建设装饰导购工作内容
装修公司的业务员分为两种：售前业务与售后服务。
售前业务员的主要工作内容包括：
1、寻找需要装修的客户，并达成订单招揽装修业务；
2、装修市场的调研分析，主要是客户需求分析、市场最新信息采集、价格变化信息、材料市场分析等等；
3、所在区域的同行业竞争对手差异化信息采集及分析。
售后服务包括：
1、装修工程的回访工作及潜在由老客户带来的衍生客户的进一步挖掘；
2、尾款及没结算的业务后续工作；
3、接受客户投诉及相关纠纷等客户服务方面的工作。
扩展资料
业务员必须具备以下素质：
一、胆大、认真
这就要求对自己有信心，对认准的目标有大无畏的气概，怀着必胜的决心，主动积极地争取。如果爱上了一个女人，却不敢主动对她说出来，不敢对她展开攻势，最终肯定是“无可奈何花落去，一江春水向东流”，落得自怨自艾的结局。在业务工作中同样如此。天上不可能掉下馅饼，你不主动走出去寻找客户，你不主动去和客户沟通，那你永远不可能成功。为什么美国的总统无论见到谁都能面带微笑？因为他们有这种优雅绅士的态度。我们要取得成功，就必须像一个绅士一样，主动去微笑着与人握手。
二、心细
这就要求善于观察。你的谈话才能有的放矢，你的工作才能事半功倍。否则肯定是瞎折腾。
三、确认识挫折和失败
正确认识挫折和失败，有不折不挠的勇气。在做业务工作当中，会有很多次失败。但你一定要有耐心，你要相信所有的失败都是为你以后的成功做准备。为什么这个世上有成功者也有失败者，原因很简单：成功者比失败者永远多坚持了一步。
参考资料来源：百度百科—业务员
看你们对导购的定义了。。我理解的是客服、前台接到。。
【导购的工作内容】一、宣传品牌：1、通过在卖场与消费者的交流，向消费者宣传本品牌产品和企业形象，提高品牌知名度。2、在卖场派发本品牌的各种宣传资料和促销品。二、产品销售：利用各种销售和服务技巧，提高消费者的购买欲望，增加本公司产品销量。三、产品陈列：做好卖场生动化、产品陈列和POP的维护工作，保持产品与促销品的整洁和标准化陈列。四、收集信息：1、收集顾客对产品的期望和建议，及时妥善地处理顾客的异议，并及时向主管汇报。2、收集竞争品牌的产品、价格和市场活动等信息，及时向主管汇报。3、收集卖场对公司品牌的要求和建议，及时向主管汇报，建立并保持与卖场良好的客情关系，获得最佳的宣传和促销支持。4、了解卖场的销售、库存情况和补货要求，及时向主管和经销商反映。五、填写报表：完成日、周、月销售报表及其它报表填写等各项行政工作，并按时上交主管。六、其它：完成主管交办的各项其它临时任务及卖场安排的其它有关工作。【导购的注意事项】 1、打招呼时，口气温和、语气适中。2、给客人一个微笑，让客人有一种惊喜。 3、不要跟在客人后面，要从正面接触客人跟她打招呼及介绍产品。4、要从心里欢迎客人，不要心里认为客人到底买不买。5、没有买到东西的客人也要礼貌的对待。 6、顾客完成交易后，等待客人所有东西放好后，在将购物袋双手递给她，一定要让客人拿的方便。目光接触，欢迎再来。 7、如果帐台与门之间有一定距离，可以将客人送到门口。欢迎再来。但不要喽嗦。 8、介绍产品时，给客人拿2款以上货品试用。9、要知道与客人交流，为顾客服务是有价值的。10、站在客人的立场上为客人着想。 11、成交时询问是否有其他需要，促进二次成交。12、尽量能留顾客资料。13、紧记店内每件货品的特征、颜色、价钱、质地、做工、有什么尺码，放在那里，可以搭配哪些其他货品。14、每次有新品来时，都应注意该货品有哪些特点，哪些地方和其它货品有不同或相同点。15、每次有新品来时，最好能试用一下。这样介绍起来货品有亲身感受，会给成交率带来机会。 16、避免说出客人的身体缺陷。 17、在介绍货品的时候，尽量展示货品对客人的好处。每件货品在设计和选料时都有其特点所在，如客人不喜欢这款可以为其挑选其他款式或颜色。而不能指出我们货品的缺陷。 18、可以多了解客人，在介绍货品是会多一些话题。希望我的回答对您有所帮助。彩妆导购的职责是什么
三、维护店面形象 彩妆导购需要维护店面的整洁和美观，确保陈列的彩妆产品整齐有序、摆放合理。他们还需要参与店面的装饰和布置工作，营造舒适的购物环境，提升品牌形象。四、处理顾客投诉和意见反馈 彩妆导购需要关注顾客的反馈，包括处理顾客的投诉和收集顾客的意见和建议。他们需要及时向顾客解释和解决问题，...
