12315撤诉还会罚商家吗
作者&投稿：微帝 （若有异议请与网页底部的电邮联系）
初凤15899017560问： 12315顾客自愿撤诉,是否该追究经销商责任? - ？
庐江县快胃回答： 工商所做的没有什么错误,
初凤15899017560问： 商家怕12315投诉么 ？
庐江县快胃回答： 12315投诉商家是否会害怕,这取决于商家是否有违法行为.如果商家有违法行为,去12315投诉商家,他当然会害怕.但是如果投诉不合理,商家自然不怕.12315是工...
初凤15899017560问： 对方撤诉了.工商局还有谈话 罚款的? - ？
庐江县快胃回答： 当然可以撤诉了. 如果是有意销售过期食品,这样的商家是比较恶劣的,应该严肃查处. 如果是不小心导致过期食品还在货架上,可以酌情从轻处罚. 而作为打假人,有权根据《食品安全法》和消费者权益保护法》行使自己的权力. 如果工商己经进行处罚了,打假人如果是完全行为能力的公民,完全可以选择撤诉.
初凤15899017560问： 12315投诉会对商家有影响么 - ？
庐江县快胃回答： 会有影响. 如果消费者投诉后,属于商家问题且商家拒不改正的,消费者可以要求赔偿并可以请求行政主管部门予以惩处. 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定:第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途...
初凤15899017560问： 被消费者投诉的商家会罚款吗? - ？
庐江县快胃回答： 投诉属实的,根据情节轻重处罚,例如销售假货,被工商局12315查实的,双倍赔偿消费者. 以上内容由问问购物特聘专家天涯客.福建原创高品质答案,祝您购物之旅愉快!
初凤15899017560问： 商家害怕12345还是12315 - ？
庐江县快胃回答： 假如商家有违法行为,打哪个都有威慑效果.两者都可以解决消费者的投诉问题,只是二者的受理范围和内容有不同.12345也叫12345政务服务便民热线,是各地市人民政府设立的专门受理热线事项的公共服务平台,所有问题都可以拨打市长热线,受理范围更广泛.12315是消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的支持下,在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码,属于工商局内设的消费者申诉处理机构,解决的是其所管辖范围内的消费者投诉问题.很多时候拨打12345最终也会转到各个专管部门.
初凤15899017560问： 12315投诉商家会怕吗? - ？
庐江县快胃回答： 12315投诉商家会不会怕,这个是要看商家是不是有违规违法行为了.1.若商家存在着违规违法行为,去12315投诉商家,他当然是害怕的;2.但若是不合理投诉,商家自然是不怕的; “12315”是我国工商行政管理机关依托“12315”热线电话...
初凤15899017560问： 12315终止调解还能投诉吗 ？
庐江县快胃回答：    如果在购买商品的时候,与商家或者是某平台发生了纠纷,为了维权,向12315消费者平台进行了投诉,平台受理投诉后,经过对双方的工作,告知双方当事人终止调解.是不能继续投诉了,如需维权,也是可以向平台要求进行工商仲裁的,也可以向人民法院进行民事诉讼解决的.
初凤15899017560问： 打了12345投诉商家接到投诉通知为什么还不退款? - ？
庐江县快胃回答： 因为12315只是调解,不是接到你的投诉就立马叫商家退款的,12315只是工商局内设的消费者申诉处理机构,也就是站在公平公正的角度处理消费者的申诉,一般只做调解处理,不会作任何处罚.当然,如果商家的行为违反了相关的工商行政管理法律法规,在调解的同时或之后,如果查证属实,12315会召集消费者和商家进行调解.至于消费者能否得到赔偿,因为12315并没有执法权,就要看调解结果了.如果涉及严重质量问题的话,他们会把相关情况通报行政部门,由行政部门进行查处.
