4s店维修接车单范本
我在四S店修完车后没有给我结算单让我直接交了钱就走了.说结算单没有...
做漆项目是个浮动比较大的收费项目,不存在他们说的结算单没有被审核出来.其实在修车之前,就应该把维修项目和维修价格确定好的.
汽车4s店售后服务流程
3、实施维修作业 (1)班组接到任务后,根据《接车登记表》对车辆进行验收。 (2)确认故障现象,必要时试车 。 (3)根据《任务委托书》上的工作内容,进行维修或诊断。 (4)维修技师凭《任务委托书》领料 ,并在出库单上签字。 (5)非工作需要不得进入车内与不能开动顾客车上的电器设备。 (6)对于顾客留在车内的...
与汽车4s店,签订事故车维修协议书,有何注意事项么?
车辆主要配置、颜色(具体到座椅颜色)、手排还是自排以及随车交付的文件等；价款应列明车辆交易的总价款(裸车价或是包牌价)，付款方式和期限。2、重视被经销商“忽略”的细节。消费者签约时要特别注意体现经销商合同责任的细节，如交车方式、地点、时间；保养、维修等售后(经销商担何种义务)；免费保养...
汽车服务接待流程
- 车间接车人员接车后核对外观检验图和随车物品,包括维修项目如发现不符则和业务接待核对情况,如无异常,车间立即着手维修作业,如有多种作业,需车间主管根据实际情况安排维修项目的先后顺序。 - 如果是委托书中确认更换的配件,主修班组可直接到配件库领取材料;如果维修项目需要领取材料则主管班组填写申购单,经业务审批...
汽车4S店售后服务流程怎么写?
而维修预约可以很好地解决这些问题。 接车制单 1.接车制单的工作内容 客户来了以后,维修人员必须当着客户的面把座椅的防护套、方向盘的防护套等等套上去。然后把车开到预检台,与客户一起预检。预检的时候,维修接待员应一边检查一边填写接车单。 Æ 首先查看前挡玻璃下面的车架号,一共17位代码,检查是否正确。有...
4s店修好车后提车流程需要签字吗
4s店修好车后提车流程需要签字吗 s店修车没有流程接车，拿着修车单和钱，确定车没有问题，直接接车就行了。主要是检查车子是怎么修的，检查修过和没修过的地方。主要有以下几个方面:1.检查外观油漆颜色是否一致。2.检查事故现场是否完好。3.检查车内各种油压水平是否符合标准。4.检查车内设备是否...
4S店汽车维修流程?
车辆入厂 1)车主到汽修厂保修 接车 1)在客户来访的最初时刻，最重要的是使他放心。在客户到来时，应报以微笑，以缓解客户的不安情绪，这让服务接待更容易，与客户交流更容易并理解其要求 2)在接待台的电脑进行客户基本情况登记和故障现象记录 4S店及汽修厂汽车维修服务全流程内容参考 检测诊断 1)这...
管家婆汽配修理3s三包索赔程怎么填写
选择套餐：客户车辆的维修保养可以使用系统的套餐项目时，可点击选择套餐进行套餐的选择。维修流程：客户预约(预约单)－>维修估价（维修估价单） -> 接车登记（快修单） -> 维修完成(维修状态修改) -> 用户接车(单据过账) -> 事后结账(收款单)四、洗车管理 功能介绍：维修保养店为客户提供高效的洗车...
汽车维修接待的工作流程
车间接车和维修 1. 车间接车人员核对外观检验图和随车物品，确认无误后开始维修作业。2. 需更换的配件，主修班组可直接领取；其他材料需填写申购单，经审批后领取。3. 维修中发现新增项目，立即通知业务接待，经客户同意后方可作业。4. 钣金喷漆车辆，钣金后需经喷漆主修检验合格方可喷漆。5. 如有...
汽车4S店维修部有个叫什么下单子做单子的岗位??
