总经理如何管理好员工

作者&投稿:家泊 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
总经理如何管理企业?~

1.作为一个团队的带头人,首先自己必须要有第一真实资料。
2.对于团队的发展、工作的开展,要有一个明确的短期目标和长期规划,做到有条不紊。
3.要知人善用,对于团队成员的能力做到心中有数,能够根据他们的特长来安排合适的岗位和具体工作,让他们能够完全施展才华,这对于一个团队的发展是相当重要的。
4.下达任何一项任务之前,要想一想大家是否能够接受和完成,可以给予适当的压力,鞭策大家激发动力。
5.要有一个能够刺激到员工的奖惩措施,只要表现优异,就给予相应的奖励,相反,如果有严重失误,就要作出惩戒。
6.在工作问题上,管理者可以针对事情本身,对负责人作出表扬或批评,但是在对待员工本人的态度上要做到一视同仁,不能有偏倚。
7.要学会走到员工身边去,倾听他们的心声,了解他们对于工作的现状有什么意见和建议,“一言堂”的管理方式在现如今是绝对行不通的,只有和大家打成一片,才能够收集到更多有用的信息。
8.在工作上是上下级关系,但在生活中,管理者要能够放下架子,多多亲近下属,特别是对于有实际困难的员工,要给予多一些的关心,这样就能在情感上拉近与大家的距离,也能便于开展工作。
从游击队走向正规军,最明显的变化是组织方式的变化,要用一系列管理手段解决系统的效率问题。“公司一大,效率就慢”,这是一个我们经常听到的观点。实际上,公司大了一样可以保持高效。  
首先,如果我们把企业战略分成战局、战役、战斗三个层次,游击队只适合最低级别的战斗,即单目标或者简单目标,不适合多目标或者复杂目标。但公司渐渐大了,目标也越来越复杂。比如互联网公司创业初期,只关注产品好坏,慢慢地就得考虑用户、市场、营收、管理等一系列问题了。
我们要用一系列管理手段,解决系统的效率问题,核心是两点:
一、大小目标要匹配和衔接,即大班子要时时明确大目标,小班子要能迅速分解具体目标。
二、对团队培养要特别注意学会授权与控权。
对于一家企业而言,我们在每个阶段都需要一个明确的战略目标,但大目标需要分解成一次次大大小小的战役最终实现。
另外,大家都理解团队培养需要授权,但创业公司的团队都是快速学习提高的一代“速成班”,如果没有控权意识的授权,非常容易让好苗子夭折。当企业有了几个管理层级之后,管理难度就大大提高了,公司老大的神经末梢再灵敏,也没法看到所有细节,必须通过中间层的干部实现战略传达,目标分解,而多级管理的关键就是授权和控权的平衡。
有人把授权比作放风筝,强调“舍得放,敢于放”,却忽视了想放得高、放得稳,还要“收放结合”。换句话说,当我们作为管理者派下属去完成某一项任务时,就要给下属充分的权力,让下属有足够的空间施展才能。但是授权并不意味着彻底放手,还是需要时时了解风筝的状态,进行高度和方位上的控制。在管理上,彻底放手很可能会让风筝直接撞地,一颗好心却得不到好的效果。
在UC,每个季度有一次集中的“工作会”:公司管理层与一线业务主管一起,探讨各项业务的进展状态,帮助队伍明确下一步的打法和目标,调人调事。实际上就是为了解“风筝”的状态,经过调整,让风筝飞得更高。
总经理在日常工作中,是从几方面具体着手管理的?
1、牢记企业的命脉是利润。如果不紧抓这点,那么公司即便有最完善的制度、最佳的产品、最优秀的员工、最好的企业形象,公司也会陷入困境的。在这方面,如何有效调动销售人员的积极性,帮助他们开拓市场;加强财务管理,使资金周转达到最佳状态;居安思危,严把风险关;生产技术部门研发生产出低成本、具有市场竞争力的产品;保证生产供应;各个部门协调努力,使产品成本最小化等等,都是总经理需要关注和控制的。
2、团结班子。大量的事实证明,企业发展到一定阶段,经营的成功不仅取决于总经理,中层管理的水平也起到很大的作用。一个优秀的企业已经绝对不能再是“一个人”的企业,而应该是一个‘团队’的企业。在公司各个部门之间,派系及裙带关系总会有的,部门之间的本位思想也不同程度的存在。经常会出现这样和那样的矛盾和问题,如何使上下级之间,各同僚之间化解矛盾,有效解决问题,是体现总经理的管理、斡旋的能力和艺术。同时,要善于倾听部门负责人的建议和抱怨,站在全公司的角度妥善处理,不要一味的责备和压担子。
实际工作中,大量的工作是需要部门间的配合才可以顺利完成的,当出现问题和抱怨的时候,肯定是在某个环节出现了弊端,如果不及时和妥善安置,往往会管理程序埋下隐患。还有,在完善的管理制度面前,要注重发扬和提倡管理的灵活性和人性化。“认真做事只是把事情做对,用心做事才能把事情做好。”,只有保持团结精神的团队才会用心去做事。
3、启发下属,培养下属。在做这方面工作的时候,避免出现一味在物质面、惩罚面和制度面上下功夫,而忽视了精神、激励和人性层面。也尽量要求和引导下属勇于承担份内工作职责、善于思考的工作作风。
4、抓大放小。对于有才能的人要委以重任,对于那些有才干但没有机会发挥的年轻人要大胆地用。自己的工作重点在于协调各部门间的关系,检查工作进度及结果。作为一名总经理,在处理问题的同时,更重要的是找寻这些问题产生的根源,然后去寻求解决办法。如果总经理成天被琐事困扰,就会使下属丧失创造力。
在总经理的位置上,需要做什么事情都有一个整体概念;给下属一个游戏规则,一个思路,让他们放手去做,这样就可以避免总经理“一把抓”的局面。!但要注意的是,权力下放并不等于放弃权力,管理不是放任自流,听之任之。对人对事,应选贤举能,论事责功,一切以成果为重。
5、注重标准化管理。几乎所有的工作都有流程和程序。总经理的职责之一就是通过管理者代表检查其运行的有效性,发现问题,解决问题。严格执行已经制定的标准和规则。6、善于平衡各部门间的关系。部门之间的工作基本上都是互相联系的,在平时的工作中,难免会产生矛盾。而这种矛盾大部分时候都是出于要做好本部门工作的良好愿望产生的,这就要求总经理艺术的处理和平衡这种关系。

