骑手餐损怎么处理
有餐损反馈到后台骑手会有什么处罚
常见的处罚措施包括：罚款、暂停配送资格、降低等级、取消活动资格等。而针对棘手的问题，平台也会进行更为严厉的处理，如取消配送资格、清退等。惩戒与奖励并存 对于骑手而言，只有保证良好的服务质量才能获取更多订单和收益，因此平台也不只惩戒骑手。同时平台也会对服务表现良好的骑手进行奖励，如提供优质生...
外卖损坏你会要求外卖员赔偿吗?
法律依据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，...
美团新手第一天餐损违规怎么办
1、取消单，指骑手在配送过程中因个人原因取消订单未完成配送的行为。每日主动取消3单，限制接单1天。连续7天内主动取消累计7单，限制接单7天。取消单未到达系统拉黑条件但产生商家或客户真实投诉，拉黑3天。2、经站长核实以上管理细则中违规判定成立的行为，不予解封。3、拉黑错误人员信息予以解封。由...
当外卖骑手要注意哪些坑?
然后就是租电池，一块电池就是600押金，两块就是1200，这只是押金，不是租金，不交押金也可以，租金就很贵，最后退电池的时候一般代理商都很远不方便上门，就在修理店代办，又要收50-100手续费。骑手入职后，他们所谓的提供住宿，就是让你交200元一个月租。购买社保也是要三个月后，基本上没人坚持...
美团外卖工作到底怎么样?
人在大厦几十层还没下来，系统却在不断派单，时间压力可想而知，派单不合理造成的后果却要骑手承担，超时了要骑手给顾客道歉，积压在手上的单，超时要罚款扣绩效，退单骑手自己买单，餐损骑手自己赔付，顾客给差评要罚款，交警罚款骑手自己出，被偷车，被偷餐都是骑手自己负担。平台负责什么?就负责收钱?...
美团众包提示我超时扣款,怎么回事?
⑥服务不达标，餐可送到顾客手中，但骑手要求顾客自取，顾客投诉骑手未将餐送到手中，要求客户自取（因门禁、保安或其他客观无法配送至顾客手中的除外），则为骑手服务不达标。⑦接单不配送，骑手接单后通知商家或顾客无法配送，如骑手接单超过30分钟且系统中没有任何配送动作（例如取餐、到店等），则...
顾客拒收餐怎么处理
顾客拒收餐后餐损算谁的这个问题当然要看是什么原因造成的餐损。骑手到达顾客位置之后电话联系顾客，顾客如果说他不要了拒收（前提是不是骑手原因造成的，比如超时、餐撒了等）骑手可以在众包上报备顾客拒收，报备成功后在规定时间将餐送回商家（可正常拿取本单配送费），骑手则不用负责任。如果是骑手原因...
美团众包新手超级消除卡可以消除多少餐损
美团众包新手超级消除卡可以消除20餐损。使用消除卡可以消除美团外卖、美团酒店、美团旅游、美团团购等服务中的消费金额,最多可以抵消20元。
饿了么餐损险上限1000元是多少
一千。饿了么是一款大型的国产外卖软件，在软件中的餐损险上限1000元是一千元，该软件操作简单，上手非常的快，深受人们的喜爱。
饿了么预订单可以免单吗2023
骑手把责任推卸到商家出餐慢上，我们跟平台申诉按时出餐，结果平台一反以往作风，要求商家出示什么有时间节点的出餐证明，各个理由推卸责任不赔付餐损！如果商家提前一个小时把餐做好是绝对没有风险的！但请问这东西能给顾客吃吗？饿了么骑手预定单怎么处理 预订单就是要在客户规定的时间内送达。商家签约...
润州区曲伏回答： 一般都是自己跟顾客商量,要不就重新做一份你给人再送过去,要么你就给人把钱付了.这个是没办法的,一般情况顾客也不会为难你,但是有时候也是会碰到那些难缠的顾客,总之要处理好,要不然差评了一两天都白干了.
苍祁15943373837问： 餐损赔付骑手要承担多少 ？
润州区曲伏回答： 餐损赔付骑手要承担的费用.每个平台不一样,这里美团为例子.1、 一般支付的金额是订单金额的四倍如果外卖在配送途中散落,应该是美团外卖平台的责任.如果订单金额被退回或重新交付,则必须支付.如果送到手里,那是你自己的责任.2、 美团规章制度:3、 美团骑手的基本规章制度必须遵守上下班时间,在指定办公室签到,迟到、早退或无故旷工,遵守考勤制度,上岗前检查个人gfd,精神饱满地工作,了解早会内容,以及当天的工作安排和注意事项,检查自己的车辆和设施是否运行正常,发动机是否干净整洁,清理污垢并擦拭
苍祁15943373837问： 蜂鸟餐损骑手要承担多少 - ？
润州区曲伏回答： 蜂鸟餐损骑手要承担50%.根据蜂鸟众包的规章制度,骑手给顾客撒餐,骑手需要赔给顾客和自身扣50元.
苍祁15943373837问： 美团外卖餐损怎么赔钱? - ？
润州区曲伏回答： 在商家经营中难免会有订单退款,造成餐款损失.商家后台订单管理中有“餐损赔付”功能以减少损失. 发起餐损赔付申请的两个必要条件: 1、商家端符合:订单被取消;为美团配送订单,包括:众包、自建、加盟,不包含商家自配送及代理模式订单. 2、配送需符合:商家是线上结算商家;非普通众包单无骑手情况. 扩展资料: 注意事项: 1、如果是取消单进行赔偿的话,只会协议进行部分赔偿.商家最后能拿到的只能是成本价(菜品成本+推广成本),也就是70%.2、商家原因及客户原因造成的餐损,美团外卖有权利拒绝赔付. 3、商家要在用户退款成功开始48小时内申请,否则超时视为主动放弃;
苍祁15943373837问： 餐损赔付是扣骑手的吗 ？
润州区曲伏回答： 您好 餐损赔付是扣骑手的如果是卖家的过失而骑手没有送错单号,可以直接通过app上的卖家联系方式联系卖家进行更换或者协商赔偿如果是骑手送错了单,可以通过app...
苍祁15943373837问： 骑手把顾客餐吃了会怎么样? - ？
润州区曲伏回答： 骑手把顾客餐吃了之后,看具体情况处理.如果骑手点了已送达,但是顾客没有收到,那么顾客是可以申请退款的或者联系客服处理,或者联系骑手看看是不是送错了.如果骑手把餐取消了,有可能是联系不上顾客,会进行报备,然后顾客再不联系骑手,过段时间骑手就可能会把餐送回商家或者自己处理.如果骑手取消订单(因为联系不上用户而取消),没有送回商家.那么可能会被商家申请餐损,那么骑手可能面临赔偿餐品的钱.
苍祁15943373837问： 骑手把餐弄丢了怎么赔偿 - ？
润州区曲伏回答： 饿了么骑手把餐丢了可以联系顾客,如果顾客同意的话可以直接把钱赔给顾客.或者顾客不接受骑手转账赔款.要平台退款的话,可以让商家同意退款,把钱赔给商家.最坏的结果就是顾客找平台客服退款,平台判责骑手问题,不但要扣款还要罚款还可能影响接单.