前台接待 前台接待一般和维修的客户直接沟通 把和客户维修沟通的项目用工单的形式打印出来 交给车间主任 车间主任再派工给班组维修 具体也没什么要求 一般都需要有经验的 沟通能力良好的。
克山县心通回答： 进厂,业务接待打招呼,陪伴客人的人人环车查抄,铺三/四件套,询问修理项目或故障描述,确认维修项目,打印工单,交于车间调度,调度派工,维修,领配件,修理完毕,交与检验,洗车,工单传回业务接待,通知客户接车,交款,出厂 ...
晁陆13480235242问： 车开到4s店维修4s店给开收据吗 ？
克山县心通回答： 答:车开到4S店维修4s店给开收据吗会开修车凭据的,还会开预检单,派工单等.一,修车凭据是指记录有车主姓名,车号,联系电话,车辆颜色,型号,落款等信息,证明该车在4s店维修.二,预检单指送修车辆进行预检,注明车辆存在问题主要有哪些.三,派工单,是将车辆派到车间修理的皂证. 车开到4s店维修4s店给开收据吗 当然,按规定应给你提供维修费用清单,包括更换零部件清单个工时费清单,收据,你要求的话还可以提供发票,建议你索要发票,因为一旦出现二次故障,可以索赔
晁陆13480235242问： 我的车在4s店维修,修好去提车发现有刮擦,店里不承认,怎么办 - ？
克山县心通回答： 如您去的是正规的维修店,一般都会给你一张接车单,单子上会标明,您车在到厂时的一切问题,您看看该店给您的接车单上是否有相关描述?如有,那就是您自己的问题. 如没有,那就拿着单子,将损失位置拍照,找该店的领导,让他来...
晁陆13480235242问： 车在4s店维修提车的时候要什么票据 - ？
克山县心通回答： 工单有一联是给客户的,再就是收费请单和维修发票
晁陆13480235242问： 什么叫汽车维修委托书 - ？
克山县心通回答： 维修委托单就是你去修车时服务顾问给你你的车辆开的一个修理单,这个一般4S店的系统里有你车辆的全部记录.所以修车的话最好到一个地方修车,并且只到一个修车师傅那修,因为师傅他知道你的车辆的情况,不会乱来.
晁陆13480235242问： 4s店修车有哪些单据 - ？
克山县心通回答： 一般就是接车单,维修服务单,结算单
晁陆13480235242问： 4s店维修接待流程( 那一块里面还有哪里分类?) - ？
克山县心通回答： 标准服务核心流程 步骤一 持《接车问诊单》及四件套,面带微笑快步上前迎接客户. 步骤二 主动为客户打开车门,礼让客户下车. 步骤三 问候客户,例如::xx您好,欢迎光临xx服务站. 步骤四 自我介绍,主动询问客户求来站需求,例如“...
晁陆13480235242问： 汽车售后服务流程 - ？
克山县心通回答： 汽车4s店售后服务工作流程 一、接待服务 1、接待准备(1)服务顾问按规范要求检查仪容、仪表.(2)准备好必要的表单、工具、材料.(3)环境维护及清洁. 2、迎接顾客(1)主动迎接,并引导顾客停车.(2)使用标准问候语言.(3)恰当...
晁陆13480235242问： 4s店维修接待68项内容是什么? - ？
克山县心通回答： 1、业务厅接待前来公司送修或咨询业务的客户 工作内容:(1)见到客户驾车驶进公司大门,立即起身,带上工作用具(笔与接修单)走到客户车辆驾驶室 边门一侧向客户致意(微笑点头):当客户走出车门或放下车窗后,应先主动向客户...
晁陆13480235242问： 4s店前台服务顾问接车流程 - ？
克山县心通回答： 第一步:预约.此步骤最重要的是:要让预约客户享受到预约的待遇,要与直接入厂维修客户严格区分开.这是决定此客户下次是否再次预约的关键因素.公司开业先期,此步骤比较难做.主要是因为开始业务量较小,预约和直接入厂维修的客...