总经理首先自己必须对公司运作有清晰的理解和认识,能对市场情况有较好的把握,总揽全局,指定相关的政策和实施战略.
其次,以身作则为公司的目标实现做出相应的工作努力.
再次,重视员工的价值,尊重人才,鼓励创新,以奖为主,惩罚为辅.形成一个良好的公司结构体系.
最后,要有目标管理意识,合理利用公司的所有资源,控制成本,提高利润,使公司能很好地持续发展.

总经理首先自己必须对公司运作有清晰的理解和认识,能对市场情况有较好的把握,总揽全局,指定相关的政策和实施战略.
其次,以身作则为公司的目标实现做出相应的工作努力.
再次,重视员工的价值,尊重人才,鼓励创新,以奖为主,惩罚为辅.形成一个良好的公司结构体系.
最后,要有目标管理意识,合理利用公司的所有资源,控制成本,提高利润,使公司能很好地持续发展.

你可以用目标管理的方法。

目标管理(MBO,Management by Objective)是一种管理战略,它使用的是S.M.A.R.T.目标管理理念,分门别类地制定目标,其中包括目标的特殊性、可测量性、可实现性、现实性和时间基础。

下面讨论了在你的部门如何去实现这种目标管理方法。

目标管理(MBO)的概念是50多年以前由Peter Drucker提出的。目标管理战略被提出的那天开始就一直被大企业的管理人士所使用。这些人基于自己的能力管理不同的工作组,实现个人和工作组的目标。然而,中小企业也能够从目标管理战略的使用中获益,尤其当它们采用了S.M.A.R.T.方法,即具体性、可测量性、可实现性、现实性和时间基础。

MBO简要介绍

MBO之所以倍受青睐,是因为它能够帮助管理者围绕企业的集体目标协调工作组中每个员工的努力。MBO的工作原理与激光的工作原理是一样的。一束激光在它的中央只是光线。当灯炮悬于我们头顶,或是我们从开着的电脑屏幕上阅读文章时,我们身边被光所笼罩,而这些光是向各个方向发散的,随距离的增加而减弱。这样,它不可能穿过阻碍它的物体。除非这些光是非常明亮或极度聚合的,否则它是不明显的。然而,激光不同,激光以相对小的光束集中到一条狭窄的光线上,这道光束非常明显,只要它增加至足够的程度,它完全可以切断金属。目标管理与激光的工作原理是一样的。