红星美凯龙导购难吗
不难。红星美凯龙在家具商场定位是高档商场，主要是接待顾客的咨询，了解顾客的需求并达成销售目的即可，工作相对比较简单，不难。红星美凯龙家居集团股份有限公司是“红星美凯龙”家居装饰及家具商场的运营者和管理者。主要通过经营和管理自营商场和委管商场，为“红星美凯龙”家居装饰及家具商场的商户、消费者...
卖窗帘的导购应该怎样学习专业卖窗帘的技巧
口才：表达能力是第一位的，导购需要完整清晰的表达出窗帘商品的信息，规格，材料，这样的商品有什么优点，适用与什么地方等等。心理学：学习心理学知识，可以进行导购时的心里暗示，加大成交概率，了解客户需求点，加强客户与商户的交流。色彩搭配知识：根据客户家里的装饰效果，配饰配色，这是一门非常重要的...
化妆品导购的职责是什么?
化妆品导购的岗位职责主要为：1、接待顾客的咨询，了解顾客的需求并达成销售；2、负责做好货品销售记录、盘点，账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作；3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作；4、做好所负责区域的卫生清洁工作；5、完成上级领导交办的其他任务。
卖地板砖的销售知识有哪些
卖地板砖的销售知识:1、从一个导购的基本素质开始说起,首先是要具备自信,一个自信的人才能做好每一个工作,其次还要具备良好的观察判断力、表达能力、社交能力、自制力、应变能力、学习能力等,这些都是个人能力强弱的表现,具备这些能力,可以在短时间内变成一个优秀的瓷砖导购。2、熟悉瓷砖的知识也是在推销中必备的...
装饰公司的行政文员竟做些什么?
16. 接受其他临时工作.行政文员干些什么？投资公司的 有的什么都干这样的工资高，有的只是打字做报表这样的工资一般般 装饰公司的导购都做些什么 ？？（急） 装饰公司的导购 是没有导购的 你要么是前台 要么就是业务员 物流公司中行政文员和物流助理具体要做些什么工作 行政文员，就是接听...
优秀的导购员要具备的基本素质
优秀的导购员要具备的基本素质 每一项工作,都需要从业人员具备一定的基本素质,导购工作也不例外。导购人员应当具备什么样的素质?一个优秀导购员与一个绩差导购员之间的差别是什么? 有销售专家提出,优秀的导购员要具备“三心二意”的素质:即要有爱心、热心、恒心、诚意、创意。 1、爱心:首先要爱自己的事业,对终端...
女的未婚做家具导购 对以后的生育会有影响吗?
因而可含有甲醛。新式家具的制作，墙面、地面的装饰铺设，都要使用粘合剂。凡是大量使用粘合剂的地方，总会有甲醛释放。此外，某些化纤地毯、油漆涂料也含有一定量的甲醛。甲醛还可来自化妆品。 化妆品、清洁剂、杀虫剂、消毒剂、防腐剂、印刷油墨、纸张、纺织纤维等多种化工轻工产品。
家具导购的原则及作用
家具笼统的说就是家庭用的一种器具，用来装饰客厅与卧室的物体，因体积与外观不同，故而它的功能也不相同。家具不仅是一种简单的摆设物品，更是一种大众化的艺术产品。因为在满足人们对它的物质需求的同时，更要满足消费者对家具的审美欣赏。简单的说，只有消费者第一眼看见产品有想要买的欲望了，这才...
导购员技能如何提高?
