酒店仪容仪表培训ppt
超五星级酒店的定义是什么?有什么标准?超五星级酒店与五星级酒店的差别...
a.歌舞厅; b.卡拉0K厅或KTV房(至少4间) c.游戏机室; d.棋牌室; e.影剧场; f.定期歌舞表演; g.多功能厅,能提供会议、冷餐会、酒会等服务及兼作歌厅、舞厅 h.健身房; i.按摩室; j.桑拿浴; k.蒸汽浴; l.冲浪浴; m.日光浴室; n.室内游泳池(水面面积至少40平方米), o.室外游泳池(水面面积至少...
2019工厂生产总监个人年终工作总结
1.现场行为规范,从整体来说我觉得控制得不是太好,其中仪容仪表这一块的话由于不是由公司发的工装,这就导致员工有机会找借口,而我还没有一个自己的办法去控制这一情况的出现,我要从以后的工作中吸取教训来应对和管理员工的现场行为规范; 2.现场环境一楼是公司的门面,平时的人流量也是比较大的,卫生做得还不错...
圣诞活动方案
1.火锅店应有的用餐餐具和实物材料; 2.活动期间场地布置物品; 3.活动期间赠送的小礼品。 八、经费预算 1.活动宣传费用 2.食物材料费 3.主题场地布置费 4.小礼品 九、服务质量 1、服务员仪容仪表:打扮得体、亲切和善、训练有素、言行得当; 2、服务员要及时注意食品和餐具补充,及时为客人收走多余的碟子,保...
拍婚纱照要带胸贴吗
头发拍摄前最好保持直发，方便化装师造型。首饰如果有大款的就带着，普通大小或细小的就别带了。原本染发的MM记得一定要补染，因为照片中头发的分界是会很明显的，特别是阳光强的时候。5、拍摄前修饰整齐，或去美甲店做美甲，因为出来的PP大多是白纱造型，指甲的颜色要尽量淡一些的。6、拍摄前三天不要...
生产总监个人总结报告
1.现场行为规范,从整体来说我觉得控制得不是太好,其中仪容仪表这一块的话由于不是由公司发的工装,这就导致员工有机会找借口,而我还没有一个自己的办法去控制这一情况的出现,我要从以后的工作中吸取教训来应对和管理员工的现场行为规范; 2.现场环境一楼是公司的门面,平时的人流量也是比较大的,卫生做得还不错...
衡东县谷氨回答：(一)简介: 前堂员工是酒店的先锋部队,也往往是酒店客人首先接触的员工,所以前堂员工在仪容及礼貌方面不断的检点及警惕,员工的一举一动代表了酒店的形象及声誉.更由于前堂部职员是常处备受注目的环境之中,客人往往可以从前...
鄂月17356956801问： 酒店服务员的仪容仪表要求 - ？
衡东县谷氨回答： 服务员仪容仪表总体要求:容貌端正,举止大方;端庄稳重,不卑不亢; 态度和蔼,待人诚恳;服饰庄重,整洁挺括; 打扮得体,淡妆素抹;训练有素,言行恰当.2、容貌: 表情明朗、面带微笑,亲切和善、端庄大方. 2.1 头发梳理整洁,...
鄂月17356956801问： 酒店工作需要注意哪些礼节礼仪? - ？
衡东县谷氨回答： 一、要注意仪表仪容.服务人员服装要整洁统一,上岗服务应一律穿着工作服,衣服、裤子要熨平,保持应有的线条,配戴好自己的名牌.男服务员要经常理发、修面,女服务员可适当化妆(淡妆). 二、要文明礼貌.熟悉运用各种敬语(如...
鄂月17356956801问： 服务员礼仪以及培训资料 - ？
衡东县谷氨回答： 餐厅服务员礼仪培训:餐厅服务员的仪表与举止,不仅反映一个餐厅的精神面貌,而且还体现了这个餐厅服务人员的基本素质.餐饮业的服务礼仪是服务质量、服务态度的直接表现,其中餐厅服务水平更是餐饮业服务水平的缩影,讲究礼仪更为...
鄂月17356956801问： 酒店员工培训课程？
衡东县谷氨回答： 一,酒店服务流程,二,礼貌用语,微笑服务,三,仪容仪表,卫生标准 四:中,西餐菜系知识 一,酒店服务流程: 餐台摆设,包括铺台布的方法,餐位摆法,餐具摆放标准,口布折叠方法,口布摆放规则等! 备餐准备,包括餐具卫生标准...
鄂月17356956801问： 酒店服务员具体仪容仪表是什么? - ？
衡东县谷氨回答： 着装:要整洁整齐,上班穿工作服务,经常保持整齐干净,裤长合适,在消失这前更换,衣带内不装多余的物品.不可敞胸,服务卡左胸前.不能将衣袖卷起,女服务员穿裙子,不可露出袜口,应穿肉钯袜子.系领带时,要将衣服的下摆扎在裤...
鄂月17356956801问： 酒店礼仪中仪容仪表有什么标准呢? ？
衡东县谷氨回答： 一、 仪容、仪表仪容:指容貌,是员工的本身素质的体现,反映了企业的管理水平,满足客人的需要,也反映了我们员工的自尊自爱. 仪表:指人的外表,包括人的服饰...
鄂月17356956801问： 什么是团队.如何领导一个团队 - ？
衡东县谷氨回答： 团队(Team)是由员工和管理层组成的一个共同体,它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标.团队的构成要素总结为5P,分别为目标、人、定位、权限、计划.团队和群体有着根本性的一些区别,群体可以...
鄂月17356956801问： 酒店服务员培训资料？
衡东县谷氨回答： http://jiudian.canyin168.com/peixun/jdfwypx/20090815/16805_11.html 在这里面有各种培训细节及应急措施都有详细的介绍 对你应该有帮助
鄂月17356956801问： 客房部员工的安全培训 - ？
衡东县谷氨回答： 1、楼层服务员的仪容仪表及礼仪礼貌. 2、新员工对工作岗位的了解. 2)岗位职责; 3)基本工作流程; 4)楼层服务项目; 5)应知应会及注意事项. 3、楼层客房的分析,种类、数量及大小; 4、做床的规范要求和注意事项; 5、房间客用...