现在的企业通常像被冲淡的光源,因为企业内每个员工都有着各自不同的目标,难以聚合成一股力量。所以,在不能增强市场控制力、增加市场份额和提高产品价格的前提下,企业能获得稳定的增长实属幸运。

目标管理过程开始于企业对自己目标的定位。这个起始阶段包括战略规划、目标设定以及企业通过努力所达到的一系列目标后所得收益预测。各个部门自主确定各自的目标,绝大多数部门的目标应该能够与企业目标相一致,并支持企业目标的实现。同样每个员工也有各自目标,通过目标管理,可以协调他们每个人与所在部门的目标相一致。

在员工层面上制定目标与企业目标相一致是关键问题。下面讨论的是,你如何使用S.M.A.R.T.系统来建立这些目标。 目标的设置遵循SMART原则,即具体的(specific)、可衡量的(measurable)、可达到的(attainable)、相关的(relevant)和有时限的(time-bound)。

先期步骤

一旦你决定尝试目标管理战略,你必须进行两个重要的步骤。第一步,你必须向你的,员工解释清楚什么是目标管理,你为什么要采取目标管理战略。第二步,制定实际目标,在寻求权力平衡过程中,对自己已有的权力是一个挑战。

信息交流

MBO可以改善管理进程,并使每个工作组成员的工作效率最大化。你有必要向员工解释,MBO管理进程可以帮助每个工作组成员理解自己所担当的角色,以及他们的工作会对企业的成功做出哪些贡献。通过信息的交流,可以使员工利用MBO评估自身的努力,并把努力方向优先定位在对企业的成功起关键作用的方面。MBO还能够帮助你的工作组清楚地知道哪些环节对企业来说并不重要或者不需要再采取进一步的行动。

所谓“行动陷阱”是,我们一味地忙于做事情,但忘记了考虑我们所做的事情是否正确。这对于一个企业的所有员工来说都是一个极为重要的概念,都需要清楚的理解。目标管理可以解释“行动陷阱”是如何发生的,如何可以避免它的发生。这样,就能够帮助员工理解工作目标,提高工作效率。

叫你秘书想办法吧,自己上来知道,光有你这样的领导,他们就该好好听从管理~~
然后再人手一本把信送给加西亚



总经理工作实务全书 目录:

