顾客需求分为哪四种
影响定价的主要因素有哪些
\\x0d\\x0a 根据市场的竞争程度，市场结构可分为四种不同的市场类型，即：完全竞争市场，完全垄断市场，垄断竞争市场和寡头垄断市场。不同类型的市场有不同的运行机制和特点，对企业行为具有不同的约束力，因而在定价方面表现出显著的差异性。 \\x0d\\x0a 7．政府干预。\\x0d\\x0a 为了...
基本的情绪分类可以将情绪分为四种,下列哪一个不属于基本的情绪分类...
【答案】：D 根据主体与客体之间需求关系的不同，一般可以把情绪划分为“快乐、悲哀、愤怒、恐惧”四种基本形式。
企业建立的客户关系分为哪五种不同的类型?
1、基本型：企业把产品或服务销售出去之后就不再与企业或卖家接触。2、被动型：企业的销售人员在销售产品或服务的过程中，通过鼓励客户在后买铲平或服务后，如果有问题、意见，及时向企业反馈的方式，进行客户关系的维护。3、负责型：产品完成销售后，企业主动联系客户，了解产品是否符合客户的需求，是否...
服务分为哪四种类型
服务分为人体服务、所有物服务、精神服务和信息服务。1、人体服务：针对人体服务的结果是使人在身体上和心理上更舒适、更健康。2、所有物服务：提供的是针对他们所有物的一些有形的服务，此类服务中，有时不需要顾客亲自到现场。如帮助顾客进行房间除虫、修剪绿篱、修理电梯等。3、精神服务：针对人的精神...
影响企业定价的最主要因素有哪些
根据市场的竞争程度，市场结构可分为四种不同的市场类型，即：完全竞争市场，完全垄断市场，垄断竞争市场和寡头垄断市场。不同类型的市场有不同的运行机制和特点，对企业行为具有不同的约束力，因而在定价方面表现出显著的差异性。7.政府干预。为了维护国家与顾客利益，维护正常的市场秩序，每个国家都制定有...
根据客人的住宿目的可以将酒店分为哪几种类型?
共四种，分别为商务、公寓、度假和会议酒店。其中，商务酒店是服务于商务或者公务为主要目的酒店；度假酒店为接待度假、休闲、娱乐健身为主的；公寓酒店是为长住客人提供一种像家氛围的酒店；会议酒店一般都是为有各种需求的人开设的酒店。设施分类 酒店房间的基本设备包括床、衣柜、茶几、一般亦设有电话、...
影响企业定价因素有哪些
产品以低成本、低费用、低价格为主。商品品种齐全，以大路货、低值易耗为主，满足客户日常生活需要。企业多以较低的价格定价，并且价格不会有太大的波动。以销售粮、油、水这种需求价格弹性不大的商品，价格变化对人们的需求影响不太大，但产品的社会性大，影响面大，尽可能使物品的价格降到最低最...
客户性格可以分为哪几种?
【性格】 心理学定义:是一个人在对现实的稳定的态度 和习惯了的行为方式中表现出来的人格特征在心理学里，气质的分类较为统一，全世界都按古希腊医学家希波克拉底（或译为赫帕克拉底）的分类法。即把气质分为胆汁质、多血质、粘液质、抑郁质。当然，由于医学水平的局限，希波克拉底错误地认为这四种气...
人分为哪四种行为模式
按内容分类：可分为秩序模式、流动模式、分布模式和状态模式。秩序模式和分布模式是预测人在环境中的静态分布状况和规律，故称静态模式。流动模式和状态模式是描述人在环境变化的状况和规律，故称动态模式。1、秩序模式：人在空间中的每一项活动都经过一系列的过程，这些过程都有一定规律性，即秩序模式（如...
求答案——生产的四种类型及其区别?
人类为了满足自身的物质和精神需求，从事着创造社会财富的活动，这一活动被称为生产。生产可以分为物质资料生产、精神生产和人的自身生产三种类型。物质资料生产是为了满足人们的基本生活需求，如衣、食、住、行；精神生产是为了满足人们的文化生活需求；人的自身生产则是指人类自身的繁衍。在生产过程中，...
贵州省女金回答： 顾客需求共性特征可用 8 句话 40 个字来表达. 即:物美与价廉;及时与周到;安全与卫生;舒适与方便;热情 与诚目恳;礼貌与尊重;亲切与友好;谅解与安慰.
字旺15512105807问： 什么是客户满意与客户需求? ？
贵州省女金回答： 1.客户满意 客户满意是指客户感觉状态的水平,它来源于一项服务的绩效或产出与... 2.客户需求 一般而言,客户有四种需要: (1)需要被关心.客户需要你对他表现出...
字旺15512105807问： 用户需求分析怎么进行分类? - ？
贵州省女金回答： 关于需求有一个很经典的KANO模型,是来源于传统行业的.需求可以分为四种:基础需求、期望需求、兴奋需求、反向需求. 第一,基础需求是本应该有的,就像手机最基本的功能就是打电话、发短信,没有就不能叫手机.只能上网玩游戏叫iTouch,不能叫iPhone.基础需求不满足,传播影响是反向的. 第二,期望需求.这个需求用户只会觉得OK,比如手机能玩游戏、能上网,挺好的.但如果你不提供,他会说怎么连这个都没有.这种功能对传播的影响也不大. 第三,兴奋需求.这点特别重要,要让用户觉得你这个太牛了.这种功能极易产生正向的口碑. 第四,反向需求.这是用户不想要的,你做了可能挣钱,但用户会骂你,怎么会搞这种东西出来.
字旺15512105807问： 客户需求分析方法是什么? ？
贵州省女金回答： 客户关系管理核心内容是客户需求分析.马斯洛将人的需求分为五个层级,同样,客户需求也可以分为如下五个层级:①生存需求.所谓生存需求,也叫作生理需求和物质...
字旺15512105807问： 做好兽药销售必须知道客户的需求有哪些! - ？
贵州省女金回答： 从春节开班后张小编以及网站的各位客服接到的各种咨询就可以看出,新进入一个行业很多人都有些摸不着头脑的感觉,比如“你好,我是刚进入兽药行业做销售的,请问咱们行业客户都有哪些类型啊?”“你好,我刚刚进入兽药行业做销售,...
字旺15512105807问： 如何正确挖掘客户的需?如何正确挖掘客户的需求 ？
贵州省女金回答： 客户的需求一般分为具体需求和潜在需求.客户的具体需求是客户明确知道自己想要什么,希望要什么.客户的具体需求看上去似乎很难挖掘,但其实不是这样的,它也是有机会开拓和创造的.比如,如果你的产品在功能上更胜一筹,你可以引导客户,让他们知道随着科技的迅速发展,产品的淘汰是很快的.经过比较,客户一定不想今天买的产品,明天就被淘汰,所以客户的具体需求是可以继续挖掘的.客户的潜在需求比较抽象,它或许只是客户的一种意识,也许是客户需要解决某一问题想到的方法,这种意识很抽象、很模糊,却是电话销售人员的最好时机.
字旺15512105807问： 营销中“4C”理论的具体内容? - ？
贵州省女金回答： 4C分别指代Customer(顾客)、Cost(成本)、Convenience(便利)和Communication(沟通). 1、Customer (顾客) Customer (顾客)主要指顾客的需求.企业必须首先了解和研究顾客,根据顾客的需求来提供产品.同时,企业提...
