vivo官网寄修是原装的吗
vivo官方寄修和oppo官方寄修一样吗?都是顺丰到付吗?
vivo手机申请「上门取机寄修服务」的方式:1、登陆 “vivo官网”\/“vivo商城”APP -- 我的--我的服务--寄修服务--申请填单--顺丰上门取机--修复返还;2、关注“ vivo客户服务”微信公众号--自助服务--寄修服务--申请填单--顺丰上门取机--修复返还;3、使用电脑或手机登陆vivo官网,登陆后点击...
vivo官方网查手机寄修进度?
可以进入vivo官网\/vivo商城APP--我的--我的服务--维修进度输入送修时的手机号,查询维修进度。注:该查询系统仅支持查询30天内的维修数据。
vivo售后换屏,可以寄修吗
目前深圳市、浙江省、湖南省、四川省、广西省支持“上门取机寄修服务”,其他省市会陆续开通此服务。其他地区的用户,请致电当地vivo售后服务中心,咨询是否支持寄修服务。vivo售后服务中心联系方式和地址可以进入vivo官网-服务网点查询中选择所在省市查询即可。具体操作步骤:1、使用浏览器搜索“vivo官网”2、...
vivo寄修服务怎么收费
1、vivo寄修服务在产品保修期内不收费。2、产品已经超过保修期,需要支付人工费,人工费的收费标准为50元\/台设备。
vivo手机不在官网下单寄过去修收费吗?
这个你可以咨询官网客服人员,一般如果不是人为的,寄修不会收费,但来回收费自己出。如果是人为的,则客服人员会电话跟你说手机的问题出现在哪里,如果要收费的,他也会咨询你个人意见。不会直接帮你维修!望采纳!
在vivo官网使用寄修如果太贵可以不修吗修
不可以。根据查询vivo官网可知,该品牌旗下的产品出现问题需要由官方修理,不修会导致产品问题更为严重,寄修费相比其他贵不了多少。
vivo官网手机寄修靠谱么?会不会偷梁换柱的情况啊?有没有人在官网更换...
像vivo这种体量的公司,完全没有对你手机偷梁换柱的必要。换你手机也是个旧手机,售后又不好销售在一起,换配件的话他们那里多的是新的,要你这也没用。官方维修的服务态度,至少比路边摊可信度高的多。
vivo手机快递到了售后服务维修好了,然后是自己付款还是快递寄回时付款...
若是使用vivo手机,将手机寄送到vivo客户服务中心维修,工作人员在确定手机问题及维修费用后会通知您,您可通过微信或支付宝转账的方式支付。注:是否支持花呗支付,需咨询客户服务中心工作人员。
vivo寄修服务的寄修服务没有填
vivo寄修服务的寄修服务没有填原因,一般情况下都不填纸质售后了。实体门店需要是要添加微信加好友,所以不必在纸质保修单上填写客户资料。至于客服哪方面只要有保修单上面的串码就可以确定是否为正规渠道购买的,同时可以确定是什么时间销售的,因为手机销售的时候一般会直接注册电子保修卡。
vivo 手机发回厂家去维修大概多长时间可以拿到?
寄修\/经销商送修:售后收到手机会在24小时内处理好,另加上快递在途中的时间,5个工作日左右可以取机。温馨提示:如遇上送修人数较多、售后缺件或疑难问题,维修时间会稍有延迟。为了减少等待时间,建议先进入vivo官网预约维修。
广平县信立回答: 返厂维修更换的主板是原装的,请放心.
查冰18589252381问: 手机喇叭坏了要修多少钱? - ?
广平县信立回答: 1、若使用的是vivo手机,建议带上手机前往vivo客户服务中心维修,vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点--选择省市进行查询服务中心地址;2、服务中心更换的手机配件均为原装配件,维修价格以手机在服务中心更换的配件价格为准,部分配件价格可以在浏览器搜索vivo官网--服务--零配件价格查询--选择机型查询部分配件价格.