第一章 总经理职责与任务
第二章 总经理领导艺术
第三章 总经理管理手段
第四章 总经理工作方针
第五章 总经理管理细节
第六章 战略规划决策
第七章 公司创新管理
第八章 总经理危机处理
第九章 总经理执行力
第十章 学习型团队建设
第十一章 先进管理理念
第十二章 成功总经理标准
总经理工作实务全书
财务总经理
第一章 财务总监的职责与任务
第二章 财务预测
第三章 财务决策
第四章 财务控制
第五章 财务审计
第六章 财务研究与分析
第七章 资本运作管理
第八章 企业资源的战略管理
第九章 会计系统管理
第十章 成本管理
第十一章 税费系统管理
第十二章 薪酬激励系统管理
附录 相关财务法律法规
总经理工作实务全书
市场总经理
第一章 市场总监的职责与任务
第二章 市场研究的定位
第三章 市场需求测量与预测
第四章 制定市场营销战略计划
第五章 拓展市场份额
第六章 市场营销方案的制定与执行
第七章 市场营销网络与渠道建设
第八章 产品价格体系与价格策略
第九章 促销活动
第十章 整合营销
第十一章 维系客户的忠诚度
第十二章 产品与品牌管理
第十三章 营销控制
第十四章 营销队伍管理
总经理工作实务全书
行政总经理
第一章 行政总监的职责与任务
第二章 行政组织的设计与健全
第三章 行政规章制度管理
第四章 行政协调与沟通
第五章 企业日常事务管理
第六章 企业文化管理
第七章 会议管理
第八章 人事行政管理
第九章 员工生活管理
第十章 物资财产管理
第十一章 基建工程与房产管理
第十二章 车辆管理
第十三章 厂区绿化与环境卫生管理
第十四章 安全管理
第十五章 消防管理
总经理工作实务全书
人事总经理
第一章 人事总监职责与任务
第二章 企业组织的设计与改进
第三章 人事管理制度的制定与完善
第四章 人力资源预测与规划
第五章 员工招聘与录用
第六章 员工关系的调整与维护
第七章 员工绩效考核
第八章 员工激励与企业文化建设
第九章 薪酬设计与改革
第十章 人力资源开发
第十一章 劳动关系管理
第十二章 人事分析诊断与研究
总经理工作实务全书
策划总经理
第一章 策划总监的职责与任务
第二章 策划的基本程序和方法
第三章 企业战略策划
第四章 产品策划
第五章 价格策划
第六章 销售渠道策划
第七章 广告策划
第八章 市场推广策划
第九章 促销策划
第十章 公关策划
第十一章 品牌策划
第十二章 企业形象策划
总经理工作实务全书
质量总经理
第一章 质量总监的基本素质要求
第二章 质量总监的职责与权限
第三章 ISO系列标准体系
第四章 质量体系的建立与实施
第五章 全面质量管理(TOC)
第六章 质量审核与体系认证
第七章 质量检验与分析
第八章 工序质量控制
第九章 持续质量改进
第十章 质量成本控制
第十一章 服务质量管理
第十二章 质量突破与领先
第十三章 6S管理法与质量管理
第十四章 质量经营战略与变革
总经理工作实务全书
生产总经理
第一章 生产总监职责与任务
第二章 生产能力的规划与决策
第三章 工作设计
第四章 产品设计
第五章 生产过程组织
第六章 生产计划与生产控制
第七章 质量管理与控制
第八章 制定生产排程计划
第九章 供应链管理与库存控制
第十章 物料需求计划(MRP)
第十一章 准时生产系统
第十二章 项目管理
总经理工作实务全书
项目总经理
第一章 项目总监的职责与任务
第二章 制定项目管理战略计划
第三章 项目团队组建
第四章 项目决策与掂投标
第五章 确定项目目标与范围
第六章 项目计划的制定
第七章 项目沟通
第八章 项目采购管理
第九章 项目资源管理
第十章 项目进度管理
第十一章 项目成本管理
第十二章 项目质量管理
第十三章 项目风险管理
第十四章 项目控制与收尾
总经理工作实务全书
技术总经理
第一章 技术总监职责与任务
第二章 技术创新力与核心竞争力建设
第三章 技术开发
第四章 企业技术创新过程与模式
第五章 技术创新战略
第六章 技术创新的组合范式
第七章 企业技术支持
第八章 技术质量管理
第九章 技术转移与成果转化
第十章 技术合同管理
第十一章 技术专利申请和保护
第十二章 技术人才管理


员工管理如何做好员工管理
有效的员工管理对于组织的成功至关重要。首先,经理人需要明确组织或部门的目标,并以易懂的方式传达给员工,确保他们理解目标间的逻辑关系。将任务合理分配给员工,能力强的员工处理复杂工作,经验较浅的员工则负责简单任务,定期检查进度并提供必要的支持,以确保目标的顺利实现。其次,建立清晰的职责、职权...

经理怎么管理好自己的员工
第二,在思想上一致,作为管理者,我们一定要统一员工的思想,只有从思想上统一了员工,我们才能让员工在工作中更好的干活,更好的服务于工作,而其中恶魔让员工思想一致,这就看管理人员的手段了。 第三,管理者一定要时时刻刻让员工之间充满一种合作欣欣向荣的场景,而不是一种毁损他人的感觉,而这种气氛往往在公司之间往...

如何管理员工
1、充分了解企业员工 每个人对员工都很简单,但对他人来说却很复杂。作为一名经理,要充分了解你的员工并不容易。但是,了解员工的经理可以让事情做得更顺利。一个了解员工的管理者,在工作效率和人际关系方面,将成为一流的管理者。2、倾听员工 在企业管理中,倾听员工的声音也是团结员工、调动员工积极...

经理如何管理员工
长期的坚持和修炼是奠定专业能力的基础,加上管理能够更好的巩固经理的位置,让同事、下属及领导尊重你的能力。 2、培养激励能力。 人人都希望能够被重视,被赞美,激励是让员工被认可,是鼓舞团队士气的一把重要的钥匙,能够打开员工工作积极性的大门。如果管理者能够充分的了解团队成员的需求点和期望,找到能够有效激励员工...

