12315鞋子开胶退换货规定

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洪柱15343897853问： 销售摸似这双鞋我买了三天就开胶了,我要换新鞋. - ？
周村区坤净回答： 这双鞋才买了三天就开胶了,一般商家都是允许一星期内包退包换的,因此,只要带上收据(熟人可以不需要)鞋子,前往销售商行进行更换新鞋即可.如果商家拒绝退货,可打12315进行投诉该商家,可以得到满意的答复.

洪柱15343897853问： 鸿星尔克鞋子买三天开胶了,多次修不好怎么办! - ？
周村区坤净回答： 国家有三包政策,如果超市不给退换,可以打12315投诉. 7日内可全额退款 鞋类商品自售出之日起7日内,出现质量问题的消费者有权选择退货、更换或修理.退货时,经营者应按发票价格一次性退清货款.这些质量问题包括,出现严重脱胶...

洪柱15343897853问： 一个月前买耐克鞋被我穿开胶了,应该是没法修了,我想退货,可以吗 - ？
周村区坤净回答： 会的,以前我同学买的nike也是你那种情况. 能换,补点钱换双更贵的鞋. 这种情况都很少的. 我的nike,穿了快半年了,一点问题都没有 干洗拿回来就想新的一样

洪柱15343897853问： 你好买了鞋子不到俩个月,出现脱胶问题,在换货范围之内吗? - ？
周村区坤净回答： 国家规定三包期是自购鞋日起三个月,你买了不足二个月出现质量问题,可以凭购物发票到原商家去换货或返修的.

洪柱15343897853问： 我买的卓诗尼凉鞋穿了四天开胶了,可不可以退货? - ？
周村区坤净回答： 商家都是这样的,买时什么都好,出问题了就一句,这不是质量问题不管退换,我在天津中原百货买的她他凉鞋也是这样,修也不过就是粘粘,现在想想消费者真是渺小呀

洪柱15343897853问： 有一顾客,5月13日购买的皮鞋,今天拿过来说开胶了,非说是质量问题,要退货,国家有这项规定吗、我该不该 - ？
周村区坤净回答： 这得看你开胶大小,是轻微的就在维修范围内,如大面积开胶就购成退货.

洪柱15343897853问： 15天前在商场买的耐克鞋开胶了能退吗 - ？
周村区坤净回答： 可以,有发票,或者小票

洪柱15343897853问： 耐克鞋我买了一个月有点开胶,并且鞋底已经摸出一个洞在三包期内有发票商家不换怎么办 - ？
周村区坤净回答： 不知道楼主在哪个省,每个省份的鞋类三包规定是不一样的.比如《安徽省鞋类三包规定》里面只规定如果出现掉跟、断线、脱胶等情况的话,在100元以上的鞋是应当给予修理.三个月内有两次维修记录仍然出现问题的时候可以选择换货.因为现在鞋类三包没有国家统一规定,建议楼主先上网查下当地的“鞋类三包规定”,如果是在三包期内有退换货的规定,那么你可以想商家提出要求换货.当然,商家可能会说你是人为损坏,这也是经常会出现的推诿扯皮的事情,这时你可以向当地的消费者协会或者是12315工商热线投诉商家,寻求调解解决.调解虽然没有强制效力,但不妨一试吧.

洪柱15343897853问： 达芙妮鞋子十天开胶可以投诉12315吗.投诉之后会有什么结果呢? - ？
周村区坤净回答： 如果是重大品质问题就去投诉12315,一双鞋子开胶的话就没必要的了,也不会有什么结果.达芙妮的售后还是很好的,十天开胶可以拿回去换,保证店里会给你换.不行的话就打达芙妮的投诉电话.商场的话就可以去商场投诉

洪柱15343897853问： 鞋穿过了,但出现了质量问题可退货吗 - ？
周村区坤净回答： 建议关注鞋子三包条例,在三包期内(凭发票),非人为原因,鞋子的质量问题可以找供应商或制鞋企业解决. 7日内可全额退款 根据新规定,鞋类商品自售出之日起7日内,出现质量问题的消费者有权选择退货、更换或修理.退货时,经营者...

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