查冰18589252381问: vivo 手机发回厂家去维修大概多长时间可以拿到? - ?
广平县信立回答: 寄修/经销商送修:售后收到手机会在24小时内处理好,另加上快递在途中的时间,5个工作日左右可以取机. 温馨提示:如遇上送修人数较多、售后缺件或疑难问题,维修时间会稍有延迟.为了减少等待时间,建议先进入vivo官网预约维修.
查冰18589252381问: 想在vivo官网买一款手机更担心质量问题售后问题,担心是不是正品 - ?
广平县信立回答: vivo官网--商城是维沃移动通信有限公司厂家直营店铺,所出售的商品均是厂家直销的正品,还请放心购买. 在vivo官网商城中购机的话,若在购机签收30天内,产品出现非人为质量问题可凭售后检测单申请退换货服务的,vivo官方商城承担退换货邮寄费用的,若因为个人原因不喜欢的话,就算已经开机使用,也是支持30天内退货服务(商品需无入液、无外观损坏、包装附件需齐全),仅需自付单程运费寄回的. 建议进入vivo官网--商城--30天退换货中查看商城售后政策详情即可.
查冰18589252381问: vivo官网手机寄修完成后,收到是不是可以先验机呢?如果没修好是不是可以不给钱?要求返修呢? - ?
广平县信立回答: 像vivo这种体量的公司,完全没有对你手机偷梁换柱的必要.换你手机也是个旧手机,售后又不好销售在一起,换配件的话他们那里多的是新的,要你这也没用. 官方维修的服务态度,至少比路边摊可信度高的多.
查冰18589252381问: vivo官方收旧手机,寄过去.可靠吗?大家 - ?
广平县信立回答: 官方的可靠是可靠,关键是你的旧手机寄过去也不值多少钱,而且还要付邮费.其实你去旗舰店里那里可以拿着手机以旧换新的.
查冰18589252381问: 去vivo售后换个屏和去外面维修手机换屏有什么不一样 - ?
广平县信立回答: vivo售后服务中心更屏幕是原装屏幕,在非vivo售后服务中心更换的屏幕可能不是原装屏幕.原装屏幕容易导致手机出现故障.可以带上手机前往当地vivo售后服务中心更换原装屏幕.维修手机的费用取决于更换配件的价格,售后更换配件不会收取手工费,仅收取配件的费用. vivo售后服务中心地址和联系方式可以进入vivo官网-服务网点查询中选择所在省市查询即可. 注:可以先拨打电话确认售后工作时间,合理规划行程.
查冰18589252381问: vivo官网维修手机是不是免费的 - ?
广平县信立回答: 若vivo手机故障在三包范bai围内,那客户服务中心给处理手机问题不会收取费用;若vivo手机问题不属于保修范围,维修手机收取的费用取决于更换的配件.(客户服务中心维修手机更换配件仅收取配件费用,不收取手工费,客户服务中心可支持支付宝和微信付款,不支持刷卡付款)具体的费用可以向vivo客户服务中心的工作人员咨询一下.进入vivo官网app--服务--我的服务--服务网点即可查询到就近的客户服务网点地址及电话.
查冰18589252381问: Vivo手机同城可以寄修嘛.去来邮费都是vivo承担嘛. - ?
广平县信立回答: 可以的,如果你是手机坏了的话,在手机三包范围内,可以免费送到vivo的体验店里去维修,不用寄出去,就近找一个店就可以了.当然,如果你坚持要去寄出去修理的话,邮费肯定是要自己付的,这个vivo那边是不会承担这个费用的.
查冰18589252381问: vivo手机是否支持邮寄到售后维修呢? - ?
广平县信立回答: 我们全国的售后服务中心都是支持寄修服务的,只需承担单程的邮费(承担寄出费用,那么售后服务中心承担寄回费用).邮寄前,需要与售后联系确认好收件人姓名、地址等信息.如维修手机涉及到更换配件,我们的售后工作人员会通知并征得同意后再进行维修.