应该怎么管理好员工 应该如何管理好员工
3、定位:给自己准确的定位。心有多大事情就能做多大,不管你是因为什么原因进入公司的,脚踏进来后那么你就要给自己从新定位,了解自己的目标。坚持就是胜利,我不怕领导看到后笑话我,我进入公司后就给自己制定新的目标。我想做VIP管理者,按现在的划分也就是区域经理。以后成功与否不重要。关键的是我...

如何管理好员工?
一、作为领导要以身作则。要管理好员工,领导者必须首先做好榜样,这样在管理员工时才能有威信、有说服力。比如管理员工的考勤,领导首先要严格遵守上下班时间,按时在打卡机上打卡或刷指纹等,这样才能进一步规范员工们的考勤。二、建立完善的奖惩制度。员工们对于薪资是再重视不过了,因此要管理好员工...

公司该如何管理员工
员工在做一项工作之前,管理者一定要让员工知道大方向,这个大方向就包括公司大的发展方向,以及他需要达到的目标方向。2、尊重员工,给予信任 我们常说,闻道有先后,术业有专攻,专业的事就要请专业的人来做。在职场中,我们不需要员工是全能的,把自己所在的岗位做好做强才是最重要,这也是企业管理者...

如何管理员工
如何管理员工1 1、做自己擅长的,寻求团队协作 所谓术有专攻,每个管理者和职场人都有适合自己完成的工作和不太适合做的事,作为管理者要明白自己擅长做什么领导者、协调者、技术者还是氛围营造者。做自己擅长的工作事项,把自己不擅长的交给团队中擅长的人去做,不但拉近上下级关系,还可以把工作任务...

怎么管好员工最好方法
怎么管好员工最好方法1 1、给自己部门大伙们员工多争取利益 俗话说得好,职场之中大家都不是傻子,只有对兄弟们好,大家做事自然就有激情和动力。这个好不一定就是工资和奖金什么的,因为有时候一个基础管理者对公司的工资和奖金也是做不了主的。这时候可以给大家争取其他的福利,比如更多的升职提升...

部门经理如何管理团队
在职场上,一个团队的力量是非常强大的,而只有好的管理才能让整个团队发挥出自己应有的实力。接下来就由我带大家了解部门经理如何管理团队的相关内容。 部门经理如何管理团队1 一、首先部门经理得有远见,有格局 当你作为一个部门经理时,你负责的是一个部门,带领的是一些跟你完成工作的同事。所以,我们得弄清楚这个...

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都江堰市18630441245: 要怎样才能做一个优秀的主管?怎样把我的员工管理好 -
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轩中六神: 1、去影响具有“影响力”的人 我们需要首先掌控住两类人,一类是团队的副手.第二类是团队中的业务骨干.如果把这两类人掌控在手里,说服他们跟随自己,其他员工就会纷纷仿效. 收服副手,说起来简单,但是做起来很微妙.副手,在...

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轩中六神: 让他们明白,听话有好处 ,反之没有,就这么简单,想让所有人心服口服是不可能的, 一碗水端平,因才分配工作,多一点人性的关怀,少点行政式的命令,多给员工一点鼓励和物质奖励 这些都是傻话

都江堰市18630441245: 经理应该怎样管理好员工拜托各位大神 -
轩中六神: 我认为在你采取措施之前,首先你要自信,乐观向上且让你的员工感受到这一点.你要做的是掌握大局,琐碎的是交给你认为比较得力的几个.信任你的员工,与他们相处融洽.因为信任往往能创...

都江堰市18630441245: 做为经理最重要的如何让下属去完成你布置的任务.要如何去管理好各种不同的下属员工来心甘情愿为你所用? -
轩中六神: 经理的定义我不想说了 你的所有问题里没有加一个“合理”……这才是经理的真谛 的确,也许你问的比较露骨,但经理的任务就是:合理安排下属并从中协调各方完成公司的任务.当然,其中经理的预算,成本计算,客户关系,用户需求等等...

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轩中六神: 转载以下资料供参考展开全部 如何做好管理者 一、 过硬的专业能力 基层管理者即是管理者,同时又肩负了具体的工作和事务,所以个人过硬的业务能力各素质是在组织中“让人心服口服”为前提.同时,企业的各种业务培训一般也是通过基层...

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轩中六神: 首先要认清总经理的职责范围:1.对外按公司利益带领班子开拓市场,那么选才最重要2.对内管理人才,分配生产资源,人尽其才最重要 总经理需要打造有凝聚力,具有正能量的队伍,树立领导班子的工作风尚,协调部门之间的关系,那么:1....

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