机会总是留给有准备的人，导购员自身需要哪些能力的提高呢？ 一、要掌握产品专业知识和卖点 要成为赢家要先成为专家。作为一名导购员的基本技能，首先必须要掌握产品的卖点（包括要掌握相关的企业文化），挖掘所卖产品的与众不同之处（只要用心去找总能找到），然后“以长比短”（就是“以己之长，比...
潘胃盐酸： 【导购的工作内容】一、宣传品牌:1、通过在卖场与消费者的交流,向消费者宣传本品牌产品和企业形象,提高品牌知名度.2、在卖场派发本品牌的各种宣传资料和促销品.二、产品销售:利用各种销售和服务技巧,提高消费者的购买欲望,...
合川区15314347736： 建材导购员是做什么的 - ？
潘胃盐酸： 顾名思义导购员就是在顾客来建材店选购产品时向顾客介绍产品并促成交易成功.你需要了解产品知识,行业情况,当地购买力,主要竞争对手都有谁、他们的产品、促销手段,还要了解顾客的购买心理
合川区15314347736： 做个导购职责是什么? - ？
潘胃盐酸： 1、招呼和接待顾客热情周到,尽快与顾客交流、表现专业形象(制服整洁,使用普通话,自我介绍)、礼貌待客(微笑,注视,礼貌用语)、保持一定距离(给顾客留一定空间和时间)、兼顾顾客的同行者; 2、与顾客沟通(商谈)十心十意...
合川区15314347736： 导购员的职责是什么? - ？
潘胃盐酸： 导购员的职责顾名思义是引导顾客消费,购买到合适自己的商品.为公司创造利润,推广公司品牌,培养忠实会员,带给顾客愉快的购物体验.保护公司的财产安全.是卖场顾客跟公司之间的纽带.主要利用自己的专业产品知识帮助顾客消除对商品的疑问,做出购买选择. 导购员是完成整个销售工作的重要环节,代表着公司的形象,专业的知识,得体的着装,恰当的礼仪对于销售都是很有帮助的. 优秀的导购员可以为公司培养大把的忠诚顾客,提高品牌知名度,创造可观的利润.
合川区15314347736： 导购员的职责 - ？
潘胃盐酸： 1、通过在货场与消费者交流向消费者宣传货品和专卖店形象,提高品牌知名度.2、做好货场、货品的陈列以及安全维护工作,保持货品与助销用品的摆放整齐、清洁、有序.3、时刻保持货在场良好的服务心态,创造舒适的购物环境,积极向...
合川区15314347736： 装饰公司的 主材导购 是做什么的 “ 非诚勿扰:熟悉这个行业的请进 - ？
潘胃盐酸： 主材导购:很明显嘛...就是推销主材,向客户说明、介绍、推荐主材,没提成有点不可思议,忽悠你的吧...要不就是欺负你不懂,没有提成的导购,没有几个的...他说的偏向文职,是因为他自己也说不上来到底是哪种,觉得能说会道就和语言有关,所以就说偏向文职了...你以为那些老板们是什么高深的知识分子?自己也说不上来,大多数都是普通文化水平…
合川区15314347736： 装饰公司里的导购员主要是干什么的? - ？
潘胃盐酸： 机灵 活泛 对老板忠诚 认可自己所做的工作
合川区15314347736： 导购员是做什么的,具体做些什么工作那 - ？
潘胃盐酸： 虽然导购员是大家熟悉的字眼,但对导购员是做什么的这一问题,很多人都不太了解,为了有助于大家全面理解导购员是做什么的这一问题, 要想解决导购员是做什么的这一问题,我们首先来了解导购的定义. 一、什么是导购 从字面上来看,...
合川区15314347736： 导购员是干什么的?导购员的岗位职责及素质要求!求解 - ？
潘胃盐酸： 导购员工作好找,但是做一个优秀的甚至是卓越的导购员并不容易... 那么究竟导购员是干什么的,导购员的岗位职责有哪些?接下来,世界工厂网小编将详细为大家讲解导购员是干什么的以及导购员岗位职责解疑,希望能对您有所帮助!如果您...
合川区15314347736： 导购的职责是什么? - ？
潘胃盐酸： 你好,不知道你说的什么地方的导购呢,超市?还是服装店?不过导购工作职责倒是大同小异,给你提供以下职责供参考吧.导购的工作职责 一、用心接待顾客,与店长同事共同完成销售目标; 二、为每一位顾客提供高品质服务; 三、定期电...
