里亚： 首先,要对家人比较重要的身体健康状况做下询问;对上次话题留下的未解决的事再次进行关注和了解;对家中所发生的稍大些的事情,适当给出自己的合理建议;将自己生活、学习的近况主动向家人做下简单的汇报,以让家人放心!

萍乡市15248208663： 怎么样才能让自己的父母健康长寿? - ？
职咬里亚： 健康长寿取决于他们的生理和心理状况.首先每年两次的健康体检是必不可少的,其次是多跟父母交流沟通,让他们觉得孩子在关心他们,如果儿女们在工作、生活当中有大的困扰,请不要告诉父母们,这会让他们感到忧虑.并告诉他们,你很爱他们,希望他们自己保健好身体,爱要说出来.我就会经常对我的亲人说我爱他们,这是件让人感到愉悦的一句话.

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职咬里亚： 问问身体如何,他会问你的学习,一来一往就够了,帮他做点事情孝敬他,其实老人不需要跟他说好多,顺其自然,你健康开心,不让他操心,你也孝敬就够了.信必为咨询培训

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职咬里亚： 和老人沟通最重要的是耐心.老人为什么被称作老小孩,因为老人就像小孩子一样希望被关注.所以这位朋友,当你与老人沟通时,不妨多一点耐心.