help+desk+ms+office
Help Desk是什么意思
就是修电脑.后来老大说美国没有网络管理员这个职位.面试很不顺利,那边说的我大部分听不懂,有时候听懂了又难于用语言描述，比如问有什么经验什么的，不好描述，因此面试过程惨不忍睹,
local it和helpdesk区别
helpdesk主要用来进行ITSM和ITIL运维之用，主要特色功能偏IT运维，有资产管理、资产变更、远程维护等。而对于localIT来说,人员及分组上相对来说没那么严格,基本上分3个Team,helpdesk,NAT及system.system比较明晰,就是内部业务运作系统的支持。
如何搭建helpdesk服务台
一线客服统一窗口服务于来自电话、微信、网页在线等不同渠道来源的客户，在线解决常见问题和重复问题；2）在线无法解决、需要其他部门协同解决的问题，自动生成工单原汁原味派单给相应负责部门。易维工单支持跨部门、跨企业协同流转。此外，全功能、全流程的helpdesk服务台模型如下，仅供参考，希望对你有帮助~
Helpdesk维护 是做什么的,需要会什么吗?
1、Helpdesk维护：桌面支持。指IT专业技术人员为了保障IT桌面能够提供正常的功能和服务，而对其进行的一系列的维护活动。它包括对IT桌面的硬件层、基础软件层和应用软件层的维护，主要包括安装、配置、升级、故障诊断和排除等活动。2、需要：（1）电话支持： 用户碰到问题后，可通过印在会员卡和设备粘贴纸...
IT的Helpdesk这个职位前景如何?和web开发比较呢?
helpdesk指的是桌面运维（说不好听点就是修电脑的），这个工作基本上是个人都能干，没啥前景（工资和技术方面都没有）web开发有一定的技术含量，真有技术的话，薪水不菲，至于你提到的工作压力，万事都是一个道理，承受压力越大得到的回报越多，有压力不大回报又多的工作的话，是人都去了。
helpdesk一线和二线的区别
一线一般是解决基本常见问题，甚至咨询类问题，流程类，技术类问题，二线一般是一线解决不了的，或者需要更好的沟通，更强的技术，说白了就是高手出来搞定，我做helpdesk是这样的
如何通过组策略将指定用户加入本地计算机管理员组
（1）在AD中新建Helpdesk用户组，添加相关的Helpdesk用户，新建ServerComputer组，将所有的服务器添加到该组中。（2）在DC上打开“AD用户和计算机”，打开域的属性窗口，在组策略选项卡中单击“打开”按钮打开组策略管理，新建一个组策略Helpdesk，并将该组策略链接到域上，对所有域用户生效，如图：（3）...
我是Helpdesk,用户运行个别软件老是要输入域管理员的账号,如何解决?_百...
那是因为部分软件需要对系统进行变更，而这些变更对系统有一定的改变，需要有管理员权限。但域用户默认是没有该电脑的管理员权限，可以在域控里对用户和群组进行设置，或在该电脑上把那个用户加到管理员群组里。
it helpdesk工程师 负责多少台电脑
没有一人负责多少台的说法，通常情况下，一家500人左右的外资企业，会配备3-4个IT helpdesk.比如通常会留1人电话解决问题，或者远程支持。其余人就分散各地解决问题。当手上工作结束以后，就回去接电话解决问题，或者去做计划内的配置新员工电脑。出了新问题，谁有空谁就去，基本没有闲暇时间。
服务台会有哪些应用价值?
以丰富翔实的SLA服务报告呈现服务价值，超越卖人头式的竞争。服务台也称帮助台或呼叫台（Helpdesk或Service Desk)概念起源于传统服务业，最典型的应用就如酒店大堂的总服务台，来客无论是住宿，会议，活动，查询，退住都可以在总服务台找到相关服务，这个总服务台就是Helpdesk帮助台。
宁城县生理回答： 可以装一个电脑管家在电脑上 然后打开工具箱,找到软件管理 在这里面,可以看到有卸载的功能,上面会显示软件具体作用,接着点击后面卸载就行
水房18068807927问： help desk是什么? - ？
宁城县生理回答： Help Desk,即 IT服务台,为组织机构提供多样化的IT服务,通常作为用户访问技术服务(例如新的需求、IT问题或寻求帮助)的单一联系点. 对于一个成熟的组织机构,其服务台会通过定义和发布高质的服务水平协议来保证及时、高效的技术...
水房18068807927问： 请问help desk是什么意思? - ？
宁城县生理回答： help desk就是服务台的意思, 有时也叫information desk.一般在大的商场或酒店里有.你需要什么服务或有什么疑问都可以向服务台提出.
水房18068807927问： 如何搭建helpdesk服务台 - ？
宁城县生理回答： 首先,统一服务窗口.也就是把已有的服务渠道全部接入到服务台,统一窗口服务响应,告别多渠道多客服配置的繁复工作和冗余组织; 其次,贯通组织.将所有人员纳入服务台,各部门协同服务客户.1)一线客服统一窗口服务于来自电话、微信、网页在线等不同渠道来源的客户,在线解决常见问题和重复问题;2)在线无法解决、需要其他部门协同解决的问题,自动生成工单原汁原味派单给相应负责部门.易维工单支持跨部门、跨企业协同流转. 此外,全功能、全流程的helpdesk服务台模型如下,仅供参考,希望对你有帮助~
水房18068807927问： helpdesk什么意思呢 ？
宁城县生理回答： 什么是帮助台? IT用户碰到问题后,可以给企业打电话来获得实时帮助从而解决问题,企业中的这种接听电话来解决问题的部门称为help desk——帮助台.大多数公司中,一个人和一些简单的解决问题的手册就组成了帮助台.大型公司中,是由多组专家和一些有助于问题分析的软件组成帮助台. 通常情况下,帮助台等同于公司的客户服务中心.与之相关的一个词是“呼叫中心”,是客户用来进行订单、查询物品运送情况以及获得售后支持等操作的地方. 帮助台程序通常还被叫做:计算机支持中心,IT回复中心,客户支持中心,IT方案解决中心,资源中心,信息中心,以及技术支持中心等等.
水房18068807927问： sap helpdesk是什么 - ？
宁城县生理回答： sap是一款ERP软件,信息管理的,helpdesk类似网管 在sap里面应该就是指SAP basis!
水房18068807927问： Helpdesk技术支持 是干什么的 - ？
宁城县生理回答： Windows系列操作系统、SQL Server、MS Office
水房18068807927问： helpdesk什么意思?网上老是看到技术支持中有helpdes ？
宁城县生理回答： helpdesk就是 help desk, 提供技术支持,帮助用户解决问题.也可以看到是一个在线技术支持平台.
水房18068807927问： 准备面试外企网管HELPDESK,求一些假象英语对话,有经验的来啊,越详细越好谢谢了啊 - ？
宁城县生理回答： O3Q谢谢你求助我啊不过我真不知道会问什么哎完全没经验……我觉得应该是跟你应聘的职位有关系的专业知识吧?提前查查词典把这些专业知识的英文说法都记一下然后到时候就保持放松的状态别让他们看出来你很紧张就成了!!啊在你最开始进去的时候他们开始提问之前应该会有一点空当的时间 就介绍一下你自己然后说一下你希望来这家公司工作的强烈意愿!!最好是保持一个主动性 别人家问一句你说一句 理想的状态应该是一个很愉悦的聊天似的的气氛 这样会比较好!!大概就是这些了……我虽然没去应聘过但是升学什么的有过英语加试 我觉得应该是差不多的…你也有过吧?那就找你加试时候的感觉就好了!!总之加油啊>w
水房18068807927问： helpdesk是什么意思呢? - ？
宁城县生理回答： n.帮助台1. a service that provides information and assistance to the users of a computer network(synonym) help desk(hypernym) service
